保險從業資格考試官網大全
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保險從業資格考試官網篇一
中國人身保險從業人員資格考試項目(簡稱“cice項目”)自2005年首次考試運行以來，累計執行公開考試22次，參考規模達40萬人次，各類資格獲得者逾5萬人。cice項目已經成為廣大保險從業人員學習保險專業知識、提升專業技術能力、了解行業動態及監管政策變化的持續性學習的平臺。2024年，cice項目結合我國保險行業的發展實踐與客觀需要，繼續完善項目資格體系和制度化建設工作，研發《大病保險》教材，開展“中國健康保險管理師”資格試點工作;按照“基礎專業知識測試+崗前現場培訓”方式，探索建立“保險從業人員基礎資格學習的平臺”。
按照cice項目制度化、規范化的要求，現將2024年考試安排公告如下：
本年度開設中國壽險管理師、中國個人壽險規劃師、中國銀行壽險規劃師、中國員工福利規劃師中、高級資格共21門課程考試。
(一)中國壽險管理師
中國壽險管理師主要針對保險公司各職能崗位內勤人員。中級資格幫助考生掌握人身風險管理與保險的基礎知識、了解壽險公司的基本運營架構和主要業務流程、崗位職能要求等，加深對各崗位工作環節相互配合協作的理解。高級資格幫助考生在已擁有一定的壽險管理專業知識基礎上進一步學習深造，確保考生對壽險公司各個內勤管理崗位均獲得專業認知。
本資格也能幫助銀行郵政相關從業人員更好理解壽險行業的關鍵基礎知識，促進銀行保險業務高效、規范開展。
中國壽險管理師高級資格設置11門必考課程;中級資格采用“3+2”方式，設置3門必考及2門選考共5門課程。具體如表一所示。
表一 中國壽險管理師資格課程體系
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a1
? ? ?《風險管理與人身保險》
必考
必考
a2
? ? ?《保險從業人員職業道德》
必考
必考
a5
? ? ?《壽險公司經營與管理》
必考
必考
a3
? ? ?《人身保險產品》
必考
選考 ? ? ?
a4
? ? ?《人身保險合同》
必考
選考 ? ? ?
a6
? ? ?《人身保險市場與營銷》
必考
選考 ? ? ?
a7a
? ? ?《人身保險會計與財務·上（會計版）》
必考
選考 ? ? ?
a7b
? ? ?《人身保險會計與財務·下（財務版）》
必考
選考 ? ? ?
a8
? ? ?《壽險公司資產管理》
必考
選考 ? ? ?
a9
? ? ?《壽險公司
人力資源管理
》必考
選考 ? ? ?
a10
? ? ?《人身保險監管》
必考
選考 ? ? ?
(二)中國個人壽險規劃師
中國個人壽險規劃師主要針對個險渠道銷售人員。中級資格主要幫助考生掌握客戶開發管理、團隊協作以及保險產品與合同等最基本的專業知識。高級資格設置經營管理、資金運用等保險公司運營架構內容以及健康、養老等專業保險產品知識，加強考生的綜合理財規劃能力。
中國個人壽險規劃師高級資格采用“4+5”方式，設置4門必考及5門選考共9門課程;中級資格設置4門必考課程。具體如表二所示。
表二 中國個人壽險規劃師資格課程體系
? ? ?
? ? ?
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? ? ?
? ? ?
a2
? ? ?《保險從業人員職業道德》
必考
必考
a3
? ? ?《人身保險產品》
必考
必考
a4
? ? ?《人身保險合同》
必考
必考
i1
? ? ?《個險營銷與組織發展》
必考
必考
a5
? ? ?《壽險公司經營與管理》
選考 ? ? ?
a8
? ? ?《壽險公司資產管理》
選考 ? ? ?
h1
? ? ?《健康保險原理及經營運作》
選考 ? ? ?
h2
? ? ?《健康保險外部環境及政策》
選考 ? ? ?
p1
? ? ?《養老保險原理及經營運作》
選考 ? ? ?
p2
? ? ?《養老保險外部環境及政策》
選考 ? ? ?
g
? ? ?《團體保險》
選考 ? ? ?
