辦公室管理規(guī)章制度執(zhí)行情況匯報

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辦公室管理規(guī)章制度執(zhí)行情況匯報篇一

一．紀(jì)律

1、員工出入辦公樓一律憑公司蓋章的工作證，上班時要求著裝整齊，儀表端莊，不得穿背心，內(nèi)褲，拖鞋。

2、嚴(yán)格遵守公司的工作作息時間，上午8：00——12：00，下午14：00——18：00，每天上班需到人事部簽到，凡無故不報到者均按遲到或曠工論處。

3、上班期間不得隨意離崗竄崗，不得做與工作無關(guān)的事，非工作需要，不得隨便離開辦公室。

4、使用電話，傳真機，復(fù)印機，空調(diào)，燈光，電腦及其他電器設(shè)備用品應(yīng)按規(guī)定使用，下班前應(yīng)關(guān)妥才能離開。

5、自覺愛護(hù)公司的一切設(shè)備設(shè)施，不得將公物私自占有或挪作他用，如有損壞或丟失，必須負(fù)責(zé)賠償。

6、非休息時間不得在辦公室閑聊，更不允許大聲喧嘩，使用電話時少用或不用免提，減少辦公室噪音。接聽電話時應(yīng)注意禮貌用語。

7、不準(zhǔn)在辦公室內(nèi)下棋，玩紙牌及其他消遣活動，不準(zhǔn)玩電腦游戲，所有電腦游戲程序應(yīng)一律刪除，公司允許必要的工作聊天軟件存在，但需以工作為準(zhǔn)。凡公司各電腦信息，員工要負(fù)責(zé)保密，公司可以全權(quán)處理。

8、總機接聽電話時應(yīng)使用甜美標(biāo)準(zhǔn)的普通話講。

9、原則上不允許打私人電話，更不允許用來聊天，通話時不宜聲音過大，以免打擾其他員工辦公，人離開辦公桌應(yīng)將椅子推入桌下。

10、辦公室人員外出，必須在人事處辦理外出事項登記。

二．衛(wèi)生

1、辦公室的公共區(qū)域及辦公室外實行全員輪流打掃負(fù)責(zé)制，（具體見衛(wèi)生值日表），無故不打掃或敷衍馬虎者給予相應(yīng)的經(jīng)濟處罰。

2、個人的辦公區(qū)域內(nèi)由自己每日負(fù)責(zé)打掃整理，平時辦公桌面保持整潔，不得堆放與辦公用品無關(guān)的東西，總經(jīng)理辦公區(qū)域有秘書和助手輪流打掃。

3、辦公區(qū)域內(nèi)嚴(yán)禁吸煙，更不得吸游煙，如需吸煙者均到樓梯過道處吸煙。

4、公司內(nèi)不可以隨地吐痰，垃圾，紙屑等應(yīng)丟入廢紙摟內(nèi)，不得隨意拋棄。

三．安全

1、工作人員在接待來訪人員時，必須先查明來訪者身份和來意，然后通知被訪部門和相關(guān)人員，經(jīng)許可后再允許進(jìn)入，嚴(yán)禁讓陌生人私自闖入辦公區(qū)域內(nèi)。

2、每天上班由辦公室專人負(fù)責(zé)提前十五分鐘開門，下班前必須由專人負(fù)責(zé)關(guān)閉，并臨行前檢查公司內(nèi)所有門窗，設(shè)備是否關(guān)好，并堅持做到人走燈滅。

3、辦公室不應(yīng)存放員工的貴重物品，公司的貴重可移動財產(chǎn)應(yīng)由專人保管，對于可以上鎖的物品一律要求鎖好。不得將危險品帶入辦公室。

4、每日最后離開辦公室的人員必須嚴(yán)格檢查公司全部門窗，確定安全后方可離開。

5、公司所有員工應(yīng)加強安全防范意識，堅決維護(hù)公司利益。

上述規(guī)定從頒布之日起正式執(zhí)行，由綜合辦人員負(fù)責(zé)檢查監(jiān)督，對違反規(guī)定者給予10—50元的經(jīng)濟處罰，情節(jié)嚴(yán)重者予以辭退。

罰則：

1，在辦公室抽煙一次罰款5元。第二次10元。

2，個人衛(wèi)生凌亂者，經(jīng)經(jīng)理點名批評后，記過一次，第二次罰款1元。

3，其他罰則按照10-50元進(jìn)行經(jīng)濟處罰。

辦公室管理規(guī)章制度執(zhí)行情況匯報篇二

工作職責(zé)

