保險培訓(xùn)名句
沒有繼承就沒有發(fā)展。古典詩文里,蘊(yùn)含著許多激勵人生的真知灼見。這些充盈著浩然之氣的正能量,也是現(xiàn)代的人們,值得汲取的精神財富。
記的在一次保險業(yè)務(wù)培訓(xùn)課上,一個同學(xué)站在講臺上,鏗鏘有力地說出了“乘風(fēng)破浪會有時,直掛云帆濟(jì)滄海”之句,全場為之振作。這句豪言壯語,將我們的斗志點(diǎn)燃了。似乎一旦沖出去,就能辦一筆業(yè)務(wù)回來。
詩仙李白的文字,竟有如此的穿透力和煽動力。
曹操可謂三國第一牛人。他是政治家,文學(xué)家,是個老而彌堅的勵志典型。胡子白花花了,還能寫出如此讓人熱血沸騰的詩句。應(yīng)該給他頒發(fā)個勵志勞動模范獎。
初唐四杰之一的王勃,實(shí)力絕不是吹出來的。“老當(dāng)益壯,窮且益堅”,又老又窮的人,只要有志向,就是個能完善自己,影響他人的,有積極能量的人。
屈原是世界名人,他的影響力,千古少有。他的高貴人格和絕世才華,無人能及。“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索”早已銘刻在我們每一個人的心田,成為在坎坷世道上,艱難前行的力量。
《周易》是天地哲學(xué),大道之學(xué),是曠古少有的奇書。以上之句,以天地為喻,說明了君子的品行:既要自強(qiáng)不息又有容人之量。讓人深受啟迪。
“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來”有振聾發(fā)聵的作用:沒有十年寒窗無人問,哪得一朝成名天知?喝下這碗無污染,無激素的雞湯,讓你受惠良多。
孔子很長者,荀子很男人。他的勸學(xué),字字句句有金玉之聲。鍥而不舍,才是一個人有所成就的,最重要因素。
朱熹不愧是教育家,一句“少年易老學(xué)難成,一寸光陰不可輕”如當(dāng)頭一棒,讓我們清醒。把有限的時間,用到有意義的事上,才會少些遺憾。
“千磨萬擊還堅勁,任爾東西南北風(fēng)”其實(shí)是鄭板橋一生做人的寫照。晚年,看透了官場的黑暗,辭官回鄉(xiāng),賣畫終其天年。命運(yùn)波折,鐵骨錚錚。做官,是百姓擁戴的好官;做人,是有竹子般節(jié)操的好人。
人們喜歡惡搞杜甫,為何不惡搞李白這樣的大牌詩人呢?憂國憂民的杜甫,人格魅力遠(yuǎn)比玩世不恭,不食人間煙火的李白更強(qiáng)大。
接地氣的,親近生活的杜甫,因而成了我們心目中,最愛戴的唐朝詩人。這個文弱書生,骨子里有一股豪邁氣。否則,怎能寫出“會當(dāng)臨絕頂,一覽眾山小”的名句呢?