注：選考課程中的h、p為套選課程，即選考h1必須同時選考h2，選考p1必須同時選考p2。
(三)中國銀行壽險規劃師
中國銀行壽險規劃師主要針對保險公司銀保渠道從業人員、銀行及其他金融機構的.理財服務人員。中級資格設置4門必考課程，由職業道德、渠道專業和保險產品、合同專業課程組成。高級資格設置經營管理、資金運用等保險公司運營架構內容以及健康、養老等專業保險產品知識，加強考生的綜合理財規劃能力。
中國銀行壽險規劃師高級資格采用“4+5”方式，設置4門必考及5門選考共9門課程;中級資格設置4門必考課程。具體如表三所示：
表三 中國銀行壽險規劃師資格課程體系
? ? ?
? ? ?
? ? ?
? ? ?
? ? ?
a2
? ? ?《保險從業人員職業道德》
必考
必考
a3
? ? ?《人身保險產品》
必考
必考
a4
? ? ?《人身保險合同》
必考
必考
a11
? ? ?《銀行保險》
必考
必考
h1
? ? ?《健康保險原理及經營運作》
選考 ? ? ?
h2
? ? ?《健康保險外部環境及政策》
選考 ? ? ?
p1
? ? ?《養老保險原理及經營運作》
選考 ? ? ?
p2
? ? ?《養老保險外部環境及政策》
選考 ? ? ?
g
? ? ?《團體保險》
選考 ? ? ?
a5
? ? ?《壽險公司經營與管理》
選考 ? ? ?
a8
? ? ?《壽險公司資產管理》
選考 ? ? ?
注：選考課程中的h、p為套選課程，即選考h1必須同時選考h2，選考p1必須同時選考p2。
(四)中國員工福利規劃師
中國員工福利規劃師主要針對保險公司團險渠道、養老險公司、企業年金管理機構、企業人力資源部門以及管理咨詢機構相關人員。中級資格由職業道德及相關專業課程組成。高級資格設置健康、養老等專業保險產品知識，加強考生對保險產品和員工福利方面的綜合規劃能力。
中國員工福利規劃師高級資格采用“4+5”方式，設置4門必考及5門選考共9門課程;中級資格設置4門必考課程。具體如表四所示：
表四 中國員工福利規劃師資格課程體系
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? ? ?
? ? ?
? ? ?
? ? ?
a2
? ? ?《保險從業人員職業道德》
必考
必考
eb1
? ? ?《員工福利計劃
:
原理、設計與管理》必考
必考
eb2
? ? ?《員工福利計劃
:
政策與外部環境》必考
必考
g
? ? ?《團體保險》
必考
必考
h1
? ? ?《健康保險原理及經營運作》
選考 ? ? ?
h2
? ? ?《健康保險外部環境及政策》
選考 ? ? ?
p1
? ? ?《養老保險原理及經營運作》
選考 ? ? ?
p2
? ? ?《養老保險外部環境及政策》
選考 ? ? ?
p3
? ? ?《企業年金
理論與實務
》選考 ? ? ?
a3
? ? ?《人身保險產品》
選考 ? ? ?
a4
? ? ?《人身保險合同》
選考 ? ? ?
注：選考課程中的h、p為套選課程，即選考h1必須同時選考h2， 選考p1必須同時必須選考p2、p3。
2024年舉行春季(4月)及秋季(10月)兩期公開考試，考試日期分別為4月16日及10月22日起連續兩個周末。具體科目考試日期及時間請見表五。
除a2《保險從業人員職業道德》、a5《壽險公司經營與管理》、a8《壽險公司資產管理》外，均在同一考試時間段安排兩門課程，請考生避免選擇兩門在同一時間考試的課程。為了提高cice項目考試效率，春季考試報名低于200考次的課程，將順延至秋季考試統一安排，一個資格中已通過的課程成績有效期一并順延。
表五 2024年cice項目資格課程考試時間安排
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? ? ?
? ? ?
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? ? ?
? ? ?
a2
? ? ?《保險從業人員職業道德》
? ? ?
? ? ?
09
：30—11：00
? ? ?a3
? ? ?《人身保險產品》
? ? ?
? ? ?
13
：30—15：00
? ? ?eb1
? ? ?《員工福利計劃:原理、設計與管理》
? ? ?
? ? ?
13
：30—15：00
? ? ?a4
? ? ?《人身保險合同》
? ? ?
? ? ?
16
：00
—17
：30eb2
? ? ?《員工福利計劃:政策與外部環境》
? ? ?
? ? ?