一、負(fù)責(zé)市政府領(lǐng)導(dǎo)和市政府辦公室領(lǐng)導(dǎo)的政務(wù)和事務(wù)服務(wù)工作。

二、負(fù)責(zé)市政府及市政府辦公室收進(jìn)。

的上級部門、市直部門、各縣區(qū)文電的簽收、登記、傳遞、交辦、催辦等收文處理和歸檔工作，以及市政府研究室、市地方志辦公室的文電處理工作。

三、負(fù)責(zé)市政府及市政府辦公室有關(guān)文件及材料的起草工作，以及市政府辦公室文電的登記、編號、用印、分發(fā)等發(fā)文處理和歸檔工作。

四、負(fù)責(zé)市政府全體會議、市政府常務(wù)會議、市長辦公會、市長碰頭會、秘書長主任會議、秘書長主任辦公會議、辦公室室務(wù)會議、辦公室全體會議等會議的會務(wù)工作。

五、負(fù)責(zé)管理市政府辦公室及市政府研究室的印章。

六、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的調(diào)查研究任務(wù)。

七、協(xié)調(diào)市政府辦公室各科室的政務(wù)服務(wù)工作。

八、完成有關(guān)信息的采編整理。

九、負(fù)責(zé)市政府辦公室的政務(wù)值班安排和檢查工作。

十、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

十一、科長在市政府秘書長、副秘書長和辦公室主任、副主任的領(lǐng)導(dǎo)下工作，主要職責(zé)是：

1、負(fù)責(zé)秘書科的全面工作。

2、負(fù)責(zé)市政府全體會議、市政府常務(wù)會議、市長碰頭會、市長辦公會、秘書長主任會議、辦公室室務(wù)會議、辦公室全體會議等會議的有關(guān)會務(wù)工作，以及市政府常務(wù)會議和秘書長主任會議的記錄和紀(jì)要的起草。

3、負(fù)責(zé)秘書科的信息和衛(wèi)生等工作。

4、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

十二、副科長在分管副主任和科長的領(lǐng)導(dǎo)下工作，主要職責(zé)是：

1、協(xié)助科長負(fù)責(zé)秘書科的日常工作。

2、負(fù)責(zé)監(jiān)督管理秘書科的收文、發(fā)文處理工作。

3、協(xié)助科長完成有關(guān)文件及材料的起草。

4、負(fù)責(zé)市政府辦公室室務(wù)會議的記錄和紀(jì)要起草。

5、負(fù)責(zé)有關(guān)信息的采編整理。

6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

十三、秘書科科辦員在科長和副科長的領(lǐng)導(dǎo)下工作，主要職責(zé)是：

1、負(fù)責(zé)市政府辦公室收文的簽收、登記、傳閱、歸檔和信訪信批辦件的登記、轉(zhuǎn)交、催辦，以及市政府研究室、市地方志辦公室的文電處理工作。

2、負(fù)責(zé)市政府辦公室的各類明傳電報和密碼電報的簽收、登記、傳遞、歸檔工作。

3、負(fù)責(zé)市政府辦公室各類文電（正式文、函字、工作通報、明傳電報、送閱件、常務(wù)會議紀(jì)要、市辦公會議紀(jì)要）的編號、用印、分發(fā)和歸檔。

4、負(fù)責(zé)秘書科承辦的有關(guān)會議的會務(wù)工作，以及市政府辦公室全體會議的記錄。

5、負(fù)責(zé)管理市政府辦公室和市政府研究室印章。

6、負(fù)責(zé)有關(guān)信息的采編整理。

7、負(fù)責(zé)大事記及市政府領(lǐng)導(dǎo)一周主要活動安排匯總編寫。

8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

工作程序

一、堅持分工負(fù)責(zé)、協(xié)調(diào)配合的原則，實行逐級負(fù)責(zé)制，除特殊情況外，一般不得越級行事。

二、市政府領(lǐng)導(dǎo)的講話以及有關(guān)文件材料的起草，由科長負(fù)總責(zé)，組織安排完成。除辦公室領(lǐng)導(dǎo)直接交辦的以外，一般先交科長審核把關(guān)后，再呈送辦公室領(lǐng)導(dǎo)審閱。

三、公文處理等內(nèi)務(wù)工作按工作分工由內(nèi)務(wù)人員具體負(fù)責(zé)，嚴(yán)格按《市政府辦公室政務(wù)工作細(xì)則》辦理。副科長負(fù)責(zé)監(jiān)督管理，重大事項要及時報告科長。

四、整理報送的信息，由科長或副科長審核后送信息技術(shù)科。

五、大事記、市政府領(lǐng)導(dǎo)一周活動安排由內(nèi)務(wù)人員整理，科長或副科長審核后送分管副主任審閱。

六、市政府辦公室、市政府研究室印章的使用和介紹信的開具，要嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定執(zhí)行，除文電用印外，必須經(jīng)辦公室領(lǐng)導(dǎo)同意后方可用印。

