整合與拆分同樣重要-成功之鑰

宜家家居公司是全球規模最大、最具影響力的家居企業。公司創始人英格瓦·坎普拉德從瑞典南部叢林地區的一個小農莊創業起步，經過六十多年的苦心經營，將宜家逐步發展成家居業的超級跨國集團。宜家公司能取得今天這樣的成就，早年創業中兩次看似“矛盾”的設計創新起到了至關重要的作用。
　　
　　在當時的瑞典，不同家具供應商生產的家具產品雖然大體上走的都是樸實無華、充滿陽光與大自然氣息的北歐風情設計路線，但一旦將不同廠家的產品搭配在一起，問題立刻就凸現出來：線條形狀等因素形成的差異會使人產生一種不協調的生硬局促感。
　　
　　這些公司的設計師對顧客的這一不滿并沒有引起重視，而宜家的設計師卻從中敏銳地發現了機會，萌生了設計一體化的創意。他們決定將家具作為一個系列整體來通盤考慮，彼此相互呼應，營造出和諧的美感，形成統一的風格。這樣既可以降低成本，又能從根本上杜絕分散搭配帶來的不周。
　　
　　這一設計立即受到了顧客的熱烈歡迎，他們被宜家這獨樹一幟、極富魅力的風格所吸引，紛紛加入購買的行列。公司不僅銷售額直線上升，而且用以人為本的理念在客戶中建立起了良好的口碑。
　　
　　就這樣，通過設計上的整合創新，宜家公司的家具產品在競爭中一舉確立了優勢地位，成為家喻戶曉的名牌。
　　
　　在當時的瑞典，家具都是在工廠加工好后再裝箱運輸，設計上是簡單了，但缺點也顯而易見：不僅中途破損率較高，而且因為家具空出的體積無法利用而造成運輸成本的上升。這一問題成為制約家具行業發展的一道瓶頸。
　　
　　一次，英格瓦正要指揮工人裝箱，公司年輕的設計師吉利斯·隆德格蘭在一旁看到一張桌子下的空間后突發靈感，他建議將桌腿卸下來放在桌面上以節省空間。英格瓦對這一創意非常滿意，當即表示同意，并且要求將這一設計的潛力進一步挖掘出來。公司第一件可拆卸的自助組裝家具麥克斯臺桌誕生了，此后各種平板包裝家具陸陸續續推出，形成基本完備的體系。
　　
　　平板包裝對宜家公司乃至整個家具行業都有非比尋常的意義，它帶來了運輸上的一次革命，家具拆分下來的諸如板材、玻璃之類商品可以輕松包扎起來，不僅避免了意外剮劃這樣的運輸損傷，又成倍地提高了運輸效率，降低了成本。
　　
　　就這樣，通過設計上的拆分創新，宜家公司的發展又邁上了一個新臺階，為全球擴張奠定了基礎。
　　
　　成功的界線從來都不是固定不變的，整合有整合的優勢，拆分有拆分的精彩，針對不同的情形，靈活地采取不同的策略，這既是宜家公司能夠崛起的關鍵所在，也是我們每個人都應該擁有的一種人生智慧。