你站的高度,決定了人生境界的高低。知識改變命運(yùn)。因?yàn)橹R可以讓我們看得更高更遠(yuǎn)。
美女作家李清照,寫的大都是纏綿悱惻的詞,讀著讓人傷心落淚。愛之愈切,痛之愈深。這句“生當(dāng)作人杰,死亦為鬼雄”怎么看,更像是勇于赴國難的志士,臨刑時的慷慨之詞。沒想到吧!玩轉(zhuǎn)婉約的李大美女,柔弱的身軀里,流淌著剛毅的血液。
這種才貌俱佳的奇女子,只能是上天的恩賜。
人與人的境界是有高下的。有的人,整天蠅營狗茍;而有的人,自己窮愁潦倒,還想著許多和自己一樣挨餓受凍的人們。如杜甫般,胸懷天下受苦百姓的詩人,是值得敬仰的。
杜甫是一個有信仰的偉大詩人。他以筆為刀,行俠仗義。他對民眾深切的關(guān)懷,似乎比范仲淹更強(qiáng)烈。
人生無論成功與否,做一個有信仰的人,才有別于行尸走肉。
孟子是個猛男。字句帶著陽剛氣,刀兵氣。他的作品,大都讓人振奮。“窮則獨(dú)善其身,達(dá)則兼濟(jì)天下。”氣勢豪邁,吞云吐霧,闡釋了人生的進(jìn)退之道。
一部《聊齋志異》代表了中國文言短篇小說的最高水平。蒲先生談狐說鬼,筆端百變,竟然將方塊字操練得出神入化,意蘊(yùn)豐厚。
這個胸有大志的人,胸中藏有三千甲兵。但凡巨匠,靈魂深處,都有一股子強(qiáng)大的生命能量。
原來,讀古詩文,不但能增加學(xué)識,還能錘煉性格,剔除慵懶和庸俗。句句能當(dāng)座右銘,給生命注入昂揚(yáng)向上的力量。
保險培訓(xùn)兩天感悟怎么寫
一份保障,守住一份美好。
有人有被拉去聽保險培訓(xùn)課的經(jīng)歷嗎?聽完還想買保險嗎
我也有類似經(jīng)歷,老婆大學(xué)時最好的室友改做保險。由于她考核原因,要拉個人去培訓(xùn),剛好培訓(xùn)地點(diǎn)在家門口的寫字樓,也剛好年假用不完連休一周!居然被拉去干這事,一想就是老婆泄密被聽到了!
正好親戚中兩年里接連幾個得重病,涉及住院、手術(shù)、進(jìn)口藥等問題,安慰自己聽聽也好。
下面來說下那幾天的狗血經(jīng)歷!坑的我現(xiàn)在都心有余悸!以下純屬吐槽,好歹坑了四天假期,吐槽下總行吧,希望只是個別保險公司這樣!
原本說好一天,沒想到去了才知道居然是四天,算好了我的假期,才讓我去的,真想罵人!但老婆大人發(fā)話了,說我在家就玩電腦還費(fèi)電,不如去好好學(xué)習(xí)一下!雖然抱怨,但老婆答應(yīng)人家了,估計還吃了頓大餐就把我賣了!
第一天上午:吹噓公司多牛!股東多牛!產(chǎn)品多牛!理念多牛!北美一國外領(lǐng)導(dǎo)人都出現(xiàn)在公司活動中打太極拳!估計大家能猜到哪家了!
一進(jìn)培訓(xùn)室,烏壓壓一片,細(xì)算60人左右。好多美女,講師也挺漂亮!咽著口水暗想沒白來!講師開始各種打雞血吹牛!又不是職場新人,這套東西懶得聽了。
和周圍聊了聊,原來都是被拉來的。還有兩個剛畢業(yè)的,說簡歷都沒投就被叫來說面試,來了才知道,居然報個名聽四天課就算入職了!
作業(yè):記住公司多牛!股東多牛!產(chǎn)品多牛!理念多牛!見到客戶就要說!
誰說我要干這行了,怎么來的你們心里沒點(diǎn)數(shù)嘛!
第一天下午:吹噓行業(yè)多好,收入多高!福利多好!如何和客戶套近乎!
老師是一小矮胖子,沒心思理他,全程說入職隨便干干月薪幾萬,月薪兩萬得都不好意思說是干這行的!幾乎每月季度還有旅游活動,業(yè)績隨便一做就能達(dá)標(biāo)去旅游了,回來在一做又去旅游了!世界上居然有這么好的工作!
作業(yè):在本子上寫50個潛在客戶基本信息!
第二天上午:吹噓行業(yè)太牛了!收入太高了!福利太好了!如何進(jìn)一步和客戶套近乎!
晚去了半小時,知道前面要喊口號,不想喊!搞的像某銷一樣不爽!