16
：00
—17
：30a5
? ? ?《壽險公司經營與管理》
? ? ?
? ? ?
09
：30—11：00
? ? ?a1
? ? ?《風險管理與人身保險》
? ? ?
? ? ?
13
：30—15：00
? ? ?i1
? ? ?《個險營銷與組織發展》
? ? ?
? ? ?
13
：30—15：00
? ? ?g
? ? ?《團體保險》
? ? ?
? ? ?
16
：00
—17
：30a11
? ? ?《銀行保險》
? ? ?
? ? ?
16
：00
—17
：30a6
? ? ?《人身保險市場與營銷》
? ? ?
? ? ?
09
：30—11：00
? ? ?p1
? ? ?《養老保險原理及經營運作》
? ? ?
? ? ?
09
：30—11：00
? ? ?a7a
? ? ?《人身保險會計與財務（上）·會計版》
? ? ?
? ? ?
13
：30—15：00
? ? ?p2
? ? ?《養老保險外部環境及政策》
? ? ?
? ? ?
13
：30—15：00
? ? ?a7b
? ? ?《人身保險會計與財務（下）·財務版》
? ? ?
? ? ?
16
：00
—17
：30p3
? ? ?《企業年金理論與實務》
? ? ?
? ? ?
16
：00
—17
：30a8
? ? ?《壽險公司資產管理》
? ? ?
? ? ?
09
：30—11：00
? ? ?a9
? ? ?《壽險公司人力資源管理》
? ? ?
? ? ?
13
：30—15：00
? ? ?h1
? ? ?《健康保險原理及經營運作》
? ? ?
? ? ?
13
：30—15：00
? ? ?h2
? ? ?《健康保險外部環境及政策》
? ? ?
? ? ?
16
：00
—17
：30a10
? ? ?《人身保險監管》
? ? ?
? ? ?
16
：00
—17
：30(一) 報名條件
cice項目面向社會各界人士。參加考試者，須具備以下條件：
1.年滿18周歲且具有完全民事行為能力;
2.品行良好、正直誠實、具有良好的道德觀念。
(二) 報名時間
2024年cice項目考試報名時間請見表六。
表六 2024年cice項目報名及考試日期安排
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? ? ?
? ? ?
? ? ?
春季（
4
月）2024年10月22日
? ? ?2024年3月6日
? ? ?4
月16
日起連續兩個周末秋季（
10
月）2024年10月22日
? ? ?2024年8月31日
? ? ?10
月22
日起連續兩個周末(三) 報名方式
1. 個人報名和團體報名：考生可以個人身份單獨報名，也可由所在單位組織進行團體報名。團體報名組織人員需在cice項目官方的網站下載“團體報名表”，并按要求填寫考生匯總資料。
2. 現場報名和網上報名：個人報名和團體報名均可選擇在cice項目官方的網站進行網上報名或在公布的各地報名中心進行現場報名，2024年現場報名中心名單如表七所示。
表七 2024年cice項目現場報名中心名單
協會報名中心
名 稱
地 址
聯系人
聯系電話
廣州信平市場策劃顧問有限公司
廣州市海珠區江南西路
111
號中國石油南方大廈1601
房萬義娜
020-84419680
? ? ?北京市保險行業協會
北京市朝陽區向軍北里
28
號院1
號樓瀚海文化大廈6
層郝偉杰
010-65859118-615
? ? ?河南省保險學會
鄭州市鄭東新區正光路與才高街交叉口信陽龍潭毛尖大廈
1205
室鄭祖琴
0371-53389396
? ? ?關獻峰
0371-53389395
? ? ?浙江省保險行業協會
杭州市中河北路
83
號茂泰世紀大廈1110
室人身險部辦公室徐丹雄
0571--87015601
? ? ?寧波市保險行業協會
寧波市江東區驚駕路
668
號銀晨國際2
幢7
號樓406
室付雅姝
0574-27995101
? ? ?大連市保險行業協會
大連市中山區安樂街
28
號北方商務樓401
室韓君
0411-82580335
? ? ?新疆保險行業協會
烏魯木齊市新民路西三巷
111
號二樓周志瓊
18997979625
? ? ?山東省保險行業協會
