最新汽車銷售行業調研報告優秀
報告,漢語詞語,公文的一種格式,是指對上級有所陳請或匯報時所作的口頭或書面的陳述。那么,報告到底怎么寫才合適呢?下面是小編幫大家整理的最新報告范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
汽車銷售行業調研報告篇一
20xx年汽車市場更殘酷,競爭更火爆,堅守品質和服務之余,加大市場投入將成車企搶占份額的必經之路。首先政策退市的影響持續,三包政策有望出臺,市場環境更為嚴苛。其次新車繼續增長,競爭力增強,而細分市場份額仍呈下降趨勢,新一輪大戰即將爆發。再次,消費者的消費理念更趨成熟理性,對品牌要求更高。在一系列內憂外患的情況下,誰先搶占到更多的市場空間,誰就能贏得更多的機會。
帕薩特:大眾汽車公司設計的一款中級轎車品牌,在大眾汽車譜系中劃為b級車。20xx年時,上海大眾汽車有限公司將帕薩特b5投放大中國市場。
邁騰:邁騰源自和德國大眾汽車公司的帕薩特關系緊密的futureb6,是帕薩特品牌的第六代車型。一汽大眾全新邁騰于20xx年7月28日在杭州上市,由一汽—大眾汽車有限公司生產和銷售。
凱美瑞:凱美瑞是豐田汽車公司的一個汽車品牌,上世紀八十年代面世。
日產天籟:天籟,是東風汽車有限公司在20xx年導入中國市場的六大nissan車型之一。
雅閣:本田雅閣在過去的十多年的里已經成為市場的中高級轎車的標桿之一。
君越:君越是上海通用在20xx年2月22日推出的一款全新中高檔轎車,推出君越的主要目的是取代君威在國內中高檔汽車占有重要地位。
馬自達6:馬自達6是馬自達公司在21世紀推出的最新產品,20xx年在東京車展上推出的一款中檔轎車。
索納塔:北京現代推出的索納塔轎車是韓國現代自動車株式會社開發的最成功的車型,作為一款中高檔轎車,索納塔無論在韓國還是在國內,美國都取得了良好的業績。
中高級轎車市場的競很激烈,東風悅達起亞k5子啊20xx年上半年的銷量排行中只排在了12位。德系車已經超越日系車在中高檔轎車市場中占有一席之地。
東風悅達起亞k5營銷環境分析:
起亞k5作為東風悅達起亞旗下第一款打入中國市場的中高級轎車,直接面臨著與20xx年上市的東風鐵雪龍c5和20xx年4月上市的現代第八代索納塔正面競爭,還有在中國汽車市場上存在很多品牌的同級別的轎車例如:別克君威、大眾邁騰等等。隨著中高級車車市競爭激烈,韓系這款車與日德美系中高級車之間充分的較量,或會改變二者在中高級車之中的地位。對k5這種中高級轎車的營銷市場一般要分布在經濟比較發達的城市,做一款動感加尊貴型的轎車,它的營銷場所必需要設計的時尚有品質,4s店的服務要有一定的情感,還要在室內設一些娛樂設施。因為起亞k5的設計之初便以超前安全理念是極易激發駕駛者的激情和樂趣,這也是因為k5搭載了代表起亞領先技術的d—cvvt系列汽油發動機,、的最大輸出功率分別達到了165馬力和179馬力。因此,來4s店看車的大都是具有活力的年輕一代。
東風悅達起亞k5的優劣、勢分析:
優勢分析
一、價格優勢:起亞k5汽車的價格都是維持在萬之間,相對同類型的轎車,這個價位還是具有一定的優勢,購買還有贈送萬元大禮包。
二、品牌優勢:東風悅達起亞k5是東風悅達起亞汽車有限公司系由東風汽車公司、江蘇悅達投資股份有限公司、韓國起亞自動車株式會社共同組建的中外合資轎車制造企業。東風悅達起亞全體員工將以顧客至上為宗旨,不斷挖掘企業蓬勃的創造力,在“激情超越夢想”的品牌精神鼓舞下,向中國消費者奉獻安全環保、超越期望的汽車產品以及完善的售后服務,為消費者創造更美好、更便捷的汽車生活。
三、性能優勢:最大功率和最大扭矩分別是121km/198nm。車身長度也有明顯的優勢,車內空間大而舒適。
劣勢分析:
一、起亞k5作為東風悅達起亞打入中國汽車市場的第一款中高級轎車比以前早打入中國的同級別的車輛經驗要差,知名度不高。
二、售后和質量方面有待考驗,起亞k5作為新一代產品,銷售方面經驗不足,在這變化不定的市場中應付不了激烈的競爭市場,而且在售后服務方面經驗不夠。售后服務的不足,不僅會影響產品的銷售,而且也會影響品牌的聲譽。
三、k5一進入市場就面臨著鐵雪龍c5和第八代索納塔的前后競爭,還有先入市場的知名品牌的同級別車的加雜競爭。
起亞k5開拓汽車市場應該從廣告營銷、價格方面、產品質量、促銷政策、慈善活動、售后服務、開展k5俱樂部等營銷戰略策劃。
1、首先是從廣告宣傳方面做起,什么產品的廣告宣傳,才能讓產品更好地推向市場,汽車市場也不例外。俗話說:懂得廣告宣傳,山雞也會變鳳凰。所以為了更好的地宣傳k5汽車,公司可以舉行一些活動,比如“起亞k5,一日游”活動,這個活動主要作用是宣傳k5汽車,讓更好的人了解起亞汽車,活動地點要在人口多的廣場舉行,這樣效果更好。
2、舉行“買k5汽車,助失學兒童,祈求車主平安”活動。起亞集團更應該力主從起亞k5汽車品牌的整體形象出發做出宣傳。以車主的名義捐贈希望工程,提升k5汽車、東風悅達起亞公司的社會形象同時促進k5汽車在中國汽車市場的占有率。
3、面對競爭激烈的汽車銷售市場,我們應該真真切切的做好我們的服務工作,以服務作為生存的根本。只有超值的服務才能增強企業產品的美譽度,才能讓產品通過顧客的贊美傳播出去達成更多的銷售,我們應該以售后服務來讓消費者帶給我們更多的美譽度。
4、還應該充分的從質量方面來宣傳起亞k5汽車,很多消費者不是很了解k5汽車的質量和文化,認為k5只是新一代的中高級轎車,沒有制造這方面的經歷,解決這個問題,我們可以舉行一個試乘試駕的k5文化活動,讓更多的客戶了解起亞的文化歷史。
汽車營銷掌握的資源總是有限的,要想在市場中力挽狂瀾,運籌帷幄之中,決勝千里之外,必需對未來要發生的事情作一個有可能解決問題的行動方案策劃,只有充分的發揮戰略策劃的優勢,提高運作的效率,看清擺在眼前的擾劣態勢,機會分析,為了營銷目標,做出行動方案和戰略。
汽車銷售行業調研報告篇二
1.總平面功能組成與布局
總平面設計在整個建筑設計過程中的地位十分重要, 對于建筑的日后使用效率,是否便于管理起到了關鍵的作用。在總平面的設計中,我們需要注意:
a、總平面的設計要符合城市規劃和城市發展的要求。
b、設計過程中,我們要充分利用地形,合理的布局功能區,使得流線合理。
c、我們要重視場地的綠化設計,通過綠化區來引導流線。
2.客運站房功能組成與布局
客運站房內的平面設計也是我們所面臨的問題之一,室內空間的安排上要盡量清晰、緊湊,充分利用空間,使各個功能區之間既相互獨立存在,又緊密聯系著。
1.汽車站的選址:旅游汽車站和客運總站均位于站前路上,距火車站的距離較近,便于旅客的轉乘。兩個汽車站周邊均有城市公交站臺,與城市交通系統關系緊密,方便旅客的集散。
先從它的總平說起。汽車客運總站所在自然環境如右圖所示, 基地位于城市干道勝利路與站前路交叉口轉角處附近,整個基地是比較整的,沒有邊邊角角。從下圖上我們可以清楚的看到車站周圍的社會環境,勝利路的勝利廣場,臨韓國城, 勝利廣場,站前有公交的停靠站。對于一級車站要求,因為進出站車輛進出比較頻繁,車站的出口和入口應分別設置,車輛出口和入口安排在離交叉口較遠的次干道上,這樣就避免了與城市轉角處過多的機動車輛短距離內相遇,安全問題也能得到保障。旅客的出口在另一條次干道上,這樣旅客下車后的路線和車子是完全分離的,沒有干擾,跨度是整個車站的寬度,旅客從出站口出來后到次干道上后,交通也是極為方便的。像客運總站設計的出站口因為其獨特的地形條件,前面為主干道,另三面為次干街道。這樣的設置方式也是很好的利用地形的結果。
2.總平面布局:兩個汽車站都采用了前中站后場的總平面布局,即最前面是站前廣場,中間是客運站房,后面是停車場,這樣的平面布局比較適宜總平面流線的設計。不好的方面,我感覺兩個汽車站的站前廣場設計的都不是很好,站前廣場的面積都比較狹小,綠化較少,而且站前的流線比較混論,缺少組織,這將相當不利于汽車站的管理。
3.總平面流線分析:旅游汽車站的出站口處比較混亂,旅游汽車站的旅客進、出站口,客車出站口全部都在一條狹窄的路上, 在這條路上還有城市公交的交通線,這些流線的交叉就造成了我們所看到的混亂局面??瓦\總站是城市干道夾出的一塊區域,于是設計者將幾個站口分布在幾條路上來布置,就避免了各種流線混在一起,造成混亂。
4.站房功能流線分析:合肥客運總站的功能分區如下圖所示, 候車區域設置在整個平面布局的中心位置, 分別在上下兩側放置工作人員工作區域和服務區域,使旅客流線做到了短捷、舒暢,候車廳左側設置了三個大門,通過這三個大門,候車室直接和外部空間相銜接, 即使是在節假日客流量高峰時期也能滿足旅客的疏散要求。
5.客車停車問題
另一個占地面積很大的功能區域就是停車場,在《城市道路與交通規劃》一書中了解到普通汽車的寬度一般為米,長度為12米,通道的寬度為13米,車輛的停放方式有垂直式、平行式和斜放式??傉静捎玫木褪谴怪笔酵\嚕行Оl車位有22,前進停車,后退發車,車尾距離后面緊挨著的車有10左右。雨棚為挑檐式,《汽車客運站建筑設計》上規定雨棚的長度要大于12米,而總站的僅有7、8米,在雨雪天氣里,為旅客帶來不便。南站有效發車位有12個,雨棚長度也不符合要求,大概7米左右。
6.站前廣場及車輛停放
站前廣場是城市道路與站房的結合部,客流和車流在此集散??土鹘M成可分為旅客、接送旅客的人及過路客,其中旅客為主要客流。車流,主要是小汽車、自行車及少量的摩托車。合肥客運總站的站前廣場呈長矩形,面積3540平米。合肥客運總站的站前廣場于靠近城市道路的一側設置了50個汽車停車位,這樣規劃停車區有利于避免干擾其他活動區。在一簇土地一寸金的時代,更應該節約土地,提高土地的利用率。同時,更應該考慮一些綠地的布置,廣場的設計并不只是平面的,而是一個立體的空間,要有標志性的吸引旅客的東西。 但是在客運總站的站前廣場上時看不到綠色的,或許是設計的失誤,因為他是代表城市的面貌的,在南門換乘中心的戰前廣場也是同一個問題,都沒有綠化的設計與布置。我想這是我們要考慮的并在以后的注意的問題。
7.地形分析
合肥省客運總站位于瑤海區站前路,處在合肥市的客運交通核心地帶。建筑建筑東北面朝城市主干道,其余三面則為次干道,斜對面就是合肥火車站新站;周邊多為商業型建筑,東南角則是一大型的居住小區;建筑的用地為規整的方形地塊,地勢平坦;將主入口開在城市主干道,而將客車的進出口設在車流量較小的次干道上,較好的處理了與城市擁擠交通的關系,建筑造型為長方形,前后廣場有清晰的劃分。
8.布局分析
如圖所示,合肥汽車客運總站用車站主體把前廣場與停車場隔開。車輛進站,下客維修清洗,旅客出站,旅客上車,汽車出站這一系列動作呈一條環狀流線完成,所以在功能安排上還是比較合理的。兩個黑塊分別是員工車輛停靠和非機動車停靠,均為對內,內部人員可以直接從車站主體的南角進站工作,避免了與旅客人流的重合。
9.車站主體流線分析
紅色箭頭代表旅客流線,旅客買票過安檢進站,與直接進站的旅客匯合進入候車大廳,一部分檢票上車,一部分可以上廁所,進超市,或者參觀車站內的徽州文化展區,右上角樓梯對內,左下角對外,二樓也是候車大廳,在客流量很大的時候開放。車站流線清晰明了。
10.細節處理
(1)大廳的頂部有懸掛有指示牌,圖文結合,便于旅客尋找。候車室內還有專門開辟母嬰和殘疾人專用候車區域,特別是母嬰候車室內配有小型兒童娛樂設施、嬰兒車、專用服務臺等等。售票處也有針對軍人而設立的軍人優先原則。
(2)以上等等處處體現了人性化的設計安排理念,為游客提供了優質、安全、舒適的乘車條件。車站里提供免費熱水,以及雨傘,輪椅等,同時還有志愿者服務。
(3)立面造型
南站和旅游汽車站幾乎就是最簡單的方盒子,極簡主義,在一個大空間里劃分各種功能,總站雖然在立面上采用了大玻璃幕墻和曲面造型,但其實依然是個變形的方盒子。
11.缺點和不足
(1)我們調查的3個車站都是露天停車的,顯然在雨雪天氣會給旅客帶來不便。而總站雖然雨棚有挑出,但只有7米,明顯小于規范上的12米。
(2)建筑的整個主立面都是采用大面積點式玻璃固定。大面積采用玻璃幕墻的建筑物造成的危害之一,就是光污染。在大力倡導可持續發展的今天,我們要求建筑要向綠色建筑發展,講求生態。由于長時間在白色光污染環境下工作和生活的人,容易產生視力下降、頭暈目眩、失眠、心悸、食欲下降及情緒低落等類似神經衰弱的癥狀。南門換乘中心也存在這個光污染的問題。我們不能僅僅因為美觀而不顧污染問題,畢竟全球的污染把問題是一個大問題,需要大家的共同維護。
(3)對于總站,由于車站正面朝東北,所以主入口處常常照不到陽光,但卻設置了大面積玻璃幕墻,不免讓人覺得有些遺憾,或者說浪費。
同樣是總站,車站的汽車進出站口面臨的城市街道,存在著各種令人發指的問題,違章??繉е陆置妾M窄,加上街邊很多小吃店,吸引了很多非機動車與閑雜人群,再加上大量的士與大貨車穿行,路面變得擁擠不堪,骯臟雜亂,這對車輛的進出站造成了極大的不便。
汽車銷售行業調研報告篇三
對美國(事實上中國亦是如此)汽車經銷行業來說,存在著從業人員學歷較低的人才短缺問題,即行業缺乏真正受過正規汽車服務技能培訓的車輛保養和維修人才。此外,雖然這一行業的就業機會不斷增多,但是行業就業仍然會受美國國內經濟低迷影響。還有一點需要強調的是,汽車經銷行業從業人員收入整體相對較高。
汽車經銷商是汽車廠商和消費者聯通的橋梁和紐帶。新車經銷商主要從事轎車、運動型多功能汽車(suv)、客車及貨車的新車零售。新車經銷商的人員設置是汽車經銷行業從業人員總數的十分之九。絕大部分新車經銷商把汽車銷售與汽車售后服務結合在一起,主要包括汽車修理維修服務、二手車零售、零部件銷售和置換等業務。經銷商為潛在消費者提供一步到位的購車和金融服務。從另一種方面講,二手車經銷商在二手車銷售和金融服務兩個領域只為社會提供十分之一的就業崗位。
轎車、卡車及貨車的新車銷售取決于消費者消費口味的變化、汽車制造商品牌地位、汽車車型以及經銷商的行業地位等幾個方面。商業經濟的運轉在很大程度上影響著汽車銷售,當一個國家的經濟處于整體下滑趨向時,汽車消費者就可能會推遲購買新車的時間。相反地,如果整體經濟處于不斷發展和上升的階段時,消費者就會感覺到國家經濟有更多保障,所以汽車銷售數量就會隨之上升。任何國家的消費者都對貸款利息問題非常關注。事實上,當一個國家經濟較為低迷時,汽車經銷商為了刺激消費者購買,就會為消費者提供回扣以及一些金融服務,以促進汽車銷售,從而達到減少庫存的目的。
據美國汽車經銷商協會(nada)的數據表明,新車銷售收入占據了新車特許經銷商(轎車和卡車新車經銷商)總收入的一半以上,汽車銷售也為新車經銷商的其他部門增加了盈利來源。通過新車銷售,經銷商可以從汽車后市場、維修和客戶服務獲得收入,并且也為未來二手車的回收和再銷售提供了一定的保障。
對于汽車后市場的銷售部門來說,在汽車銷售人員完成新車銷售即交易結束后,他們的服務和產品銷售才剛剛開始。汽車后市場銷售人員為新車和二手車的購買者提供服務協議和保險服務及相關的購買金融服務。具有代表性的服務包括延伸保障服務和額外的服務條款,如內層油漆密封劑(undercoat sealant)和環保油漆保護包裝(environment paint protection packages)等服務,從而提高汽車銷售帶來的收入。
轎車和卡車租賃是汽車消費者的另一個選擇。近年來,租賃服務的發展逐漸改變了人們的消費習慣。由于汽車屬于奢侈消費品,很多人不能夠或者是不愿意在新車購買上進行投資,而通過租賃手段以每月很低的租賃價格取代一次性的高額投資。
汽車經銷商的服務部門提供汽車修理服務、配件銷售和零部件置換服務。大部分經銷商的服務部門只提供轎車和輕卡的售后服務,但是還有一些會提供重型卡車、巴士、拖拉機相關服務的店面。一些經銷商還設有汽車車體修理制造廠,主要覆蓋汽車的碰撞修理、表面整修和涂漆等業務。經銷商的汽車服務業務是否對消費者的購買產生很大的影響?事實上,對經銷商服務是否認可直接影響消費者未來是否購買此經銷商經營產品。
新車經銷商的二手車銷售部門,主要銷售回收的折價二手車以及之前以供出租的轎車、卡車和貨車。汽車技術的進步提高了新車的耐久性和使用壽命,也保障了高質二手車的回收。近些年,在新車利潤逐漸下降的形勢影響下,二手車銷售成為新車經銷商的主要利潤來源。一些豪華車制造商也在極力促進認證二手車的發展,為一些沒有能力購買某些特定新車型的消費者提供服務。在美國經濟整體下滑的趨勢下,消費者對二手車的需求會隨著新車銷售的下降而上升。
汽車經銷行業的從業人員工作時間普遍比其他行業人員要長。據2004年調查,84%的汽車經銷行業員工為全職,有38%的員工一周工作40小時以上。為了更好地滿足消費者對服務的需求,許多經銷商在夜間和周末等非工作時間也提供服務。雖然,正常工作時間是每周五天,一周40小時的工作時間,但是事實上這個行業往往超出了這個工作時間的限制。
大部分銷售部門的行政管理人員在汽車展廳工作的時間要遠遠多于其在個人辦公室的時間,而大多數普通員工需要在擁擠簡陋的辦公室里與其他人一起辦公。對于汽車銷售人員來說,他們需要完成公司定給他們的銷售配額及個人的收入目標,所以工作本身所具有的競爭特性往往帶給了他們巨大的壓力。因此,普遍來說,壓力過大使得汽車銷售從業人員比其他的行業人員更容易轉行。
汽車銷售行業調研報告篇四
隨著齊齊哈爾市經濟社會的發展,汽車保有量的不斷膨脹,二手汽車市場的誕生和初步發展推動了全市整個汽車貿易的協調發展,滿足了人民群眾多元化的生活消費需求。為推動齊齊哈爾二手汽車市場健康發展,市商務局、齊齊哈爾汽車產業協會聯合對齊齊哈爾市的二手汽車交易市場進行了一次全面調研,掌握了齊齊哈爾二手汽車市場的基本情況和存在的主要問題。現根據調研的基本情況,本文對齊齊哈爾二手汽車市場發展的現狀、存在的問題進行初步分析,探討推動齊齊哈爾二手汽車市場發展的可行性建議。
(一)經營主體逐年增長。隨著齊齊哈爾汽車行業不斷發展,二手汽車市場相應誕生。從20xx年初的2個二手車市場,逐漸發展到目前30多家。二手車行從當初的4、5家發展到80余家。二手車中介二手車經紀人目前已經突破100余家。20xx年,為了進一步促進全齊齊哈爾二手汽車市場的健康發展,齊齊哈爾商務局、齊齊哈爾工程學院、齊齊哈爾汽車產業協會等相關職能部門開展卓有成效的工作,充分進行斡旋,充分發揮齊齊哈爾工程學院的優勢、重新投資,按高標準建交易場地,創新經營。至此,齊齊哈爾二手汽車市場步入正軌、健康發展的軌道。
(二)經營規模逐年較快增長。齊齊哈爾二手汽車市場在齊齊哈爾汽車行業發展中可以說是一個新事物,目前還處于一個起步并較快發展的階段,還屬于一個量的積累過程,但從兩年多經營效益看,齊齊哈爾二手汽車市場具有頑強的生命力。20xx年,二手汽車市場交易量為10萬輛,比20xx年增長150%,交易額為50億元。
(三)項目業務不斷拓展。根據國家相關部門頒布的《二手車流通管理辦法》,齊齊哈爾二手汽車市場經營了交易過戶、鑒定評估、收購寄售、以舊換新、代購代銷、美容維護、代理機動車登記、代辦保險等業務,每項業務都有相關人員全程為二手車交易業主提供服務。
(四)經營汽車品牌國產居多。目前,齊齊哈爾二手車交易市場交易的汽車從品牌看以國產居多,進口汽車較少;從汽車用途看,交易的車輛以乘用車和農用車較多,其中乘用車占2/3以上;從汽車的所有權來看,交易的私用車較多,占90%以上,公用車很少。
(五)二手汽車市場前景可觀。有汽車就有二手汽車,隨著社會經濟的快速發展,城鄉居民的收入水平不斷提高,對汽車的消費將會越來越多。隨著汽車使用壽命的不斷延長和款式、技術的不斷更新,二手汽車的數量將會不斷擴大,這對齊齊哈爾二手汽車交易市場的不斷發展提供了良好的契機,二手汽車市場前景看好。
(一)全市競爭處于不利地位。從調研中了解到,目前全市各二手汽車交易市場競爭十分激烈。齊齊哈爾大慶市區僅60分鐘的車程,齊齊哈爾二手汽車交易市場作為一個剛剛誕生的新市場與大慶市市區的已經發展很多年的二手汽車交易市場進行競爭,往往會處于不利的地位。
(二)交易市場經營規模偏小。目前,齊齊哈爾二手汽車交易市場總資產僅億元,經營面積為60000平方米,其中交易大廳面積為28000平方米,其中,齊齊哈爾工程學院二手車市場總資產達到1億元以上,占地面積和交易大廳面積均為齊齊哈爾工程學院二手車市場所擁有,其他30家二手車市場幾乎沒有市場用地。
(三)汽車交易手續有待規范。據調查發現,在所有二手汽車交易的過程中存在不過戶的現象,二手汽車的合法性受到很大挑戰,這就使二手汽車消費業主之間存在很大的經濟糾紛隱患,這是齊齊哈爾二手汽車市場的發展存在潛在的不利因素,有待進一步規范。另外,根據《二手車流通管理辦法》規定,二手汽車直接交易應當在二手車交易市場進行,但隨著汽車行業私家車的增多,有搞場外交易的現象,交易市場也無法管理,也給“黑車”經營者有可乘之機,給消費者造成損害。
(四)汽車交易稅費流失嚴重。目前齊齊哈爾二手車市場年交易規模約為50億元,年交易在10萬臺左右。如果按照300元每臺的收費標準來收取稅費,理論上每年交易稅費大約可收3000萬元。而現在小交易市場每筆交易僅僅收取10元費用,以此為基數進行征稅,可想而知,稅收收入將不足萬元。這樣就會導致二手車市場地稅收入大大流失。
汽車銷售行業調研報告篇五
欽州市當前正處在快速發展時期,大城市格局初具規模,按照城市規劃,城市商業將安排在人民南路中段和欽州灣廣場周邊,政治文化中心將布局在河東,區域商業則置于欽南區交通發達的金海灣大道沿線。當前不少大項目落戶欽州,比如中石化1000萬噸煉油項目等,按照當前城市發展速度,欽州城市建設進程會是一日十行,大開放的欽州將很快凸現。
