服務承諾書
在日常學習、工作或生活中,大家總少不了接觸作文或者范文吧,通過文章可以把我們那些零零散散的思想,聚集在一塊。那么我們該如何寫一篇較為完美的范文呢?以下是小編為大家收集的優秀范文,歡迎大家分享閱讀。
服務承諾書篇一
我公司是集生產、制造、售后維修為一體的專業生產廠家。本公司對用戶負責,并以認真、積極的.態度做出如下承諾:
一、我公司有專業維修人員20人,專門備有兩部維修車。
三、對市區用戶,在接聽電話后,我公司維修人員會在12小時內到達此現場,力爭用最短時間排除故障。
四、對于離市區較遠的地方(如:薊縣、寶坻),我公司維修人員會在24小時內到達現場。
五、對于維修,本公司只收取所需配件費用,人工費用免除。
六、對用戶購買我公司的產品,我公司承諾保修1年,1年內免費包修、包換,實行“三包”的措施,終生維護。
七、為防止設備發生故障,影響用戶正常使用,本公司實行月訪、季訪最多半年會對用戶進行一次回訪,隨時對用戶使用的產品進行檢查,以求設備能達到最佳運行狀態。
本公司信守承諾,這對于提高本公司知名度、信譽度是十分重要的。對于我公司向客戶作出的承諾,我們將認真遵守,完全落實到底。
天津市盛世天河廚房設備有限公司
服務承諾書篇二
關于長沙華健醫療設備,本公司鄭重承諾:
1.我公司承諾所提供的一切證件合法有效,并承諾所提供產品在材料、工藝等質量方面無缺陷,設計無侵權行為,確保所提供產品能滿足設計及用戶要求,且在安裝,調試完之后能正常運行。
2.產品自驗收合格之日起,保修壹年,每半年進行一次用戶咨詢,終身維護,保修期內提供的維修服務,即不收取人員服務費及零配件費用,保修期滿后,只收取成本費。
3.我公司在接到安裝通知1-3個工作日內,負責上門進行系列投標產品的安裝、調試運行、操作培訓,直到該產品的.技術指標完全符合合同要求為止。
4.我公司在接到用戶要求對該設備進行維修的通知后,即刻給予答復;并派合格的維修工程師在72小時內上門在現場進行維修服務(節假日同樣提供服務),修復超過1個工作日,如一時無法修復的設備,我公司將提供備品供院方臨床使用。
5.我公司備有上述項目提供產品及時維修所需的常用關鍵零部件,可以確保及時更換。
6.售后服務電話:伍征356685 878
授權人簽字:xx
20xx年x月x日
服務承諾書篇三
1. 我們認識到,我們所提供服務的互聯網地址資源構成了互聯網的核心基礎設施,而互聯網又構成了信息社會基礎設施的核心部分。我們的工作事關互聯網核心基礎設施的服務質量,事關能否為一個和諧發展的信息社會提供一個高質量的基礎平臺。
2. 我們在此宣告,我們的共同愿望:建立一個充分保障用戶合法權益,有力促進行業和諧健康發展的注冊服務秩序。
3. 我們意識到,在互聯網地址注冊這項公益性服務中,注冊服務從業機構是開展注冊活動的主體,承擔著為用戶提供便捷、高效、專業、誠信的注冊服務的職責,履行著引導用戶理性注冊地址名稱的義務。
4. 我們共同認為并呼吁,行業自律是促進互聯網地址行業健康發展的有效手段,互聯網地址注冊服務行業的從業機構應當秉承開放、包容、協作、共贏的理念簽署一份自律公約。
5. 我們鄭重承諾,我們將依照守法、公平、誠信的行業自律原則,積極踐行行業自律八項承諾。
6.監督。
7. 我們堅信,切實履行自律公約的服務承諾,真正做到急用戶所急,想我們同意,互聯網地址注冊服務行業的自律過程,應以開放的姿態保證所有利益相關方的充分參與。我們自愿接受注冊用戶、新聞媒體和主管部門的用戶所想,達用戶所需,將開辟一條通向可持續發展的互聯網地址注冊服務行業的繁榮之路。