這次收入變5萬了,沒5萬都不好意思說干這行得!幾個剛畢業(yè)得大學(xué)生開始兩眼放光了,還好我們工作了的,趕緊給人家降溫,讓他們冷靜冷靜,要不可能當(dāng)場就要沖出去賣保險了!
作業(yè):每天給10個潛在客戶發(fā)消息,說自己賣保險了,讓他們給建議!
真好笑,給啥建議,不拉黑算很好了!
第二天下午:吹噓行業(yè)怎么這么牛,收入怎么這么高了,福利怎么這么好!如何激發(fā)客戶保險需求!
這次收入變不穩(wěn)定了,講師抱怨每個月8-15萬,太不穩(wěn)定了!終于幾個畢業(yè)生都聽不下去了,開始質(zhì)疑到底真的假的!
作業(yè):分析每個潛在客戶保險需求,每天10個和他們從需求入手聊聊保險!
注意,兩天了,還沒講任何公司的保險產(chǎn)品,全是一些常規(guī)得銷售技巧!還有讓你開始對熟人下手了!
第三天-第四天上午:介紹產(chǎn)品,產(chǎn)品多牛!
終于開始講產(chǎn)品了,說就說唄,一會讓我們說看看公司產(chǎn)品牛不牛,獨(dú)此一家有此服務(wù),此處應(yīng)該有掌聲!以上循環(huán)10次!
本著理科生嚴(yán)謹(jǐn)?shù)们髮?shí)態(tài)度,馬上查了下其他公司的產(chǎn)品!太神奇了,他們說獨(dú)此一家的居然家家都有!家家產(chǎn)品介紹都說這也行業(yè)領(lǐng)先,那也獨(dú)此一家!
作業(yè):給潛在客戶介紹公司產(chǎn)品,說出產(chǎn)品特點(diǎn)!
老師,你講之前至少去看下其他公司的產(chǎn)品行嗎!
第四天下午:保險從業(yè)人員合規(guī)培訓(xùn)!
按常規(guī),遲到25分鐘,免得喊口號,復(fù)習(xí)上午內(nèi)容!
13:25進(jìn)教室,倒了杯茶,拿出手機(jī)!老師說下課,一看13:37!居然結(jié)束了,在我看來應(yīng)該是最重要的內(nèi)容,居然花了不到20分鐘就講完了!難怪顧客投訴那么多!終于找到原因了!
然后,老婆同學(xué)和我說,已幫我通過了考試,可以賣保險了!她指標(biāo)也完成了!第二天來拍照領(lǐng)畢業(yè)證!實(shí)在丟不起人不想拍,不想領(lǐng)!我問能不去嘛,她說,可以啊,反正上完課了就行了!
以上是整個所謂培訓(xùn)的經(jīng)歷!老婆問,有收獲嘛?還真有,這幾天的培訓(xùn)中,為了驗(yàn)證講師內(nèi)容真實(shí)性的過程中,真就自學(xué)了不少保險知識,不過有用的居然都不是在這里學(xué)到的!
對于保險并不反感,一直都覺得有必要,但如果是上述這種所謂的培訓(xùn)以及培訓(xùn)出的銷售,還是會避而遠(yuǎn)之,包括這家公司、其產(chǎn)品、以及其銷售人員!
據(jù)說講師也是從銷售人員中選的,一味吹噓高收入,有意無意貶低其他公司和產(chǎn)品,還說不能在客戶面前這樣,雖然可能是為了招人,激勵潛在員工,但以上做法難免讓人反感!培訓(xùn)中,不時有些也被拉來幫忙的學(xué)員,調(diào)侃培訓(xùn)內(nèi)容和方式與某銷類似,引發(fā)哄笑。
那幾天無聊時網(wǎng)上搜來相關(guān)知識音頻,卻發(fā)現(xiàn)了完全不一樣的保險行業(yè)。不少大神的保險知識免費(fèi)視頻音頻,聽得簡直入迷,106集的保險知識音頻居然一口氣幾天聽完了!其中公正客觀的觀點(diǎn),生動的案例,以及不涉及任何利益關(guān)系的建議,挽回了對保險行業(yè)和從業(yè)人員的看法。
最后,有個講師說,保險行業(yè)是朝陽行業(yè),但朝陽了30年了,還是沒升起!如果照這家公司這么培訓(xùn),估計是升不起來了!