自去年獲得金海灣大道上的項目用地后,公司先后對項目開發做了諸多設想,一直想找準開發項目的切入點。項目所在地是開發建設專業市場的理想之地,目前北部灣國際建材商貿城正在緊張開發建設,其他專業市場也在規劃中。當前欽州市最需要建設的專業市場是什么,還有待我們進一步的調研論證。
公司目前正在對金海灣大道項目做前期市場調查,目的是為項目的市場定位和投資策劃提供依據。公司項目組已對汽車配件行業進行了調查,情況掌握得比較好,為了更進一步把項目市調工作做得完滿,項目組有必要對汽車銷售行業再做一個全面的調查,以確保項目前期工作行之有效,達到預期工作目標。
調查欽州市城區范圍內汽車銷售企業,目的是了解欽州市汽車銷售市場情況,為本項目的市場定位、評審提供可靠的調研依據。
主要調查小轎車、微型車、小貨車、大貨車,內容包括汽車銷售企業的數量、經營面積、從業人數、店鋪租金、經營品牌、租鋪或者購鋪意向、店面要求、財務能力、是否希望集中經營以及對本項目的意向看法等。調查采取問卷調查形式進行。
據欽州市有關部門統計,截至20xx年2月,欽州市大型汽車2963輛,小汽車9257輛,年內小汽車增幅25%左右,平均每天上牌的小轎車在10—20輛以上,當中以私家車為最多,約占新入戶車輛總數的80%。
大貨車銷售除永福大道上的玉柴物流公司銷售歷史長久一點以外,其它的開張時間只有一年左右,市場還在前期培育階段。小轎車和微型車銷售是近兩年才開始出現,有一定的市場,逐步得到本地消費者認可。小貨車的銷售剛起步幾個月,前景看好。
欽州市的汽車消費市場正在步入快速發展階段。
1、小轎車及微型車銷售調查
分析結論:
小轎車銷售店雖然只有3家,月銷總量卻有60多輛,各種款式均有,主要消費對象是欽州市城區客戶及周邊鄉鎮成功人士,暢銷車輛在10萬元左右,20—30萬元以上的中檔車銷量也在穩步上升,轎車銷售市場前景看好。據商家介紹,30萬元以上的高檔轎車也有一定的銷售市場。
位于欽州灣大道上的上海通用五凌汽車,月銷量達50輛,占據了微型車銷售市場的80%份額,主要消費對象為欽州城區客戶和周邊鄉鎮單位和私人老板。
小轎車展廳一般在店內,多間連通,總面積都在500㎡以上。微型車銷售場地稍微小一些,鋪面租金整體水平都較高,客商除欽州本地外,防城客商也有。
商家普遍都看好本項目,十分贊同集中經營,辦成專業市場,認為只有那樣才有市場競爭力。商家以經銷商為主,都有購鋪能力,但均無購鋪意向。
2、小貨車銷售市場調查
分析結論:
小貨車對鋪面要求不高,都是租用較大的室外場地銷售,有些場地甚至是臨時圈圍起來的,租金水平不高。2家店面都是剛開業銷售3、4個月,月銷量不是很大,但已經不錯。
2家商家都是租用或者借用別人場地經營,以銷售5萬元以下的小貨車為主,實力比較薄弱,沒有購鋪意向。
從上述情況來看,欽州小貨車銷售市場才剛剛起步,但市場前景看好。小貨車車體體型都比較小,除室外銷售以外還可以店內展示銷售。
汽車銷售行業調研報告篇六
為了此次汽車站設計,我們小組調研了合肥各大汽車客運站,并結合這幾個汽車站案例分析討論交通類建筑的設計理論建筑模式和實踐以及發展趨勢、了解其優缺點,以供自己設計時作為參考。
區位:位于宿松路上。由于合肥汽車南站只是單面臨路,所以人流、車流進出站口都是設在西面宿松路上。站前廣場緊鄰宿松路,廣場南側設車流進站口,北側設人流、車流出站口并用隔離帶進行分隔,人流主入口和候車售票廳設在西側。 功能分區及流線分析:
南站的平面比較簡單,建筑呈矩形,有一個小型的站前廣場,用于外來車輛停車和出租車上下旅客。建筑左側為售票廳,其余部分都為候車廳。候車廳靠站前廣場部分為商店,盡頭為廁所和辦公區域。
南站最大的問題還是面積過小,比如高峰期的時候只有小部分人能進入售票大廳等待,大部分人只能排隊排到站前廣場。最重要的一點,所有人都擠在售票區域內,買完票的人沒有特定路線,只有從所有排隊的人群中穿過,才能到達安檢區域。在候車廳后方為南站停車場,流線清晰無交叉,而且周圍主入口由于規劃的較好,較少發生堵車的狀況。
空間布置:
這是位于大廳靠近入口出的服務臺,在服務臺中設有廣播站,這樣旅客進入售票大廳方便了旅客咨詢與尋求幫助。這是進入購票大廳的場景在出口處設計了托運處,方便旅客在出站時提取行李,由于工作人員為了便于管理將此出口封閉上了,這也使得站內在發生緊急事故時不便于旅客的疏散,存在一定的隱患。售票處于站長值班室等功能合并在一起,做成一個小范圍兩層高的建筑,既合理的安排了空間布局又是的整個空間形成對比,使原本空曠的大廳內,顯得不那么空曠。
區位:安徽省合肥市是全國45個公路主樞紐之一,合肥汽車站客運總站是其中規模最大的站場,也是安徽省交通重點工程之一和合肥市現代化城市的窗口工程。 客運總站距離火車站較近,便于公鐵分流。其用地平面呈較完整的矩形,便于交通流線的布置及客運站各部分的規劃管理。
基本概況:客運總站緊鄰合肥火車站,便于公鐵分流??瓦\總站占地面積畝,建筑面積11617m2,停車場面積18930 m2,站前廣場面積3540 m2,雙層候車廳面積7000 m2,設計能力為日發送旅客20000余人次,日發車輛1500余班次。站內設有10個檢票口,28個標準型發車位。
空間布置:
售票大廳的入口,旅客通過站前廣場進入售票大廳,在入口的兩旁設有無障礙通道。在候車大廳內設有專為殘疾人或孕婦等特殊人群使用的候車室,這使得這些特殊人群能夠得到更好的照顧。通過這張圖片我們可以大體的看出整個候車大廳的一個場景。這是位于公共廁所旁的場景,在廁所旁邊有投訴室和警務室。同時我們可以看到一些大廳內的景觀布置。
區位:合肥市旅游汽車站建于1985年,現隸屬于合肥汽車客運總公司,位于合肥市新站區站前路,為道路運輸客運一級站??臻g布置:處通過用一些花卉來豐富入口出的景色,使得原本嘈雜,單調的門口變得豐富、美麗了。售票大廳位于入口一側,便于旅客尋找,通過豎立柵欄規范旅客買票的秩序。在入口處設有無障礙通道,便于殘疾人出入,并且在站內設有一個書吧,這使得旅客在候車時可以在書吧內觀看書籍,這體現了人性化的設計。
汽車銷售行業調研報告篇七
散熱器是汽車發動機的冷卻系統中必不可少的的重要部件,是一種將發動機水套內冷卻液所攜帶的多余熱量,經過熱交換,在外界強制氣流的作用下, 向大氣散發的熱交換裝置。 因此,散熱器性能的好壞,直接影響到汽車發動機的性能,乃至關系到汽車能否安全行駛的問題。目前,散熱器正在向高輕型、 經濟方向發展。
散熱器由冷卻用的散熱器芯子、儲存冷卻液的上水室與下水室組成。由于散熱器工作時產生水蒸氣,因此上水室還承擔汽水分離的作用。
散熱器的機構形式
強制循環式水冷用散熱器,可分成橫流型與直流型。
其中直流型散熱器, 在汽車發動機上的應用十分廣泛。然而,由于其散熱芯子垂直布置, 芯子上下分別布置了下水室與在發動機罩蓋較低的轎車上布置比上水室, 因此高度比較大。在發動機罩蓋較低的轎車上布置比較困難。 因此有些轎車上采用散熱器芯子水平布置, 用左右兩側的水室代替傳統的上下水室結構,冷卻液左右流動的橫流式散熱器〔1〕。這種散熱器寬度尺寸比較大, 芯子有效面積增加 10 %,從而加大了風扇尺寸,得到更多的迎風面積,使氣流更為流暢。
1. 2散熱器芯子的結構型式
散熱器芯子是散熱器的重要組成部分,起主要的散熱作用。散熱器芯子主要有散熱片、 散熱管及上下主片等組成。由于其具有足夠的散熱面積,因而能保證將必須的熱量從發動機散發到周圍的空氣中。且散熱器芯子是用導熱性能良好的金屬及其合金制造的。能使散熱器芯子以最小的尺寸及質量, 達到最高的散熱效果。
散熱器芯子的結構,主要有管帶式、管芯式、細胞式、管片式等。管帶式散熱器可以采用雙列、單列或多列散熱管。多列散熱管可以在有限的空間尺寸內,
獲得更好的冷卻效果。 現代汽車上,隨著發動機強化程度的提高,熱負荷也日益增加。此外,在采用自動變速箱時, 自動變速箱所用的機油也需要冷卻〔2〕。因此在冷卻系統內需要增加油—水交換器。這樣就增加了散熱器所提供的散熱量。多列與雙列的管帶式散熱器,在現代汽車發動機上的應用增多。 同一系列的轎車,在采用手動變速箱時,裝單列冷卻管帶式散熱器,可以滿足散熱需求;而采用自動變速箱時,則需裝用雙列或多列管帶式散熱器。
管片式散熱芯子,是由許多散熱片及散熱管組成。 散熱管外面串裝了許多薄的散熱片。空氣在平行的散熱管及散熱片的外表面所形成的風道中通過,從而使散熱管內流動的冷卻液得到冷卻。管片式散熱器的主要優點,是結構強度好,且能更好地避免油污、塵埃等堵塞芯部。多用于工況惡劣、 振動較 大的載重汽車上。
而管帶式散熱芯子,由于其是由波紋狀的散熱管與散熱 帶相間排列構成的。 且在散熱帶上開有許多類似百葉窗的孔,以破壞空氣流在散熱帶表面上的浮著層,提高散熱能力。這種散熱器的芯子與管片式相比較,制造工藝簡單、成本低、質量輕,散熱能力更高,但是結構強度不如管片式好。
由于銅的導熱性良好, 易于焊接加工且耐腐蝕,長期以來,很多汽車企業一直使用銅及銅合金制造汽車發動機散熱器。 然而隨著社會的進步, 汽車工業的飛速發展,人們始終力圖降低汽車的自重,節省材料消耗,于是鋁質散熱器得到了應用。
散熱器的主要功能,是為了散熱,由于銅的導熱性比鋁要好許多,人們一直采用銅及銅合金生產散熱器。 然而汽車散熱器的工作環境較為惡劣,為避免銅散熱器與硫、氨化氫、 氫化 物及酸等物質接觸, 以便延長銅散熱器的使用年限, 往往需要在銅散熱器的表面上覆錫保護層與浸漬鉛錫釬焊成型,這樣導致銅散熱器的散熱效率反而比鋁散熱器要低很多〔3〕。并且鋁散熱器采用的是焊接強度高、抗腐蝕性能良好的防銹鋁合金材料, 用這種材料制成的鋁散熱器具有散熱效果良好、凈質量小、耐用、節能、造價低、裝拆方便、經濟性與實用性都優于銅散熱器的很多優點。
結構強度比較
銅質散熱器常采用軟釬焊,焊接強度為 800~1000 mpa,而鋁質散熱器采用硬釬焊,焊接強度為 950~1300 mpa, 因而鋁質散熱器可以承受更大的外力。銅質散熱器的散熱管通常是咬縫管, 焊縫也采用軟釬焊, 鋁質散熱器的散熱管采用的是高頻焊管, 焊縫強度甚至高于母材, 鋁質散熱器可以承受更大的系統壓力,在進行水爆壓力試驗中, 高頻焊管的爆破點通常出現在焊縫附近的母材上,而不是焊縫上。另外, 鋁散熱器與銅散熱器一樣,能夠經受住以相關技術章程中規定的振動方式的臺架振動試驗 630 萬次而不損壞,完全能夠滿足裝車狀況下的使用要求。
產品凈質量比較
鋁的密度為 2.7 g/cm3, 銅的密度為 8.9 g/cm3, 同樣體積時, 鋁材料的凈質量僅是銅的 30 %。由于延展性的限制, 鋁材料的軋制厚度比銅要高1倍左右。同樣,散熱能力和外形尺寸條件下, 鋁制產品的凈質量要輕 40 %左右, 整車的輕量化具有更高的經濟性。
散熱器散熱性能比較
從鋁與銅這兩種材料來說, 銅的散熱系數比鋁要高 82 % 左右, 通常情況下, 具有同樣規格尺寸的散熱器, 鋁散熱器的散熱性能比銅散熱器要低,但實際情況是鋁散熱器的散熱性能要高于銅散熱器。 這首先是因為加工工藝造成的,銅散熱器的芯子采用鉛錫合金焊接,合金的導熱系數只有鋁的 23 %, 導致熱量傳遞過程中有較大的熱阻; 另外, 銅散熱器在焊接過程中, 水管和散熱帶之間的填料與母體發生反應,形成厚度較大的銅錫合金,也嚴重影響了它的散熱 〔4〕。而鋁散熱器所使用的焊料是硅鋁合金,與母體的材料相同, 在釬焊爐中熔化后, 會有一部分擴散到母材中, 焊角處的厚度很小,對散熱性能的影響也較小, 所以硬釬焊鋁制散熱器的散熱性能, 比銅散熱器要高。 通常相同芯體尺寸的散熱器, 鋁散熱器的散熱性能要比銅散熱器高 100 %以上。所以,在已有車型上更換鋁散熱器,在保證連接尺寸不變的情況下,芯體的尺寸做得薄且小,而散熱性能又有所提高。
鋁散熱器無論在強度和可靠性能上, 都不亞于銅散熱器, 其自重質量和價格上更有優勢。隨著汽車輕量化和節能要求的日益提高, 作為汽車重要部件的
散熱器,也日益向高效化和輕量化方向發展。 目前隨著鋁散熱器的加工工藝的提高, 根據鋁散熱器目前的技術狀態和加工工藝水平,完全能夠滿足轎車和大部分重型汽車的要求。 鋁質散熱器在汽車上的應用, 不僅降低了企業的生產成本, 提高了其市場競爭力, 而且對節能減排, 節約重要的戰略資源有著重要的意義。
汽車銷售行業調研報告篇八
汽車產業對我國經濟影響重大其對其他產業的帶動作用、對科技的促進作用、對收入消費水平的提高作用以及對于我國國民經濟安全的穩定作用都是明顯且重要的。汽車產業依據其產業關聯性促進我國其他產業(汽車金融服務、鋼鐵工業、石油工業)發展、依據其科技集中性促進我國科技的發展,生產率的提高、汽車產業依據其對勞動力的高需求和較強的收入彈性提高居民收入,促進國民消費、依據其內需擴大作用以及科技創新維系國民經濟安全。一些數據表明,中國汽車產業的發展,其對中國經濟的促進作用占各大行業之首,說明了其對中國經濟的重要性。
此次調查目的是為了要更好地發展汽車產業,就要更好地了解如何發展汽車市場。如今我國,汽車已經完全走進我們的生活,并影響著我們的生活,隨處可見,從而形成了一個龐大的汽車市場。
1.我國汽車行業發展背景分析
基本建設階段(1953~1978年),汽車產業發展動力不足并且在產品結構上凸顯出缺重少輕,轎車幾乎空白的畸形結構,汽車產業初步形成體系。
探索成長階段(1979~1993年),缺重少輕的結構有所緩解,但是過多的汽車廠家使得中國汽車產業集中度較低,沒有形成規模經濟。這一階段汽車技術有了明顯的提高。
調整發展階段(1994~1998年),汽車產業面臨更大強度和廣泛的競爭與合作。 快速發展階段(1998年至今),中國汽車工業的社會環境、政策環境以及市場環境都發生了深刻的變化。這些變化都促進了中國汽車產業的迅猛快速發展?!笆舜蟆焙?,推進新型城鎮化和收入分配制度改革等政策的推出,都將對汽車行業形成實質性利好。
2.當前我國汽車市場銷量規模分析
20xx年中國汽車銷量將較此前一年同比增長20%,遠高于今年的增幅預期10%左右。畢爾巴鄂比斯開銀行在報告中表示,20xx年中國的汽車普及率達到每千人56輛,幾乎達到2003年的5倍。不過相形之下,2009年全球汽車平均普及率為每千人125輛,因而中國市場潛力巨大。根據韓國等新興市場此前的路線,比畢爾巴鄂比斯開銀行預測,未來3年內,中國的汽車普及率將達到每千人113輛,為此,20xx年較20xx年銷量將同比增長10%,而20xx年將較20xx年同比增長近20%。
3.品牌銷量分析
20xx年5月份已經悄悄走完,在這個鮮花絢爛、幸福流淌的月份,中國汽車市場以迅速而穩健的步伐,繼續演繹著世界第一汽車消費大國的風采,南北大眾、美系雙雄、日系三強,以及韓國現代所造就的市場格局,短期內難以撼動?;厥?月份的汽車市場,大眾汽車成功甩開競爭對手,成為了中國車市的霸主,在銷量排行榜前十名的車型中,大眾汽車占據了6款,銷量之高,令對手羨慕不已。其次是通用汽車,攜凱越和賽歐,成功占據2席位置,福特和日產,也各有一款車型上榜。合資品牌激烈的混戰局面,并沒有令自主品牌漁翁得利,從4月份的`銷量排行榜上可以看出,只有長安逸動、吉利帝豪ec7、比亞迪f3三款車型的銷量破萬,其它自主品牌都在苦苦掙扎,前途難料。_出臺的一系列扶持自主品牌的政策,短期內難以見效,唯有自強不息,才能在激烈的市場競爭中奪得生存空間。
消費者行為研究是營銷決策和制定營銷策略的基礎,與市場的發展密不可分。從營銷角度看,市場機會就是未被滿足的消費者需求,通過消費者行為研究才能去挖掘這些潛在的市場機會,開發新的市場。
在此次市場調查以泉州為調查地點,設計了一些問題通過現場詢問收集第一手資料。詢問了50位不同年齡層、不同行業的消費者,涉及各個行業,最后整理綜合所有資料,并從中得出了幾個結論。
1、消費者的個人特質
汽車市場有了較大的發展,現在已是不小一部分家庭所能夠負擔,但還有大部分不能夠負擔。根據調查,有39%的家庭擁有汽車,但近幾年打算購車的占40%,剩下的60%都是沒打算或是沒能力買車的。由此可以看出,泉州的汽車市場將會有很大程度的擴大,由于經濟和觀念方面的原因,汽車的普及還是一個比較漫長的過程。
所有受訪者按性別分段,在已買車的人當中,男性占,女性;打算要買的人當中,男性占58%,女性占42%??傮w上說,在汽車購買上男女性別差異并不特別大。
所有受訪者按年齡分段,汽車的主要消費年齡群體之所在。根據調查結果,汽車購買者當中,30歲以下者占30%,3040歲占40%,4050歲占20%(受訪者大部分已買),50歲以上的占10%;而打算購買汽車的人當中,30歲以下占60%,3040的占26%,4050占10%,50歲以上占4%。因此可以看出現在汽車的主要消費群體是3050歲,而潛在的消費群體則以40歲以下為主,占96%,但調查結果顯示他們的消費一般會在兩三年以后。所以,汽車市場的針對性恐怕是汽車廠商必須認真面對的問題。
所有受訪者按月家庭收入分段,月家庭收入為20005000元者在已買車者中占12%,在打算買車者中占25%;月收入為500010000元的在已買車者中占55%,在打算買車者中占60%;加總起來分別占67和85%,都占了四分之三。由
此可以看出,這兩部分人現在是而且還將是汽車市場的主體,他們的意向與喜好必然左右著汽車市場的走向。
2、消費者的購車理念
5成受訪者選擇10萬以下經濟車,一年內有購車計劃的消費人群中,超過一半的人選擇了經濟型車代步,汽車的預購價格在5萬-10萬元。家庭月入6000元就有購車計劃,近8成有車家庭3年內欲買第二輛車,有近五成的汽車消費者會因為等待降價或打折而持幣觀望,而適度的降價或打折優惠政策會直接促成這部分消費者的汽車購買。小排量車型受歡迎程度最高,不難想象,當今對于眾多汽車廠家來說,小排量車型仍將面臨激烈的市場競爭。
所有受訪者按顏色分段,調查對象中,喜歡白色占12%;黑色占48%;紅色占8%,銀色占20%;藍色占10%;黃色占2%,三大主色調仍是黑白銀。
自主創新成發展短板,我國汽車業的迅猛發展離不開繁榮的市場,但在5年間,用市場換技術并未讓中國汽車得到更多的實惠,中國汽車產業仍不能自立。我國汽車企業技術創新和品牌主要體現在載貨汽車上,而轎車方面的自主品牌缺乏競爭力。自主創新的匱乏,依然是目前我國汽車的短板。
品牌未能形成競爭力,面對日益繁榮的市場,中國汽車的消費者的品牌忠誠度依舊沒有形成,品牌忠誠度已成為國產車的現實之憂。
出口規模亟待翻番,中國汽車及零部件出口也僅占世界汽車貿易總額一小部分,還要面對國際間技術性貿易壁壘、抑制惡性競爭等問題和挑戰。
20xx年,面對錯綜復雜的國內外經濟形勢,汽車行業認真貫徹落實_、_的戰略部署,堅持科學發展為主線,按照穩中求進的工作總基調,加快推進行業轉型升級,攻堅克難,銳意進取,全行業呈現持續健康發展態勢。全年汽車產銷跨上2000萬輛臺階,創全球歷史新高,再次蟬聯全球第一。20xx年我國汽車工業再次取得良好成績:全國汽車產銷 萬輛和 萬輛,比上年分別增長和,比上年分別提高和個百分點,增速大幅提升,高于年初預計。產銷突破2000萬輛創歷史新高,再次刷新全球記錄,已連續五年蟬聯全球第一。
在新能源汽車產業鏈中,整車組裝部分難度不大,主要投資機會在于上游相關資源及重要原材料;電池、電機、電控系統三大核心零部件;充電站等配套設施的建設??傮w來看,利潤和投資機會更多集中在技術壁壘較高的電池領域和各環節的電控系統。影響汽車行業運行的主要因素有:汽車保有量、經濟發展水平、社會環境、產業發展戰略等因素。從這些因素來看,我國汽車銷量的天花板遠未達到。判斷“十二五”期間,汽車銷量年均增長仍可維持在10%左右,2024年銷量將接近3000萬輛。展望“十二五”,汽車產業政策將引導企業轉變增長方式,盲目追求規模擴張的模式將難以持續,而核心技術在企業發展中將扮演更重要的角色。只有以綠色節能為宗旨,加強自主創新,提高增長質量才能順應潮流,脫穎而出。
從消費層面看,維持我國汽車消費快速增長的基本因素依然存在:人們的收入將進一步提高,二、三線城市乃至四、五線城市的汽車消費增長超過一線城市,工業化和城市化進程不斷推進,我國的汽車消費將繼續維持在一個較高水平。雖然還有如油價、停車費上漲等使用成本增加因素的存在,還是擋不住人們的購車欲望。當前,我國汽車工業發展面臨的國內外環境仍然十分嚴峻和復雜:國際金融危機影響仍在持續,各種形式的保護主義明顯抬頭,對我國保持和拓展外需形成較大制約;同時,國內經濟發展中一些深層次矛盾特別是結構性矛盾仍然突出,汽車產業發展中還存在發展方式粗放、產業結構不合理、技術水平較低等矛盾和問題。優化調整產業結構,實現企業重組,增強汽車行業的國際競爭能力,是汽車行業長期以來努力爭取的目標。盡管目前我國汽車行業基本建立了包括轎車、載貨車、客車、專用車和零部件在內的初步的工業體系,形成了一批骨干企業和集團,但整體實力與汽車行業的發達國家相比,差距十分巨大。汽車工業是國民經濟的重要支柱產業,要堅定發展汽車工業的信心。當前,我國汽車產銷量已位居世界第一,但汽車工業大而不強。汽車強國的標志主要有三個:一是具有自主創新能力,掌握核心技術和共性技術;二是產業集中度高,企業競爭力強,要有能與國際一流汽車企業比肩的企業;三是在國際市場上占有一席之地。要通過不斷努力,推動我國由汽車大國向汽車強國邁進。
汽車銷售行業調研報告篇九
20xx年7月25日至7月27日對沈陽金龍裝飾城、沈陽香江家具城、沈陽西站綜合批發市場、沈陽永強裝飾材料城四個市場進行走訪調研.
