最新文員崗位職責說明書 前臺文員崗位職責說明書

在日常學習、工作或生活中，大家總少不了接觸作文或者范文吧，通過文章可以把我們那些零零散散的思想，聚集在一塊。那么我們該如何寫一篇較為完美的范文呢？下面是小編為大家收集的優秀范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

文員崗位職責說明書篇一

1、客戶接待

做好公司來訪客戶接待工作，若被訪人員不在，要及時轉告；接待客戶熱情周到，及時給客戶添加茶水并在客戶離開后及時整理；不得隨意把公司領導及其他工作人員的聯系方式告訴第三人。

2、辦公用品采購及管理

每月初根據庫存量采購所需辦公用品，檢查采購的物品質量是否符合標準，做好領用登記。

3、門禁管理、水電照明

前臺文員下班后負責所有通道門，確保各通道門已正確上鎖，并檢查所有電腦、顯示器、打印機、投影儀、空調電源是否關閉，如有未關閉情況要警告到電腦使用人，禁止再一次發生類似情況。加班必須落實到個人，除加班人員區域外，其他區域電源關閉。

4、會務布置和服務

做好各類會議通知、安排和服務工作。

5、文件收發

收發郵件、快遞，及時通知相關人員；起草相關文書、打印、傳閱收發、簽收；對各類內外發文做好存檔管理工作。

6、其他

前臺文員不得出現空崗情況，如有特殊事情需要處理長時間離開，需要安排有其他人員代值，一般代值不超過10分鐘。

7、及時完成領導交代的任務。

文員崗位職責說明書篇二

采購文員的

崗位職責

是什么呢，下面小編為大家搜集的2篇“采購文員的崗位職責

說明書

”，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友!

