客服文員找工作簡(jiǎn)歷樣本
基本信息
姓名：簡(jiǎn)小歷
年齡：24歲
電話： ****6532
郵箱：****@
經(jīng)驗(yàn)：2年
意向：客服文員
教育背景
時(shí)間：2007-09 - 2010-07
學(xué)校：簡(jiǎn)歷本科技學(xué)院 | 專業(yè)：酒店管理 | 學(xué)歷：大專
工作經(jīng)歷
工作時(shí)間：2024-09 - 2024-06
公司名稱：簡(jiǎn)歷本信息科技有限公司 | 所在部門： | 所在崗位：文員內(nèi)勤
工作描述：
主要管理庫房，負(fù)責(zé)辦公易耗品及保潔用品，每月清點(diǎn)及采購等。
辦理新入職員工的入職及離職的手續(xù)、簽訂合同等。
管理公司文件檔案
負(fù)責(zé)招聘工作
每月制定排班表及考勤等。
整理公司資料檔案/負(fù)責(zé)工程文件打印、組卷、存檔、簽發(fā)、傳遞等文秘工作，工程系列內(nèi)勤工作等。
熟練運(yùn)用word、、ppt等文件。
工作時(shí)間：2024-12 - 至今
公司名稱：簡(jiǎn)歷本人才咨詢有限公司 | 所在部門：客服部 | 所在崗位：客服文員
工作描述：
1.將各房間水、電、燃?xì)饧案黜?xiàng)雜費(fèi)數(shù)據(jù)錄入《房租明細(xì)報(bào)表》，并錄入酒店管理系統(tǒng)；
2.根據(jù)入店及離店通知，更新住戶信息；
3.賬單打印并整理，個(gè)人承租的交由前臺(tái)分發(fā)至各戶，公司承租的將上月發(fā)票及本月賬單郵寄至公司；
4.根據(jù)銀行到賬及現(xiàn)金收入將各房間費(fèi)用銷賬；
5.根據(jù)到賬情況開具發(fā)票，并做好登記；
6.及時(shí)統(tǒng)計(jì)到期房間，公司報(bào)價(jià)與客人協(xié)商一致后，擬定續(xù)租合同客服文員找工作簡(jiǎn)歷樣本，并跟進(jìn)合同簽訂；
7.統(tǒng)計(jì)欠費(fèi)情況，下發(fā)催款通知或打電話催款；
8.核對(duì)月結(jié)快遞單，并到財(cái)務(wù)報(bào)銷。
個(gè)人評(píng)價(jià)
個(gè)人評(píng)價(jià)：
?擅長(zhǎng)學(xué)習(xí)，對(duì)新事物有好的悟性，上手快。
?多年外貿(mào)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉產(chǎn)品報(bào)價(jià)、生產(chǎn)、出貨，對(duì)外貿(mào)流程有一定了解；
?擅長(zhǎng)電話、郵件與客戶溝通，對(duì)接客戶，了解客戶需求并解決問題；
?1年外企客服工作經(jīng)驗(yàn)，英語口語流利，具備一定商務(wù)禮儀知識(shí)；
?英語專業(yè)本科學(xué)歷，良好聽說讀寫能力，專業(yè)英語八級(jí)，英語導(dǎo)游證；
?性格開朗，溝通能力較強(qiáng)，具備一定商務(wù)談判能力，4年駕齡，杭州本地人。
個(gè)人愛好：
?偏愛偵探懸疑類歐美電視劇，電影。
?堅(jiān)持運(yùn)動(dòng)，一周至少2-3次游泳或鍛煉
?熱愛烘焙。
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