屬于綜合性材料批發與零售的集散中心。綜合材料買賣交易的大賣場。
檔次:沈陽西站綜合批發市場屬于低端貨品的聚集地、針對低端客戶的消費群體
金龍與永強屬于偏中端市場 針對客戶偏中端、零售消費群體。 香江市場屬于中端市場。針對客戶中高端消費群體,對商家而言,利于品牌建設與推廣。
低端市場:主要是河北暖氣片與地方暖氣片(代表品牌:從宇、鑫達、亞寧等.)特點:一個廠家幾個品牌產品價格低廉、做工粗糙、品質難以保證。本地的產品價格略高于外地廠商。 中高端市場:代表品牌(百詩、吉水、佛羅倫薩、太陽花等) 特點:品質卓越。工藝精細、品牌定位清晰 、價格高。
綜上所述的市場及產品資料的信息查找,暖氣片無論高中低端 種類眾多,
市場上暖氣片型式多樣,外觀各異,
按散熱方式上大致可分為輻射式和對流式兩類,或兩者兼皆有之,按質結構上分為鑄鐵型、鋼制型、鋼鋁復合型、鋁合金型、銅鋁復合型等。
輻射散熱器:以輻射為主,以對流為附方式向采暖房間散熱的散熱器。要求水溫高。室內熱量分布較不均勻,暖氣片本身較熱。如鑄鐵散熱器,柱型鋼制散熱器等。
對流散熱器:全部或主要靠對流傳熱方式而使周圍空氣受熱的散熱器。室內熱量分布較不均勻,升溫較快,面板摸上去不燙手, 總結:不同結構的散熱器其性能特點各不相同。
1、鑄鐵型
傳統散熱器,雖然其形狀笨重和消耗鑄鐵量大,外形粗糙 和生產過程中污染環境等等,但其卻有著很強的耐腐蝕性,幾乎和建筑同壽命,可適用不除氧的供暖水質,其腐蝕較輕且不苛求在非采暖季節沖水保養。由于其耗能大,生產過程中污染環境,外形單調粗糙,逐漸被淡化市場,由于個別地區還有其相應的銷量。
2、鋼制型
鋼制型散熱器是冷軋鋼材料
形狀有柱型、板型、扁管型、閉式串片型、鋼管型、衛浴型等,鋼制型散熱器具有優點重量輕,承壓高,生產能耗小等優勢。并且外型美觀、表面光滑,并且具有很好的裝飾效果。缺點是耐腐蝕性差。使用壽命短,非采暖季節需要滿水保養。雖然近幾年鋼制新型散熱器外表面用先進的噴涂工藝,內采用防腐蝕處理,但內防腐的質量不但取決于防腐涂料性能,還取決于它的工藝過程。當外噴塑層及內防腐遭到破壞后后數年內常出現銹蝕、漏水現象。但由于其重量輕、承壓高、生產能耗小等優勢,并且外形美觀、表面光滑,具有很好的裝飾效果及價格低廉,市場占有量比較高。
3、鋼鋁復合型
鋼鋁復合散熱器是一種采用特種焊接工藝精制而成合成暖氣片產品,它的各項指標均達到部頒標準。在復合散熱器表面采用靜電噴塑新工藝,管壁厚度提高了與鍋爐系統的相容性熱性能好、耐壓性能強、裝飾性高雅時尚、安裝維護方便等特點。附著力強,使用壽命長經濟耐用型、爽心清潔型缺點:
1.鋼鋁復合暖氣片水容量低,升溫快速。
2.鋼鋁復合暖氣片所需膨脹水箱的體積小。
3.關于腐蝕問題,鋼鋁復合暖氣片容水管是碳鋼,在熱水中容易生銹。
4、鋁合金型
鋁合金型散熱器采用鋁合金型材,經過切割焊接而成,具有重量輕、承壓高、外形輕巧美觀、不易銹蝕、熱效率高的特點。但是由于鋁合金較為活潑,在受到材料內含雜質的影響、鍋爐給水酸堿腐蝕、經常的高溫水作用以及鋁管和配套鐵管之間的電位差對腐蝕潛在的影響等因素的作用下,使用3---5年后就會出現點蝕現象。對使用有一定的限制要求,但市場也相應的有一定的銷量需求。
5、銅鋁型
銅鋁散熱器采用全紫銅水管、以純鋁或鋁合金型材做導熱、散熱元件的散熱器,銅鋁型散熱器主要有銅管鋁翅和銅鋁復合散熱器種。銅較耐腐蝕,銅鋁傳熱性能好。他集合了銅材耐腐蝕的特長以及鋁材重量輕,導熱好易成形的特點,散熱好,壽命長美觀。非采暖季節不需要滿水保養,但對制造工藝要求比較高。
銅管鋁翅和銅鋁復合散熱器優點幾乎相同,但銅鋁復合散熱器的兩種材料復合不好,在使用幾年后散熱效率會降低,同時它的制造工藝難度大,焊點多,焊接困難,質量不易保證,而銅管鋁翅散熱器設計理念來自中央空調系統中的風機盤風機盤管的生產技術經過幾十家的完善和改進已十分成熟。銅管鋁翅鋼制面板型散熱器,就是將 風機盤管的生產技術嫁接到暖氣片上的成功例子。由于設計上的煙囪效應,其熱效率比較高,采用了脹管工藝將紫銅管與鋁翅片緊緊結合在一起,而鋁和銅都具有優良的導熱性和延展性,這樣即使在使用多年以后也不會因為銅管與鋁片的結合出現松動而影響熱效率。據有關資料顯示北美主要發展銅管鋁片對流型散熱器,并成為其市場的主流,市場占有量已達80%,在美國、加拿大被大量地應用到住宅、公寓、學校、醫院等民用建筑和公共建筑中,是美、加兩國最主流的采暖散熱器形式。在我國銅管鋁翅散熱器在北方大中城市高檔住宅小區廣泛使用,隨著市場銅、鋁原材料的降價,銅管銅鋁散熱器也將成為散熱器發展趨勢之一。
隨著人民生活的逐年提高,人們對生活環境標準越來越高,對散熱器的需求標準也在提升。由于傳統材料的缺陷,已不能滿足客戶需求,由于市場競爭的趨勢,出現了低價,產品質量下降,無任何的承諾的保證及售后服務。生產廠家轉向新型散熱器的研發與生產,由其他材質的產品并且大量涌向市場,使商家獲得相當可觀的利潤需求。由于進幾年,銅、鋁原材料價格較高,鋼材價格較低,并且鋼制的暖氣片產品也隨之價格較低,并且在市場中占有率很高,。然而由于銅鋁原材料價格降浮很大,銅鋁材料的暖氣片檔次高些,市場占有率有所增加。另外,現有國家正提倡節約能源,節能環保政策的出臺,為響應號召,追求高利潤,各商家新材料研發更是緊鑼密鼓,在不久的將來,將會有新型的暖氣片進入市場,引領行業新篇章。
汽車銷售行業調研報告篇十
到20xx年把我國汽車工業建成為國民經濟的支柱產業。轎車進入家庭是支柱產業形成的重要標志。只有轎車大量進入家庭,我國汽車工業向轎車生產的戰略轉移才能得以實現,才能真正將汽車工業造就成為我國的支拄產業。
金融危機并沒有對我國汽車行業造成實質性的影響,汽車的銷售在20xx年初就開始回暖,汽車平均月銷售量增長的幅度超過25%,其中,轎車的增長量超過30%。家用轎車在轎車市場中占據絕對重要的地位,其銷售量也以更快的增長速度不斷的攀升,很多品牌的增長速度已經打破了歷史的記錄,如悅動銷售量達到了平均每四分鐘一臺的速度,其他的眾多品牌在月銷售量上也實現了飛躍式的增長。中國產業經濟研究院專業人士預測,我國轎車市場需求將逐年上升。到2024年,家用轎車保有量將達到萬輛,農村居民家用轎車保有量為萬輛,城鎮居民家用轎車保有量為萬輛。國外政府也加強了對汽車市場的刺激措施,據報道國際上很多國家,例如法國、日本的轎車銷售量的增長勢頭非常樂觀,專家預測,今后的市場只會朝著有利于汽車發展的方向。
燃油稅的實施和汽油價格下降讓淮北消費的群體充分釋放,乘用車市場火爆異常。
雖然目前沒人能明確說清何謂小排量,但行業內一般認為升以下是小排量。10年的小排量市場相對09年明顯增長,而升的緊湊型車市場更是大幅增長。政策的效果在政策邊緣區域發揮巨大威力。
09年1月的升以下市場回升主要是1升以下微車的明顯回升,這是消費稅政策見效的結果,自主品牌廠家重新樹立對微車市場的投入信心,消費者在燃油稅等因素的促進下也對微車市場產品選擇比例增加。而—升市場出現復雜變化,部分消費者升級購買升車型以獲取最大政策讓利,以致—升市場實際變化不大。
巨大的需求和良好的市場、政策環境以及豐厚的利潤已經使得家用轎車成為汽車行業的熱點產品,這一熱點將持續相當長的一段時間。為了更好地把握其產能投放、生產技術、國內外市場貿易狀況以制定合理的生產營銷策略。我們對該產品國內外的生產銷售與應用情況進行了詳細的市場調查。
20xx年,中國國民經濟在“穩中求進”、適度從緊的總方針指導下取得了穩定的發展并 繼續保持良好的運行態勢,實現了經濟高增長、物價低漲幅的宏觀調控預期目標,預計淮北生產總 值增長9%左右,社會商品零售物價漲幅可控制在 1%以內,居民消費物價漲幅控 制在3%左右,經濟成功地_軟著陸_在國民經濟適度快速增長的同時,中國的汽車工業也一改過去連續三年低迷徘徊的形勢,出 現了產銷量同步增長的局面。更為可喜的是,汽車工業發生了三大變化:
1、產品發生結構性變化。 轎車和客車比重上升,貨車比重下降,結構更趨合理,轎車比重已經占汽車產量的30%以上,年增長率在20%以上。
2、企業結構發生變化,生產集 中度提高。有十八家企業年產量在萬輛以上,其產量之和占總產量的 91%以上,有六家企業的年產量超過十萬輛。
汽車銷售行業調研報告篇十一
消費者消費轎車的基本狀況分析
1.今年我國汽車市場形勢簡析
在過去的6個月里,我國轎車市場的銷售出現前所未有的喜人形勢,整個車市銷售高潮迭起,銷售記錄一再被刷新,國產經濟型轎車的熱銷拉動了車市的火爆。車商樂了,老百姓也樂了!
2.今年轎車銷售火爆
年初,業內人士預測:今年一季度仍是車市的高峰,二季度則由往年的低谷變成溫熱期,三季度的車市開始變淡,四季度的車市則受關稅和銷售商價格的影響。進入三季度后,持幣待購現象必將重演。
業內人士的預測只在第一季度應驗了。去年下半年,很多消費者都對中國加入wto之后汽車降價抱有很大期望,持幣待購的現象非常普遍。年初,夏利的.大幅度降價帶動各種車型全線降價,而且大多數轎車制造商都推出了新車型,再加上春節等傳統節日等因素,一時間,京城的各大車市熱起來,消費者年前所積蓄的購買力一下子釋放出來。
北方汽車交易市場一月份第二周的銷量比第一周增長60%,第三周仍保持增長,在春節前掀起一個熱賣潮。素有中國車市晴雨表之稱的北京亞運村汽車交易市場(簡稱亞市),今年一季度的交易量達到13000輛,交易額達20億元,同比增長了30%左右。亞市商務信息中心的郭詠部長介紹說,據北京市工商局統計,今年第一季度,全市轎車的交易量約10萬輛,而在車管部門登記的車輛達12萬輛。
進入第二季度,四月份全國汽車的月產銷量比上月增長一成以上,記錄再次
刷新。全國轎車當月的銷售量達萬輛,比上月增長,同比增長。亞市四月份的銷售量達5250臺,比去年同期的3705臺多出1545臺,創歷史同期新高。
五月份的銷售有所減少,原因是多方面的。首先,五一之前,許多家庭就實現購車計劃,長假期間更多的人將注意力轉移到旅行上。其次,一些品牌轎車的資源不充足,出現讓購車人排隊等待的情況。最后,相當一批消費者對今年上市的新車持觀望態度。六月份銷售開始回升,全國銷售轎車萬輛,比上月增長,同比增長一半以上。
第二季度,亞市的銷售量達14000輛,銷售額達19億元。第二季度的銷售業績基本上與第一季度持平,并沒有像前面所預測的那樣。
七月份的銷售也沒有像往年一樣明顯減少。七月份以來,亞市每周的銷售量仍維持在1000臺,遠遠高于往年同期的六七百臺
汽車銷售行業調研報告篇十二
一、研究背景
隨著我國經濟的飛速發展,汽車在我國國民消費中占得比重更大,汽車產業也是我國工業的五大支柱之一,研究汽車消費市場,了解消費者購買汽車的規律,不只是對國家企業意義重大,對我們大學生來說,了解汽車消費市場的發展趨勢,對個人的未來發展也會有很大的影響?;诖?,我們做了這個細致的市場調研報告,以便對我國汽車市場發展趨勢作出分析,指導我們大學生的未來汽車消費。
二、研究的基本情況
(一)研究目的及內容
1、了解消費者對汽車的消費現狀及汽車市場的消費特點
(1)、通過調研了解消費者在購買汽車時所考慮的因素價格配置顏色等
(2)、了解市場上汽車競爭的對手的實力、市場占有率及售后服務情況明確自己在市場中的地位
(3)、了解消費者購買汽車時所考慮的宏觀環境(經濟的發展程度及國家政策)
2、研究汽車消費者的消費心理動機及其消費行為的特點
(1)、了解其購買汽車的目的及了解汽車的途徑
(2)、消費者在購買汽車時購買能力與收入、教育程度、生活方式以及品牌忠誠度等的關系
3、了解消費者對公司生產汽車的接受程度
(1)、對公司新產品的接受程度
(2)、被訪者對汽車方面提出的要求與意見
(二)、調研進行情況
本次汽車的市場調研歷時十五天(20xx、5、20——20xx、5、15) 此次調查的范圍是是開發區、市區商貿城和各個駕校、銀行被訪者定義未已經取得機動車駕駛證,具有固定工作,年齡在25-45之間,月收入在3000元以上的人士,以男士為主,此次調研發放問卷100份,收回有效問卷90份,有效率為90%,調查進行了嚴格的審核,負荷
等程序,保證了有效性。
(三)、被訪者情況
被訪者年齡在25-35之間的約占總量的65%,35-45歲之間的占35% 被訪者職業以個體工商業和企業的管理人員為主,本次調查對象的家庭平均收入相對較高,3000元的占85%,4000元以上的占15%
汽車銷售行業調研報告篇十三
為了使我校教育更好地服務于當地經濟社會建設,進一步推進、密切校企合作,提高職業教育的水平,學校安排了這次企業調研。
職業教育與企業有著天然的聯系,離開了學校的職業教育和離開了企業的職業教育,都不是真正意義上的職業教育,是不能適應當今經濟社會發展要求的。世界上發達國家職業教育的經驗也表明,校企合作是其職業教育成功的根本所在。從一定意義上講,是否實行校企合作以及校企合作的程度如何,是職業教育區別于其他教育的根本特征。
吉利公司一直以來都是我校機械專業學生的校外實習基地。浙江吉利控股集團是中國汽車行業十強企業。1997年進入轎車領域以來,憑借靈活的經營機制和持續的自主創新,取得了快速的發展,現資產總值超過xx00億元(含沃爾沃),連續九年進入中國企業500強,連續七年進入中國汽車行業十強,被評為首批國家_創新型企業_和_國家汽車整車出口基地企業_。浙江吉利控股集團現有員工18000余人,其中工程技術人員2300余人。擁有院士三名、外國專家數十名、博士數十名、碩士數百名,高級工程師及研究員級高級工程師數百名,在吉利各條戰線發揮了重大作用,成為吉利汽車后來居上的重要保障。
(一)調研目的
通過赴企業實地調研,了解企業的生產經營和員工需求等情況,特別是企業工作崗位對員工的基本技能和能力要求。以實地調研為基礎,分析目前我校機械專業的課程設置的針對性、教學方法的有效性、畢業生的適應性等信息,為我校更深入開展緊密型校企合作,實施現代學徒制人才培養模式提供決策依據。
1.學習了解當今相關企業生產實踐的狀況了解企業崗位技能標準,崗位技能標準在生產實踐中的具體體現,了解生產實踐中技能操作的規范性、安全性,關鍵技術、核心能力以及工人師傅的經驗性訣竅。
2.學校教育中在職業規范、職業技能上對學生的新要求。
(二)調研人員
方世國、滕雪蓮、尹平、倪六紅、虞學杰、顧志峰、史燕蕾、魏新紅、任峰(共8人)
(四)調研對象吉利公司部分員工、畢業生、實習生
(一)職業教育思想、教育觀念上的收獲
1.樹立以人為本,全面協調發展的職業教育觀。
職業教育應培養具有健康的體魄、良好的生活習慣、扎實的知識、嫻熟的技能、良好的團隊合作能力,且品德高尚、積極進取的技能型人才。
2.堅持能力本位,培養創新精神。
增強學生的社會適應性,做知識、技能的主人。職業教育要樹立能力本位,培養創新精神的教育思想,使學生從書本中心、課堂中心、教師中心的桎梏中解放出來。
3.樹立“終身教育”的新觀念。
通過職高三年的學習,除了讓學生學習一些基礎知識、掌握一些基本技能之外,更重要的是讓學生學會學習。樹立“終身教育”的新觀念,把職業學校教育作為終身教育的起點。
(二)教育業務、職業技能上的收獲
通過實地考察,了解了機械專業知識、技能和技術在汽車工業中的實際應用?,F代汽車廣泛采用流水線、機器人作業的生產形式,體現了團隊間分工協作的現代化生產特征。現代的職業教育在教學內容和教學方法上應與企業實際生產相適應,提高教學的針對性、有效性,已達到學以致用的效果。
(三)獲得大量的教育案例
通過座談調研了在海伯吉利公司工作、實習的我校部分畢業生、實習生。大部分在裝配流水線操作崗位。部分畢業生、實習生由于在一線工作的業績突出,被選拔進入企業管理部門,從事管理工作。
案例一:xx屆機械cam畢業生朱益明,20xx年xx月入廠,在焊裝部總焊線做點焊操作工,技能要求較低,收入在2000~3000元波動(有加班)。自我提升意識不強,受限于學歷(工班長一般要求大專學歷)、技能水平等因素。
案例二:xx屆機械實習生胡康平(丁志波老師班),20xx年入廠,在焊裝部,技能要求較低,收入在xx00~2000元(有加班)。表現不錯,自我提升意識有。
(四)感受企業文化
秉承_快樂人生,吉利相伴_的核心價值理念,浙江吉利控股集團堅持走自主創新的道路,發揮團隊智慧,依靠全體員工,為中國汽車工業自主品牌的崛起,為實現_造最安全、最環保、最節能的好車,讓吉利汽車走遍全世界_的美麗追求而奮斗!
(一)對學校教育現狀的反思:
1.教育觀念。中等職業教育究竟培養什么樣的人才?這個問題一直沒有解決好。當下實際狀況是,社會仍然用普高的標準審視和評判中職。
2.課程改革。教學是學校改革的落腳點,再完美的課程標準也需要通過教學去完成學生的知識和技能的建構?,F有的課程標準過分強調知識性課程的學習,忽視操作技能和職業能力的培養,課程內容無法體現技能導向、實踐導向的教育理念。
3.教學方法。改革學校教育教學方法、提高教學效果是個老話題。教學改革往往需要持續不斷深入到教學過程中去,通過一定的評價標準來客觀評價教學方法的有效性。
4.實習實訓。學生有三分之一以上的學習時間投入到實習實訓中去,效果究竟如何?