一、采購文員工作內容

1.編寫采購

合同

等文件，單價對比，報價單輸入系統。

2.編制采購部門的周報表或月報表

3.收集、整理與統計各種采購單據與報表

4.采購品質記錄的保管與維護

5.采購事務的傳達

6.整理供應商資料，包括供應商的報價情況、產品種類等

7.協助采購員完成價格談判等工作

8.管理日常采購文件，記錄采購進度

二、采購文員崗位職責

1.負責登記請購單、驗收單

2.負責登記訂購單與合約

3.負責記錄和監督交貨

4.負責安排與接待來訪客人

5.負責申請與報支采購費用

6.負責申請進出口文件

7.負責電腦系統輸入作業與檔案管理

三、采購文員崗位職權

1.有權提醒采購員遵守日常規范

2.有權監督采購員的工作進度

3.有權安排上級領導的活動日程

4.有權聯系并接待供應商

一、工作概要：

單據的收發、訂單的接收及結果情況的跟進、文件資料的收發、管理。

二、主要職責：

1、《入庫單》的接收和簽回。

2、《采購訂單》的打印，分發和訂單回傳的跟催和整理，以及訂單結案情況的跟進。

3、 供應商文件、資料的管理。

4、 每月不良品處理情況的跟進。

5、《廠商品質異常通知單》的傳真，跟進回傳，并復印分發。

6、 模具的建檔和帳目的管理。

7、 文件、資料的接收及分類歸類和本部門5s監督與維護。

8、 每月統計供應商的準時交貨率及品質合格率。

9、 資料打印、各部門聯絡單的簽收、辦公用品領用、傳真件領取。

10、主管交辦的其它事項，向主管報備工作的處理結果

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文員崗位職責說明書篇三

單據的收發、訂單的接收及結果情況的跟進、文件資料的'收發、管理。

1、《入庫單》的接收和簽回。

2、《采購訂單》的打印，分發和訂單回傳的跟催和整理，以及訂單結案情況的跟進。

3、 供應商文件、資料的管理。

4、 每月不良品處理情況的跟進。

5、《廠商品質異常通知單》的傳真，跟進回傳，并復印分發。

6、 模具的建檔和帳目的管理。

7、 文件、資料的接收及分類歸類和本部門5s監督與維護。

8、 每月統計供應商的準時交貨率及品質合格率。

9、 資料打印、各部門聯絡單的簽收、辦公用品領用、傳真件領取。

10、主管交辦的其它事項，向主管報備工作的處理結果

文員崗位職責說明書篇四

1、準確及時接發各類文件，傳遞各類工作信息。

2、協調本部與其他部門之間的關系，保持酒店內部良好公共關系。

3、按要求起草各種方案、信函及打印、復印各種文件、資料，做到及時、準確。

4、為經理準備各類報表及須閱讀的報紙雜志以及郵件處理。

5、對重要文件、檔案嚴格管理，不可漏傳耽誤。

6、配備各種所須辦公用品，嚴格控制，避免浪費。

7、做好部門會議記錄，整理紀要并留存。

8、有責任保持辦公室的整潔氣氛。

9、統計每天部門人員的考勤，并負責按時上報人事部。

10、統計部門各銷售人員的業績、餐補、話補等。

11、做好本部門各項單據使用，包括：部門例會紀要、申購單、協議單及客戶預定單等。

13、協助部門經理做好年度營銷計劃和財務預算;

14、完成部門經理臨時委派的各項工作。

a.在企劃部經理的領導下，負責公司促銷

活動方案

的設計、策劃、實施與業務管理。

b.負責編制公司年度促銷活動預算，提交年度

促銷方案

，制定與協調各區域促銷活動推進時間與方案選擇。

c.負責各區域促銷活動的工作指導與審批管理，協助各區域市場開展促銷活動。

d.負責制定公司公共關系計劃與實施方案，策劃與組織實施公關活動。

e.負責促銷活動的方案管理與文檔備案，評估活動效果，提交季度促銷活動分析報告。

f.完成企劃部經理交辦的其他任務。

1、接收客戶訂單并及時登記處理。

2、確認訂單后，做好發貨的前期準備工作，保證后續工作的順利進行。

3、協助倉庫解決發貨過程中出現的問題，確保產品及時發出。

4、協助財務與客戶進行往來對賬業務。

5、了解應收貨款回款情況，對逾期未付貨款跟進。

6、負責公司對外的快遞業務，登記發出樣品的品名、數量。

7、查詢并跟進已發出的郵件，確保及時到收件人手中。

8、對工作相關單據進行規整并保存。

9、完成領導、公司交代的其他事項。

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文員崗位職責說明書篇五

一、日常工作：

1、負責公司日常接待工作：及時倒好茶水并引入接待室或高層辦公室;

2、負責文件打印復印、傳真收發;

3、前臺快遞簽收及公司快件的寄出;

二、行政事務：

2、公司辦公用品的采購、統計、發放，以及新員工入離職辦公用品的發放與回收工作;

3、員工生日福利統計并發放;

每月考勤系統及時錄入，更新及人員的考勤、外出記錄核對，并及時提交。

三.后勤工作：

辦公室飲用水訂購;

辦公室綠植養護、更換;

2、衛生清潔工作：煙缸不得超過五個煙蒂，訪客離去后，三分鐘內清洗好煙缸、茶杯;

4、傳真信息必須在五分鐘內送達相關人員;

5、負責收發管理報紙、信函;

6、安全工作：下班前檢查復印機關機，關閉所有電源，負責關好門窗;

7、接受行政助理(助理招聘)安排的其它工作。

一、日常工作：

1.接待接洽工作

公司來訪人員接待;

公司總機電話接聽、轉接、留言、記錄工作;

公司傳真收發的管理，打印機、復印機的管理;

公司票務、酒店等的預定。

2.辦公管理工作

公司辦公用品的采購、保管、登記和發放工作;

公司每日報紙、信件的收發、領取登記、管理;

公司圖書庫的管理;

負責每月辦公用品、快遞費用申付及各部門成本登記錄入;

3.行政事務

公司物業管理等費用處理(房租、水電、停車、安檢、盆景租用等)

4.負責部門會議記錄;