科室管理

一、科室管理工作由科長負(fù)責(zé)，對科室工作進(jìn)行合理分工，做到任務(wù)清楚，責(zé)任明確，達(dá)到有序、規(guī)范、高效的工作目標(biāo)。

二、在積極參加辦公室集體學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，建立學(xué)習(xí)制度，堅持開展經(jīng)常性的自學(xué)，廣泛學(xué)習(xí)政治理論和業(yè)務(wù)知識，不斷提高科室人員的理論修養(yǎng)、政策水平和工作能力。

三、嚴(yán)格遵守單位規(guī)章制度，嚴(yán)明紀(jì)律，全體人員必須按時上下班，不得遲到早退，有事不能到崗時必須按權(quán)限向科長、副科長或辦公室領(lǐng)導(dǎo)請假。

四、認(rèn)真貫徹執(zhí)行《領(lǐng)導(dǎo)干部身邊工作人員廉潔自律的規(guī)定》，尊重和維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)與機關(guān)形象。

五、加強保密管理，強化保密意識，科室人員必須嚴(yán)守秘密，對應(yīng)當(dāng)保密和限定擴散范圍的會議內(nèi)容及重大事項，不得向外泄露。

六、科室人員要加強溝通協(xié)調(diào)，互相關(guān)心、互相支持，科長要經(jīng)常性的、有針對性的開展談心交流活動，及時了解和掌握科室人員情況，充分調(diào)動和發(fā)揮。

好每一個工作人員的積極性、主動性，保證科室各項工作任務(wù)的完成。

辦公室管理規(guī)章制度執(zhí)行情況匯報篇三

超市辦公室管理規(guī)章制度

1、辦公室員工應(yīng)儀表整潔、大方。

2、不脫崗、串崗、不上班睡覺。

3、在任何場合應(yīng)用語規(guī)范，語氣溫和，音量適中，嚴(yán)禁大聲喧嘩。

4、遇有客人進(jìn)入工作場地應(yīng)禮貌勸阻，上班時間(包括午餐時間)辦公室內(nèi)應(yīng)保證有人接待。

5、接聽電話應(yīng)及時，一般鈴響不應(yīng)超過三聲，如受話人不能接聽，離之最近的職員應(yīng)主動接聽，重要電話作好接聽記錄，嚴(yán)禁占用公司電話時間太長。

6、職員應(yīng)在每天的工作時間開始前和工作時間結(jié)束后做好個人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作，保持物品整齊，桌面清潔。

7、各部門專用的設(shè)備由其部門指定專人定期清潔，公司公共設(shè)施則由辦公室負(fù)責(zé)定期的清潔保養(yǎng)工作。

8、發(fā)現(xiàn)辦公設(shè)備(包括通訊、照明、影音、電腦等)損壞或發(fā)生故障時，員工應(yīng)立即向辦公室報修，以便及時解決問題。

辦公室電腦使用規(guī)章制度

學(xué)校辦公電腦配備是為全校教學(xué)、教育、教研和行政管理服務(wù)的，其目的是利用先進(jìn)的計算機技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)通信手段，實現(xiàn)校園內(nèi)計算機連網(wǎng)、信息資源共享和現(xiàn)代化高效管理，大力提高教育與教學(xué)質(zhì)量, ?方便教師查閱資料,電子辦公,了解國內(nèi)外新聞動態(tài)以及學(xué)生管理等。為了加強計算機的高效與安全使用，學(xué)校特制定如下管理制度。

一、各處室負(fù)責(zé)人是每個辦公室的計算機的責(zé)任人，即對計算機的保管、安全、使用、日常管理負(fù)責(zé)，協(xié)助網(wǎng)絡(luò)管理員管理好本部門計算機。

二、要愛護(hù)電腦設(shè)備，不得在電腦及桌上亂涂亂畫。保持電腦附近的區(qū)域的清潔衛(wèi)生。

三、為防止發(fā)生液體不小心倒入電腦，使電腦損壞，請各操作人員不要在電腦旁邊放置飲料或飲用水。

四、為防止電腦病毒的感染，請在確認(rèn)u盤安全的情況下使用,并及時升級殺毒軟件。

五、各電腦操作人員不得隨意刪除或修改系統(tǒng)及他人的文件，不得給系統(tǒng)程序設(shè)置任何的密碼。

六、教師運用電腦瀏覽網(wǎng)站，認(rèn)真了解網(wǎng)上最新教育動態(tài)，作好相關(guān)的信息摘錄。

七、在上網(wǎng)時，不得進(jìn)入一些非法性、不健康站點，不得下載一些非法性、不健康內(nèi)容。

八、在校園網(wǎng)上，瀏覽其他電腦資料時，請不要做惡意的破壞或刪除操作。

九、各辦公室不允許私自改變計算機的各項配置，不允許私自下載安裝各種外來軟件，如果有特殊需要，需向網(wǎng)絡(luò)負(fù)責(zé)人提出，網(wǎng)絡(luò)負(fù)責(zé)人有義務(wù)為辦公室的每一臺計算機作維護(hù)工作。