5.對在校學生職業素養的培養:課堂(包括實訓工廠間)中,特別是開學的第一堂課,介紹與本專業相關的企業現狀或實習生、畢業生在企業生產實踐中的典型案例(能邀請來現身說效果更好),可正反兩面進行引導并教育在校生要有吃苦耐勞的愛崗敬業精神、安全文明的生產意識及工作中認真聽取師傅或車間負責人的教導等企業中所具備的一般素養。課程考核中,也充分體現職業素養的重要性,并占考核分的相當比重,讓在校生明白遵紀守規、能吃得了苦,即使不太聰慧也能畢業,也能找到工作。
(二)對學校計算機教學的思考
1.樹立和增強學生責任心和使命感.針對我校學生,首先應在教育過程中消除學生的自卑情緒,從心理教育方面給學生以支持,讓他們重新樹立自信的標桿。針對學生生活習慣和個人修養不強這種,應在學生入校開始狠抓學生的個人素質培養,從根本上改變學生的生活理念和生活的不良習慣,改掉生活中的不良陋習,從而樹立良好的生活習慣,以至于樹立良好的學習習慣,杜絕遲到,曠課等學習陋習。真正在學生中間樹立“先學會做人,再,學會做事,最后學會學習”的信念,從而改變我校學生“不好管,管不好”的現狀。
2.加強校企合作,提升專業發展。校企合作教育是一種以市場和社會需求為導向的運行機制,合作的關鍵點在于實現校企雙方雙贏,只有利益共享、優勢互補、互惠雙贏,校企合作才能成為雙方的自覺自愿行為,變成真正意義上的雙方互動?!靶F蠛献鳌弊鳛槁殬I教育生存、發展的內在需要,已經被越來越多職業學校和管理階層所共識。因此,計算機教學中,要注重與企業聯系,實習與就業同步的校企“零距離”合作新模式,為學生提供身臨其境的企業環境熏陶和必要的實習條件,以激發學生的學習興趣、創造意識和創新精神。同時也為系部專業課教師參加實踐、提高實際工作的能力提供了條件和機會,有利于系部建設一支過硬的師資隊伍。
3.合理定位培養目標,建立科學合理的課程體系:周圍的環境在變化,我們所面臨的現實也處于不斷變化之中,隨著計算機快速的普及和大眾計算機基本操作技能的普遍提高,我們中職計算機教育的方向將會越來越窄,現在要想憑借一些淺顯的計算機操作技能在社會上立足已經很難。因此,針對計算機教學必須不斷的調整教學思路和教學觀念,積極不斷地引進市場上所需求的新知識、新技能,加強校企合作,這樣才能夠增強計算機教學的發展后勁,否則按部就班的教學管理只會是計算機職業教育發展之路越走越窄。
汽車銷售行業調研報告篇十四
1、行業概況
汽車4s主要是指整車銷售(sale)、零配件(sparepart)、售后服務(service)、信息反饋(survey)為一體汽車銷售特許經營模式。1998年,廣州本田第一店正式成立,掀開了汽車4s店建設的熱潮。由于它與各個廠家之間建立了緊密的產銷關系,具有購物環境優美、品牌意識強等優勢。
4s店一般采取一個品牌在一個地區分布一個或相對等距離的幾個專賣店,按照生產廠家的統一店內外設計要求建造,投資巨大。4s店模式這幾年在國內發展極為迅速。汽車行業的4s店就是汽車廠家為了滿足客戶在服務方面的需求而推出的一種業務模式。4s店的核心含義是“汽車終身服務解決方案”。
2、行業政策
20xx年國內企業銷售汽車萬輛,同比增長32%。從此可以看出中國的汽車銷售市場受宏觀政策的影響非常大,因為在金融危機背景下,國家出臺的:汽車下鄉、以舊換新、購置稅優惠等刺激性政策使20xx、20xx年的汽車銷售量呈井噴式增長。
但是從20xx年年底,這三大政策陸續的取消,以及北京等地的限制政策出臺,對汽車的銷售造成了很大程度的影響。
然而在20xx年,國家的“十二五”規劃節能與新能源汽車作為“助中國汽車業由大到強”的主要推動部分。所以在國家“十二五”規劃中明確表明了對購買新能源車給予大力度的補貼。同時在重慶市的“十二五“規劃綱要中也講節能與新能源汽車作為重點打造的十大集群之一,重點是發展混合動力和寸電動汽車。因此從20xx年開始,國家對汽車的銷售政策主要是在節能與新能源汽車的補貼,這有可能對消費者購車造成一定程度的影響。
1.汽摩行業是重慶的傳統支柱行業
作為老工業基地的重慶,汽摩產業是重要的支柱產業,且歷來有“汽摩之都”的稱號。即使在金融危機的背景下,重慶汽車產量仍居全國第三,摩托車出口量則居全國第一。
2.形成了明顯的區域分布
重慶市區汽車4s店主要分布有五大塊:分別是汽博中心、黃泥磅、二郎、南岸四公里至八公里和鵝嶺。其中發展的是汽博中心,鵝嶺的發展歷史最為悠久,是重慶市內最早開始經營進口車型的區域,但是受到地形和規劃的限制,不能得到擴展。
3.樹立了重慶汽車銷售的品牌
發展了一批有實力的汽車銷售企業,如重慶中汽西南有限公司、百事達汽車有限公司、互邦集團等。
4.市場需求量仍然巨大
相較于因限污限堵而制定相關限制汽車銷售政策的城市和地區來說,重慶地處西南,汽車的需求限制仍然巨大,所以銷售市場仍然活躍。而相較于主城,區縣對于微型車和功能用車的市場潛力更大。
汽車4s店銷售分為高、中、低三個檔次。高檔車一般也就是進口車,銷售量雖然不高,但是利潤大大高于行業的平均利潤。中檔車型一般為合資的車型。而大多將國產的車型歸入低檔車。合資車中中檔的車型和國產車的銷量可觀,主要是受到消費群的消費能力限制,因為目前的政策對小排量和節能及新能源汽車的一個優惠政策。二級經銷商的銷售,也主要是中低檔汽車。
對于作為一級經銷商的4s店來說,行業的資金需求點主要在開店的前期。因為在開業前期,廠商會對經銷商的資金狀況進行一個考察,并不會提供過多的支持,且4s店的前期投入比較大,主要在于場地的租賃或自建費用、場地的裝修費用等。同時在一級經銷商開分店的時候,廠商也不會提供任何的支持。還有一個會存在資金缺口的時候是在經營期間銷售量未完成,但是廠商卻一直向其壓貨時,這時4s店出現流動資金的短缺。比如20xx年,比亞迪4s店大量倒閉,有很大就是因為這個原因。
該行業的利潤率保持在4%至8%,其中進口車的利潤率會較高,可能高于8%。在利潤構成中,近年來整車銷售的利潤在下降,4s店主要是為了銷售量,而獲得廠商的返點,車輛的價差收入在4s店的收入的比例在逐年縮小。但是同時4s店的維修收入在利潤中占比逐年提高,在4s店中維修的零部件一般比在其他地方維修高出30%至40%。
目前大多作為一級經銷商的4s店大多有廠商提供擔保,一般將車輛的合格證作為抵押,在4s店將車輛銷售出去回款以后,就將相應車輛的合格證贖回交予車主。但是在這個操作過程中,許多4s店將車款挪作他用,不能按期贖回合格證,引起矛盾。并且許多一級經銷商的資信程度較高,許多銀行愿意與其合作,取得貸款比較容易。而擔保公司可能介入的是其二級經銷商。
4s店在向上游結算是,主要采取的是預付30%的保證金,提車后銷售,然后再按季度向廠商付款。作為二級經銷商,付款周期也是按季度付款。
4s店的土地權屬,有租用的也有自有的。一般作為臨街商鋪類的為租用的,需要有展廳、維修和辦公區域等,需要空間較大,所以每年的租金也較高。而作為專業的4s店,則大多為獨棟建筑,基本上為自建,所以前期投入會比租用場地的4s店更大。
4s店也有淡旺季之分,根據行業的經驗,這主要是取決于重慶的特殊情況———天氣,一般夏季為銷售的淡季。還有一個原因是現在大多數4s店都有廠商每年制定的銷售量的目標,在年終時,4s經銷商往往會為了沖銷量而采取更多的優惠政策吸引顧客群。
經營中高檔汽車品牌的4s店對下游的議價能力較高,一般都是全國統一價,不會有降價的情況。但是經營中低檔品牌的汽車4s店存在著降價的可能,主要是為了爭取銷量。
(一)中汽西南
簡稱“中汽西南”,是一個云集三十多家汽車商貿專業公司的大型企業。設有28個4s店、1個綜合汽車超市、13個區縣加盟店,分別代理國內、外28個知名汽車品牌。集合了整車銷售、售后服務、汽車配件、二手車銷售、汽車裝飾美容、汽車物流等一系列汽車相關產業,形成了一個巨大的產業鏈。
中汽西南汽博中心是重慶市20xx年的重點建設項目,建成后迅速成為重慶市主要的汽車4s集聚點,20xx年占據重慶市汽車銷售市場35%的市場份額,并且成為全國十大汽車市場之一。在20xx年入圍中國民營500強企業,并據我們調查,在20xx年有上市的計劃。在汽車銷售時,該企業旗下的4s店有與擔保公司合作,可以在客戶購車時提供擔保。但是對于該企業,由于其自身的資質,融資主要來自于銀行。
該企業代理的汽車品牌較多,包含了高、中、低三個檔次的汽車,并且依托于汽博中心和二郎汽車超市,每年銷量可觀,僅二郎一家起亞4s店8月淡季的銷量也有1000多臺。
(二)百年恒華
重慶百年恒華實業有限公司成立于1997年,集團目前下屬三個全資子公司,分別為:
重慶百年恒華實業集團港宏汽車服務有限公司,主營上海通用授權別克品牌汽車的銷售維修4s店,并在涪陵、南坪設立了分公司,專門從事二手車業務;重慶百年恒華實業集團駿宏汽車服務有限公司,主營上海通用授權雪佛蘭品牌汽車專營店;重慶百年恒華實業集團汽車客戶服務中心,主營代辦車輛上牌、年審、保險、按揭、gmac貸款等汽車服務業務項目。此外,集團公司還直接經營上海汽車榮威品牌的銷售維修4s店。
百年恒華在主城的目前主要的銷售點是鵝嶺,發展歷史比較長,形成了一定的品牌效應。而且銷售的主要是中高端的車型,但也受政策的影響,在20xx年銷量較好的還是偏低檔的車型,在20xx年其銷售額接近10億。上游企業主要是上海通用,下游主要是區縣的二級經銷商、零散消費者和事業單位等。其中政府和事業單位在該4s店的購買量基本上占到該店銷量的三分之一。
該4s店的維修利潤占比在提高,每天的維修車輛超過100輛。且該4s店的配件都是上海通用同意配送,不存在向其他配件廠商拿貨的情況,經調查這一點在中高檔車4s店比較有保障,但是有些4s店也存在以次充好的情形,但是4s店的零部件價格卻要高于其他外修店鋪30%~40%。
從該企業了解目前4s店在整車銷售的價差收入雖然還是占凈利潤的很大比例,但是該4s店還有一個就是通過提高銷量,完成廠商制定的銷售額,就可以在年末得到約5%的返點。
而對于其銷售的匯款來看,受去年政策等的影響,銷售車型主要集中在中低檔,所以一般回款為現款。
由于受限于鵝嶺的地形及城市規劃等因素,該企業投資2億在北部新區開設了分店,其中維修等售后是其日后發展的重點。
該公司的自由資金充足,不需要融資。但是其二級經銷商有融資的需求。同時該公司的上游企業上海通用有自己的擔保公司,可以為其一級經銷商提供擔保。
(三)重慶中邦
重慶中邦汽車銷售服務有限公司是一家以生產長安、昌河汽車配件為基礎,并銷售長安、昌河鈴木、哈飛系列車型為一體的大型汽車專營企業。公司成立于20xx年12月,注冊資本20xx萬元。公司以重慶為基點,設有重慶索奇、重慶定普、河北定州三個汽車配件生產廠,重慶、萬州、黔江三個汽車4s店,河北滄州、云南、山東三個銷售公司,年產值幾十億元。
該企業主要是專營長安等車型,這些車型與轎車有一定的區別,主要是功能型的汽車,所以其受眾群與轎車不一樣,故其主要的4s店建設主要是在區縣。
該企業的上游企業長安、昌河鈴木等都可以為其提供汽車合格證抵押擔保,從而從銀行獲得資金。但是該公司目前的資金比較充足,除了部分4s店建設時以土地抵押向銀行進行了貸款外,其日常的經營基本上是自有資金在運作,甚至連汽車合格證廠商擔保這種常見的方式,該公司都還未采取,所以目前該公司沒有資金的需求。
目前調查的幾個4s店中,回款的方式主要還是現款較多,汽車貸款較少,因為銷售的車型主要為中低檔,價款不高,且購買人群都是有一定的購買能力。在汽車消費貸款擔保這一塊,中汽西南經銷的車輛有相關的擔保公司參與,可以為消費者提供擔保。
而對于4s店的經營者來說,針對于目前我們調查的幾家企業,一級經銷商的貸款需求較少。因為在4s店開店前期,廠商都會對一級經銷商的資金實力進行一個考核,現在一個4s店開設的前期投入為20xx~5000萬,如果這時候進行貸款,可能不能獲得認可,并且這時候貸款風險較高。但是在該4s店順利開店經營時,廠商就會給予支持,并以合格證向銀行擔保獲取資金,所以出現資金缺口的情況很少。我認為我們可以介入的是在4s店被廠商壓貨,短期資金周轉困難時,進行短期資金的拆借。然后就是在分店開店時,有了前面4s店的積累,如果貸款則我們承擔的風險較小,并且此時4s店也有資金的缺口,因為廠商不會給予支持,完全需要依靠自有資金。最后我認為可以介入的是區縣的二級經銷商,它們不能得到廠商的支持,且二級經銷商的資金實力一般較弱,存在一定的資金缺口。
按照汽車車型分類介入,主要介入中檔合資的品牌。因為可能低端國產4s店資金缺口比較大,有較大的資金需求,但是有時廠商的不守信用不斷壓貨,和4s本身的資質較低,會引起較大的風險。
汽車銷售行業調研報告篇十五
目前國內的汽車市場發展比較不均衡,遠遠達不到國外汽車后市場占汽車工業40%份額的市場發展階段,特別是汽車日常護理美容,汽車文化資訊,汽車融資以及汽車培訓等幾段,還有更巨大的發展空間。
在目前的中國汽車后市場主要的市場參與者分國際知名品牌和國內品牌兩大類別。國際知名品牌主要有:-ac德科、博世、澳德巴克斯、黃帽子、杰菲(殼牌)、3m、霍尼維爾、尼爾森等。國內品牌主要有:元征、藍星、車路飾、快車手、新焦點、月福等。另外中石油和中石化目前正在醞釀在各自遍布全國的加油站內建立自己的汽車服務店面,為廣大加油車主提供更多的附加服務,為加油站創造更多的附加價值。
國內汽車后市場展望:
目前國內汽車后場剛剛處于發展的初級階段,作為汽車行業的每個企業和個人,要全面的提升自己,選擇正確前進的方向,把握住適合自己的良機,處理好路途的風雨坎坷,穩步向前,汽車后市場一定會有自己一席之地,成功就會屬于每一個有準備的頭腦。
由于大量新材料、新工藝、新科技的運用,一般汽車在購買之后的3~5年內,除了進行必要的保養外,關鍵零部件幾乎沒有大的故障。而微小凹陷、剮傷的快速修復已經成為汽車維修行業的發展重點。
據權威數據統計,每輛轎車每年的剮傷次數平均達到3次以上,汽車表面微創傷修復的市場營業額高達550億元,并且以每年20%的速度快速增長,形成了一個巨大的細分市場。在國內,汽車微修服務處在萌芽階段。
專家認為,汽車后市場服務出現細分行業和新的服務方式,說明多樣化的服務模式將逐漸成為未來中國汽車售后服務市場發展方向。
近年來,由于看好中國汽車后市場的巨大潛力,國外許多知名汽車服務企業進軍中國市場。許多大中型城市已經出現包括博世、德爾福在內的國際巨頭的身影。他們憑借資本、技術、渠道等等優勢,將國外成熟的品牌連鎖模式引入中國。
中國汽車后市場隨著汽車保有量的上升而快速崛起,人們對汽車服務的認識已經發展成為個性化、人性化的階段?,F代汽車消費者更如注重服務過程的體驗。包括汽車維護、汽車裝飾,汽車音響,汽車安全,汽車電子,汽車改裝,汽車金融,汽車救援,二手車服務等的汽車服務市場向著一體化、品牌化、國際化的方向發展。
汽車用品是指應用于汽車改裝、汽車美容、汽車裝飾等汽車零部件及相關產品。
根據car2100新出臺的汽車用品分類大全指南,汽車用品:
(1)汽車裝飾用品;
(2)汽車電子用品;
(3)汽車美容用品;
(4)汽車養護用品;
(5)汽車改裝用品;
(6)汽車安全用品;
( 7) 汽車維修工具;
1.汽車美容洗車產品;
主要是車輛清洗外觀類產品。
清潔車體表面污垢,泥沙等,保持車體清潔干凈,是一種日常的汽車養護類產品。
常見的如:洗車液,水蠟,洗車香波,預洗液,泥土松弛劑,中性洗車液;專業點的有,靚車會的蟲尸鳥屎清除劑,柏油瀝青清除劑,車漆鐵粉去除劑,漆面油脂脫脂劑等等
2.玻璃清洗與鍍膜產品;
視窗玻璃類汽車美容產品主要目的是清除玻璃表面污垢,保持玻璃表面清潔透露,減少車輛視線遮擋,保持駕駛員視線。
主要玻璃類汽車美容產品有,玻璃水,視窗玻璃清潔劑,油膜清除劑,玻璃防霧劑,(amica)阿米卡玻璃滑水鍍膜,玻璃研磨粉,玻璃研磨劑,玻璃樹膠清除劑等車窗清潔養護類產品
3.輪胎清潔與護理;
汽車輪胎主要分為清潔類產品和護理類產品,目的主要是清除輪胎上的污垢,保持輪胎的清潔,美容,靚車會輪胎清潔養護類汽車美容用品
長輪胎的使用壽命,增強輪胎在日常使用過程中的安全性;
輪胎清潔類產品主要有,輪胎清洗劑,輪胎瀝青清除劑,輪胎劃痕修復劑,輪胎泥沙松弛劑等;
輪胎養護類產品,輪胎蠟,輪胎上光劑,輪胎養護劑,輪胎保養劑等等
4.發動機外部清潔與護理;
發動機清潔護理產品主要有發動機機艙清洗劑,發動機機艙油污清除劑,發動機機艙油污乳化劑,發動機機艙養護劑,發動機表面鐵粉去除劑,發動機隔音棉護理劑,發動機機艙上光劑等產品。
5.塑料件清潔與護理
塑料件清潔護理類產品主要是在大型車輛車輛車輛周身的塑料件保護,能夠有效防止塑料件部件的老化和無光澤的清潔,主要產品有塑料件清潔劑,塑料件上光劑,塑料件老化層去除劑,塑料件保護鍍膜等;
6.漆面鍍膜產品;
車漆的養護和修復類產品,主要是保護車漆,保持漆面干凈透亮等。
主要產品有基礎處理類產品,拋光劑(粗,中,細),還原劑,脫脂劑,油膜清除劑等產品
護理類產品主要有樹脂類鍍膜產品,玻璃纖維類鍍膜產品,玻璃質類鍍膜產品。
7.車內裝飾清潔與護理
車內飾類產品比較豐富,清潔,養護,除味類產品非常多
除味類產品主要有竹炭包,防霧劑,光觸媒等等
清潔類護理產品主要汽車內飾清潔劑,內飾養護劑,內飾上光劑,內飾鍍膜,真皮養護,真皮鍍膜,儀表臺清潔劑,儀表臺上光劑,桃木養護產品等
8.汽車美容工具類
洗車機,拋光劑,氣泵,拋光盤,還原盤,內飾清潔海綿,車體保護膠帶,輪轂清潔刷,輪胎清潔刷,內飾清潔刷,邊縫刷,水電氣鼓
9.汽車坐墊
用于保護汽車原有坐椅或增強車內環境的美觀,而添置的坐椅墊稱為汽車坐墊。市面上的品種有很多,材質上分有亞麻、冰絲、竹片、玉珠、毛絨、皮革等等。
快速發展的汽車產業為汽車用品提供了廣闊的應用市場,中國汽車用品市場隨著中國汽車產業一起進入快速發展時期,汽車用品是指汽車在使用過程中延伸的產品系列,主要包括汽車電子、電器產品(如車載導航儀、車載影音、車載冰箱),汽車安全系統(防盜器、倒車雷達),汽車美容養護用品(潤滑油、車蠟),及汽車飾品(汽車座套座墊、汽車香水、裝飾類工藝品)等。
汽車銷售行業調研報告篇十六
中國汽車市場經歷了三波消費高峰,三波高峰主要是城市汽車消費需求形成。第一波高峰以先富起來的人群為主體,他們大多數是老板消費群,同時政府、集團購買拉動了第一波汽車消費高峰。第二波高峰以企業高層為消費主體,也就是所謂的金領、白領消費階層。在這個階段,政府購買量占市場銷量比例開始下降,但仍然是市場第一大消費群體;私人購買呈快速上升趨勢,這個階段持續時間比第一階段要長。第三波高峰是普通消費者的購買越來越多。普通消費者的購買能量相當巨大,形成了20xx年、20xx年的“井噴”行情,這次“井噴”主要是大城市汽車消費需求造成的。
在經歷了三波高峰之后,中國汽車市場下一波汽車消費需求的高峰在哪里?我們愿意與大家共同探討這個問題。經過分析與實地調查,下一波高峰將會出現在二、三級市場,特別是百強縣市及百強縣市所依托的二級城市,這一波需求形成的高峰持續時間將會更長。另外,針對最近一段時間有些企業認為明年是汽車調整年談談個人看法,與大家共同探討。
百強縣市經濟實力雄厚
目前,百強縣市分布在全國的16個省市,以長三角和珠三角地區居多,浙江30個,山東22個,江蘇17個,廣東8個,河北7個,福建4個,這六個省共有88個百強縣市。
20xx年,百強縣的人口只占全部縣域人口的,行政區域面積占,實現的地區生產總值占全部縣域的1/4強,人均gdp為萬元,人均地方財政一般預算收入1719元,農村居民人均純收入6495元,城鎮在崗職工人均工資19840元,人均城鄉居民儲蓄存款余額18336元,人均社會消費品零售總額8749元,每百戶居民汽車擁有量輛。
20xx年巡展走過的30個百強縣市,經濟實力高于全國百強縣市平均水平。20xx年,30個百強縣市gdp占全國的6%,平均經濟增長率高達,平均農村居民人均純收入7171元,平均gdp總值億元,城鎮居民人均可支配收入達到15351元。
快速發展的經濟,雄厚的經濟實力,為汽車消費奠定了基礎。
汽車消費更加理性
百強縣市男性消費者更關注汽車、關注百強縣市汽車巡展,他們在問券調查者中所占比例超過2/3,達到69%,與“井噴”前北京的比例較接近。消費者年齡集中度較高,18~40歲的消費者對汽車需求最大,18~35歲的消費者約占71%。
消費者所處的企業性質大多數是私營企業,占總數的,但對其他行業一項的選擇高達,說明行業分布范圍很廣泛,各行各業對汽車都有較高需求。百強縣市與大城市職業結構有很大區別,“其他”選項占到第一位,其中從事外貿的超過50%。
百強縣市消費者中,普通員工對汽車消費的需求占有最大比例,達到,中級管理人員占,說明百強縣市汽車消費仍然處在第二波高峰中,第三波消費高峰正在來臨,兩者的重合度非常高,沒有明顯的分界線。
從所受教育程度看,被調查消費者中,本科學歷占20%,高中以下占到。與大城市相比,百強縣市消費者的平均學歷水平相差較大。個人月收入水平方面,1001~4000元的集中度最高,達到,與北京等大城市的水平相差不大。家庭年收入中,排在第一位的是3萬~5萬元,達到,但3萬~10萬元的集中度很高,達到。這說明大規模家庭汽車消費具備了良好基礎。
網絡、電視、車展、報紙、雜志的傳播影響力遠高于其他手段。百強縣市汽車巡展為消費者提供了廣泛的汽車信息,高達的消費者參觀巡展的目的是了解新車型,同時也有的消費者是抱著對比、了解車型、進而購買的目的。
消費者購買汽車主要目的是作為上下班的交通工具,達到,這說明百強縣市汽車消費者的觀念已經轉型。從購車目的的分布上也可以看出,百強縣市汽車消費兼顧商務的同時,更加偏重于家庭的需要。
購買汽車的資金來源主要是家庭或個人積蓄,占到,這個比例高于大城市。這種不同可以通過付款方式進一步體現,百強縣市消費者超過2/3選擇全款購車,與大城市消費者的觀念不同。
百強縣市與大城市汽車消費觀念最大的不同體現在對車輛的理解上。多年來,大城市消費者對汽車價格的選擇排在第一位,而在百強縣市消費者中只排在第三位,占。 的消費者把性能放在第一位,重視性能是消費更趨理性的一種表現。
百強縣市消費者對汽車的需求巨大。的消費者打算兩年內購買汽車, 的消費者準備在半年至一年內購買,說明大規模家庭汽車消費高峰即將來臨,今后幾年仍然是一個市場增長的關鍵時期。
百強縣市汽車消費較單一,多樣性不高,轎車占有絕對地位,達到。在廂數的選擇上,兩廂與三廂的選擇比例較接近,分別為44%和48%,說明對油價上漲的考慮越來越多,但傳統的“轎”觀念仍然有較大市場。
國產自主品牌得到百強縣市消費者的認知度較高,有的消費者選擇自主品牌車型。大多數消費者表示,對自主品牌比較了解或一般了解,應該說自主品牌開局非常好,但仍然要在品牌宣傳上下功夫。
百強縣市大規模汽車消費已經具備了良好的條件。47%的消費者已經擁有c類駕照。在這些人群中,72%的人沒有購買汽車。在28%已經買車的消費者中,也有相當一部分希望購買第二輛或者更換車型。
百強縣市消費者不僅關注汽車,同時也關注汽車用品。不過,年消費金額大部分在1萬元以下。消費者對車載影音、內飾用品更加關注,這說明他們對汽車內飾有著較強的個性化需求。消費金額不高,說明汽車改裝等汽車文化并不盛行。超過50%的消費者在4s店中購買汽車用品,這說明汽車服務對消費者的吸引力越來越大。
高達74%的百強縣市消費者不考慮購買二手車,這出乎我們的意料。因為這幾年二手車市場發展很快,這個結果與我們的傳統判斷不相符合,下一步要好好研究這個問題。
搶占先機 搶占市場
面對這塊巨大的蛋糕,汽車企業需要加大開拓二、三級市場的力度,搶占先機,搶占市場。
產品性能不是企業的核心競爭力,品牌才是各個企業的最高目標。在今后的宣傳中,要逐步過渡到提升品牌形象上,進一步形成品牌聯想:品牌代表優異性能。國產自主品牌在百強縣市具有很高的認知度,需要把這種認知轉化成認同。加大二、三級市場4s店的建設力度是提升認同的一種有效措施。
重視售前、售中、售后服務是各個企業需要大力關注的另一個方面。汽車企業開拓二、三級市場不應打價格戰,因為價格并不是他們最看重的因素。為了保持車輛的優越性能,維修保養是至關重要的。汽車企業可以考慮把打價格戰的費用用在提高服務上,服務的提高對消費者的影響是全面的,也是長久的,能夠樹立品牌的正面形象。
一、三級市場汽車消費需求巨大,持續時間將更長。無錫以年均gdp增長13%計算,達到20xx年北京的水平還需要8年時間;宜興以年均增長13%計算,達到20xx年北京的一半還需要18年時間。
通過三年的跟蹤調查,我們已經看到二、三級市場汽車需求的巨大空間。百強縣市汽車消費基數正在增大,汽車消費需求增長在20%~30%,明年仍然會如此。
二、三級市場汽車消費巨大的需求將有力地推動整體汽車消費的增長。目前,我國正處在建設社會主義新農村、加快小城鎮建設時期。從中央經濟工作會議精神來看,宏觀調控是為了和諧發展,宏觀調控不是要調節增長速度,而是要保證高速增長的質量。