公司名稱(蓋章):
法人(簽字):
年 月 日
服務承諾書篇四
xx市財政局:
本公司作為xx市市直行政事業單位定點服務中標人,為了更好地履行招標要求、投標承諾的服務和服務期限內政府采購管理規定及要求,我方及我方各用于接待服務的店面現作如下服務承諾:
1、熱情為市直行政事業單位提供服務,做到時間快、質量優、服務佳、價格合理,投標服務承諾書。
2、按投標文件承諾的優惠幅度執行采購價格,按照規定的標準、質量、限額為市直行政事業單位提供貨物或服務;保證價格為同一時期、同一質量、同等數量的最低價格。
3、認真遵守國家法律、法規,遵守職業道德和行業規范,嚴格遵守各項財經紀律,堅決杜絕送禮、回扣、報銷費用等一切不正當競爭行為。
4、保證貨物和服務的質量,認真把好質量關,對服務過程中發生的質量問題,嚴格按投標文件承諾予以解決。保證提供的每項服務都有具體的服務內容和服務標準。具體如下:
4.1不另行收取服務費、茶位費,不得設立最低消費,不得存在限制自帶酒水的行為。
4.2接待期間酒水、飲料、香煙類的加價幅度不超出市場價的xx%。
5、我方各用于接待服務的店面均保證建立專門的政府采購業務檔案(包括:業務清單、采購人與結算單位所簽訂的協議書、往來單據、發票復印件、收費明細),保證資料統計準確,并積極配合執行期間xx市財政局政府采購監督管理辦公室的檢查。
7、保證每月的最后一個工作日內(逢節假日向前順延)將當月定點政府采購業務情況上報,若價格出現變動以及聯系人、聯系電話的變更情況時及時以書面形式上報xx市財政局政府采購監督管理辦公室(詳見附表)。
8、嚴格響應xx市財政局政府采購監督管理辦公室服務定點信息電子化要求。指定專門人員,及時更新服務定點相關信息。如未按要求執行服務定點電子化的要求,我方自愿接受各項處理決定。
10、做好售后服務工作,設置專職部門、派專人跟蹤用戶使用情況,聽取用戶意見和建議,完善服務。
11、我單位定點服務聯系信息如下,如出現信息變動,及時申請并予以變更。
承諾人:xx
日期:xx年xx月xx日
服務承諾書篇五
為了進一步加強殯葬管理,改善殯葬服務,樹立殯葬服務行業親民、、惠民、利民的.良好形象,提高殯葬服務綜合能力,為廣大市民創造一個文明健康和諧的殯葬。按照省、市糾風辦和市民政局評議政風、行風工作的要求,為了在我市殯葬行業深入開展好“政風行風評議”活動,xx市殯儀館、xx市永思園公墓管理處向社會承諾:
一、深入開展好“政風行風評議”活動,以“黨心暖、滿意在民政”為主題,扎扎實實地做好各項評議工作。
二、殯葬服務內容嚴格做到“六公開”——公開服務項目、公開收費標準、公開收費依據、公開服務程序、公開服務承諾、公開服務監督。
三、殯葬服務過程嚴格做到“五規范”——規范服務流程、規范操作程序、規范服務標準、規范服務收費、規范服務禮儀。
四、殯葬服務嚴格做到“四到位”——為民服務宣傳到位、惠民政策落實到位、便民措施提供到位、利民行動執行到位。
五、殯葬職業做到“三”——不收紅包饋贈、服務態度不生硬、不強買強賣和吃拿卡要。
六、殯葬投訴渠道做到“二暢通”——投訴電話暢通,投訴信息渠道暢通。群眾投訴一經查實,相關單位立即整改到位,對當事人作出嚴肅處理,并及時反饋給群眾。