十、辦公用計算機必須為教育與教學(xué)服務(wù)，在上班時間內(nèi)不允許利用計算機玩游戲、聊天、聽音樂，以及做其它與教學(xué)備課和計算機學(xué)習(xí)無關(guān)的事，每發(fā)現(xiàn)一次扣1分。

十一、在計算機使用完畢后應(yīng)注意斷開所有與計算機相連的電源，同時作好防塵、防水的工作。

十二、嚴(yán)禁私自拆卸計算機各個部件或調(diào)換計算機部件，一旦查出將作嚴(yán)肅處理。

十三、本制度由校長室負(fù)責(zé)解釋并實施。

辦公室管理規(guī)章制度執(zhí)行情況匯報篇四

為規(guī)范辦公室的日常辦公管理，減少不必要的浪費，創(chuàng)造一個良好的辦公環(huán)境，

特制訂本制度。

第一條：適用范圍

本制度適用于公司全體員工并嚴(yán)格遵守

第二條：職責(zé)部門

行政部負(fù)責(zé)全面管理和監(jiān)督公司水、電、暖以及耗材的使用和維護(hù)。

第三條：水電使用規(guī)定

1.員工均有義務(wù)留意辦公設(shè)備的用電狀況，不使用時將設(shè)備關(guān)閉，以避免長時間待機造成的電力損耗。

2.員工應(yīng)關(guān)注辦公電腦的用電狀況，待機時應(yīng)關(guān)閉顯示器，長時間不使用時(如因故外出)應(yīng)將電腦關(guān)閉。有學(xué)生上課時，提前五分鐘根據(jù)學(xué)員數(shù)量確定開啟電腦的數(shù)量，不能有閑置的開啟的電腦，下班時應(yīng)及時關(guān)閉電腦，及機房所有的插排開關(guān)，不能使電腦開著過夜。

3.員工離開或下班時應(yīng)做到隨手關(guān)燈，人走燈滅。特別是最后離開公司的員工應(yīng)仔細(xì)巡查，關(guān)閉辦公場所總開關(guān)和室外的電燈開關(guān)。白天室內(nèi)光線夠用時，盡可能不開燈而使用天然采光。第四條：打印機使用規(guī)定

1.打印時須本著節(jié)約原則，非重要文件應(yīng)考慮使用二手紙打印或雙面打印。

2.打印完畢務(wù)必按“off”鍵，使打印機進(jìn)入待機狀態(tài)。

3.除個人證件、畢業(yè)證、身份證、學(xué)歷證等個人資料需要打印外，禁止打印其他私人資料。嚴(yán)禁因私大量打印文件、小說、書籍等非工作性文件。

第五條：空調(diào)使用規(guī)定

1.空調(diào)作為辦公設(shè)施，僅于辦公期間使用，不允許在非辦公時間使用空調(diào)，辦公人員離開或房間無人的情況下應(yīng)關(guān)閉空調(diào)，嚴(yán)禁室內(nèi)無人空調(diào)機照常開機。

2.下班后，最后一個離開的員工，應(yīng)自覺關(guān)閉空調(diào)，以杜絕浪費。

3.使用空調(diào)，應(yīng)注意節(jié)約，夏天在28℃以上方可開啟空調(diào)制冷，制冷溫度設(shè)置不應(yīng)低于25℃；冬天在12℃以下方可開啟空調(diào)制熱，制熱溫度設(shè)置不應(yīng)高于30℃。

4.使用空調(diào)期間，要將辦公室的門窗關(guān)閉，以確保空調(diào)的使用效果。

5.落實空調(diào)使用管理責(zé)任制，行政部指定工作人員負(fù)責(zé)管理。

6.不得隨意打開空調(diào)機殼或拆卸機件，要注意對空調(diào)的合理使用和維護(hù)，有異常應(yīng)速報知行政部，由行政部聯(lián)系專業(yè)人員進(jìn)行修理。

第六條：衛(wèi)生清潔管理規(guī)定

1.公司員工都有維護(hù)衛(wèi)生環(huán)境的權(quán)利和義務(wù)。

2.公司衛(wèi)生管理實行日常清潔與定期保潔、公共區(qū)域由專人負(fù)責(zé)、個人辦公區(qū)域由員工負(fù)責(zé)相結(jié)合的原則。每周周一至周日，所有員工輪流值日，清掃公共辦公區(qū)域，個人辦公區(qū)域文件整理，垃圾清掃等由自己負(fù)責(zé)。

3.公司規(guī)定每周五進(jìn)行大掃除，個人清理自己的辦公桌面，公共區(qū)域由全體員工具體負(fù)責(zé)。

第七條：環(huán)境及衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)