明年汽車市場有一些不確定因素。比如,燃油稅、大城市環保力度加大等,但二、三級市場以小排量車,或者以下排量車為主,因此,燃油對其壓力并不很大,環保力度也不如大城市嚴厲,很多大城市二手車被置換到二、三級市場去了。
從國際汽車市場的發展來看,美國、日本基本上處于不增長或負增長狀態,歐洲今年增長率也不會超過2%,但俄羅斯、印度及南美洲的汽車消費從低端開始增長,與我國二、三級市場的汽車消費特征相似。
三、三級市場汽車消費基數正在由小變大,明年宏觀汽車消費機遇大于挑戰,有的時候,汽車市場的挑戰可能正是汽車市場的機遇。項目調研報告實習調研報告范文商場調研報告
汽車銷售行業調研報告篇十七
20xx年xx月xx日——xx月xx日。
xx。
了解汽車售后服務現狀,調查客戶滿意度。
xx。
隨機提問。
摘要:近年來,隨著成都經濟的快速發展,人們已無法僅限于對基本生活的滿足,商用、家用汽車市場適機出現,國際國內品牌車如上海大眾、廣州本田、北京現代、三菱、雪佛蘭、奇瑞以及hrv別克凱越等等各種品牌車特約店的不斷進駐,使得成都的汽車銷售服務市場快速發展、成熟與壯大,各品牌車特許經營店也是利用自身售前、售中與售后的一條龍服務來贏得市場競爭力與品牌忠誠度。
汽車售后服務,一項最具體、最講究細節的綜合服務,近年來隨著消費者漸趨理性,誰能提供消費者滿足的服務,誰就會加快步伐,占有市場份額。全力提升服務滿足度、打造服務品牌正逐漸成為一些具有前瞻性的汽車品牌的共識,使汽車售后服務真正的發揮其獨特的作用,推動汽車行業良好、健康的發展,也為汽車4s店或汽車維修企業的長期發展打下夯實的基礎。
1、汽車售后服務的現狀與分析。
20xx中國汽車售后服務滿足度調研報告顯示,售后服務普遍存在不規范的競爭,將嚴重制約中國汽車行業的健康發展。93%的被調查者對“多次返修率”不滿足;56%的被調查者擔心,4s店或特約經銷商在維修過程中“偷工減料”,提供劣質配件;51%的被調查者認為,服務觀點淡薄是4s店或特約經銷商存在的比較普遍的問題;68%的被調查者認為,顧客的反饋信息并未得到滿足回應或解決;73%的被調查者表示,質量保修期后會選擇社會修理廠;但是,對社會修理廠的維修質量表示擔心的被調查者竟達62%。我們很多消費者稱:售后服務的消費太高。因此消費者實際接受服務的代價是:高昂的工時費及不規范的零部件。
(1)標準和法規體系不完善。
為發展國內汽車工業,相關的部門出臺了各項法規政策來推進汽車工業的發展,但相對于汽車制造業來說,汽車售后服務的發展明顯滯后,長期以來,汽車售后服務業沒有統一的服務標準和行業規范,在一定程度上造成了從事汽車售后服務業的服務水平低下,以及企業治理水平參差不齊,難以滿足消費者需求。
(2)售后服務理念淡薄。
汽車銷售行業調研報告篇十八
“汽車美容”一種全新的汽車養護概念,它已成為普及性、專業化很強的服務業。它與一般的洗車打蠟有著本質上的區別。下面介紹一下汽車美容與裝潢的概念。
“美容”是指針對汽車各部位不同材質所需的保養條件采用不同性質的汽車美容護理用品及施工工藝,對汽車進行全新的保養護理。這些產品是采用高科技手段及優等化工原料制成,它不僅能使汽車煥然一新,更能讓舊汽車全面徹底翻新,并長久保持艷麗的光彩。
“裝潢”包括汽車的外部裝飾及內部裝飾,外部主要針對車頂蓋、車窗、車身周圍及車輪等部位進行裝飾。內部主要針對音響效果、座椅皮革、燈光、儀表板的裝飾、側圍內護板和門內護板的裝飾路面導航等設施。
我國由于種種原因,汽車美容業長時間滯后于國外發達國家,傳統的單一手工養護方法在我國延續了數十年。直到20世紀90年代初,汽車美容業才在我國出現,此時的汽車美容也只不過是用洗衣粉和高壓洗車機沖洗車身,打打手工蠟而已,服務項目內容,質量及標準等都很不規范。進入90年代中期,國外一些汽車美容公司紛紛將產品投放中國市場,在全國范圍內辦起了連鎖店,各種品牌的汽車美容用品也像雨后春筍被蜂擁而至,并造就了一支汽車美容大軍,從業人數逐年增加,汽車美容業呈現出一片繁榮景象。
隨著我國汽車工業的快速發展,汽車文化的日益深入,以及文明程度的不斷提高,汽車美容已被越來越多的人所接受,并成為一種時尚,汽車美容業作為一種新興產業正在崛起,且以成為21世紀的一大黃金產業。
隨著中國經濟建設的飛速發展,人民生活水平的普遍提高,汽車正以前所未有的步伐邁進普通百姓的家庭。特別是中國成功加入wto后,汽車逐漸大幅度降價,更加刺激了我國的私家車的消費。據專家預測,未來幾年,我國的汽車擁有量將以每年20%的速度遞增,隨之而來的巨大的汽車售后市場——汽車美容、養護、裝飾、快修及至大修等,將成為二十一世紀一個龐大的黃金產業,為有志者提供了絕佳的創業良機。在歐美等西方發達國家,汽車消費已相當成熟。據專家統計,因汽車消費而產生的利潤大致按以下百分比分配:整車銷售占20%,配件銷售占20%,售后服務占60%。由此我們可以看出,在整個汽車消費過程中,利潤產生比重最大的一塊是汽車售后服務,這也就是為什么目前汽車銷售商熱衷于搞_3s_、_4s_店的主要原因,因為他們都不想失去汽車服務這塊利潤,由此可見,汽車售后服務將大有可為。而目前歐美汽車售后服務市場已逐漸分化為大型汽修廠(3s、4s店)及美容快修兩大塊。我們認為“歐美的今天就是我們的明天”,我們的發展同樣會走到他們的道路上去。
目前,汽車美容護理對大多數車主來說,還是一個比較陌生的概念。一批搖抹布的擦車族,依然使用洗衣粉、洗滌靈,一桶桶的臟水污染著城市環境。據統計,每年落入擦車族手中的擦車費就有三個億。另外,由于汽車美容護理業具有靈活、操作簡單、利潤較高、風險較低等特點,因此國內的大量洗車店、汽車配件精品店、輪胎店、汽修廠及個人蜂擁進入汽車美容市場,以爭得市場上的份額,致使市場競爭日趨激烈。
但是由于汽車美容專業化要求非常高,是一個全新的概念,所以它與一般的洗車擦車、打蠟上光等有著本質的區別。根據調查,目前市場上許多汽車美容店是“無專業正規培訓”、“無專業名牌產品”、“無專業機械設備”、“無服務質量保證”的四無狀況。而且,由于國家對這個新興行業的管理制度尚不健全,加上消費者對本行業缺乏了解,所以市場上相繼出現了一些東拼西湊起來的汽車美容用品。這些雜牌以巧妙的偽裝和華麗的廣告宣傳,打著進口專業品牌的旗號,用一些假冒偽劣產品來坑騙廣大用戶。但隨著汽車美容護理市場不斷規范和人們消費意識的提高,偽劣產品將無處立足,無專業服務的汽車美容店若不改變現狀也將會被淘汰。如何在汽車美容護理業立足、發展并壯大,已成為每一個業內人士所關注的問題。
隨著我國經濟的持續高速發展和人們消費觀念的改變,中國已成為世界轎車的最大消費國之一,即我國轎車保有量在未來的一二十年里將會飛速提高。市場調查表明:目前我國60%以上的私人高檔汽車車主有給汽車做外部美容養護的習慣;30%以上的私人低檔車車主也開始形成了給汽車做美容養護的觀念;30%以上的公用高檔汽車也定時進行外部美容養護;50%以上的私車車主愿意在掌握基本技術的情況下自己進行汽車美容和養護。
根據歐美國家統計,在一個完全成熟的市場中,汽車的銷售利潤在整個汽車業的利潤構成中僅占20%,零部件供應的利潤占20%,而50~60%的利潤是從汽車美容業中產生的。現在做二次裝修的車主已經達到60~70%,尤其是一些經濟型轎車的車主更注重汽車的裝飾。
隨著我國機動車保有量直線上升以及汽車消費水平的提高,汽車美容裝飾市場日漸興旺,隨之而來的關于汽車美容裝飾的投訴也日漸增多。為了規范行業的發展和保護消費者權益,受商務部委托,中國汽車流通協會已經正式開始制定《汽車美容裝飾服務管理規范》。
近年來,從汽車維修、養護,到汽車美容、加油站等,外資紛紛涉足汽車美容業,對成長初期和長期處于小、散、差的汽車美容市場構成了競爭壓力。但我國汽車美容業良好的市場前景,以及引入先進經營理念、業態、技術設備、人才的巨大潛力,為投資者進入汽車美容業提供了良好的投資前景。但目前國內規模較大、已經形成自己品牌效應的大型汽車美容連鎖店還不多見。由于這個行業的門檻并不高,沒有行會自律、缺乏歸口管理,許多經營者忙于占領地盤,服務的規范便大打折扣。據了解,盡管汽車美容裝飾業近期內還很難改變各種小資本一統天下的局面,但是已經有一些比較有規模和實力的大公司想要進入這一市場。
預計到20xx年,中國可能成為世界上最大的汽車市場,汽車美容業的商機前景廣闊??梢灶A見,這一新興市場將進一步向專業化、規范化方向發展。越是往后發展,生產廠商的生產水平越接近成熟,各種設計也都會兼顧到車主各個方面需求,汽車美容業在今后幾年將不可避免地進入多元競爭的微利時代。
汽車銷售行業調研報告篇十九
隨著人們生活水平的不斷提高,人們的消費水平也在不斷的提高,同時人們也越來越注重奢侈品的消費。汽車行業的消費在人們的消費支出中所咱占的比例越來越重,正因為如次,某市家用汽車行業就家用汽車消費狀況進行了一次有車用戶家庭情況的調查分析,此次調查主要就有車用戶家庭月收入、家庭結構、年齡及駕齡等情況進行了調查;對消費者的職業、獲取信息的渠道、最信賴的夠車場所以及最滿意的支付方式等進行了調查。
主要得出了以下結論:人們在購車時對油耗經濟性和性價比方面都比較看重但區別不大;汽車報紙雜志是一種很好的汽車宣傳渠道,對汽車還可以在電視廣播上進行宣傳等
提出了以下建議:汽車行業在生產汽車是應該更加關注油耗經濟性和性價比這兩方面,努力提高汽車在這兩方面的性能。
(一) 引言
汽車這一代步工具在人們生活中成為越來越不可或缺的一部分,所以汽 行業也在迅速的發展,汽車行業也越來月注重對消費者的了解。因此某市家用汽車行業對汽車消費者進行了一次全面的調查以及對有車用戶家庭情況進行了一次全面的調查了解。通過調查基本了解到了以下幾點:人們對汽車了解及消費的渠道越來越多樣化,但人們還是比較忠實于傳統方式。
(二) 調查情況介紹
(1) 根據有車用戶月收入分析表可以看出:家庭月收入越高的家庭擁有車的比 例并不是越高,反而中收入家庭汽車擁有量所占比例更高;
(2) 根據有車用戶家庭結構圖表分析可得出:夫妻兩人同住及與子女同住的家 庭組合中人們擁有車的比例較高,其次是單身人群的汽車擁有比例;
(3) 根據消費者職業構成情況圖可以分析得出:企業人員中擁有車的比例占xx%,所占比重最大、其次是公務人員占xx%、自由職業者也占據了xx%的比例
(4) 根據有車用戶年齡及駕齡統計情況分析可以得出:在30—40歲的人群中 有車用戶占了xx%的比例,幾乎占據了一般的比例;
(5) 根據影響消費者夠車因素圖可以看出:人們在夠車時最看中是油耗經濟 性,其中占據了xx%的比例,性價比及售后服務占了xx%的比例;
(6) 根據消費者獲取信息的渠道圖可以得:xx%的人通過汽車報紙雜志來了解 汽車信息;
(7) 根據消費者最信賴的夠車場所圖分析可以看出:人們最愿意的還是去品牌 專賣店,占了其中的xx%;
(8) 根據消費者最滿意的支付方式圖可以看出:人們選擇一次付清的占xx%、 選擇分期付款的也占了xx%的比例、而只有7%的人會選擇銀行貸款的方式。
(三) 分析預測
1、 通過本次調研表明:在夠車的用戶中并不是月收入越高的家庭所占 的比例就越高,反而中收入水平的家庭夠車比率較高,由此說明汽車行業要想得到很好的市場份額,得到長足的發展必須把較大的注意力集中在中收入水平家庭;
2、 通過消費者的具體情況調查表明:企業人員及公務員這兩類職業人 群購車的總比例占了所有人群的一半;人們在購車時對油耗經濟性和性價比方面都比較看重但區別不大,由此說明汽車行業要想得到長遠的發展,必須關注汽車的油耗經濟性和性價比方面,并且大力的向企業人員及公務員促銷,適時的對他們提供優惠政策;
3、 消費者大多是通過汽車報紙雜志來了解汽車情況的,其次是通過電 視廣播來了解的,所以做為汽車行業必須花較大的費用在汽車報紙雜志及電視廣播上做廣告;
4、 現在人們所接受的支付方式大多還是一次付清的方式,很少有人選 擇銀行貸款的方式,我認為作為汽車行業應該擁有長遠的眼光,發現別人還未發現的商機,開拓新的市場,因此我建議汽車的行業應該更加注重發展銀行貸款這一支付方式。
(一) 主要結論
1. 中收入水平的家庭夠車比率較高;
2. 人們在購車時對油耗經濟性和性價比方面都比較看重但區別不大;
3. 企業人員及公務員這兩類職業人群更注重高檔消費;
4. 汽車報紙雜志是一種很好的汽車宣傳渠道,對汽車還可以在電視廣播上進行宣傳;
5. 人們在選擇購車時還是比較喜歡在品牌專賣店中購買
(二) 建議
1. 現有的汽車行業應該花較大的宣傳精力在中收入人群及企業人員和公務員上;
2. 汽車行業在生產汽車是應該更加關注油耗經濟性和性價比這兩方面,努力提高汽車在這兩方面的性能;
3. 在汽車報紙雜志上適當的加大汽車的宣傳;
4. 大型汽車行業可以多開幾家品牌專賣店。
汽車銷售行業調研報告篇二十
隨著世界的發展,汽車行業已成為世界一大經濟支柱產業,汽車行業的發展主導了世界工業的前行。正值建國xx周年暨東風汽車公司建廠xx周年之際,結合現有的專業需求和未來的就業前景計劃,我們參加了中國地質大學(北京)大學生暑假社會實踐,赴湖北xx市東風專用汽車有限公司進行調研。
近年來,東風汽車公司根據汽車產業發展趨勢和自身規模實力的定位,確立了建設“永續發展的百年東風,面向世界的國際化東風,在開放中自主發展的東風”的發展愿景,并相應提出了“打造國內最強、國際一流的汽車制造商;創造國際居前、中國領先的盈利率;實現可持續成長,為股東、客戶、員工和社會長期創造價值”的事業夢想。目前,公司各項事業已進入全面快速的新階段,新的發展也必將為中國汽車工業做出新的更大貢獻。
此次我們調研了東風汽車公司的一個子公司,即東風專業汽車有限公司。該廠主要生產商用車等各種標準車廂及特定車廂,廠內效益與東風其他廠相比屬中下水平,在xx市團委及東風專業汽車有限公司領導的幫助下,我們對該廠現狀及發展前景進行了考察,活動進展順利。
7月7日上午,與xx市團委有關人員取得聯系,向他們介紹我們此次社會實踐的活動安排及希望達到的目的,得到他們的大力支持,市團委組織部蔣部長給我們開出了介紹信,并與東風專用汽車有限公司相關負責人溝通協商,并得到他們的支持,下午,對即將展開的調研活動安排就緒。
7月9、10日,由東風專用汽車有限公司負責我們在廠內活動的黨委工作處負責人喻嬌通知安排,在廠內一名老工人和一名技術工人的帶領及講解下參觀了廠房,結合我們機械專業的特點特別對工廠內部車銑铇磨等各項工藝的操作近距離觀摩,并認真聽工作人員講解各工藝的原理、操作要求、創新點等。
7月14、15日,和該廠已退休的老職工聊天并從中得到關于東風的信息,從職工的口中了解到了東風的另一面,以及他們對東風的熱情和奉獻,對領導階層的意見和建議,使我們了解的東風更全面,更真實。
7月16日,對東風專用汽車有限公司的調研工作告一段落。我們對廠內職工進行了自然災害防御宣傳資料并進行宣講,結合湖北xx當地地質情況,我們重點講解了泥石流的防御。
第一階段:艱苦創業階段
時間:20世紀60年代末至70年代末
第二階段:發展輝煌階段
時間:20世紀80年代至90年代初期
20世紀80年代至90年代初期是二汽快速發展、成績較為輝煌的時期。這一時期,二汽抓住改革開放的先機,大膽探索,勇于創新和實踐,掙脫傳統體制的束縛,使企業迅速發展壯大。這一時期,二汽汽車產量每年以一萬輛的速度遞增,綜合實力躍居行列之首,并連續多年排入全國工業企業十強的行列。
第三階段:改革調整階段
時間:20世紀90年代中前期至20世紀末
20世紀90年代前期、中期至20世紀末,是東風公司的改革調整期。1993年之后,國內經濟體制轉軌、市場轉型,需求結構發生重大變化,企業自身產品和體制、機制不相適應的矛盾充分暴露,日顯突出,社會負擔日益沉重,導致生產經營和經濟效益不斷下滑,使東風公司面臨前所未有的困難和壓力。
在對影響企業生存和發展的國內外大環境進行深刻分析和重新認識的基礎上,東風公司下決心實施全面戰略調整。其核心內容是:拓寬產品譜系,優化組織結構,創新企業制度。在此期間,公司一方面以輕轎建設為主攻方向,開展第三次創業,拓寬產品品種系列;另一方面,為適應經濟體制轉軌要求,以建設現代企業體制為目標,全面推進企業內部改革。公司按照“集中調控、分散經營”模式改革管理體制,對二級單位充分授權,相應進行了一系列管理方面的規范和整頓,以債轉股為契機,建立起法人治理機構。
汽車銷售行業調研報告篇二十一
通過對近百位經銷商調研發現,經銷商對微型電動車能夠上路合法化的期望最大,同時消費群體存在年輕化的趨勢。
經銷商作為車企與消費者之間的中間環節,對市場存在的問題有一定感知力,同時對消費者需求與產品質量有一定見解。因此,通過對全國100多位經銷商的調研,針對目前品牌認知、經銷環境、消費市場需求三個方面展開,為后續微型電動車的升級方向及發展趨勢提供參考。調查發現,經銷商對微型電動車能夠上路合法化的期望最大,同時消費群體存在年輕化的趨勢。另外,在品牌忠誠度、產品認可度上,調研也有有趣的發現。
在參與調研的百位經銷商中,有72%的經銷商表示,如果政策允許上牌,消費者會去上牌,因為這樣可合法上路,而也有28%的經銷商認為消費者不會上牌,原因有兩點:第一,上牌照較麻煩;第二,上牌后違法交通規則會被罰款。
細分來看,經銷商期待的是微型電動車能夠獲得牌照,合法上路,同時,經銷商認為大部分消費者也能同樣能接受車輛上牌。
但是,在對微型電動車目前存在的優勢方面,近六成經銷商認為無需駕照是主要優勢。一方面,經銷商判斷消費者愿意給車輛上牌照,另一方面,駕駛者又不愿意或無能力獲得駕照。這體現了微型電動車目前的問題之一:駕駛者的資質和條件,與產品并不完全匹配。因此,一旦監管部門要求微型電動車駕駛者辦理駕照,將會影響這一品類的銷售。此外,在多選形式的調研問卷,涉及到多項因素,其中省錢(約占選項總票數的16%)、駕駛簡單(約占選項總票數的13%)、方便小巧(約占選項總票數的12%)的特點也成為部分經銷商認為的優勢,而舒適安靜的特點不能被經銷商普遍認可。
調研發現,近四成的經銷商只代理一個品牌,另有36%經銷商代理兩個品牌。不少廠家的銷售高層在我們的訪談中表示,他們并不排斥經銷商代理其他品牌,但同時代理的品牌應該與其品牌有互補關系,如果是替換關系,他們不能接受。在這樣的情況下,多數經銷商忠誠于一個或兩個經銷商。
經銷商對所售微型電動車的總體評價半數以上是持認可態度的,其中在滿分為10分的評價體系中,有55%的經銷商對車型評分在8-9分,甚至有7%的經銷商給所售車型打了滿分,這說明目前電動車的整體性能還是令大部分經銷商滿意的。相對應的,也有4%的經銷商對所售車型不太滿意。
綜合經銷商對微車方面投出的所有票數,在調研問卷中提及的9個方面中(續航里程、產品質量、舒適性、智能性、產品配置、外觀、操控性、最高速度、外觀),經銷商對產品不滿的方面(也就是在經銷商看來有較大提升空間的部分)主要集中在:續駛里程產品質量、舒適性、智能性,這四個方面獲得的在所有9個選項投票中占比都超過10%。其中,在續航里程方面是大多數經銷商認為有待提升的部分,而空間小這方面則被大部分人認同接受,在近百人的有效問卷中只有11個經銷商認為微型電動車空間有待提高,因為畢竟小巧方便這也是微型電動車所具有的特點。
針對目前微型電動車市場的競爭烈度,抽樣調研發現有超過半數的經銷商認為目前市場競爭非常激烈,其中有16%的經銷商認為存在過度競爭,38%認為有一定競爭,僅6%的人認為無競爭。低成本的投入外加較高的投資回報率使得微型電動車市場競爭加大。
目前通過在100個參與調研問卷的經銷商中有6成以上的經銷商表示期望廠家能夠給予提車價格優惠。因為就目前看,經銷商的整個成本中,訂車成本占比是最大的。因此經銷商期望通過降低訂車成本來控制整個成本,以實現資金流通,提高回報率。此外,維修支持、銷售培訓、銷售返點也是經銷商期望得到的廠家支持。
在上述分析,以及車企、經銷商的預判中,微型電動車上牌,駕駛者有牌照都是明確的方向。這也就意味著無需牌照作為推動消費者購車的因素將逐漸退出,消費者可能呈現出更為年輕化,受教育水平更高等特點,車企和經銷商要為此做好準備。因此,作為影響潛在消費者的主要購車因素剩下價格及使用成本,就需要車企在產品技術上不斷升級,生產出性價比更高的車型,以匹配后續消費者涌現的新需求,同時也要求經銷商與車企聯合推出更多的優惠活動,更多讓利于消費者。
汽車銷售行業調研報告篇二十二
寶馬和奧迪兩大品牌聯合所占市場份額進一步擴大,其他品牌受其影響市場關注份額有所減少,奧迪在本月上升較為明顯。
廠商關注度方面,一汽奧迪和華晨寶馬仍然是爭奪冠軍的兩大熱門廠商,但本月一汽奧迪迅速拉開了與華晨寶馬的差距,以較為明顯的優勢取勝。
排量和排量的中大型車市場關注份額有所回落,本月合計所占市場份額不足五成,寶馬5系仍然是最受消費者關注的車系。
消費者的關注度集中在采用三廂車車體結構和配備了at(自動變速器)的中大型車身上,在各自的領域均有很高的市場關注份額。
(一)研究目的及內容
1、了解消費者對汽車的消費現狀及汽車市場的消費特點
(1)、通過調研了解消費者在購買汽車時所考慮的因素價格配置顏色等
(2)、了解市場上汽車競爭的對手的實力、市場占有率及售后服務情況明確自己在市場中的地位
(3)、了解消費者購買汽車時所考慮的宏觀環境(經濟的發展程度及國家政策)
2、研究汽車消費者的消費心理動機及其消費行為的特點
(1)、了解其購買汽車的目的及了解汽車的途徑
(2)、消費者在購買汽車時購買能力與收入、教育程度、生活方式以及品牌忠誠度等的關系
3、了解消費者對公司生產汽車的接受程度
(1)、對公司新產品的接受程度
(2)、被訪者對汽車方面提出的要求與意見
(二)、調研進行情況
本次汽車的市場調研歷時十五天(20xx、5、20——20xx、6、5)
此次調查的范圍是是開發區、市區商貿城和各個駕校、銀行被訪者定義為已經取得機動車駕駛證,具有固定工作,年齡在25-45之間,月收入在3000元以上的人士,以男士為主,此次調研發放問卷100份,收回有效問卷90份,有效率為90%,調查進行了嚴格的審核,負荷等程序,保證了有效性。
(三)、被訪者情況
被訪者年齡在25-35之間的約占總量的65%,35-45歲之間的占35%
被訪者職業以個體工商業和企業的管理人員為主,本次調查對象的家庭平均收入相對較高,3000元的占85%,4000元以上的占15%
(一)消費者消費轎車的基本狀況分析
今年轎車市場銷售非常火爆,隨著人們生活水平的提高,轎車的需求也隨之增加。 轎車銷售市場呈現出六大特點:
①消費者持幣待購心理逐漸弱化。
②年輕人成為購車的新生力量。
③熱銷車型需要預訂。
④國產車仍占據消費主導地位。
⑤經濟型轎車占市場份額最大。
⑥轎車進入家庭已經成為趨勢。
3.不同級別銷售統計
4.價格選擇
(二)轎車的消費特征
1.消費者購買轎車的原因
2.消費者購買轎車的目的
3.消費者購買時考慮因素
①來自轎車本身的影響因素
② 來自制造商的影響因素。
③來自銷售商的影響因素
④來自潛在顧客的影響因素
⑤來自周邊環境的影響因素
⑥來自相關產品的影響因素
4.媒體選擇偏好
(三)現今轎車的購買趨勢
趨勢一:80后將成為汽車消費的重要力量 80后成為汽車消費的重要力量結婚購車將成為80后的汽車消費新特征造型個性化、色彩靚麗的汽車將受到80后的追捧
趨勢二:根據中國市場特點設計產品的時代已經開始 任何產品(過時、淘汰車型)都可以成功的時代已經結束新產品(從自身資源出發直接引進新車型)就可以成功的時代也近尾聲 以中國消費者需求為核心針對性設計或改造產品的時代已經開始
趨勢三:mpv、旅行車及三廂車掀背設計將得到青睞兩廂車已經完全為中國消費者所接受,接下來mpv、旅行車及三廂車掀背設計逐漸將開始為大家 所青睞
趨勢四:中國消費者特點決定車身大型化車身大型化將繼續成為在b級車市場的發展趨勢;而c級車市場大型化車身不僅帶來競爭力,還帶 來額外溢價
趨勢五:運動、時尚將成為主流設計元素以b級車為代表,諸多車型中外觀造型中加入了大量運動元素,但并非要定位為運動風格產品
趨勢六:設計細節越發為消費者所重視.....
產品同質化以及消費者的不斷成熟共同促使設計細節越來越被重視
趨勢七:中國消費者的個性化需求展現個性化設計更多需要契合消費者的個性化心理需求,所以個性化設計并不完全等于獨特外型
趨勢八:油價飆升將推動混合動力車中率先市場化...... 的被調查者表示會考慮購買混合動力汽車 只有表示不會考慮購買新能源汽車
消費者消費轎車的基本狀況分析
1.今年我國汽車市場形勢簡析
在過去的6個月里,我國轎車市場的銷售出現前所未有的喜人形勢,整個車市銷售高潮迭起,銷售記錄一再被刷新,國產經濟型轎車的熱銷拉動了車市的火爆。車商樂了,老百姓也樂了!
