華為的十字路口-成功之鑰
華為手機如何在移動互聯網時代找到自己的路?
是“死磕”互聯網手機公司,還是堅持走自己的路,華為正處于一個十字路口。
華為的每一次變動,無論是榮耀獨立還是華為終端人事變動,媒體總會把它和小米放在一起評頭論足一番。其實如果按照全球市場占有率來說,世界前十大手機公司中,中國廠商占了六個席位。但只有在中國算得上老牌科技巨頭的華為和一個成立僅四年的科技新秀小米,才能碰撞出耐人尋味的火花。
起大早趕晚集
在移動互聯網時代,最早看到且把握安卓機會的不是小米,而是華為。
早在2010年9月,華為與Google深度合作,時任華為終端CMO徐昕泉在柏林發布了“IDEOS”品牌智能手機,定價150美元。當年在美國出貨200萬臺,全球出貨500多萬臺。這在當年可以算得上是最為成功的智能手機品牌。
開局良好的華為起了大早卻趕了一個晚集。2011年初,余承東調任華為終端做董事長,對華為終端進行了一系列品牌調整。然而,直至2023年,華為終端仍處于自由落體式下滑的險惡形勢當中——它在歐洲一度擁有15家定制機客戶,然而時過不久,其客戶僅剩一家;即便是2023年華為強勢推出的P6在全球銷量也不過400萬臺,比起當年小米的1870萬臺的銷量略顯寒酸。
從2003年華為終端公司注冊算起,華為涉足移動終端領域已有十年之久,但其在品牌營銷、溢價能力等方面仍顯薄弱。
這樣的結果并不讓人意外。華為公司在大多數人印象中仍然是一個通信設備供應商。基于與運營商在網絡設備上的多年合作基礎,華為為網絡運營商定制以及合作銷售手機的渠道水到渠成。數據顯示,華為終端2023年出貨量排在全球第三,僅次于三星和蘋果。然而在其渠道構成中,80%仍依賴于傳統運營商,即2B業務,在2C業務上華為終端始終增長乏力。
互聯網賦予手機市場新的“玩法”,其中最突出的兩大特點便是品牌營銷和電子商務,這是小米公司最擅長的,也是華為最不擅長的——華為的手機和消費者之間,始終存在運營商和代理商這一道溝渠。
“死磕”互聯網手機公司
其實憑借華為手機背后的財力和實力,華為自然是看不上所謂“純營銷、純炒作的互聯網手機模式”。然而分分鐘就賣上萬臺手機的小米仍然讓華為如鯁在喉。
在看到小米等互聯網手機公司用“互聯網思維”做手機的成功,不擅品牌營銷和電子商務的華為當然希望能夠換用互聯網的思維方式力爭在移動終端更上一層樓。終于,華為終端宣布華為榮耀品牌從華為獨立、專門走電商渠道。
不過,用“互聯網思維”去做手機并不意味著照搬,更加不是輕視產品只追求營銷,余承東強調,華為榮耀也一定不會走純營銷、純炒作的所謂互聯網手機模式,全球華為供應鏈體系是華為終端的重要優勢。
如今,從銷量上看,榮耀品牌肯定算是成功了——它在半年賣出400萬部。但從利潤上看,任正非并不滿意榮耀品牌的低利潤。
現在看來,其實任正非還是希望華為能夠走自己的路。他在華為消費者BG管理團隊午餐會上曾指出:“華為消費者BG應該堅持走自己的路,不要盲目對標蘋果、三星、小米。我希望消費者BG不要在勝利之后就把自己泡沫化,不要走偏了。所以電商也不要說銷售額,要說能做到多少利潤。”
同時,任正非還在年度干部工作會議上講話中提到:“別光羨慕別人(互聯網公司)的風光,別那么互聯網沖動。”
華為的全球視野
其實國內智能終端市場普及率已經非常高,市場整體需求量開始下降,無論是從銷量還是利潤角度,國內廠商要想更進一步就需要瞄向海外了。多年之前,華為就開始進軍海外市場。現在,在“不要走偏”的指導思想下,華為或許是要回歸走自己的路了。
回顧國產手機發展歷程,十年之前,國產手機廠商曾掀起過第一輪“出海”潮,一度進入非洲、東南亞等市場。但缺乏核心技術,最終導致“出海”遇阻。
如今國產手機再次顯現“出海”潮,各家廠商各顯神通:華為利用自身主營業務品牌優勢首選東南亞和歐洲,聯想則是通過并購來擴大市場份額,而小米則揚長避短,主打華人世界。
但從各個廠商“出海”動作就能夠看出,互聯網手機企業在海外市場顯得底氣不足。造成這一現象的原因是,互聯網手機企業核心技術并不在自己手上。任正非提到,“未來5至8年,會爆發一場專利世界大戰,華為必須對此有清醒認識!”
數據顯示,華為公司1987年成立,1995年提交第一件專利申請“基于程控交換機的蜂窩式集群系統的通信方法和系統”,到2003年時,總申請量超過1000件。至今已申請專利超過9萬件。
值得一提的是,今年國內終于進入4G時代。不久前,高通“壟斷門”曝光出任何手機廠商只要使用高通的芯片,就要向高通交高額專利費。而在4G時代,這一專利費用更加高昂。華為是國內難得擁有自己的芯片公司的手機廠商,其終端產品堅持使用自家海思公司的芯片。華為苦心經營的專利與技術優勢或許將在4G時代有機會顯示出來。
事實上,華為的視野不在中國,而在全球。