1.窗明潔凈，墻面清潔；

2.角落無積塵、蛛網(wǎng)；

3.燈具、電器、用具清潔；

4.辦公桌整潔有序，不允許雜亂的擺放資料，文具等；

5.各部門的文檔必須存放在各部門的指定位置，不允許堆放在桌面或辦公桌的桌底。

6.室內(nèi)無雜物；

7.地面無痰跡、紙屑、煙頭；

8.個人儀表整潔、干凈。

第八條：員工環(huán)境衛(wèi)生規(guī)范

1.尊重保潔員的辛勤勞動，不得有侮辱之行為、言論；

2.有責(zé)任和義務(wù)保持個人辦公區(qū)域的清潔衛(wèi)生；

3.不隨地吐痰；

4.不在辦公室區(qū)域內(nèi)吸煙；

5.各部門的辦公區(qū)域內(nèi)，對外的窗戶在下班后或在下雨時，必須保持關(guān)閉。各部門應(yīng)指定專門人員負(fù)責(zé)；如發(fā)現(xiàn)沒有按要求做的部門，將對負(fù)責(zé)人協(xié)助清潔工打掃衛(wèi)生一周的處罰；

6.不能私自移動，挪用辦公室區(qū)域內(nèi)的設(shè)施設(shè)備；

第九條：其它規(guī)定

1.行政部需安排專人進(jìn)行日常檢查和維護(hù)。

2.員工發(fā)現(xiàn)水、電、暖設(shè)施出現(xiàn)故障，應(yīng)迅速與行政部聯(lián)系，不得私自修理。

3.員工需提高節(jié)流開源的意識，互相監(jiān)督，對浪費現(xiàn)象加以制止；并集思廣益，積極對公司水、電、暖的管理提出合理的建設(shè)性意見。公司將會根據(jù)情況對提供建議的員工給予獎勵。

4.上班期間不得無故串崗、不得在走廊、前臺等區(qū)域大聲聊天、喧嘩、嬉鬧。不得做與工作無關(guān)的事情；

5.嚴(yán)禁上班時間玩電腦游戲、看視頻等，或瀏覽無關(guān)網(wǎng)站占用公司資源

6.員工上班時間應(yīng)著裝整潔大方，不得穿異裝異服。

第十條：附則

本制度由行政部負(fù)責(zé)解釋與修訂，自總經(jīng)理簽發(fā)之日起生效實施。

辦公室管理規(guī)章制度執(zhí)行情況匯報篇五

1、工作人員須在規(guī)定的時間內(nèi)按時到崗、按時下崗。

2、心理健康教育辦公室衛(wèi)生由當(dāng)日工作人員負(fù)責(zé)打掃，要求整潔舒適。

3、心理咨詢?nèi)藛T應(yīng)熱愛咨詢輔導(dǎo)工作，不斷努力于專業(yè)實務(wù)、教學(xué)、服務(wù)與研究，以提高自己得專業(yè)素養(yǎng)，并推動這以事業(yè)得發(fā)展。

4、作為心理咨詢?nèi)藛T須有效收集資料，作為咨詢輔導(dǎo)工作的依據(jù)。要求在咨詢時，須學(xué)會傾聽，做好記錄并及時整理來訪者的材料，做好分析與總結(jié)。

5、在一定時期內(nèi)要將咨詢情況（咨詢檔案和記錄卡）歸檔，備以后查閱。

6、心理咨詢?nèi)藛T應(yīng)嚴(yán)格遵循保密原則，未經(jīng)當(dāng)事人許可，不泄露會暴露當(dāng)事人秘密的信息，違者后果自負(fù)。咨詢測量用表不可外借、復(fù)印，由負(fù)責(zé)人統(tǒng)一管理使用。

7、咨詢?nèi)藛T若不能當(dāng)時解決問題，須查閱相關(guān)資料后再行約定時間解決。

8、心理咨詢?nèi)藛T只能接受其能力范圍內(nèi)的個案，不負(fù)責(zé)治療心理疾病，有心理疾病和精神病（如抑郁癥、神經(jīng)癥、精神分裂癥）等的患者，在初步診斷后，應(yīng)聯(lián)系監(jiān)護(hù)人推薦到專業(yè)性機構(gòu)確診治療。

9、咨詢?nèi)藛T應(yīng)與當(dāng)事人建立良好關(guān)系，并尊重當(dāng)事人的意見，不得為滿足個人之需而犧牲當(dāng)事人得利益。

10、咨詢輔導(dǎo)時的記錄包括筆錄、測驗資料、信函、音像資料等均應(yīng)作為專業(yè)資料予以保密，只有在當(dāng)事人同意之后，才能提供給他人使用。