2.今年轎車銷售火爆
年初,業內人士預測:今年一季度仍是車市的高峰,二季度則由往年的低谷變成溫熱期,三季度的車市開始變淡,四季度的車市則受關稅和銷售商價格的影響。進入三季度后,持幣待購現象必將重演。
業內人士的預測只在第一季度應驗了。去年下半年,很多消費者都對中國加入wto之后汽車降價抱有很大期望,持幣待購的現象非常普遍。年初,夏利的大幅度降價帶動各種車型全線降價,而且大多數轎車制造商都推出了新車型,再加上春節等傳統節日等因素,一時間,京城的各大車市“熱”起來,消費者年前所積蓄的購買力一下子釋放出來。
北方汽車交易市場一月份第二周的銷量比第一周增長60%,第三周仍保持增長,在春節前掀起一個熱賣潮。素有“中國車市晴雨表”之稱的北京亞運村汽車交易市場(簡稱“亞市”),今年一季度的交易量達到13000輛,交易額達20億元,同比增長了30%左右。亞市商務信息中心的郭詠部長介紹說,據北京市工商局統計,今年第一季度,全市轎車的交易量約10萬輛,而在車管部門登記的車輛達12萬輛。
進入第二季度,四月份全國汽車的月產銷量比上月增長一成以上,記錄再次刷新。全國轎車當月的銷售量達萬輛,比上月增長,同比增長。亞市四月份的銷售量達5250臺,比去年同期的3705臺多出1545臺,創歷史同期新高。
五月份的銷售有所減少,原因是多方面的。首先,“五一”之前,許多家庭就實現購車計劃,長假期間更多的人將注意力轉移到旅行上。其次,一些品牌轎車的資源不充足,出現讓購車人排隊等待的情況。最后,相當一批消費者對今年上市的新車持觀望態度。六月份銷售開始回升,全國銷售轎車萬輛,比上月增長,同比增長一半以上。
第二季度,亞市的銷售量達14000輛,銷售額達19億元。第二季度的銷售業績基本上與第一季度持平,并沒有像前面所預測的那樣。
七月份的銷售也沒有像往年一樣明顯減少。七月份以來,亞市每周的銷售量仍維持在1000臺,遠遠高于往年同期的六七百臺
銷售呈現六大特點今年上半年,火爆的車市呈現出六大特點。亞市商務信息中心的郭詠部長根據市場的銷售情況以及亞市的一次消費者調查做了如下分析:
消費者持幣待購心理逐漸弱化。亞市五月份的消費情況調查顯示:消費者的心態已從觀望轉變為積極購買。雖然被調查者表明購車的只占,大部分人還在咨詢價格和看車。但表示在近期購車的人數比例高達48%,其中,有77%的消費者表示會在年底購買。這明消費者的購買心理已發生根本變化,持幣待購的消費心理已大大弱化。
年輕人成為購車的新生力量。今年以來,私人轎車消費的熱潮一浪高過一浪,在眾多的消費者中年輕人越來越多。
調查發現,年輕人正在形成一個全新的轎車私人消費主體。他們大都受過良好的教育,消費意識超前,有較強的消費意識和消費能力。在接受調查的276名消費者中,35歲以下的年輕人占59%,有的受訪者是25歲以下的年輕人。
熱銷車型需要預訂。今年的車市出現空前的火爆局面,特別是在三四月份,部分型號的轎車一度脫銷。一些消費者為了買到熱銷車不得不提前預訂,這在以前的銷售中是罕見的。上半年車市的“寵兒”多是主流品牌的車型,如上海大眾的polo、富康愛麗舍、夏利2000、別克gl8等。
國產車仍占據消費主導地位。盡管關稅大幅降低引起年初進口車價格的動蕩,但受到進口配額的影響,在隨后幾個月里,進口車價格一路逆勢上升,使消費者購買進口車的熱情大大降低。調查顯示:與去年年初相比,消費者還是以購買國產車為主,其比例上升到70%,而選擇購買進口車的比例下降為。亞市今年上半年銷售量前十名的轎車均為國產。
經濟型轎車占市場份額最大。家庭購買的經濟型轎車成為今年車市的主要動力。在眾多價位的轎車中,5萬元至10萬元價位的轎車增長率最高,10萬元至15萬元所占市場份額最大,占總量的四分之一。
轎車進入家庭已經成為趨勢。今年,消費政策的穩定、國產轎車價格的大幅度下調以及新車型的不斷推出等因素,促使私人消費高漲,但最根本的原因還是消費者轎車消費觀念的成熟。調查顯示,消費者購買轎車最主要的目的是提高生活質量,在各種購車原因中占47%,遠遠高于工作需要原因的28%。
汽車銷售行業調研報告篇二十三
本報告以技術成熟度、排放、參量密度、能源利用率、基礎設施建設、購車成本、燃料成本、資源豐富性等幾個重要指標對各種新能源汽車進行比較;闡述了鋰離子電池作為蓄電池為電動汽車提供動力來源尤其獨特優勢;敘述了電動車在中國得天獨厚的發展條件和廣闊的應用前景;分析了全球電動汽車車型開發狀況,對20xx年全球銷量前十名的純電動車型的性能進行了比較;對政策補貼下的混合動力車型經濟性分析;最后結合個人愛好,對電車汽車車型進行了選擇與分析。
電動車簡而言之就是以電力為驅動。以電力為能源的車子。電動車分類電動車按類型分可分為:電動自行車,電動摩托車,電動汽車,電動三輪車,電動汽車,燃油助力兩用電動車。 電動車已省錢,省油而受人們喜歡。電動車行業經歷了十多年的發展,國內電動車產業迅速增長,從弱逐漸到強,在中國眾多的產業中獨樹一幟。目前,我國電動車市場主要是由電動輕便摩托車和電動摩托車以及電動自行車組成,前兩類占據了60%的市場份額。 近年來,隨著石油價格的不斷攀升,大氣污染物帶來環保問題,電
動汽車與其他新能源汽車再次進入人們的視線。我國電動汽車重大專項實施以來,在純電動、混合動力和燃料電池汽車的整車集成技術、動力系統集成技術以及動力總成關鍵零部件技術方面取得重要技術突破,同時也在專利戰略和技術標準平臺建設方面為自主知識產權新能源汽車產業化奠定了良好的基礎。
(一)各種新能源車優劣勢分析
各種新能源汽車關鍵指標對比圖
1.以技術成熟度、排放、參量密度、能源利用率、基礎設施建設、購車成本、燃料成本、資源豐富性等幾個重要指標對各種新能源汽車進行比較看出;
2.混合動力汽車在能量密度方面具備突出優勢,在技術成熟度、排放、基礎設設施建設、成本資源等方面優勢一般;
3.純電動汽車在排放和燃料成本方面
具備突出優勢,但技術成熟度、能量密度、基礎設施建設及購車成本方面相對處于劣勢;
4.燃料電池汽車在排放、能源利用率及資料豐富性方面均有突出優勢,但在成本、技術成熟度等其它方面處于劣勢;
5.替代燃料在技術成熟度及購車成本方面處于優勢,但仍受限于資源供給,能源利用率也較低。
(二)電動汽車動力系統
二十世紀九十年代以來,鋰離子電池的研究和生產都取得了重大的進展,在各個領域的應用也越來越廣泛,近年來,鋰離子電池也被研究人員用在電動車車上用作動力能源,成為電動車發展的一個新趨勢。鋰離子電池作為蓄電池為電動汽車提供動力來源尤其獨特優勢:
(1)單體電池工作電壓高達,是鎳鎘電池,鎳氫電池的3倍,鉛酸電池的近2倍; (2)重量輕,比能量大,高達150wh/kg,是鎳氫電池的2倍,鉛酸電池的4倍,因此重量是相同能量的鉛酸電池的三分之一到四分之一 ;
(3)體積小,高達到400wh/l,體積是鉛酸電池的二分之一到三分之一。提供了更合理的結構和更美觀的外形的設計條件、設計空
間和可能性;
(4)循環壽命長,循環次數可達1000次。以容量保持60%計,電池組100%充放電循環次數可以達到600次以上,使用年限可達3-5
年,壽命約為鉛酸電池的兩到三倍 ; (5)自放電率低,每月不到5% ; (6)允許工作溫度范圍寬,低溫性能好,鋰離子電池可在-20℃~+55℃之間工作 ; (7)無記憶效應,所以每次充電前不必像鎳鎘電池、鎳氫電池一樣需要放電,可以隨時隨地的進行充電。電池充放電深度,對電池的壽命影響不大,可以全充全放 ; (8)無污染,鋰電池中不存在有毒物質,因此被稱為_綠色電池_,而鉛酸電池和鎘鎳電池由于存在有害物質鉛和鎘,環境污染問題嚴重。
電動車行業在中國崛起僅僅幾年時間,在這短短的幾年內,電動車行業由無到有,由零星分布到大范圍普及,取得了高速的發展和長足的進步。由于不需要核心技術,進入門檻低,贏利空間大,短時間內大量企業將目光鎖住電動車這個新興行業。電動車產業的發展具有較強的地域性,一方面表現在生產,一方面表現在消費領域,而且這也是一個漸進的過程。 經過十余年的發展,中國電動車行業從小到大,已經形成一個規模龐大的產業群,尤其是進入二十一世紀以后,整個產業呈現高速發展態勢。 我們在為這個行業快速發展而欣喜的同時也應看到,目前電動車行業的整體發展質量并不高,主要表現在廠家雖多但質量不佳。具有自主研發
能力、上規模的大品牌很少,而大多數是一些靠模仿拼裝、以低價運作的廠家,有些小廠甚至幾個人、幾把螺絲刀就能組裝銷售。中國發展電動車具有獨特的有利條件。其中
一個非常重要的因素是市場。中國人口眾多,具有世界最龐大的客運交通市場,因此也具有世界最龐大的電動觀光車、電動小轎車市場,這為中國電動車技術的發展創造了特殊的市場有利條件。
另外,大力發展電動車是從根本上緩解乃至消除中國石油危機的重要途徑之一。目前在中國的石油消費中,交通運輸業用油增長最為迅速。而中國已經成為繼美國之后的第二大能源消費大國和第五大石油進口國,石油進口依存度已達40%。在這種情況下,另辟蹊徑大力發展電動車,將有助于擺脫對液體燃料的依賴,從而改變我國能源安全態勢。
無論從環保角度還是能源角度看,未來電動車都需要有一個大的發展,其開發將關系到眾多工業的興衰,可能成為未來新的經濟增長點。因此,電動車在中國有著得天獨厚的發展條件和廣闊的應用前景。
汽車銷售行業調研報告篇二十四
1、汽車4s店運行情況
2、汽車營銷類人才現狀與需求
3、汽車營銷類人才職業能力要求
4、目前我國汽車營銷中從在的缺陷
1、通過對汽車銷售有限公司的崗位設置、服務模對式及基本運行情況進行系統化的調查,4s店有更深入的了解,提高我們的知識面。
2、通過調研,為我們汽車營銷專業的學生對以后的職業發展進行明確的定位,對營銷環境及職業能力的要求進行進一步的自我考量,明確目前汽車市場對畢業生的要求。
3、了解目前國內汽車銷售市場存在的缺陷,并提高自身的綜合素質,加強工作意識,強化專業技能。三、調查意義市場調查在汽車營銷系統中扮演著雙重角色,一方面它是市場信息反饋的組成部分,同時它也是探索新的市場機會的基本工具。這兩個角色對市場調查所下的定義得以細致的體現:市場調查是通過將消費者、顧客和公眾與營銷者連接起來的方法。這些信息用于識別和確定營銷機會及問題,產生、提煉和評估營銷活動,監督營銷績效,改進人們對營銷過程的理解。也為即將就業的學生創造一個更好的就業平臺,并從中提高自己的能力,全面發展,便于學以致用。
公司現有銷售部、市場部、售后服務部財務部、行政部、客戶關愛部,也將秉承上海大眾追求卓越,永爭第一的企業理念,以人為本,服務好廣大客戶群體,同時也將廣納有才之士,為優秀人才提供施展才華的舞臺,在實現企業和個人價值的同時,創造更多的社會價值。
公司現有員工50多名,本科以上學歷35人,高級維修技工5人,中級維修技工9人,初級維修工3人,銷售顧問均經上海大眾總部的培訓認證,售后技術人員皆通過上海大眾總部的技術培訓和考核。同時還為客戶提供上汽集團財務公司提供個人購車信貸業務,個人購車貸款門檻低、利息少、負擔輕,代辦中國平安、中國大地車險業務,代上新車牌照,車險優惠、上牌迅捷新車裝潢均是原廠附件。以顧客為中心,提供滿足顧客需求的方便,認真履行企業的責任,以良好周到的服務,為顧客創造更為優質的服務。針對于汽車營銷業務的崗位群所需要的能力基本都包含其中,其社會能力集中于職業素養、合作與溝通以及計劃與創新能力。
1、具有良好的職業道德,遵紀守法;
2、具有制定工作計劃能力;
3、具備汽車產品市場調查的能力、
4、具有良好的人際交流和溝通能力;
5、解決實際問題能力;
6、具有豐富的汽車構造知識和具備對汽車進行技術評價的能
7、具有良好的團隊合作精神和力;客戶服務意識。
8、獨立學習新技術的能力
9、掌握汽車銷售的基本原理
10、具有一定的組織能力及協調力;
11、具備一定的汽車銷售策劃和評估總結工作結果能組織實施的能力;
12、具備汽車銷售現場的管理能力,掌握用戶心理學、社交禮儀;具備從事汽車保險投保、查勘和理賠業務的能力
13、掌握汽車售后服務知識與技能;具有安全、文明生產和環境保護的相關知識和技能
14、有駕駛執照、熟悉汽車駕駛。
調查中發現存在的一些問題:通過對汽車銷售有限公司的調查發現,其4s店硬件條件都相當先進和齊備,但軟件方面相對較弱。人員結構、人員素質方面都存在著一些問題,主要表現在以下幾個方面。
(1)二線品牌的服務顧問專業素質低、服務意識淡薄
(2)缺乏精益管理意識,工作效率低
1、中國汽車消費市場潛力巨大,產銷量在近幾年仍將持續增長。汽車后市場的汽車服務領域前景看好,汽車營銷類人才需求依然旺盛,汽車銷售人員前景看好。
2、在對汽車營銷人員能力與素質的調查顯示,除了對營銷人員的專業知識和技能有通常的要求外,企業對員工的人文素質要求已經凸顯出來,更看重職業道德、敬業精神、團隊合作、溝通交流等心智型的人文素養。
汽車銷售行業調研報告篇二十五
汽車及零部件行業是產業關聯度高、規模效益明顯、資金和技術密集的重要產業,是一個國家和地區制造業水平的主要標志之一。無論是從汽車工業的發展前景看,還是從我市汽車及零部件行業的產業基礎看,當前和今后一個時期,我市都應把汽車及零部件行業的發展放在工業強市戰略的重要位置,舉全市之力加以培植,努力使其成為帶動全市產業結構調整和經濟增長方式轉變的重要力量。
經過多年的發展,我市汽車及零部件行業目前已經初具規模,擁有了一批以金麒麟集團、水興集團、中南集團等為代表的骨干企業和以剎車片、輪轂、密封條、銷聲器等為代表的主導產品,武城縣被命名為“中國汽車零部件產業集群縣”,金麒剎車片榮獲中國馳名商標和中國名牌產品稱號。20xx年,全市汽車及零部件生產企業已達750多家,銷售收入140億元。
但也應看到,當前我市汽車及零部件行業還存在許多矛盾和問題。一是企業規模偏小、生產集中度不高。目前全市750余家零部件企業,規模以上企業只有60多家,無一家擠入全國汽車零部件企業綜合實力百強行列,規模最大的金麒麟集團銷售收入僅為浙江萬向集團的1/30(后者連續多年穩居全國汽車零部件企業綜合實力百強之首)。寧津縣共有銷聲器企業35家,其中絕大多數規模小、實力弱,仍處于家庭作坊式的起步階段。二是研發能力弱、市場競爭力不強。我市大多數汽車零部件企業由于規模小,實力不強等原因,幾乎沒有什么技術儲備,研究開發還處于跟蹤、模仿階段,產品只能靠價格優勢參與市場競爭。三是零部件產品檔次不高、配套能力差。汽車零部件企業總體水平不高,產品技術含量低,主要部件優質品牌不多,難以滿足整車配套標準要求,大多數產品只能流向修配市場。
(一)大力推進技術創新,提高產業核心競爭力。堅持自主開發、引進消化吸收、合資合作及產學研結合等方式,積極推進技術創新,盡快使我市汽車及零部件行業走出“低技術含量—低利潤率—低研發費用—低技術含量”的惡性循環。圍繞我市汽車及零部件產業的發展重點,實施一批重大技術創新和技術改造項目,加快技術進步與產業升級。突出抓好以下幾個方面的技術創新:促進汽車零部件向節能、環保、安全、輕量化等高技術方向發展;掌握系統集成與匹配技術;發展關鍵零部件系統化設計、模塊化集成技術;提高零部件制造、檢測和電子化技術水平;積極開發零部件可回收、可利用的新材料應用技術。
(二)優化產業結構,延伸產業鏈條。緊跟汽車及零部件行業發展的新趨勢,加快產業結構調整和優化升級,積極推動有條件、有實力的企業發展高端產品,引導實力較弱的企業把主要精力集中到自己競爭力最強或附加值最高的核心業務或價值鏈核心的環節上。遵循專業分工和規模經濟原則,充分發揮市場機制的作用,積極推動生產要素和各類資源向優勢企業集中。適應汽車零部件行業系統化、模塊化供貨的新要求,著力提高產業關聯度,加快延伸產業鏈條,努力打造產業群優勢和產業鏈優勢。重點做好兩個結合的文章:一方面,把延伸產業鏈條與骨干企業培植結合起來,構建以優勢骨干企業為龍頭的產業集群;另一方面,把延伸產業鏈條與招商引資有機結合起來,按照“龍頭企業拉動、配套企業跟進、產業集群發展”的產業鏈招商引思路,有針對性地開展對國內外知名汽車及零部件企業的招商引資活動,加快引進一批有利于促進我市汽車及零部件行業結構升級的大項目、好項目,著力抓好東風輕卡等重點招商引資項目的落實。
汽車銷售行業調研報告篇二十六
近期,我國轎車消費正在不斷升溫,國內各商業銀行紛紛推出相應的汽車貸款業務。那么,消費者是否愿意貸款買車?什么樣的貸款是他們能夠接受的?近日,上海一調查公司就汽車貸款的一些相關問題,對消費者進行了調查。
調查顯示,有%的消費者計劃在未來5年內購買小汽車,而沒有購買計劃的人占%。
調查人員分析認為,隨著我國經濟的持續發展,人們存折里的錢越來越多,居民的衣食住行各項消費都在向高層次轉移,私人轎車作為享受型的交通工具,已經越來越成為更多人的夢想。
如今,國內幾大汽車生產廠商產品不斷升級換代,不少品種和型號的車已經與國際同步,同時,成本不斷下降直接導致銷售價格降低,以前普通百姓不敢問津的價格逐步走低,個人購車欲望正在強化,未來5年將是我國家庭轎車普及化加速的幾年。
調查數據顯示,對于貸款購車消費,%的消費者表示接受,%的消費者表示反對,表示不一定的占%。
進一步調查發現,表示接受貸款購車方式的消費者認為,貸款可以周轉資金和提前消費,兩者各占%和%;在反對貸款購車的人中,有%的人表示等有錢后再買,%的人表示貸款買車不合算;另有%的人認為貸款的錢可能不安全。
調查人員分析認為,消費者對貸款購車的分歧較大,這一在國外非常盛行的消費方式和理念,在國人眼里還頗受爭議。這除了和中國傳統消費觀念有一定沖突外,也和個人經濟收入情況、消費者對國家經濟形勢的發展預期、消費信貸本身的操作等有著密切關系。
有超前消費意識的受訪者往往具有如下特征:年紀較輕,有一定的經濟收入,對生活質量的要求較高。他們認為,與其若干年后賺足了購車的錢,不如現在花明天的錢,提前享受。反對者則認為,消費應_量入為出,安分守己_.相對于贊成者,他們的經濟收入水平較低,工作穩定性較差。
調查結果顯示,%的消費者認為汽車貸款期限4至5年最合適,%選擇xx年以上,%選擇3年以下,%選擇6至7年,%選擇8至9年。
調查人員分析認為,消費者對貸款期限的選擇因個人情況差異而不同。一般情況下,收入高、償還能力強的消費者傾向于較短期限,收入較低、償還能力較弱的傾向于較長期限。但也有例外,一些投資意識較強的消費者,盡管有購車能力,也會貸款且選擇較長的期限,而把自己的資金用于其他投資上,做到理財和享受兩不誤。
調查數據顯示,對于貸款金額,消費者的期望在4萬至10萬元之間。其中,10萬元及以上的比例稍高,為%;其次為6萬至7萬元,占%;4萬至5萬元占%;8萬至9萬元占%;3萬元以下比例較低,為%。
調查人員分析認為,消費者對貸款傾向于較高金額,結合目前轎車市場的車價,經濟型為10萬元,中高檔在20萬至30萬元。因此,較低的貸款額度滿足不了消費者購車時的支付,反過來,如果消費者的購車資金缺口較小,往往也不會通過貸款方式解決。
貸款期望金額也折射出消費者購車的心理價位應該在10萬元左右,低檔轎車盡管價格具有優勢,但其質量性能和外觀不為大多數人看好,而十余萬元的中檔經濟型轎車的綜合競爭力最強,受歡迎程度相對較高。
根據本次調查結果,調查人員指出,目前開辦汽車貸款業務的服務機構還不多,品種形式較單調,尚不能滿足消費大眾的各級需求,提供服務的機構應力求形式的靈活、多樣,真正把方便和實惠帶給消費者。
汽車銷售行業調研報告篇二十七
(一)研究目的及內容
1、了解消費者對汽車的消費現狀及汽車市場的消費特點
(1)、通過調研了解消費者在購買汽車時所考慮的因素價格配置顏色等
(2)、了解市場上汽車競爭的對手的實力、市場占有率及售后服務情況明確自己在市場中的地位
(3)、了解消費者購買汽車時所考慮的宏觀環境(經濟的發展程度及國家政策)
2、研究汽車消費者的消費心理動機及其消費行為的特點
(1)、了解其購買汽車的目的及了解汽車的途徑
(2)、消費者在購買汽車時購買能力與收入、教育程度、生活方式以及品牌忠誠度等的關系
3、了解消費者對公司生產汽車的接受程度
(1)、對公司新產品的接受程度
(2)、被訪者對汽車方面提出的要求與意見
(二)、調研進行情況
本次汽車的市場調研歷時十五天(2011、5、202411、6、5)
此次調查的范圍是是開發區、市區商貿城和各個駕校、銀行被訪者定義為已經取得機動車駕駛證,具有固定工作,年齡在25-45之間,月收入在3000元以上的人士,以男士為主,此次調研發放問卷100份,收回有效問卷90份,有效率為90%,調查進行了嚴格的審核,負荷等程序,保證了有效性。
(三)、被訪者情況
被訪者年齡在25-35之間的約占總量的65%,35-45歲之間的占35%
被訪者職業以個體工商業和企業的管理人員為主,本次調查對象的家庭平均收入相對較高,3000元的占85%,4000元以上的占15%
汽車銷售行業調研報告篇二十八
摘要 近三年我國汽車市場產銷發展迅猛,市場環境急劇變化,使我國汽車產業面臨重組和整合壓力,企業利潤不斷下降。這就迫使汽車企業不斷地適應市場變化,尋找新的利潤增長,從而獲得長足的發展。對于我國的汽車生產企業來講,現實的可行之路就是必須迎合市場需求變化、提高服務水平、建立自主品牌、選擇適合的銷售模式,才可在更加激烈的競爭中尋求自身的發展。我國汽車市場現狀 。
中國汽車工業自1953年開始起步以來,經過50年的發展,現已成為汽車生產大國,被國際制造商組織列為世界十大汽車生產國之一。20xx年汽車產銷量分別達到444萬輛和439萬輛,同比增長率為和,這是繼加入wto以來,國內汽車工業連續第二年實現高速增長,但大并不代表強,發達國家汽車行業總產值占國民生產總值的10%--20%左右,而我國卻不到3%。汽車行業要成為我國的支柱產業任重而道遠。
一、中國汽車市場的現狀
、我國汽車市場發展歷程
在1994 年以前,汽車作為國家重要的“一類物資”之一,與鋼材、糧食等一起,按國家的既定計劃進行生產、調撥規格和數量完全由國家來定;中汽貿、中汽銷兩個主要的汽車銷售渠道也完全由政府控制,汽車生產和消費在嚴格的數字約束下進行;當時政府官員對來年汽車產銷量的‘預測’發言總是及其準確,因為產銷量是早就在規劃定好的,根本不是由市場決定。所以,這個階段根本談不上營銷。
在1984、1985 年間,國家實行計劃、市場雙軌制,允許企業超產部分汽車自銷。此時,‘中間人’出現了。資源掌握在少數人手里,以計劃價格購進,再以很高的市場價賣出,把價格炒到最高?!爸虚g人”們利用權利掌控資源,在“倒買倒賣”中賺取高額利潤并帶動了汽車投資熱,造成了畸形的“市場繁榮”;與此相反,“汽車市場營銷”的萌芽被遏制。
中國汽車銷售體系發生根本性的改變是在1994 年,_頒布了《汽車工業產業政策》,在“銷售與價格政策”中明確指出“鼓勵汽車工業企業按照國際上通行的原則和模式自行建立產品銷售系統和售后服務系統”。 1996 年開始,汽車市場基本放開,汽車價格開始下跌,紅旗、桑塔納大幅降價,給整個車壇帶來強烈震蕩,第一次價格戰開始。
汽車市場營銷的標志性事件應該是1998 年通用、本田等公司帶來了品牌專賣的模式。在此以前,上汽大眾廠家、商家共同出資,按照4s 店的標準建立品牌專賣店,但是這個模式下廠家的投資太大,而且基本沒有代理的概念,所以推行不下去。
此后,汽車生產企業的自主的銷售體系逐漸壯大,并成為中國汽車銷售的主渠道。20xx 年以后,品牌專賣成了主流,幾乎所有的廠家都搞4s店,一些簡單的銷售服務、營銷策略開始應用和發展。直到20xx年全國轎車產產銷量首次突破百萬輛。全年轎車產銷量持續高增長,幾乎沒有淡旺季之分,汽車銷售形勢似乎一片大好,近一兩年來年,汽車市場產品極大豐富、降價史無前例,但車市并沒有像預期那樣火暴起來,多數消費者對購車仍報以觀望的態度。車市陷入低迷狀態。20xx年中國汽車需求將增長15%-20%,產能將增長20%,預計汽車業產能