保險到底保險嗎
保險不能改變生活,卻能防止生活被改變,關(guān)鍵是要買對產(chǎn)品!
請問保險培訓(xùn)師是什么工作
保險培訓(xùn)師,就是在保險機(jī)構(gòu),主講保險業(yè)務(wù)的培訓(xùn)師。
培訓(xùn)師加上銷售,就是主講銷售的。加上禮儀,就是主講禮儀的。理解了吧。有其他關(guān)于培訓(xùn)師的問題,可以隨時問我。
保險真的能保“險”嗎
如果問你:“怎么看商業(yè)保險?”你心中的答案是什么?——“保險都是騙人的。”“買了保險不賠!”“我有錢也不會去買保險。”——相信這些還是不少人的回答,盡管商業(yè)保險已越來越被大家認(rèn)可,真心說,在沒有真正去了解商業(yè)保險之前,小保也是這樣想的,并且當(dāng)時小保自己是買有保險的。作為“過來人”,小保可以說這里面是有誤會的。
為什么很多人和小保之前一樣,會有這樣的想法?總結(jié)起來大概有幾個方面:
【第1句】:其實(shí)對商業(yè)保險并不太了解,道聽途說,被一些負(fù)面消息留下了壞印象;
【第2句】:買保險沒有弄清保險合同中的保險責(zé)任、免除責(zé)任等,自以為應(yīng)該賠的卻沒得到賠償,覺得保險騙人;
【第3句】:被一些不負(fù)責(zé)任的保險代理人“忽悠”,畢竟代理人有自己的主觀意志,他們會給你推薦自己更熟悉或傭金更高的產(chǎn)品,而不是適合你的產(chǎn)品,并有可能隱瞞一些不利于你的地方,使你受到到損失;
【第4句】:因?yàn)橛袪幾h的理由被保險公司拒賠了;
【第5句】:購買保險時確實(shí)受到欺騙;
【第6句】:覺得買保險收益低不賺錢。
那為什么現(xiàn)在小保的想法有了改變呢,我們來針對上面的情況進(jìn)行說明。
首先,“保險姓保”,它發(fā)揮的更重要的作用應(yīng)該是作為社保的有力補(bǔ)充,以現(xiàn)有的經(jīng)濟(jì)能力來支付保費(fèi),保障個人和家庭在風(fēng)險來臨時,有更大的承受能力。因此我們購買保險的目的首要是保障,并不是賺錢,后面快保家會給大家講到投保的次序和原則。
其次,今年五月份保監(jiān)會所提出的“1+4”文件,對于保險業(yè)的穩(wěn)定健康發(fā)展給出重要指示,著重在強(qiáng)化保險監(jiān)管,打擊違法違規(guī)行為上出臺落實(shí)文件,并要求從11月1日起,保險業(yè)也實(shí)行“雙錄”(錄音錄像),以對保險銷售行為進(jìn)行可回溯管理,越來越嚴(yán)格的監(jiān)管和有法可依,能夠從“外部”讓買保險買的更放心。
再者,至于從“內(nèi)部”呢,就需要我們增加對商業(yè)保險的了解,畢竟我們自己更清楚,被忽悠和誤解的情況就會大大減少了。
說保險知識太專業(yè)聽不懂?別急,今天快保家小保就用最通俗的方法,給你講講90%的人都不知道的保險知識。
一、先來了解一下商業(yè)保險的分類
商業(yè)保險險種主要分為兩大類,看下面的圖,大家心中會有個大概的了解了吧。即使保險產(chǎn)品的名字起得再天花亂墜,你也能分辨出它是屬于哪個險種了。
二、怎么讀懂一個保險產(chǎn)品
了解一個普通型的保險產(chǎn)品,基本可以通過保單中的以下七個要素來看明白:
能保誰——被保險人需要符合的要求,年齡、身體狀況等