本單位申請從事停車場經營,在此向停車管理部門承諾:保證依法履行以下安全生產責任,如有違背,愿承擔相應法律責任。
四、建立應對安全突發事件的緊急預案,提出具體的應對措施;
五、主動接受停車管理部門和其他政府安全管理部門的監督檢查,按照管理部門的要求及時糾正消除安全生產中出現的問題和隱患。
承諾人:
年 月 日
服務承諾書篇六
銀行主要負責人承諾:秉承“恒必成,德致豐”的核心價值觀,扎根湖州、融入湖州,加大實體經濟扶持力度,積極為湖州地方經濟社會發展貢獻金融新動能。
1、積極支持民營企業、小微企業發展,全年計劃新增民營企業貸款5億元,新增貸款戶數20戶;小微企業貸款新增1.4億元,新增貸款戶數45戶。
2、精簡基礎金融服務收費項目,清理整頓不合規、不合理的收費項目,切實降低企業融資成本。
3、對“綠貸通”需求客戶承諾第一時間安排專人對接,全年“綠貸通”對接企業及授信金額不低于上年同期水平,力爭新增“綠貸通”平臺授信金額3億元,新增授信客戶30戶以上。
4、幫助企業提高金融意識,拓寬融資思路,建立需要支持的優質企業名單和需要資金的優質小微企業名單,給予優先支持。
5、對審批通過且手續齊全的項目做到及時發放,確保3個工作日內放款。
6、對小微企業貸款,承諾融資成本按本行最低標準放款,切實降低小微企業融資成本。
服務承諾書篇七
醫者仁術、仁心,忠誠于患者,維護和尊重患者的權益,傾心傾力的為患者康復盡職盡責,這是我們每一位醫務工作者的天職和使命!為此我鄭重承諾:
一、“患者至上”,積極、主動、優質、全程的為患者服務,有利于患者康復為唯一標準,樹立全科的、宏觀的醫學理念及指導思想,落實健康教育、健康管理,建立健康檔案,保持隨訪聯系,全程指導、規范患者的診療康復行為。
二、讓患者以最小化的經濟消費,得到最大化、最優質高效的醫療服務,在確保醫療安全的前提下,不讓患者多花一分錢。
三、提高醫德素養,最大限度的保障患者的“醫療權、知情權、隱私權、決定權、申訴權”等合法權益。
四、嚴格遵守醫學法規,遵守各項醫療技術的操作規程,尊重醫學科學,對工作要嚴肅認真,一絲不茍,確保不給患者造成任何醫源性損害。
五、視患者如父母,待病人如親人。以最優質的服務對待每一位患者,要做到服務熱情周到,一視同仁,來有迎聲,去有送語,努力構建親切、和諧的醫患關系。
六、嚴格自律,恪盡職守,作風正派,不謀取私利,絕不收取患者饋贈的任何財物。
服務承諾書篇八
作為一名共產黨員,我志愿響應學校黨支部關于開展為了服務創先爭優活動的號召,積極投身創先爭優活動,在推進學校教育教學改革中找準定位,知其責,做其事,揚其長,盡其能,更好地發揮先鋒模范作用,結合自身崗位實際,作出如下承諾:
1.自覺加強學習,積極進取。認真學習政治理論,不斷提高黨性修養,更新知識,更新觀念,認真貫徹黨的路線方針政策。
2.切實轉變作風,認真履行職責。認真鉆研業務,加強崗位能力鍛煉,不斷提高履行崗位職責的能力。
3.愛崗敬業,開拓創新。樹立崗位奉獻精神,認真履行工作職責,熱愛本職,愛崗敬業,多做貢獻,開拓創新。
4.帶頭服務群眾。牢固樹立宗旨意識,全心全意為民服務。
5.帶頭遵章守紀。自覺接受群眾監督,以身作則,清正廉潔,不斷增強自身拒腐能力。淡泊名利,自重自醒,自警自勵。
6.講大局、講團結,以身作則,言行一致,克己奉公。
7.熱情服務群眾,為廣大學生、家長和社會群眾服好務,盡好責。 以上是本人向廣大黨員群眾和黨組織的鄭重承諾,請大家予以監督。