過剩狀況有可能進一步加劇,20xx年仍將屬于買方市場,巨大市場需求背后是更為激烈的市場競爭,汽車作為一個復雜的工業品和大件消費品,其營銷也有更多的變化,更加復雜。
據統計,去年我國共有123家整車生產廠,遍布全國27個省、自治區、直轄市,其中有17個省(市)生產轎車,有23個省(市)已建成轎車生產線。在這120多家整車生產企業中,產量超過50萬輛的只有2家,超過10萬輛的只有8家,產量不足1萬輛的有95家,產量1000輛以下的有70家。而在整車廠之外,又還有500多家照樣有產品資格的改裝企業。在以上600多家汽車企業中,有200家左右多年來產量很少甚至是“零產量”。
根據各地上報的“十五”工業規劃,到20xx年全國規劃汽車生產的能力將不低于622萬輛。這只是20xx年的規劃數據,隨著這兩年汽車市場的火爆,不少汽車企業紛紛擴產。一項研究表明,各種類型的車加在一起的生產能力到20xx年將達到1400萬輛??紤]到汽車產能形成周期通常需18個月以上,20xx年的項目將在今年產生效果。隨著20xx年大量新建項目的投產,預計20xx年我國轎車產能利用率將跌至55%,成為20xx年至20xx年期間產能利用率的最低時期。產能過剩必將導致競爭加劇和利潤下降。
由于汽車價格的大幅下降,國內長期被壓抑的消費潛能得到了集中釋放,這是20xx年和20xx年汽車銷售量大幅增長的基礎。但隨著這部分需求的釋放,國內汽車需求將按照正常的趨勢來發展。 而從_信息中心的消息來看確實已經出現這種情況:從今年1至4月對13家汽車行業國有重點企業的統計表明,成品存貨大幅上升。截至4月末,成品存貨總值億元,上升%,庫存的增加迫使企業采用降價策略。但是,在通用、大眾、神龍等主流廠家紛紛降價之后,市場卻沒有任何動靜?!敖祪r后,買的人不多,來看車、問車的人也少了?!?/p>
、目前我國汽車市場主要存在以下幾個方面的問題
1. 汽車市場營銷方式混亂落后
中國的汽車制造行業有了幾十年的發展,相對剛剛起步的中國汽車銷售公司無疑是強大。近兩年,集銷售、零配件、服務、信息反饋于一體的4s汽車店在全國如雨后春筍般出現,這種銷售形式對于產銷量特別大的車型或品牌來說是最好的,但如果經營利潤不能支撐4s龐大的費用時,從形式到內容就都難免落空。4s店在中國的存在已呈現出其弊端。
目前,無論是汽車企業還是各級經銷商,真正按照市場營銷觀念從事經營活動仍占少數。時下最具影響力的營銷手段是“車展”和“價格戰”。越來越熱的車展現象并不能代表汽車市場營銷的進步,相反只反映了汽車市場營銷的蒼白和缺失——各大汽車企業好像只能通過車展這樣的方式來大擺闊氣,卻不問這對于銷售究竟會起多大作用;而還停留在價格戰階段的汽車銷售根本算不上是真正意義上的營銷。“營銷上我們也沒做什么,就是按照廠家的策略走,另外也搞一些促銷活動”,北京一位知名汽車企業的授權經銷商這樣說。可見,我國的汽車市場營銷方式、手段仍然停留在簡單、低級的階段。
2.汽車經銷商普遍存在著汽車市場營銷信譽危機
有關部門調查顯示,汽車消費投訴的大幅上升固然與百姓購車熱有關,但它更反映出目前汽車消費整體環境。對汽車經銷行業來說,經銷商在銷售中普遍缺乏行業道德操守約束,也缺乏行業自律,同樣缺乏統一的一個組織來確定經銷商的從業標準。因此,汽車經銷這個行業看來是混亂一片。目前,國外的經銷商按照嚴格的要求的在各地確立了符合高檔地位的品牌身份,如在中國經銷audi,
汽車銷售行業調研報告篇二十九
近年來,隨著經濟的快速增長,汽車消費群體也在日益增加,汽車質量已經成為顧客選擇品牌的最重要因素。汽車質量是所有消費者都關心的,那么我們來看看2024年中國汽車市場質量狀況調查報告。
(一) 汽車價位
8-12萬元占比最高
在參與本次調查的汽車用戶中,擁有8-12萬元汽車的用戶數量較多,占全部被調查用戶的。擁有12-20萬元價格段汽車的用戶占比將近三成,為。擁有5-8萬元價格段汽車的用戶也不少,占比為。
(二) 汽車級別
緊湊型車最為常見
級別方面,作為家用汽車最常見的緊湊型車位居榜首,其占據了近五成的用戶比例,占比高達。中型車和小型車分列其后,占比分別為和。suv雖然近期較受關注,但市場占有率還并不高,僅有。微型車、中大型車和mpv的占比均不超過5%,分別為、和。
(三) 汽車類型
合資汽車占七成
在參與本次調查的汽車用戶中,擁有合資汽車的用戶最多,占總調查用戶數量的。自主汽車用戶數量占比為。進口汽車用戶占比較少,僅有。
德系車占比最高
不同國別的合資汽車中,以大眾、奧迪、寶馬和奔馳為代表的德系車占比最高,達。其次是以豐田、本田和日產等品牌為代表的日系車,占比為。以別克、雪佛蘭和福特為代表的美系車占比也超過兩成,為。韓系車和法系車的占比均不超過一成,分別為和。
(一) 故障概率
近五成自主汽車曾發生故障
本次調查數據顯示,的汽車用戶的愛車曾發生過故障。其中,汽車類別為自主類型的產品發生故障的概率最高,達,也就是說,近一半的自主廠商汽車曾發生過故障。合資和進口汽車發生故障的概率均不超過四成,分別為和。
低價產品容易發生故障
在不同價位的汽車方面,汽車的購買價格越低,發生故障的概率相應越高。其中,在5萬元以下的產品方面,曾發生故障的概率高達,將近六成。而在購買價位在30萬元以上的汽車中,發生過故障的概率僅有,比5萬元以下產品低了個百分點。
日系汽車故障率最低
合資汽車中,不同國別的車系發生故障的概率也不一樣。本次調查顯示,日系汽車的產品質量最佳,有近八成的日系車主的汽車從未發生任何故障,占比達。令人驚訝的是,以質量著稱的德系車本次調查結果不佳,未發生過質量問題的車主占比僅有,是五大合資車系中最低的,比日系低了個百分點。
(二) 每萬公里故障次數
進口汽車故障次數最少
對于一款汽車的質量表現如何,本次調查采用了“每萬公里故障次數”的標準做衡量。調查結果顯示,在不同類別的汽車產品中,進口汽車的產品表現最好,每萬公里故障次數僅有次,雖然進口汽車產品價格較高,但其產品質量的確值得稱道。其次是合資廠商的產品,每萬公里故障次數為次。自主廠商汽車則表現不佳,平均每萬公里故障次數達到了次。
2024年中國汽車市場質量狀況調查報告
5萬元以下產品故障次數最多
在價格和質量的對應關系方面,通常人們都會說“一分錢一分貨”,那么,汽車價格越高,其產品質量是不是就越好呢?本次調查結果顯示,高價位產品的平均每萬公里故障次數明顯低于低價位產品。其中,5萬元以下產品的每萬公里故障次數最高,為次;5-8萬元和8-12萬元均超過了次。而在12萬元以上價格段中,每萬公里故障次數均低于次,其中30萬元以上產品表現優異,僅有次。
德系汽車每萬公里故障次數達次
不同國別的合資汽車中,德系汽車的每萬公里故障次數最高,達次;法系、美系和韓系的數據分別為次、次和次;日系汽車表現最佳,每萬公里故障次數僅有次。
(三) 故障發生時間
近半自主汽車故障發生時間在半年內
在故障發生時間上,近半自主汽車故障發生時間在購買后半年內,占比為,也就是說,不少車主剛買沒多長時間自己的愛車即發生故障,這個數據不容自主廠商樂觀;合資汽車的故障發生時間是在半年內;進口汽車的表現最好,半年內即發生故障的產品僅有。
從另一方面來看,有進口汽車的故障發生時間是在三年之后,由于其首次故障發生時間較久,其產品質量雖不如從未發生故障的產品,但仍可被接受。而在曾發生過故障的自主汽車中,能撐至三年之后的產品占比僅有。
(四) 故障原因
多數故障是由于質量原因
在故障引發原因方面,多數車主認為引起故障的根本原因就是汽車自身的質量問題。其中,在自主汽車的車主方面,的車主認為引起故障的原因在于產品自身質量不佳;由于自己操作不當而導致的故障占。在合資車主方面,認為是產品本身質量問題引起故障的占比為。
(五) 故障類型
中控及電子成故障常發處
在故障發生處方面,中控及電子成為自主汽車和合資汽車共同的弱項,其在這兩個類別汽車的發生概率分別為和。另外,傳動系統和發動機均是汽車故障的高發部位。
(六) 產品滿意度
八成以上用戶對所購汽車質量表示滿意
本次調查數據中顯示,大多數用戶對所購汽車的產品質量表示“十分滿意”或“比較滿意”,整體滿意度高達。表示“不太滿意”的用戶占比為。另外,還有的車主對所購汽車的質量表示“十分不滿”。
進口汽車口碑最佳
在不同類別汽車的用戶中,僅有的自主汽車車主對產品質量十分滿意,遠低于合資汽車車主的和。另一方面,累計超過兩成的自主汽車車主對其所購汽車不太滿意或非常不滿,而合資汽車車主對產品質量不滿的累計占比僅有,而在進口汽車車主方面這一數據僅有。
產品價格越高質量口碑越好
在不同價位的汽車方面,產品價格越高,其質量口碑越好。其中,在5萬元以下汽車的車主方面,對產品質量十分滿意的車主占比僅有,對產品質量不滿的卻高達;而在20萬元以上的產品中,對產品質量十分滿意的車主占比多達,而對產品質量不滿的車主僅有。
日系汽車車主滿意度最高
在不同國別合資汽車的車主中,日系車主對愛車的整體質量滿意度最高,有的車主表示對其汽車質量“十分滿意”,法系和德系車主選擇“十分滿意”的占比均超過兩成,分別為和。其中,韓系車主選擇“十分滿意”的占比較低,僅有,不過其對產品“不滿意”的占比也最低,可見,韓系車主對其愛車質量的印象雖然沒有太好,但倒也不至于太壞,屬于中等評價。
本田品牌滿意度得分最高
汽車銷售行業調研報告篇三十
此次調研的目的是了解汽車行業現狀及發展趨勢,創建職業教育的特色和品牌,深化汽車運用與維修專業“校企結合”的專業人才培養模式改革,了解崗位職責和崗位從業人員結構,明確專業定位,探索適合本專業本層次培養的基于工作過程系統化的專業課程體系,提升人才培養品質。
調研時間為:20xx年7月-20xx年8月
本次調研的對象包括:
1、用人單位:現代汽車4s店、奇瑞汽車4s店、福特汽車4s店
別克汽車4s店、大眾汽車4s店、豐田汽車4s店
1、問卷法:調研期間,我們調研團隊通過發放問卷的方式,向用人單位了解企業對汽車維修類人才的專業素質要求及用人數量的需求。
2、現場考察
汽車銷售行業調研報告篇
今年上半年,火爆的車市呈現出六大特點。亞市商務信息中心的郭詠部長根據市場的銷售情況以及亞市的一次消費者調查做了如下分析:
消費者持幣待購心理逐漸弱化。亞市五月份的消費情況調查顯示:消費者的心態已從觀望轉變為積極購買。雖然被調查者表明購車的只占,大部分人還在咨詢價格和看車。但表示在近期購車的人數比例高達48%,其中,有77%的消費者表示會在年底購買。這明消費者的購買心理已發生根本變化,持幣待購的消費心理已大大弱化。
年輕人成為購車的新生力量。今年以來,私人轎車消費的熱潮一浪高過一浪,在眾多的消費者中年輕人越來越多。
調查發現,年輕人正在形成一個全新的轎車私人消費主體。他們大都受過良好的教育,消費意識超前,有較強的消費意識和消費能力。在接受調查的276名消費者中,35歲以下的年輕人占59%,有的受訪者是25歲以下的年輕人。
熱銷車型需要預訂。今年的車市出現空前的火爆局面,特別是在三四月份,部分型號的轎車一度脫銷。一些消費者為了買到熱銷車不得不提前預訂,這在以前的銷售中是罕見的。上半年車市的寵兒多是主流品牌的車型,如上海大眾的polo、富康愛麗舍、夏利2000、別克gl8等。
國產車仍占據消費主導地位。盡管關稅大幅降低引起年初進口車價格的動蕩,但受到進口配額的影響,在隨后幾個月里,進口車價格一路逆勢上升,使消費者購買進口車的熱情大大降低。調查顯示:與去年年初相比,消費者還是以購買國產車為主,其比例上升到70%,而選擇購買進口車的比例下降為。亞市今年上半年銷售量前十名的轎車均為國產。
經濟型轎車占市場份額最大。家庭購買的經濟型轎車成為今年車市的主要動力。在眾多價位的轎車中,5萬元至10萬元價位的轎車增長率最高,10萬元至15萬元所占市場份額最大,占總量的四分之一。
轎車進入家庭已經成為趨勢。今年,消費政策的穩定、國產轎車價格的大幅度下調以及新車型的不斷推出等因素,促使私人消費高漲,但最根本的原因還是消費者轎車消費觀念的成熟。調查顯示,消費者購買轎車最主要的目的是提高生活質量,在各種購車原因中占47%,遠遠高于工作需要原因的28%。
汽車市場調研報告一.市場概述2024年汽車市場更殘酷,競爭更火爆,堅守品質和服務之余,加大市場投入將成車企搶占份額的必經之路。首先政策退市的影響持續,三包政策有望出臺,市場環......
某市汽車消費情況市場調研報告一、概要隨著經濟的發展,汽車開始進入尋常百姓家,我們的生活開始離不開它!某市汽車經銷商為了給企業決策提供依據,通過市場調研,從而了解該市的家用......
汽車市場調研報告......
汽車銷售行業調研報告篇
對美國(事實上中國亦是如此)汽車經銷行業來說,存在著從業人員學歷較低的人才短缺問題,即行業缺乏真正受過正規汽車服務技能培訓的車輛保養和維修人才。此外,雖然這一行業的就業機會不斷增多,但是行業就業仍然會受美國國內經濟低迷影響。還有一點需要強調的是,汽車經銷行業從業人員收入整體相對較高。
汽車經銷商是汽車廠商和消費者聯通的橋梁和紐帶。新車經銷商主要從事轎車、運動型多功能汽車(suv)、客車及貨車的新車零售。新車經銷商的人員設置是汽車經銷行業從業人員總數的十分之九。絕大部分新車經銷商把汽車銷售與汽車售后服務結合在一起,主要包括汽車修理維修服務、二手車零售、零部件銷售和置換等業務。經銷商為潛在消費者提供一步到位的購車和金融服務。從另一種方面講,二手車經銷商在二手車銷售和金融服務兩個領域只為社會提供十分之一的就業崗位。
轎車、卡車及貨車的新車銷售取決于消費者消費口味的變化、汽車制造商品牌地位、汽車車型以及經銷商的行業地位等幾個方面。商業經濟的運轉在很大程度上影響著汽車銷售,當一個國家的經濟處于整體下滑趨向時,汽車消費者就可能會推遲購買新車的時間。相反地,如果整體經濟處于不斷發展和上升的階段時,消費者就會感覺到國家經濟有更多保障,所以汽車銷售數量就會隨之上升。任何國家的消費者都對貸款利息問題非常關注。事實上,當一個國家經濟較為低迷時,汽車經銷商為了刺激消費者購買,就會為消費者提供回扣以及一些金融服務,以促進汽車銷售,從而達到減少庫存的目的。
據美國汽車經銷商協會(nada)的數據表明,新車銷售收入占據了新車特許經銷商(轎車和卡車新車經銷商)總收入的一半以上,汽車銷售也為新車經銷商的其他部門增加了盈利來源。通過新車銷售,經銷商可以從汽車后市場、維修和客戶服務獲得收入,并且也為未來二手車的回收和再銷售提供了一定的保障。
對于汽車后市場的銷售部門來說,在汽車銷售人員完成新車銷售即交易結束后,他們的服務和產品銷售才剛剛開始。汽車后市場銷售人員為新車和二手車的購買者提供服務協議和保險服務及相關的購買金融服務。具有代表性的服務包括延伸保障服務和額外的服務條款,如內層油漆密封劑(undercoat sealant)和環保油漆保護包裝(environment paint protection packages)等服務,從而提高汽車銷售帶來的收入。
轎車和卡車租賃是汽車消費者的另一個選擇。近年來,租賃服務的發展逐漸改變了人們的消費習慣。由于汽車屬于奢侈消費品,很多人不能夠或者是不愿意在新車購買上進行投資,而通過租賃手段以每月很低的租賃價格取代一次性的高額投資。
汽車經銷商的服務部門提供汽車修理服務、配件銷售和零部件置換服務。大部分經銷商的服務部門只提供轎車和輕卡的售后服務,但是還有一些會提供重型卡車、巴士、拖拉機相關服務的店面。一些經銷商還設有汽車車體修理制造廠,主要覆蓋汽車的碰撞修理、表面整修和涂漆等業務。經銷商的汽車服務業務是否對消費者的購買產生很大的影響?事實上,對經銷商服務是否認可直接影響消費者未來是否購買此經銷商經營產品。
新車經銷商的二手車銷售部門,主要銷售回收的折價二手車以及之前以供出租的轎車、卡車和貨車。汽車技術的進步提高了新車的耐久性和使用壽命,也保障了高質二手車的回收。近些年,在新車利潤逐漸下降的形勢影響下,二手車銷售成為新車經銷商的主要利潤來源。一些豪華車制造商也在極力促進認證二手車的發展,為一些沒有能力購買某些特定新車型的消費者提供服務。在美國經濟整體下滑的趨勢下,消費者對二手車的需求會隨著新車銷售的下降而上升。
汽車經銷行業的從業人員工作時間普遍比其他行業人員要長。據20xx年調查,84%的汽車經銷行業員工為全職,有38%的員工一周工作40小時以上。為了更好地滿足消費者對服務的需求,許多經銷商在夜間和周末等非工作時間也提供服務。雖然,正常工作時間是每周五天,一周40小時的工作時間,但是事實上這個行業往往超出了這個工作時間的限制。
大部分銷售部門的行政管理人員在汽車展廳工作的時間要遠遠多于其在個人辦公室的時間,而大多數普通員工需要在擁擠簡陋的辦公室里與其他人一起辦公。對于汽車銷售人員來說,他們需要完成公司定給他們的銷售配額及個人的收入目標,所以工作本身所具有的競爭特性往往帶給了他們巨大的壓力。因此,普遍來說,壓力過大使得汽車銷售從業人員比其他的行業人員更容易轉行。
服務技師和汽車車體修理人員往往在通風和采光較好的修理車間里工作。但是,這些車間噪音非常大,而且技師和修理工需要與滿是灰塵和油膩的汽車零部件打交道,從社會角度來說,他們的工作地位并不是很體面。在工作過程中,工作人員需要搬運笨重的零部件和工具,因而割傷、燒傷或者其他身體傷害都在所難免。通過保持維修車間的清潔和整齊有序并注重采取傷害預防措施可以有效避免重大危險事故的發生。在20xx年,美國汽車經銷行業每100個全職工人就會有例工傷以及與職業相關的疾病發生,這與美國全國的傷害平均值相近。
汽車銷售行業調研報告篇
關于家用轎車市場調查報告
調查時間:20xx年1月18日——2月18日
調查地點:珠海市
調查對象:普通市民
調查方法:問卷調查法
調查者:梁哲
一.調查目的:
隨著人們物質生活水平的不斷提高,家用轎車已駛入尋常百姓家,成為新的消費熱點。而且這一趨勢仍在增長。為進一步了解我國家用轎車的消費狀況,我們預測與決策社會實踐小組特組織此次調查。
二.調查內容:
此次調查回收有效問卷60余份。調查主要面向工薪階層的消費者,我們這次調查,是通過電子郵件的方式,對不同地區的消費者進行問卷調查。雖然我們收回的有效問卷只有六十余份,但是這些數據卻來自香洲區、斗門區、金灣區等地區。調查的對象有老師、政府職員、企業職員、個體老板等等。調查內容涉及汽車消費需求、汽車評價、購買汽車得的影響因素、售后服務、消費傾向、年齡結構、收入水平等各方面問題。此次調查為我國汽車工業的發展、汽車消費環境的改善,提供了具有一定價值的參考依據。
三.調查結果分析
(一)消費者購買汽車情況分析
調查結果表明:擁有家用轎車的消費者占%,現在還沒有家用轎
車的消費者為%,由此可見,我國的家用轎車的市場還是非常巨大的.雖然我們調查的結果顯示的家用轎車的擁有比率要高于國家的_公布的每百戶家用轎車的擁有量標準,這有兩方面原因,一是我們的調查對象是工薪階層的消費者,而不是所有的家庭,更不包括農村市場。另一方面由于時間關系,我們沒有太多的時間收取更多的問卷,導致我們的問卷結果和官方公布結果有誤差。在%尚未購買汽車的消費者中,選擇在1年內、2年以內、2-5年內和5年以上購買汽車的比例分別為 、 、 和。我們可以看出,在沒有購買汽車的消費者中,共有%的消費者會在5年之內購買汽車,也就是說,未來五年將會是汽車銷售迅速上升的一個時期。
(二)調查樣本年齡結構分析
調查結果表明,購買汽車最旺的年齡段是31-40歲的消費群體,占總樣本的,由此可見,這個年齡段的群體是汽車消費的中堅力量,在這個年齡層的人的主要是一些參加工作一段時間的中年人,他們事業已經成功,工作、收入相對穩定,因此對汽車也具有相當大部分的需求;其次是26-30歲,占總樣本的25%,這個群體的消費者,年輕,追求時尚,開始工作,有了一定的收入,事業也開始步入正規,對汽車的熱情也高,因此對汽車的需求也相對較大;再次是25歲及其以下的消費人群占總樣本的20%,多為追求時尚的年輕人,他們對汽車的熱情較高,但購買能力有限,因此對汽車的需求有限;51歲及以上人只占,主要原因這個年齡段的群體有部分人由于身體原因不便駕駛汽車,有部分人節儉觀念較強,因此只有很少部分人
對家用汽車有一定的需求量。
(三)調查樣本的收入狀況分析
調查結果顯示,調查樣本的月收入在20xx-5000元層次的消費者,占樣本總數的;其次是月收入在20xx元以下的消費者,占樣本總數的 %;再次是5000-8000元月收入的消費層,占樣本總數的;最后是月收入在8000-10000元和10000-15000元的消費者各占%。而沒有月收入超過兩萬的消費者。由此可見,此次調查的樣本具有普遍性,大多數被調查者的月收入水平都在20xx-5000元的中檔收入水平,此調查數據是符合目前現實狀況的。因此,該數據具有可信性。
(四)對消費者購買汽車用途的分析
調查結果顯示:消費者購買汽車的最主要用途是方便工作之用,選此選項的消費者占%。而享受生活,提高生活品質則成為消費者購買汽車的第二大用途,選此選項的消費者占%。排在第三位的主要用途是提升自身的形象。排在后面的依次是:生活必須的一部分、代步工具和攀比別人。汽車對我們國家的大多數消費者來說,還是屬于奢侈品之列的,從消費者對其作用分選擇我們就可以看出這一點。同時也說明了隨著人們物質水平的不斷提高,人們更多的關注自身分形象和對生活的享受,這符合需求層次的假設,也是社會發展進步的體現。
我過進入經濟高速發展期,家用轎車急劇增加,對于城市交通與空氣質量是一項嚴峻的挑戰。
汽車銷售行業調研報告篇
福特集團市場分析報告福特公司介紹:福特汽車公司是世界最大的汽車企業之一。福特汽車公司的創立于20世紀初,憑借創始人亨利·福特的“制造人人都買得起的汽車”的夢想和卓越遠見,福特汽車公司歷經一個世紀的風雨滄桑,終于成為世界四大汽車集團公司之一。到2024年,它擁有許多世界著名汽車品牌:福特(ford)、林肯(lincoln)、水星(mercury)、阿斯頓·馬丁(aston martin)、馬自達(mazda)轎車。此外,還擁有全球最大的信貸企業—福特信貸(ford financial)、全球最大的汽車租賃公司hertz和客戶服務品牌quality care。2008年經濟危機時,福特是唯一一家沒有經過國家救濟而自己走出經濟危機的汽車集團。
福特汽車公司是一家生產汽車的跨國企業,于美國密歇根州迪爾伯恩(現公司總部所在地)由亨利·福特(hey ford)所創立,在1903年公司化。在其20世紀如日中天的時候,福特、通用與克萊斯勒被認為是底特律的三大汽車生產商。這三家公司統治著美國汽車市場。福特汽車的商標來自創辦人亨利福特常用的簽名字體。福特汽車在美國汽車市場連續七十五年保持銷售量第二名,僅次于通用汽車,2007年才因油價高漲,大型suv休旅車與卡車銷量減少,被豐田汽車超越,成為美國市場銷售量第三名。亨利·福特參考引進了大批量汽車生產以及大批量工廠員工管理的方法,更別具匠心地根據設計出以移動式裝配線為代表的新生產序列。其高效率、高工資、低售價的結合,對當時美國制造業而言,是一次翻天覆地的改革創新,因而這套方法爾后被稱為福特制,而其產業觀念在后來被安東尼奧·葛蘭西稱為“福特主義”。
在中國,福特汽車公司和中國長安汽車集團旗下的長安汽車合資成立了長安福特馬自達汽車有限公司,并于2003年初正式投產。