保什么——保險責(zé)任條款中的內(nèi)容
不保什么——責(zé)任免除(或除外責(zé)任)條款中的內(nèi)容
保多少——保險金額
保多久——保障期間
交多少——所交保費(fèi)
交多久——繳費(fèi)期間
這樣一劃分,大家心里是不是通透了許多,對于其他型的,可在這基礎(chǔ)上進(jìn)行理解。
還要注意幾個“期”:
猶豫期——一般為10日,退保只收工本費(fèi)
寬限期——60日內(nèi),繳付逾期保險費(fèi)不收利息,保險人死亡保險仍有效
事故通知期——一般情況下財險是在24小時內(nèi),壽險是48小時
保險給付期——保險公司在賠付協(xié)議達(dá)成后10天內(nèi)應(yīng)支付賠款
三、返不返本金
具體還是要看保險合同是怎么規(guī)定的。不知你買的是什么險種。
如果是消費(fèi)型保險,肯定是不返的。比如意外險卡單,每年100元;一年一交的車險;還有一些消費(fèi)型的健康險等等。消費(fèi)型的保費(fèi)低,適合收入不高或不穩(wěn)定的家庭。
再者,按照人身保險的設(shè)計類型,終身壽險產(chǎn)品可分為普通型、分紅型、投資連結(jié)型、萬能型等。對于分紅型、投資連結(jié)型、萬能型產(chǎn)品,保監(jiān)會對消費(fèi)者發(fā)布了消費(fèi)提示:
【第1句】:分紅保險未來紅利分配水平是不確定的;
【第2句】:投資連結(jié)保險未來投資回報具有不確定性,甚至可能虧損;
【第3句】:萬能保險最低保證利率之上的投資收益不確定;
【第4句】:投資連結(jié)保險和萬能保險可能要收取初始費(fèi)用、死亡風(fēng)險保險費(fèi)、保單管理費(fèi)、手續(xù)費(fèi)、退保費(fèi)等費(fèi)用,具體以合同約定為準(zhǔn)。
四、商業(yè)保險的購買原則
【第1句】:先保大人,后保小孩
保險應(yīng)該先為家里的經(jīng)濟(jì)支柱買。其實(shí)對孩子而言,父母才是他們最好的保障。
【第2句】:保障類優(yōu)先
風(fēng)險管理的一個基本原則是,重點(diǎn)保障可能對家庭造成巨大損失的風(fēng)險。
【第3句】:先滿足人身壽險,后考慮財產(chǎn)險
人是財富創(chuàng)造者,沒有人的保全,也就沒有財富的積累。因此,人的保障永遠(yuǎn)都比財富的保障更為重要。
五、商業(yè)保險的四大原則
最后呢,還想跟大家說說商業(yè)保險的四大原則,有助于大家對于保險,尤其是理賠方面吧,有正確的認(rèn)知:
1※最大誠信原則
案例:1996年3月,28歲的劉小姐患上了心臟病并住院治療,為了不讓劉小姐情緒波動太大,其家屬沒有告訴她真相。劉小姐出院以后,9月投了一份人身保險,但填寫保單時并沒有申報自己患有心臟病的事實(shí)。1997年7月,劉小姐舊病復(fù)發(fā),醫(yī)治無效身亡。劉小姐家屬要求保險公司賠付,但保險公司審查事實(shí)之后卻拒絕賠付。
解析:保險這樁買賣最講究的就是“最大誠信原則”。這就要求當(dāng)事人必須向?qū)Ψ匠浞侄鴾?zhǔn)確的告知有關(guān)保險的所有重要事實(shí),不允許存在任何欺騙和隱瞞的行為。
2※保險利益原則