11、咨詢輔導(dǎo)記錄資料若用于咨詢?nèi)藛T的訓(xùn)練或?qū)W術(shù)研究，記錄內(nèi)容必須改動，以保障當(dāng)事人不被識別出來。

12、如果當(dāng)事人的行為可能對自己或他人生命造成傷害時，咨詢?nèi)藛T必須采取行動或告知相關(guān)機構(gòu)或人員，并盡可能與其他專業(yè)人員會診。緊急情況處理過后，應(yīng)設(shè)法讓當(dāng)事人（或監(jiān)護(hù)人）對自己的行為負(fù)起責(zé)任。

13、咨詢?nèi)藛T值班時間不得帶無關(guān)人員進(jìn)心理健康教育辦公室；若有熟識之人來到中心，值班人員可以接待，但不得影響值班；未經(jīng)負(fù)責(zé)人允許，不得擅自將辦公室物品借給他人或組織使用。

14、中心工作人員要遵守管理制度，愛護(hù)室內(nèi)公共財產(chǎn)，嚴(yán)格要求自己，做到愛室如家。

心理咨詢教師工作守則

1、心理咨詢教師應(yīng)遵紀(jì)守法，遵守職業(yè)道德，在工作中建立并執(zhí)行嚴(yán)格的道德標(biāo)準(zhǔn)。

2、心理咨詢教師應(yīng)注意加強自身修養(yǎng)，通過自我心理分析，提高自己的心理素質(zhì)。

3、心理咨詢教師應(yīng)通過理論學(xué)習(xí)和工作實踐、教學(xué)和科研活動，提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和專業(yè)水平。

4、心理咨詢教師應(yīng)明確了解自己的能力界限和職能界限，不作超越自己能力和職能范圍的事情。

心理咨詢教師對來訪者的責(zé)任

心理咨詢教師在工作中要體現(xiàn)心理咨詢服務(wù)“助人自助”的原則，對來訪者負(fù)責(zé)，使他們獲得適當(dāng)?shù)姆?wù)并由此獲益。

1、心理咨詢教師應(yīng)對咨詢者一視同仁，不得因來訪者的性別、民族、家庭背景、學(xué)習(xí)成績和樣貌等因素歧視來訪者。

2、心理咨詢教師在治療關(guān)系建立之前，應(yīng)使來訪者明確了解心理咨詢與治療工作的性質(zhì)、工作特點這一工作可能的局限以及來訪者的權(quán)利和義務(wù)。并就對工作重點與來訪者進(jìn)行討論并達(dá)成一致意見，必要時（如進(jìn)行實地沖擊療法）應(yīng)與來訪者達(dá)成書面協(xié)議。

3、心理咨詢教師應(yīng)明確其工作的目的是促進(jìn)來訪者的成長、自強自立，而并非使來訪者在其未來的生活中對心理咨詢師產(chǎn)生依賴。

心理咨詢教師與來訪者的關(guān)系制度

心理咨詢教師應(yīng)尊重來訪者，按照本專業(yè)的道德規(guī)范與來訪者建立良好的治療關(guān)系。

1、心理咨詢教師應(yīng)對自己所處的位置對來訪者的潛在影響有清楚地認(rèn)識，不得利用來訪者對自己的信任或依賴謀取私利。

2、為保證咨詢與治療工作的客觀性，心理咨詢教師應(yīng)避免在治療中出現(xiàn)雙重關(guān)系（即應(yīng)避免與熟人、親友等建立治療關(guān)系）；如果雙方的治療關(guān)系已超越了工作界限（例如來訪者移情現(xiàn)象過于嚴(yán)重），應(yīng)采取轉(zhuǎn)換心理咨詢教師等措施終止這一治療關(guān)系，并在檔案記錄中做出說明。

3、當(dāng)心理咨詢教師認(rèn)為自己不適合于對某個來訪者進(jìn)行工作時，應(yīng)對來訪者作出明確的說明，并且應(yīng)本著對來訪者負(fù)責(zé)的態(tài)度將其介紹給另一位合適的專業(yè)人員，并在檔案記錄中做出說明。

心理咨詢教師保密制度

保護(hù)個人隱私，是心理咨詢工作者一項非常重要的責(zé)任，除特殊情況外，任何心理咨詢教師和咨詢員均應(yīng)遵守保密制度：

1、心理咨詢教師（員）在咨詢工作中收集的個人資料，包括個案記錄、測驗資料、信件、錄音、錄像和其它資料，均屬于專業(yè)信息，應(yīng)在嚴(yán)格保密的情況下進(jìn)行保存，除司法機關(guān)憑介紹信可以借用外，不得向任何單位和個人泄露。

2、心理咨詢教師（員）在咨詢工作的開始就應(yīng)向咨詢者說明心理咨詢與治療工作的保密原則，以及這一原則在應(yīng)用時的限度。這一原則同樣適用于集體心理治療。