二、協助工作

1.協助招聘工作(面試人員通知、接待)

2.協助行政事務(辦事處注冊等資料準備、行政報表錄入等)

3.協助公司固定資產出入庫登記，總帳統計。

1、負責接聽前臺電話，做好重要記錄和傳達信息給相關人員。

2、負責來訪客戶的接待，做好接待與引見工作。

3、訂水，訂票，快遞收發等工作，辦公用品的采購與管理。

4、負責公司的檔案管理及各類文件的整理管理工作。

5、負責公司會議記錄，協助公司領導安排會議事務。

6、每日完成工作日志，完成本部門分配的工作和任務。

7、完成上級交辦的其它事務性工作。

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文員崗位職責說明書篇六

崗位職責：

1、負責公司前臺接待及電話接轉、收發傳真，復印文檔及文件的上傳下達；

2、負責部門日常行政事物，配合上級做好行政人事方面的工作；

3、負責前臺、會議室辦公環境維護、辦公設備維修養護等后勤保障工作；

4、負責協調、組織部門活動和會議，人員來訪接待等；

5、負責員工考勤管理、統計、外出登記、申請等；

6、協助上級購置辦公設備、辦公用品，負責發放，登記、存庫等；

7、認真履行崗位職責，完成領導臨時交待的工作任務。

任職資格：

1、文秘、行政管理及相關專業大專以上學歷；

2、具有一定的相關工作經驗；

3、熟悉前臺工作流程，熟練使用各種辦公自動化設備；

5、熟練使用相關辦公軟件；

6、形象好氣質佳，160以上（附加照片者優先考慮）。

薪酬福利：

1.上班時間為五天八小時制；

2.薪資結構：基本工資+績效工資+住房、餐費補貼+全勤獎；

3.福利：享受五險、國家法定節假日及其他福利。

文員崗位職責說明書篇七

企業行政文員的

崗位職責

是什么呢，下面小編為大家搜集的一篇“企業行政文員崗位職責

說明書

”，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友!

1.協助主管對人員的招聘。(按招聘流程)

2.新進人員的入廠和離職人員的出廠手續之辦理。

3.協助主管對新進人員的教育訓練之準備與后序工作之進行。

4.全廠人員檔案的建立與管制。(電腦化)

5.對試用人員之試工與考核調查。

6.負責全廠人事異動工作。(轉正/升職/調動/降職等手續之辦理)

7.全廠獎懲手續之辦理。

8.對各類資料進行簽收，整理并分類歸檔。(廠內程序文件/內部聯絡/外部聯絡/會議資料/各類培訓資料/考勤資料/獎懲資料/人事異動資料等分類整理)

9.每日/月對全廠職員工的考勤工作。(每日/月之考勤日報表/每月人力流動統計表/請假、放假手續辦理/平時查卡、監卡/加班申請手續等)

10.月底對相關報表的整理并交于財務。

11.月底新工卡及飯卡的發放，月初對全廠職員工上月的工卡查核并及時交于財務室。

12.對全廠鑰匙之管理。

13.配合舍監對宿舍名單的修改和月底水電之統計。

14.職員工

勞動合同

/暫住證及各類保險之辦理。

15.完成主管臨時交付的任務

1、協助公司的各項

規章制度

和維護工作秩序;

2、負責公司員工的考勤管理;

4、負責接待來賓，接聽或轉接外部電話

5、負責與工作內容相關的各類文件的歸檔管理;

6、負責例會的會議記錄等

7.完成上級安排的其他工作任務。

1、前臺任意一臺電話機在鈴聲響起三聲之內接起電話，即使是你正在接聽一個電話。

2、做好前臺電話的轉接工作，有人需要轉接到總經理辦公室、財務室時需要與總經理、財務相關人員溝通好后方可接入。

3、出現電話沒有辦法轉接或是需要聽電話的員工不在辦公室時及時留下顧客的電話與姓名，方便公司員工與他取得聯系。

1、來公司上門維修的顧客先將顧客的維修機做一個初步檢查方可將機器交到維修員手中并告知此機器的詳細故障后維修員再進行詳細檢測，在維修員給顧客檢測時可以請顧客做下喝水或是介紹公司的相關新產品。