優勢:1,收購了一系列歐洲豪華品牌,2,是美國本土企業,占有一定市場份額
劣勢:1,美國當時工業和經濟不景氣2,日本汽車占有一定的市場份額3,雖然收購了歐洲一些豪華汽車品牌,但是對自身的發展沒有帶來任何利益反而使自己背上了沉重的負擔4,沒有很好地分析中國汽車市場,在中國市場很難做到競爭
機會:1,買下的歐洲豪華汽車品牌知名度很大2,中國豪華汽車市場需要歐洲大品牌進行開發
威脅:1,日本公司大量投資美國工廠避開進出口的限制2,日本汽車以質優價廉的特點吸引了大量美國顧客的青睞
中國的人口數量導致中國市場有很大的銷售機會,并且農村的潛在機會也很大。_取消了養路費,這會使更多中國消費者選擇去購買汽車,福特汽車有很多不同價位的汽車,消費者有更多選擇,占有更多市場份額。中國市場正逐漸成為全球汽車市場重心,中國市場保持穩定快速發展,經濟,政策等有利條件也為此提供了發展條件。國民經濟的快速發展為推動汽車市場發展奠定了基礎,經濟的快速發展和國民收入的增長使得更多的人買得起汽車,甚至有的消費者在買得起的同時還會去追求進口,豪華大牌的名車,福特集團在滿足了很多消費者買得起汽車的同時還會有豪華的名牌車提供給不同的消費者,滿足消費者的需求。汽車在近年來不斷降價使得有更多的人負擔得起更高端的汽車,汽車消費不僅僅在一線城市,甚至是在二,三線城市也都有了不小的消費市場。近年來一些發達的城市因為購車數量的劇增導致政府出臺一些限購政策,例如近年來買車上牌照需要搖號排隊,中國消費更喜愛選擇一些進口品牌,福特公司就有了許多占有中國市場的機會。
今天,除生產福特、水星、馬自達和林肯,公司還涉足金融(福特信貸)及服務(福特客戶服務部)和汽車租賃(赫茲公司)等領域。
福特信貸是福特汽車公司的全資子公司,在汽車融資業中位列全球第一。它在全球36個國家擁有1,100萬客戶,雇員人數接近2萬。另外,它還為12,500多個經銷商提供批發、資金和抵押貸款服務,解決他們的資金困難。福特信貸在客戶滿意度及忠誠度方面處于業界領先,它所獲得的由j·d·power授予的顧客及經銷商滿意獎比任何其他由母公司控制的汽車融資提供商都要多。福特金融服務公司于1987年10月成立,它在關注客戶需要的同時,提供一份穩定的收入來源以均衡公司的汽車業務。
赫茲是福特汽車公司的一家間接、全資子公司,擁有全球最大的汽車租賃業務。赫茲公司的業務遍及全球140多個國家近7,000個運營點,為包括財富500強在內的許多商業用戶及數以百萬計的個人用戶提供服務。2001年度赫茲的營業額達到49億美元(美國本土占77%)。
目前,福特在華銷售的汽車既不夠便宜,又不夠豐富。緊湊型車嘉年華是福特在售的五款車型中最便宜的一款,但仍然比通用汽車提供的入門級車型雪佛蘭賽歐貴40%。歐洲規模最大的車企大眾在華提供的產品線,從售價75,800元的捷達到232萬元的奧迪r8運動型車,應有盡有。
福特如能在中國開疆辟土,就能減少對美國銷量的依賴,同時彌補在歐洲的虧損。福特上月在美的汽車銷量出人意料的下跌了。
在中國和亞洲其他地區引進低價車型標志著福特戰略上的轉變。歷史上福特提供的汽車都處于在同價格區間的高位。中國的汽車銷量(包括卡車和公交車在內)今年將有5%至8%的增長,至2千萬輛,雖然今年的經濟增速為三年之內最慢。
內部環境分析福特汽車公司在過去的十年中取得了令人矚目的成功。一個顯著的原因就在于福特汽車公司對其內部環境進行了積極的變革。公司的內部環境分析幫助其確立公司內部許多方面的優勢和劣勢。在下面的企業內部分析中,我們將就福特汽車公司內部的一些方面加以討論。
一、財務狀況福特汽車公司的流動資產情況要低于行業平均水平。盡管福特汽車公司的存貨周轉率低于平均值,但它通過較低數量的存貨和準時化生產來運作,仍然在汽車領域取得了進展,這就確保了福特公司的生產每年能持續增長。現金、可上市證券以及運營資本的降低,對于創記錄的資本支出、較高的股息支付、福特普通股的持續購買以及債務的減少等都會有所幫助。福特公司在所有汽車生產廠商中一直保持著最高的盈利地位。它保持著高于行業的邊際利潤率,并且它的銷售額也保持了持續的增長。福特公司的股票有望與市場保持同步,通過提供具有吸引力的安全的股利分配,而使其免受股息下滑的威脅。
二、產品地位19xx年第一季度,福特公司的市場份額為%,比前一季度增加了個百分點。盡管這一消息對于福特公司來說是令人鼓舞的,但公司領導并沒有因此就去慶祝一番。19xx年春天,福特公司宣布它將暫時關閉兩家在美國的裝配工廠,這是它自從1983年以來的首次停工。此外,對于年有汽車行業的美國公司,市場份額都是不穩定的。還有比以往更多的式樣、風格的小汽車和卡車的生產商等,使得任何一個品牌想要與大多數廠家拉開距離變得越發困難。然而,對于福特汽車公司和其它國內汽車生產廠家來說,有一些好消息。1988年的一份調查表明,消費者覺察到美國汽車的質量和式樣正在穩定地提高。三、市場營銷能力當談到諸如廣告、促銷、推銷、分銷等這些基本營銷手段時,三大汽車巨頭已經大大落后于他們的國外競爭對手了。在過去的九年里,只有兩年美國汽車電視廣告擠入觀眾調查的前25位之內。這兩次分別在于1986年和1987年,“雪佛萊”的“美國的心跳”廣告運動分別排名第十一位和第十五位。為了解決這一問題,美國國內的一些公司已經開始求助于廣告代理商以及諸如general mill這樣的日用消費品生產公司以增強市場營銷能力。福特公司希望這些舉措將會領導廣告業與像豐田、日產公司做的那些時髦的、惹人注意并給人留下深刻印象的廣告進行競爭。福特公司開始轉向利用一些其它手段來提高其市場影響力。這些人在許多分店銷售多種汽車,他們的目的就是要使品牌形象變得模糊。而且,這些經銷商通常不愿意經銷新的品牌,而更愿意支持那些經受住考驗并證明是好的汽車。只有通過更具創造性的營銷和更具影響力的宣傳,福特公司才有希望促使經銷商支持它的新式樣和新設計。
三、設施及設備狀況日本的汽車生產廠家一直投資于生產投施以保持其競爭力,福特公司同樣如此目前,福特公司的生產設施需要較少的人員就能生產更多的汽車。福特公司必須做出更大的努力來降低其總的生產成本,福特公司計劃以更低的庫存和更準時化的生產來利用其設施及設備。
汽車銷售行業調研報告篇
此次調查活動自3月27日至4月25日共為期一個月,調查內容涉及當前汽車消費現狀以及今后汽車消費取向等多方面的題目共計33個,百多個選項。接受本次調查的人員遍及全國32個省、市和自治區,共計獲得有效調查答卷3268份。其中,北京接受調查人數最多為 944人,占28。89%;西藏自治區最少。接受調查的人員特點如下:主要以23—40歲左右的男性中青年組成,他們普遍學歷較高、工作相對穩定、收入較高,更加關心汽車,是私人汽車購買特別是轎車的主要潛在消費者。以上消費者特征正好與本版讀者定位相吻合。他們關心的也就自然成為本報所關注的了。
我為什么現在不買車
在調查受訪者影響其購買汽車的主要因素是什么時,有71%的受訪者選擇了汽車價格,有53%的受訪者選擇了收入水平,選擇政策影響的有28%,環境影響的占21%,道路限制的只占7%。
從以上調查數據不難看出,當前國內制約私人購車的主要原因仍是過高的汽車價格和相對較低的家庭收入。此次調查顯示有87%的消費者認為國內汽車價格過高,希望降價;有12 %的人認為現在國內汽車價格合適。在調查影響消費者選購汽車的因素中,排在第一位的仍然是價格,有80%的人認為他們在購車時會考慮價格因素;排第二位的是售后服務,有63 %;而汽車的品牌因素只占37%,排第三位;考慮汽車性能因素的排第四,有24%。而購車方式、購車服務、汽車實用性等因素則分別只有11%、6%和4%的人考慮到。
汽車的使用和購買環境也是除汽車價格外影響私人購車的主要因素,在此次調查中受訪者對汽車的使用和購買環境絕大部分都表示不滿意,在購車環境方面只有21%的受訪者表示了滿意。北京、天津、上海三地,天津的滿意度最高也就只有35%。在表示不滿意的原因上,有61%的人認為購車環節的價外費用過高,59%的人認為購車手續煩瑣,42%的人對地方限制性措施不滿。在北京、天津、上海三地,由于上海實行汽車牌照拍賣政策,使上海人在汽車價外費用和地方性限制政策兩個方面的不滿意度都最高,其中對價外費用不滿的人達到67 %,而北京因為實施新的環保、泊位證政策,使購車程序更加復雜,因此北京人最不滿意的是購車手續的煩瑣,有61%的人選擇了此項。
在用車環境方面只有18%的人認為滿意,北京和上海表示滿意的只有10%和11%,遠遠低于平均值,北京人最不滿的是道路堵塞和無停車位,分別占74%和60%,上海則有69 %的受訪者對用車費用過高表示不滿。
在對國產汽車質量和售后服務質量的調查中,雖然分別有75%和66%的受訪者認為滿意,但表示不滿意的也達到25%和34%。對售后服務質量不滿的比例比對汽車質量不滿的比例高近10%,表明國內汽車生產和銷售廠商在售后服務體系的建立和加強服務上仍需努力。
在北京、天津、上海三地的調查比較中,天津的受訪者對汽車質量和售后服務質量的不滿意度都最高,分別達到33%和41%,上海的不滿意度最低,分別只有16%和23%,北京的不滿意度在上海和天津之間,但都略高于總體平均值。天津和上海兩地調查結果的巨大差別,表明國內汽車生產、消費市場的不成熟,不同品牌和檔次的汽車其質量和服務體系都有較大差距。天津和上海兩地的地產車分別在本地區的銷售中占據主導地位,兩地調查結果的巨大差別從側面反映了國內中低檔汽車與中高檔轎車在汽車質量和服務質量上存在著差異。
從1997年的分期付款到1999年的貸款購車,進入20xx年后,汽車生產和銷售廠商都希望消費信貸能夠成為開啟國內汽車消費市場的一把金鑰匙,渴望汽車消費信貸能為低迷的汽車消費市場帶來一些生機,但現實卻是消費信貸這一購車方式咨詢的多而實際成交的少。
本次調查顯示消費者之所以不選擇信貸購車方式是因為89%的消費者對現在實行的信貸購車方式都表示不滿意。在調查所不滿的原因時,有72%的受訪者認為手續復雜、49%認為費用較高、48%的人認為擔保方式太少、43%的人認為還貸時間過短、39%的人認為月還貸費用較高。手續復雜被排在首位是由中國當前社會現狀決定的,中國的消費者普遍尚未建立消費信譽,不管是銀行、保險公司還是商家在考慮進行貸款和擔保時都不得不面對巨大的風險,為了規避風險制定的核查、擔保手續,讓大多數消費者望而卻步。貸款購車的附加費用偏高也是妨礙消費者選擇這一消費方式的原因,現行的貸款購車方式,如按3年期還貸計算,最終的附加費用大約是一次性購車所需費用的10%左右,對于一輛10萬元左右的國產普通轎車需多花1萬多元。在擔保方式的選擇上,第三方擔保方式是現在普遍采取的一種擔保方式,很多汽車銷售商為了開展貸款購車業務,向銀行提供商家第三方擔保業務,對汽車的消費信貸產生了一定的積極促進作用,但希望采取此種方式的受訪者并不多?只有15%;更多的受訪者選擇了固定資產擔保和汽車擔保方式,分別為38%和33%,雖然大部分受訪者希望采取此兩種方式貸款購車,但現在此兩種方式實現起來并不容易,這也是影響汽車消費信貸的原因。
隨著城市住房私有化的進展,利用住房進行抵押貸款將會逐漸增多;即將新出臺的機動車登記管理辦法,會讓通過所購汽車進行抵押貸款的方式成為可能。在還貸時間和還貸費用上此次調查顯示,受訪者希望還貸時間越長越好,其中希望在5年和5年以上的占77%;而 79%的受訪者認為每月還貸費用在1500元以下可以接受。
汽車銷售行業調研報告篇
61寶馬和奧迪兩大品牌聯合所占市場份額進一步擴大,其他品牌受其影響市場關注份額有所減少,奧迪在本月上升較為明顯。
61廠商關注度方面,一汽奧迪和華晨寶馬仍然是爭奪冠軍的兩大熱門廠商,但本月一汽奧迪迅速拉開了與華晨寶馬的差距,以較為明顯的優勢取勝。
排量和排量的中大型車市場關注份額有所回落,本月合計所占市場份額不足五成,寶馬5系仍然是最受消費者關注的車系。
61消費者的關注度集中在采用三廂車車體結構和配備了at(自動變速器)的中大型車身上,在各自的領域均有很高的市場關注份額。
(一)研究目的及內容
1、了解消費者對汽車的消費現狀及汽車市場的消費特點
(1)、通過調研了解消費者在購買汽車時所考慮的因素價格配置顏色等
(2)、了解市場上汽車競爭的對手的實力、市場占有率及售后服務情況明確自己在市場中的地位
(3)、了解消費者購買汽車時所考慮的宏觀環境(經濟的發展程度及國家政策)
2、研究汽車消費者的消費心理動機及其消費行為的特點
(1)、了解其購買汽車的目的及了解汽車的途徑
(2)、消費者在購買汽車時購買能力與收入、教育程度、生活方式以及品牌忠誠度等的關系
3、了解消費者對公司生產汽車的接受程度
(1)、對公司新產品的接受程度
(2)、被訪者對汽車方面提出的要求與意見
(二)、調研進行情況
本次汽車的市場調研歷時十五天(——)
此次調查的范圍是是開發區、市區商貿城和各個駕校、銀行被訪者定義為已經取得機動車駕駛證,具有固定工作,年齡在25-45之間,月收入在3000元以上的人士,以男士為主,此次調研發放問卷100份,收回有效問卷90份,有效率為90%,調查進行了嚴格的審核,負荷等程序,保證了有效性。
(三)、被訪者情況
被訪者年齡在25-35之間的約占總量的65%,35-45歲之間的占35%
被訪者職業以個體工商業和企業的管理人員為主,本次調查對象的家庭平均收入相對較高,3000元的占85%,4000元以上的占15%。
(一)消費者消費轎車的基本狀況分析
今年轎車市場銷售異?;鸨?,隨著人們生活水平的提高,轎車的需求也隨之增加。 轎車銷售市場呈現出六大特點: ①消費者持幣待購心理逐漸弱化。
②年輕人成為購車的新生力量。
③熱銷車型需要預訂。
④國產車仍占據消費主導地位。
⑤經濟型轎車占市場份額最大。
⑥轎車進入家庭已經成為趨勢。
3.不同級別銷售統計
4.價格選擇
(二)轎車的消費特征
1.消費者購買轎車的原因
2.消費者購買轎車的目的
3.消費者購買時考慮因素
①來自轎車本身的影響因素
② 來自制造商的影響因素。
③來自銷售商的影響因素
④來自潛在顧客的影響因素
⑤來自周邊環境的影響因素
⑥來自相關產品的影響因素
4.媒體選擇偏好
(三)現今轎車的購買趨勢
趨勢一:80后將成為汽車消費的重要力量
61 80后成為汽車消費的重要力量
61 結婚購車將成為80后的汽車消費新特征
61 造型個性化、色彩靚麗的汽車將受到80后的追捧 趨勢二:根據中國市場特點設計產品的時代已經開始 61 任何產品(過時、淘汰車型)都可以成功的時代已經結束
61 新產品(從自身資源出發直接引進新車型)就可以成功的時代也近尾聲 61 以中國消費者需求為核心針對性設計或改造產品的時代已經開始 趨勢三:mpv、旅行車及三廂車掀背設計將得到青睞
61 兩廂車已經完全為中國消費者所接受,接下來mpv、旅行車及三廂車掀背設計逐漸將開始為大家 所青睞
趨勢四:中國消費者特點決定車身大型化
61 車身大型化將繼續成為在b級車市場的發展趨勢;而c級車市場大型化車身不僅帶來競爭力,還帶 來額外溢價
趨勢五:運動、時尚將成為主流設計元素
61 以b級車為代表,諸多車型中外觀造型中加入了大量運動元素,但并非要定位為運動風格產品
趨勢六:設計細節越發為消費者所重視.....
61 產品同質化以及消費者的不斷成熟共同促使設計細節越來越被重視
趨勢七:中國消費者的個性化需求展現
61 個性化設計更多需要契合消費者的個性化心理需求,所以個性化設計并不完全等于獨特外型
趨勢八:油價飆升將推動混合動力車中率先市場化......
61 的被調查者表示會考慮購買混合動力汽車
61 只有表示不會考慮購買新能源汽車
消費者消費轎車的基本狀況分析
1.今年我國汽車市場形勢簡析
在過去的6個月里,我國轎車市場的銷售出現前所未有的喜人形勢,整個車市銷售高潮迭起,銷售記錄一再被刷新,國產經濟型轎車的熱銷拉動了車市的火爆。車商樂了,老百姓也樂了!
2.今年轎車銷售火爆
年初,業內人士預測:今年一季度仍是車市的高峰,二季度則由往年的低谷變成溫熱期,三季度的車市開始變淡,四季度的車市則受關稅和銷售商價格的影響。進入三季度后,持幣待購現象必將重演。
業內人士的預測只在第一季度應驗了。去年下半年,很多消費者都對中國加入wto之后汽車降價抱有很大期望,持幣待購的現象非常普遍。年初,夏利的大幅度降價帶動各種車型全線降價,而且大多數轎車制造商都推出了新車型,再加上春節等傳統節日等因素,一時間,京城的各大車市“熱”起來,消費者年前所積蓄的購買力一下子釋放出來。
北方汽車交易市場一月份第二周的銷量比第一周增長60%,第三周仍保持增長,在春節前掀起一個熱賣潮。素有“中國車市晴雨表”之稱的北京亞運村汽車交易市場(簡稱“亞市”),今年一季度的交易量達到13000輛,交易額達20億元,同比增長了30%左右。亞市商務信息中心的郭詠部長介紹說,據北京市工商局統計,今年第一季度,全市轎車的交易量約10萬輛,而在車管部門登記的車輛達12萬輛。
進入第二季度,四月份全國汽車的月產銷量比上月增長一成以上,記錄再次
刷新。全國轎車當月的銷售量達萬輛,比上月增長,同比增長。亞市四月份的銷售量達5250臺,比去年同期的3705臺多出1545臺,創歷史同期新高。
五月份的銷售有所減少,原因是多方面的。首先,“五一”之前,許多家庭就實現購車計劃,長假期間更多的人將注意力轉移到旅行上。其次,一些品牌轎車的資源不充足,出現讓購車人排隊等待的情況。最后,相當一批消費者對今年上市的新車持觀望態度。六月份銷售開始回升,全國銷售轎車萬輛,比上月增長,同比增長一半以上。
第二季度,亞市的銷售量達14000輛,銷售額達19億元。第二季度的銷售業績基本上與第一季度持平,并沒有像前面所預測的那樣。
七月份的銷售也沒有像往年一樣明顯減少。七月份以來,亞市每周的銷售量仍維持在1000臺,遠遠高于往年同期的六七百臺
今年上半年,火爆的車市呈現出六大特點。亞市商務信息中心的郭詠部長根據市場的銷售情況以及亞市的一次消費者調查做了如下分析:
消費者持幣待購心理逐漸弱化。亞市五月份的消費情況調查顯示:消費者的心態已從觀望轉變為積極購買。雖然被調查者表明購車的只占,大部分人還在咨詢價格和看車。但表示在近期購車的人數比例高達48%,其中,有77%的消費者表示會在年底購買。這明消費者的購買心理已發生根本變化,持幣待購的消費心理已大大弱化。
年輕人成為購車的新生力量。今年以來,私人轎車消費的熱潮一浪高過一浪,在眾多的消費者中年輕人越來越多。
調查發現,年輕人正在形成一個全新的轎車私人消費主體。他們大都受過良好的教育,消費意識超前,有較強的消費意識和消費能力。在接受調查的276名消費者中,35歲以下的年輕人占59%,有的受訪者是25歲以下的年輕人。
熱銷車型需要預訂。今年的車市出現空前的火爆局面,特別是在三四月份,部分型號的轎車一度脫銷。一些消費者為了買到熱銷車不得不提前預訂,這在以前的銷售中是罕見的。上半年車市的“寵兒”多是主流品牌的車型,如上海大眾的polo、富康愛麗舍、夏利2000、別克gl8等。
國產車仍占據消費主導地位。盡管關稅大幅降低引起年初進口車價格的動蕩,但受到進口配額的影響,在隨后幾個月里,進口車價格一路逆勢上升,使消費者購買進口車的熱情大大降低。調查顯示:與去年年初相比,消費者還是以購買國產車為主,其比例上升到70%,而選擇購買進口車的比例下降為。亞市今年上半年銷售量前十名的轎車均為國產。
經濟型轎車占市場份額最大。家庭購買的經濟型轎車成為今年車市的主要動力。在眾多價位的轎車中,5萬元至10萬元價位的轎車增長率最高,10萬元至15萬元所占市場份額最大,占總量的四分之一。
轎車進入家庭已經成為趨勢。今年,消費政策的穩定、國產轎車價格的大幅度下調以及新車型的不斷推出等因素,促使私人消費高漲,但最根本的原因還是消費者轎車消費觀念的成熟。調查顯示,消費者購買轎車最主要的目的是提高生活質量,在各種購車原因中占47%,遠遠高于工作需要原因的28%。
汽車銷售行業調研報告篇
按照尖扎縣委辦公室、縣政府辦公室《關于在全縣深入開展維穩工作和“五送五幫五推”的活動工作方案的通知》要求和定點扶貧工作安排。在洛科村兩委班子的帶領下,開展黨的惠農強農政策宣講及定點幫扶工作。深入農戶家中訪貧問苦、實地調研座談、村民座談會等形式,向群眾宣傳黨的惠民政策,幫助制定發展規劃,明確發展目標和措施。
巷道村落座于康楊鎮南部,離康楊鎮最近的一個行政村,巷道村有四個社組成的一個回族村,分別是巷道社、堡子社、螞蟻灘社、簸箕灣社,總人口138戶1009人,耕地面積700多畝,行政村由黨支部一個,黨員10名,村民以農業收入和外出開飯館為主要經濟來源,上年人均純收入1200多元。,
1、深入農戶了解群眾的呼聲,積極宣傳黨的惠農政策走訪了洛科村的農戶,了解了農戶的生產、生活情況,認真講解中央及省委1號文件精神。以通俗易懂的方式向廣大村
民宣傳講解中央及省委1號文件精神。
2、切實抓好農村基層組織建設,增強黨支部的戰斗力和凝聚力。
結合新形勢、新任務,針對所駐村“兩委”班子現狀,協助村“兩委”召開班子會議,黨員群眾代表會議,廣泛征求意見,協助村“兩委”班子制定黨建計劃,做到目標明確、任務明確、職責明確。還協助村黨支部加大對黨員的科學發展觀教育,加強了村黨支部的建設,增強黨組織的戰斗力。
3、切實抓好農業發展,增加農民收入。
我們把發展農村經濟,增加農民收入做為最終目標和最根本的出發點和落腳點。走家入戶,摸清洛科村的基本情況,掌握每個農戶的生產生活情況,幫助農戶理清發展思路。協助村兩委班子做好春耕備耕各項工作,掌握種子、化肥、農藥等各種農資儲備情況。組織村民重點圍繞城鎮經濟大力發展二、三產業為主要內容進行討論、座談。協助所在村理清發展思路并最終確定要圍繞城鎮擴容實現由以種植業的農業產業結構向以二、三產業的轉變。并面向市場需求,調優產業結構,發展特色核桃、胡椒產業,為廣大村民增加收入打好基礎。
1、充分發揮自身優勢,結合洛科村實際,我們切實擔當起了宣傳員,積極主動地與所在村組黨支部密切配合,做好宣傳并組織學習中央及省委1號文件及尖扎縣2024五送五幫五推活動情況。
2、積極化解農村各類矛盾,做好農村維護穩定工作。深入農戶家中,了解群眾疾苦,全面掌握所駐村生產、生活狀況,尤其要到問題多、群眾意見大,熱點、難點、焦點問題多的群眾中去尋找問題根源,尋找解決問題的途徑和辦法。有效制止了一批上訪事件的發生,確保了洛科村的穩定。
汽車銷售行業調研報告篇
結合汽車技術服務與營銷專業基本情況,通過企業行業調研應用所學基礎理論知識和專業技能,分析掌握行業企業現狀,了解與專業相關的行業企業內部結構情況和運行組織狀況、工作流程以及行業未來發展情況。
調研對象:本次調研主要針對南昌主城及周邊區汽車4s店、二手車交易中心和保險公司。
調研時間:20xx年9月12日—20xx年11月12日
1、汽車營銷類人才現狀與需求
2、汽車營銷類的崗位設置及相關企業汽車營銷崗位群
3、汽車營銷類從業人員素質和結構
4、汽車營銷類人才職業能力要求
在調研過程中,我們采用,走訪調查和電話調查。最后收集有效調查數據并撰寫行業企業調查報告。
1、車營銷類人才現狀與需求
隨著當代高新技術的快速發展,汽車現代化程度的不斷提高,勢必對汽車售后技術服務行業的科技含量提出越來越高的要求。這就決定了汽車售后服務人員不但要掌握傳統的汽車維修技術,更重要的是必須盡快掌握現代電子控制維修技術。而正是由于現代電子控制裝置高的技術含量,維修人員如果不經過系統的專業學習,就很難掌握現代汽車服務與維修技術。因此汽車技術服務與營銷必然有巨大的市場潛力和廣闊的市場前景。