3、只有在來訪者同意的情況下才能對治療或咨詢過程進(jìn)行錄音、錄像。在因?qū)I(yè)需要進(jìn)行案例討論或進(jìn)行教學(xué)、科研、寫作等工作時，引用案例時均需隱去那些可能會據(jù)此辨認(rèn)出咨詢者有關(guān)信息的資料。得到來訪者書面許可的情況可不受此限制。

4、心理咨詢教師（員）在工作中發(fā)現(xiàn)來訪者有危害自身或危及他人及社會安全的行為時，必須采取必要措施以防止意外事件的發(fā)生，必要時應(yīng)通知上級主管部門或公安機關(guān)，此情況可不受保密原則限制。

心理健康教育辦公室工作職責(zé)

1、面向?qū)W生開設(shè)心理咨詢窗口，以預(yù)防為主、發(fā)展性咨詢?yōu)橹攸c，做好學(xué)生心理健康的預(yù)防工作。針對普遍問題,適時開展團(tuán)體心理輔導(dǎo)。

2、廣泛宣傳心理健康知識。普及心理健康知識，強化學(xué)生的參與意識，提高廣學(xué)生的興趣，陶冶學(xué)生高尚情操，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展和健康成長。

3、編印心理健康教育刊物和資料，開設(shè)心理健康教育網(wǎng)頁，建立和完善心理健康教育載體，宣傳普及心理健康知識。

4、組織心理健康教育活動課程的教學(xué)。傳授心理調(diào)適知識和方法，引導(dǎo)和幫助學(xué)生樹立心理健康意識，學(xué)會自我心理調(diào)適，培養(yǎng)良好的心理素質(zhì)，提高承受和應(yīng)對挫折的能力以及社會生活適應(yīng)能力。

5、開展學(xué)生心理知識系列講座。宣傳普及心理健康知識和心理調(diào)適技能。

6、指導(dǎo)“學(xué)生心理協(xié)會”的各項活動。開展各種校園心理文化活動，營造健康校園心理文化氛圍。

7、適時開展學(xué)生心理健康普查，建立學(xué)生心理健康檔案，并對重點學(xué)生進(jìn)行回訪和跟蹤輔導(dǎo)。

8、組織培訓(xùn)教師心理咨詢專干，不斷提高學(xué)生心理健康教育及咨詢服務(wù)的專業(yè)水平。

9、學(xué)生心理測量測驗，預(yù)防心理疾病，促進(jìn)學(xué)生健康成長。

10、做好學(xué)生心理素質(zhì)狀況等調(diào)研工作。分析研究不同特征學(xué)生的心理特點，撰寫研究報告，開展心理健康與發(fā)展方面的課題研究。

11、心理健康教育辦公室工作時間：遵循正常工作日作息時間。

上午：8：00----11：25下午：1：00----4：30

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心理咨詢師道德規(guī)范

1、責(zé)任

認(rèn)真遵守國家各項法規(guī)；了解咨詢工作的重大社會意義，對這項工作要有高度的責(zé)任感和事業(yè)心，不得抱有個人的、組織的、政治的或宗教的目的；不斷充實咨詢的專業(yè)知識和技能，以促進(jìn)自身的專業(yè)成長，提升服務(wù)品質(zhì)，發(fā)揮心理咨詢的功能。

2、來訪者的基本權(quán)利

把尊重來訪者的基本權(quán)利放在第一位；來訪者有接受和拒絕輔導(dǎo)與心理咨詢的權(quán)利，不得強迫、利誘、歧視和拒絕；來訪者有隱私權(quán)，不得強迫、誘導(dǎo)或規(guī)勸其表露隱私，以免造成心理傷害；來訪者有維護(hù)、建立及追尋自身價值觀和人生觀的權(quán)利，不得強制其接受咨詢者的價值觀和人生觀。

3、咨訪關(guān)系

心理咨詢師與來訪者應(yīng)維持專業(yè)的咨詢關(guān)系，不能輕易將咨詢關(guān)系改變?yōu)樯缃魂P(guān)系或其他的咨訪關(guān)系；這樣一種專業(yè)或職業(yè)性關(guān)系，是咨詢師和來訪者在特定的時間、特定的地點為特定的目的發(fā)生的關(guān)系，除此之外，雙方不再有別的瓜葛；這種關(guān)系中沒有長遠(yuǎn)的利益、情感聯(lián)系，不存在對方會利用這種關(guān)系對自己進(jìn)行控制和威脅，再加上保密性原則，就可以使咨詢雙方敞開心扉，投入到咨詢過程中。