2、在接待上門下載客戶時做好客戶下載登記，多詢問顧客的使用情況及周圍朋友有無在使用同類產品，留下客戶的重要信息資料。

3、來公司洽談業務的客戶先讓客戶做下喝杯水再來通知此項目的相關負責人洽談相關業務。

4、一次性接待顧客三個以上時可以叫維修員幫忙接待上門維修客戶。

5、認真接待每一位顧客，做好公司的形象窗口。

1、商場在辦理相關事項需要公司出示相關證明時及時打印。

2、公司有相關新品訂價與貨品調價時出示相關貨品價格通知。

3、公司有員工調動是及時出示調動通并及時更改公司的通訊錄。

4、每月9日、17日、25日、1日將公司商場部的電子報表與批條按照合理的格式通過打印機打印出來交給財務。

5、及時整理電腦中的文檔資料，合理歸檔。

1、文員在每日早晨做好考勤的嚴格把關。

2、每月月初將上個月的考勤用電子表格制作出來，在制作過程中注意請假、轉正人員及已滿周年人員的詳細標注。

1、新員工在入職時一定要將入職書、個人

擔保書

及擔保人的身份證復印件一起存檔放入檔案庫中。

2、新員工在入職后要將新員工的員工檔案輸入電腦中的電子檔案之中。

3、所有員工離職均要辦理好公司的離職書并及時發放離職員工通知告之公司所有部門同事。

4、員工離職后均有一份離職書保存在公司檔案資料。

1、為公司所有員工名片制定的確定與核實。

2、及時收取公司電子郵箱的電子信件。

3、收理好送上公司的包裹。

4、公司日用品的采購。

5、報銷公司相關開支費用及公司的郵寄費用。

6、及時處理好客戶的投訴問題。

1、每天早上到公司提醒業務員及時整理昨天的工作日記，在業務員整理完畢之后輸入到電腦電子檔案之中，分企業與客戶電子檔案兩份資料進行輸入。

2、業務員沒有及時填寫的要向他的上級反應要求及時補加功課。

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文員崗位職責說明書篇八

生產部文員工作職責

文員的工作一般就是上傳下達，負責部門內部的和諧溝通以及督促下面工作按計劃進行、工作跟進。

1、協助主管據銷售部計劃安排生產計劃：如：后焊線、移印組提前做生產安排，據生產計劃單計算材料的需求，做下一單的生產物料需要與pmc溝通，隨時向pmic核實庫存是否滿足生產要求。

2、生產領、退料單的系統打印，做日/周或月生產統計表、對領料、入庫、退料進行系統做帳，每天在10點鐘之前完成前一天生產日報表，需每周六下班做一次生產周匯總、周滿單表，每月底做月匯總，公司bom清單文件歸檔，生產會議記錄之類的雜事，公司各種通知、文件的傳達及公司文件的收發、歸檔，每周生產異常工時匯總、跟進。

4、協助主管組織各拉長周考評，并及時完成統計、整理和發布工作。

5、負責車間員工的人事檔案的日常維護工作、員工每天考勤情況的核對、離職跟進。

6、相關部門之間工作上的聯系溝通、及時發現問題并上報給主管、經理。

7、拉長的每周績效考核、每天對每條生產線的巡查、5s衛生拍照進行評估、白板監督

8、負責生產客戶訂單(交期)跟進，保證進度和質量措施的落實，跟進每條生產線日常事務按時、按質完成！提前跟進移印、后焊前段工序的進度，保證生產線能正常上線。

9、對車間每月需要的工工具、物品甲購、領用。

10、負責向車間各拉長傳達生產計劃單，跟進經理、主管下達的到每條生產線的生產任務每款產品的滿單情況。隨時接受上級其他的臨時工作。

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2024-2-26