案例:小吳(男)和小陳(女)是一對戀人,小吳悄悄給小陳買了一份保單未讓她知道,之后小陳遭遇意外身亡。小吳悲痛之余想起了手里的保單,不料保險公司核查后卻拒絕支付保險金。
解析:小吳和小陳雖然是戀愛關(guān)系,但并不是法律認(rèn)可的保險利益(配偶、父母等),而且小吳在小陳不知情的情況下為其買了保險,因而不能認(rèn)定小吳對小陳有保險利益,保險公司是可以宣布合同無效的。假如小吳在買保險之前征得了小陳同意,情況就完全不同了。
3※近因原則
案例:小周開了個雜貨鋪,還為自己的雜貨鋪和雜貨鋪的貨物買了財產(chǎn)保險。一天,雜貨鋪因電線老化失火,小周在無法將大火撲滅的情況下把店里的雜貨搬了出來,遭到哄搶,貨物被搶了個精光。小周大火燒毀的貨物和被哄搶的貨物保險公司都要賠償。
解析:是火災(zāi)導(dǎo)致了最終的哄搶,因此,火災(zāi)是這些貨物損失的近因,不論第二原因、第三原因是否在保險責(zé)任范圍內(nèi),保險公司都應(yīng)該照價賠償。
4※損失補(bǔ)償原則
案例:老劉剛買了一輛小轎車,他在一家保險公司買了一份15萬元的保險,后又在另一家保險公司買了一份同樣的保險,兩份保險合計共30萬元。一天,老劉意外事故汽車徹底報廢。但兩家保險公司卻各自只賠付了【第7句】:5萬元。
解析:損失補(bǔ)償原則意思是說,發(fā)生了保險事故,保險公司只補(bǔ)償損失的部分,使被保險人的經(jīng)濟(jì)狀態(tài)恢復(fù)到保險事故發(fā)生以前的狀態(tài)。不能因?yàn)楸kU公司的賠償,使被保險人獲得比以前更多的經(jīng)濟(jì)利益。多用于財產(chǎn)險合同。
都說保險好,為什么保險培訓(xùn)卻是封閉的?公開透明不更有利于保險普及么
保險這行,要學(xué)的東西很多,培訓(xùn)起來也會很枯燥,所以培訓(xùn)起來會有點(diǎn)強(qiáng)制性,要封閉培訓(xùn)。我以前是平安的業(yè)務(wù)主任,剛開始接觸這行,什么都不懂,剛進(jìn)平安就經(jīng)歷可長達(dá)七天的培訓(xùn)之后白上崗,目的是為了讓我們對保險有個充份的了解,好更好的為百姓服務(wù)。
“保險”真的保險嗎
保險肯定保險,為什么中國百姓對保險這么抵觸?是有原因的,不能怪老百姓。作為一名消費(fèi)者對所購買的東西不可能都了如指掌,這個時候就需要銷售人員給我們講解清楚保險責(zé)任,在什么情況下可以賠,在什么情況下不能理賠。但是總有些業(yè)務(wù)員很含糊的銷售,讓客戶誤解了保險責(zé)任,結(jié)果出現(xiàn)風(fēng)險不能理賠時就認(rèn)為保險騙人。其實(shí)騙人的不是保險,是很小一部分品質(zhì)有問題的代理人,大家只聽說出現(xiàn)了風(fēng)險保險公司不賠的事情,那大家聽說過那些得到理賠的事情嗎?現(xiàn)在的理賠率是非常高的。但是現(xiàn)在的媒體就這樣只報不好的,就像狗咬人不是新聞,人咬狗才是新聞一樣。我們大部分朋友了解保險不能理賠是騙人的,但是我們自己遇到過嗎?只是以訛傳訛,為什么保險公司不賠?我們都清楚嗎?所以中國的保險還有很多工作需要做,讓保險走進(jìn)千家萬戶是保險公司的責(zé)任。
名句求對:東風(fēng)夜放花千樹。(辛棄疾《青玉案》)
東風(fēng)夜放花千樹,南暖日擺桃萬棵。西涼月影飄百葉,北寒時出香十村。