濟南市歷下區歷山路
76
號1
號樓4
樓東側1416
房間吳勤華
0531-82906788
? ? ?江西省保險行業協會
南昌市紅谷灘新區紅谷中大道
1402
號浦發大廈16
樓鐘九英
13803522181
? ? ?福建省保險行業協會
福州市五四路
233
號保險大廈潘慧平
0591-87092137
? ? ?青島市保險行業協會
青島市市北區鎮江北路
56
號利嘉時代商務中心五樓517
房間辛維娜
0532-83082109-16
? ? ?青海省保險行業協會
西寧市城西區新寧路
4
號青海省化工研究設計院家屬院辦公樓3
樓和永梅
0971-6268219
? ? ?四川省保險行業協會
成都市梓潼橋西街
39
號1
樓周志鵬
028-86762570
? ? ?陜西省保險行業協會
西安市南二環路西段
21
號華融國際商務大廈a
座十層e
區王森
029-82309257
? ? ?重慶市保險行業協會
重慶市渝中區九尺坎
66
號泰安大廈9
樓（小什字車站斜對面）李佳
023-88061566
? ? ?甘肅省保險行業協會
蘭州市城關區廣場北路
168
號陸都嘉邸5
層王忠彥
0931-7879792
? ? ?江蘇省保險行業協會
南京市建鄴區云錦路
129
號江蘇保險綜合大廈林晨
025-84791449-812
? ? ?廈門市保險行業協會
廈門市展鴻路
82
號廈門國際金融中心20
樓2024
室徐榕
0592-5817315
? ? ?貴州省保險行業協會
貴陽市中山西路
56
號恒峰商業步行街寫字樓14a
層蔡麗
0851-85603008
? ? ?內蒙古保險行業協會
呼和浩特市賽罕區新華東街
18
號國際金融大廈17
層玉榮
0471-6924027
? ? ?寧夏保險行業協會
銀川市金鳳區長城中路
62
號社會主義學院三樓劉濤
0951-6091611
? ? ?蘇州市保險行業協會
蘇州市東環路
129
號華東大廈南201
室金梅珍
0512-68665910
? ? ?連云港市保險行業協會
連云港市海州區蒼梧路
36
號振興學生公寓2
號樓1
樓117
室王琴
0518-85510100
? ? ?山西省保險行業協會
太原市府西街
109
號（原青年宮招待所）104
室祈志
0351—4193079
? ? ?湖北省保險行業協會
武漢市武昌區友誼大道
2
號新長江廣場a
座26
樓2612
? ? ?劉璐
027-88937803
? ? ?廣西保險行業協會
廣西南寧市竹溪大道
36
號青湖中心3
樓植丹希
0771-5536825
? ? ?鹽城市保險行業協會
鹽城市解放南路
275
號棕櫚泉廣場商務樓601
室王晶
0515-88302330
? ? ?遼寧省保險行業協會
沈陽市鐵西區興華南街
51-2
沈陽職工大學3
號樓4
樓刑立敏
024-23255431
? ? ?海南省保險行業協會
海南省海口市濱海大道
31
號環立大廈10
樓魯英
0898-32874030
? ? ?13518077318
? ? ?云南省保險行業協會
昆明市滇池路
578
號中央金座1
棟c
座5
樓沈雨非
0871—65367985
? ? ?廣東省保險行業協會
廣州市天河區元崗路
310
號智匯創意園c
座209-212
? ? ?陳志君
020-37092186
? ? ?河北省保險行業協會
石家莊市自強路
35
號莊家金融大廈5
層李秀榮
0311-66007861
? ? ?淮安市保險行業協會
江蘇省淮安市清河區淮海東路
20
號中國人壽大樓5
樓邱文梅
18052377737
? ? ?院校及其他考試報名中心
復旦大學
上海市國權路
600
號經濟學院大樓527
室周環
021-65642332
? ? ?南開大學
天津市衛津路
94
號南開大學經濟學院樓10
層保險系李玲
18928921953
? ? ?保險職業學院
長沙市天心區中豹塘路
196
號保險職業學院繼續教育學
院羅浩
18674826022
? ? ?南京大學
南京大學鼓樓校區安中樓
1403
室南京大學金融與保險系余南
025-83593881
? ? ?山東財經大學
濟南市舜耕路
42-1
號山財大國際交流中心天舜大廈1011
室祝慶慶
0531-82911898
