周正榮:盯住一分鐘，成為行業(yè)老大-成功之鑰

前不久的一天，我到北京，見(jiàn)到一家叫做“榮大”的打印公司，竟然有上百人在公司過(guò)道里排著隊(duì)。我很是納悶兒：不就是打印嗎？街頭到處都是打印店呀！
　　
　　我將自己的想法說(shuō)出來(lái)，這時(shí)有人對(duì)我說(shuō)：我也曾像你這么想過(guò)，一份上市申報(bào)材料有多難？不就是黑白內(nèi)頁(yè)套好頁(yè)碼，加上彩色封皮，然后裝訂成冊(cè)嗎？于是找了一家街頭打印店做了起來(lái)。但當(dāng)我將做的材料報(bào)到證監(jiān)會(huì)后，結(jié)果因不規(guī)范而被打回。這下可誤了大事！
　　
　　由于榮大的時(shí)美印刷財(cái)經(jīng)業(yè)務(wù)部門只做上市申報(bào)材料，前來(lái)打印的客戶都是券商。其實(shí)，這位券商說(shuō)的只不過(guò)是一般情況。因?yàn)闃s大的老總周正榮還告訴我，這些券商寧可擠在他們這兒也不到別的地方去，只因?yàn)闀r(shí)間對(duì)券商們來(lái)說(shuō)是一個(gè)很微妙的東西。同一天下午，5點(diǎn)鐘報(bào)進(jìn)證監(jiān)會(huì)的材料與5點(diǎn)1分報(bào)進(jìn)去的，審核時(shí)間可能就不一樣。
　　
　　他又說(shuō)，今天是什么日子？是3月20日。尤其在3月、6月、9月，若是錯(cuò)過(guò)了每個(gè)季度最后一天，就是材料沒(méi)任何差錯(cuò)，申報(bào)材料又得新增一個(gè)季度的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)等相關(guān)內(nèi)容，如此會(huì)增加很多成本。材料當(dāng)然也會(huì)被打回來(lái)重做。
　　
　　因此，緊緊盯住這一分鐘，就成了榮大做大的“秘訣”。
　　
　　今年40多歲的周正榮，他曾當(dāng)過(guò)兵，人稱是一只捂在被窩里的手表：溫暖、勤奮、準(zhǔn)時(shí)。他的北京榮大偉業(yè)商貿(mào)有限公司創(chuàng)建于2000年，當(dāng)時(shí)，公司經(jīng)營(yíng)范圍包括零售計(jì)算機(jī)軟硬件、百貨、部分通信設(shè)備，以及電腦圖文設(shè)計(jì)、打印等。項(xiàng)目挺多的，可一直沒(méi)有太大的起色。
　　
　　2006年，資本市場(chǎng)又進(jìn)入相對(duì)紅火的時(shí)期，見(jiàn)到前來(lái)打印上市申報(bào)材料的券商多了起來(lái)，他想：榮大在打印上為什么不能專做此項(xiàng)業(yè)務(wù)呢！通過(guò)摸索，當(dāng)他知道申報(bào)材料在時(shí)間上有著嚴(yán)格的要求后，也就找到了事業(yè)的亮點(diǎn)：除了工作兢兢業(yè)業(yè)、對(duì)人熱情外，“準(zhǔn)時(shí)”更是落腳點(diǎn)。
　　
　　正與老總說(shuō)著話，一抬頭，卻發(fā)現(xiàn)剛才過(guò)道中還擠擠攘攘的人卻只剩下幾個(gè)了。老總說(shuō)，客人都到榮大的接待室去了。
　　
　　那還是2007年，為了趕在天亮前將上市材料上報(bào)給證監(jiān)會(huì)，客人也總會(huì)與打印人員熬通宵。特別是人多的時(shí)候，吵鬧的環(huán)境會(huì)影響工作，難免出差錯(cuò)。
　　
　　就在那時(shí)，周正榮提出了必須要為客戶提供更加體貼的服務(wù)。但凡同樓有房間退租，無(wú)論多高的價(jià)錢，他都會(huì)租下。這樣，榮大白天有接待室，晚間有休息室；此外，他們還為客人提供辦公的地方。
　　
　　客人不僅有在家里及單位一樣的感覺(jué)，且材料質(zhì)量不是一般打印店所能比擬的。比如說(shuō)一份上市文件可能有1000頁(yè)，甚至1500頁(yè)，不同的原件有不同的頁(yè)碼，再編成新文件又需要編成新的頁(yè)碼。若是其中稍有錯(cuò)誤和疏漏，就得推倒重來(lái)。在榮大，你完全不需要為這些事操心，即便券商在程序上有些小錯(cuò)誤，榮大的打印人員也會(huì)找出并予以糾正。多年的積累，榮大每一位員工幾乎都知道證監(jiān)會(huì)的官員希望看到什么樣的申報(bào)材料。知己知彼，哪能不打勝仗？
　　
　　如今，周正榮已相繼在上海、深圳等一線城市開(kāi)設(shè)了分店，榮大成了中國(guó)“最牛”的打印店，占整個(gè)上市申報(bào)材料市場(chǎng)份額的90%以上，凈利潤(rùn)為40%~50%，年利潤(rùn)總額達(dá)到近億元。
　　
　　如今，榮大又在進(jìn)軍財(cái)經(jīng)公關(guān)領(lǐng)域，相較IPO材料印刷，財(cái)經(jīng)公關(guān)的單價(jià)要高出很多，利潤(rùn)也就更為可觀。周正榮信心滿滿地說(shuō)，為他人做上市文件的榮大，不久的將來(lái)也要為自己做一份上市文件，讓榮大變得更加強(qiáng)大起來(lái)。
　　
　　緊緊盯住一分鐘，在為客戶創(chuàng)下一個(gè)時(shí)間神話的同時(shí)，也為公司書(shū)寫出了一個(gè)財(cái)富的神話。