? ? ?18353119393
? ? ?石家莊經濟學院
石家莊市槐安東路
136
號石家莊經濟學院圖書館一樓年鑒編輯部劉亞民
0311-87208317
? ? ?13073103817
? ? ?湛江市協成培訓中心
湛江市人民大道中
24
號（劍麻大廈）6
樓孫強
0759-3398468
? ? ?黑龍江文凡信息咨詢有限公司
哈爾濱市文政街
385
號黑龍江省技工教師進修學院前樓501
室高全鑫
0451-85957570
? ? ?13313601467
? ? ?東莞理工學院
東莞市寮步鎮小坑村文昌路
1
號東莞理工學院城市學院金貿系張慶文
0769-23102850
? ? ?13790688746
? ? ?尼仲金融保險職業培訓學校
成都市二環路西三段
119
號金港灣商務樓3
樓12
號楊倩
028-87718577
? ? ?028-87710277
? ? ?上海易知信息科技有限公司
上海市徐匯區欽州路
100
號上海科技創業中心2
號樓102
室翟揚
021-64707298
? ? ?吉林詩宇經濟信息咨詢有限公司
長春市西安大路
150
號華爾茲大廈2-2-904
? ? ?鄭建軍
18904320079
? ? ?浙江大學
杭州市天目山路
148
號浙江大學西溪校區西三教學樓111
室林麗芝
0571-88273328
? ? ?合肥東方書院職業培訓學校
合肥市長江西路
130
號安農動物科技學院李兵
13866662955
? ? ?安徽財經大學
蚌
埠
市曹山路962
號安徽財經大學保險系李加明
13004073567
? ? ?廣東金融學院
廣州市天河區龍洞迎福路
527
號方有恒
13622812056
? ? ?注：報名中心名單如有變動將及時在項目網站公布。
(四) 報考費用
cice項目已開發的課程，配備學習光盤的，每門課程報考費用為350元;未配備學習光盤的，每門課程報考費用為260元。資格課程補考的，每門課程減免20元。報考費用包含報名費、考試資料費、考試費、證書費及普通郵寄費。2024年各門課程具體報考費用如表八所示。
表八 2024年cice項目資格課程報考費用表
? ? ?
? ? ?
? ? ?
? ? ?
a1
? ? ?《風險管理與人身保險》
350
? ? ?a2
? ? ?《保險從業人員職業道德》
350
? ? ?a3
? ? ?《人身保險產品》
350
? ? ?a4
? ? ?《人身保險合同》
350
? ? ?a5
? ? ?《壽險公司經營與管理》
350
? ? ?a6
? ? ?《人身保險市場與營銷》
260
? ? ?a7a
? ? ?《人身保險會計與財務·上（會計版）》
260
? ? ?a7b
? ? ?《人身保險會計與財務·下（財務版）》
260
? ? ?a8
? ? ?《壽險公司資產管理》
260
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? ? ?《壽險公司人力資源管理》
260
? ? ?a10
? ? ?《人身保險監管》
350
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? ? ?《銀行保險》
350
? ? ?i1
? ? ?《個險營銷與組織發展》
350
? ? ?h1
? ? ?《健康保險原理及經營運作》
350
? ? ?h2
? ? ?《健康保險外部環境及政策》
350
? ? ?p1
? ? ?《養老保險原理及經營運作》
350
? ? ?p2
? ? ?《養老保險外部環境及政策》
350
? ? ?p3
? ? ?《企業年金理論與實務》
350
? ? ?g
? ? ?《團體保險》
350
? ? ?eb1
? ? ?《員工福利計劃
:
原理、設計與管理》350
? ? ?eb2
? ? ?《員工福利計劃
:
政策與外部環境》350
? ? ?(一) 考試形式
本年度采用紙筆化考試，每門課程設置100道標準化單項選擇題，考試時間為90分鐘。
(二) 考試地點
本年度考試考場覆蓋大部分省會城市、直轄市，包括北京、上海、廣州、深圳、湛江、東莞、天津、南京、蘇州、連云港、鹽城、常州、無錫、徐州、南通、成都、長沙、合肥、哈爾濱、石家莊、太原、沈陽、長春、福州、南昌、鄭州、南寧、重慶、寧波、大連、青島、濟南、廈門、昆明、杭州、西安、武漢、烏魯木齊、西寧、蘭州、貴陽、海口、呼和浩特、銀川。
特設考試城市：未設立考場的城市，如單周總考次超過300考次，可在考試報名截止日期前兩個月申請為特設考試城市。cice項目在官方的網站公布特設考試城市名單，并接受考生報名或變更考試城市。
考試城市增減變化的最新情況將及時在官方的網站公布。
為幫助廣大考生提高學習效率，cice項目從2024年開始推出學習培訓課件，截至2024年，已陸續開發并投入使用16門課程(課程代碼為a1、a2、 a3、a4、a5、a10、a11、h1、h2、p1、p2、p3、eb1、eb2、g、i1、)培訓課件，內容包括專家講授、知識精講、案例分析、拓展閱讀及習題練習等。每門課程培訓課件學習總時長為18到26個小時。培訓課件以光盤形式隨教材配贈。2024年將進行部分教材及課件修訂。
現場報名的考生從當地報名中心領取教材。網上報名的考生，cice項目執行單位在考生完成報名程序，報名費用入賬后1個工作日內郵寄教材。首次報名的課程免費配贈教材;補考的課程如果沒有新的修訂版推出，不再贈送教材。
考生于考試前兩周憑用戶名和密碼登錄cice項目官方的網站打印準考證，詳情請關注網站的打印準考證通知。
考生憑用戶名和密碼在考試結束后一個月內登錄cice項目官方的網站進行成績查詢。
各課程教材內容出現重大相關法律法規調整或政策指導的，cice項目在官方的網站“考試資料下載”欄目及時反映相關信息，并以考試補充資料形式納入考試范圍。
2024年各課程修訂考試大綱、考試補充資料及試題樣本在cice項目官方的網站公布，原則上每半年更新一次。
根據國家相關政策要求，中國保險行業協會(以下簡稱中保協)不再頒發cice項目的資格證書，同時轉由cice項目編審委員會頒發，并執行第三版證書樣式。資格證書具有同等認證效力，頒發機構及證書樣式的變化不影響其有效性及持續性。中保協將繼續與cice項目編審委員會在教育培訓領域保持密切合作。
鼓勵保險類、財經類、醫學類等院校及專業碩士資格院校學生參加cice項目各類資格考試。
(一)本項目中級資格考試課程成績有效期為三年，高級資格考試課程成績有效期為五年。請考生及時報考尚未通過的課程。
(二)報名后兩個工作日內，考生可登錄項目網站查詢訂單狀態，確認報名是否成功。
(三)考試開始前一個月，考生應登錄項目網站查詢考試報名相關信息(姓名、身份證號碼、準考證號以及考試課程等)，如發現錯誤，請及時聯系項目執行單位進行資料更改。
(四)考生報名時應使用第一次報名注冊的用戶名或身份證號碼，如有更正，應及時與項目執行單位聯系更新。如因考生信息填寫錯誤導致不能正常參加考試或領取證書，考生責任自負。
(五)本項目開通招商銀行、工商銀行及支付寶等報考費用支付渠道。若考生請他人代交報考費用，請匯款人在匯款單上注明考生姓名或訂單號，并致電告知項目執行單位。考生付款后，可將匯款憑證傳真至020-84401702，并在傳真上注明考生的姓名、訂單號及聯系電話，項目執行單位可提前安排郵寄教材。
(六)本項目考試不接受退考。考試報名截止前免費接受申請延考或變更考試城市;考試報名截止后不接受申請變更考試城市;考試報名截止后三周內申請延考的，每門課程收取60元相關費用，考試報名截止三周后不再接受申請延考。
(七)考生應攜帶準考證、身份證、2b鉛筆、簽字筆和橡皮擦，于考試開始前30分鐘進入考場。
(八)考生應嚴格遵守考場紀律，體現保險從業人員誠信的道德品質。
(九)2009年起，證書申請已實現電子化。申請證書的考生應登錄項目網站，在線填寫、提交證書申請表，并將兩張兩寸(3.5cm*4.5cm)紅底證件照片(照片背面寫上考生姓名和身份證號碼)郵寄至項目執行單位。
(十)有關資格考試的其他注意事項，請見考試公告常見咨詢問答或登錄項目網站了解。
如個別地區因重大自然災害或其他突發事件造成考試工作無法如期進行，項目執行單位將本著公平、公正的原則，另行選擇考試時間或順延至下一期考試進行安排。
十四、本年度考試公告及常見咨詢問答同時在項目官方的網站公開發布。
十五、項目客戶服務、考試咨詢及報名協助聯系
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