4、保密

在咨詢過程中獲得的資料均屬機密，應(yīng)予以保護(hù)，未經(jīng)來訪者授權(quán)和允許，不得外泄；凡是咨詢記錄、錄音、錄像、來往信函、相關(guān)文件和測驗結(jié)果及解釋，應(yīng)妥善保管，嚴(yán)禁外泄。因故必須提供給相關(guān)人員參考時，必須先征得當(dāng)事人的同意，提供和閱讀資料者也有保密責(zé)任；在因?qū)I(yè)需要進(jìn)行案例討論或采用案例進(jìn)行教學(xué)、科研、寫作等工作時，應(yīng)隱去那些可能會據(jù)以辨認(rèn)出來訪者的有關(guān)信息；當(dāng)維護(hù)來訪者權(quán)利和保密原則發(fā)生沖突時，即來訪者的行為傷害到自己和他人、社會安全時，可以不受保密原則的限制，同時設(shè)法阻止來訪者發(fā)生這種行為，遇此情況要冷靜處理。

5、同行關(guān)系應(yīng)尊重其他咨詢者及其有關(guān)同行的權(quán)利和技術(shù)，合作共事，互相幫助，不得妨礙他人的業(yè)務(wù)工作；接受和處理來訪者時，若發(fā)現(xiàn)來訪者正在接受其他咨詢?nèi)藛T的咨詢，應(yīng)征得該咨詢者的同意，并要求取得相關(guān)資料，否則應(yīng)拒絕給予咨詢或立刻停止咨詢。

6、具體守則

有些心理咨詢的守則既需要心理咨詢師遵守，也需要來訪者明確。咨詢師在咨詢初期，即向來訪者說明基本守則的內(nèi)容，包括會談時間、會談頻率、會談地點、會談費用與咨訪關(guān)系等，并取得來訪者遵守的承諾。在隨后的咨詢過程中，雙方要言行一致地維護(hù)這個基本守則。

（1）會談時間與頻率

心理咨詢師在進(jìn)行初次會談時，便應(yīng)該向來訪者說明每次會談的時間長度和頻率。一旦確定后，盡量不要改變，除非是有特殊情況出現(xiàn)時，這便是關(guān)于時間的基本守則。如果偶遇到必須延長時間或者變更時間的情況，必須說明緣由。

（2）會談的地點和會談室的布置

心理咨詢的實施地點要固定，最好是專用的會談室，內(nèi)部的布置和座位也應(yīng)固定。

（3）會談費用與收費方式

鑒于我校對內(nèi)采取免費咨詢，在此不做詳解。

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心理咨詢來訪者注意事項及流程

來訪者最好提前到心理咨詢室辦公室預(yù)約（或電話預(yù)約）、登記；先登記后咨詢；您可以自由選擇咨詢教師。

心理咨詢室一般是按照來訪者的來訪先后順序安排咨詢時間的，因此咨詢需要提前預(yù)約，不能隨到隨談，請您理解并遵守。

預(yù)約之前，請先查看一下您的課程表，看一看哪天的哪一個時間段您有空閑時間，以便在預(yù)約時更快的與咨詢師協(xié)商，確定咨詢時間。

預(yù)約咨詢時間后要守時，不要提前，也不要遲到。如果因特殊情況不能赴約，應(yīng)務(wù)必提前通知咨詢師，以免浪費資源。如未事先告知而沒有按時來訪，我們視為您自動放棄咨詢資格。

一次咨詢的時間一般為45分鐘左右，一般不超過60分鐘，因此注意您的傾訴時間，用大量時間去講述一件事的細(xì)節(jié)其實是不必要的。咨詢師更關(guān)注您內(nèi)在的思想觀念及對問題的認(rèn)識。如咨詢師對上一個來訪者咨詢尚未結(jié)束，請您在接待室稍作等候，但請您一定保持安靜。

請事先想好同咨詢師談些什么，以便較快進(jìn)入主題，更加有利于雙方的溝通和理解。如首次咨詢請認(rèn)真、如實填寫《心理咨詢檔案》首頁，以便咨詢師工作存檔與保證每次咨詢的連接。

對咨詢師的問題最好如實作答，坦誠訴說您的真實情況和感受，以便讓咨詢師更容易對您的問題進(jìn)行分析和判斷。

不必過分地關(guān)注自我的表現(xiàn)與形象。咨詢師并不太關(guān)心您表層的東西，也不會對您進(jìn)行價值判斷，而是更注重解決您的心理困惑。

不要希望一次咨詢就“根治”。心理問題的產(chǎn)生有一定的過程，而解決心理問題往往也要有一個過程，那種希望立即有“良方”或“特效解藥”的想法是不現(xiàn)實的。

不要期望由心理咨詢師給您“決策”。沒有最好的選擇，只有適合自己的選擇。心理咨詢師只能為您提供不同的觀點和視角，幫您分析問題，讓您更清楚自己的“癥結(jié)”，最后的“大主意”還得由您自己拿。

來訪者如果對咨詢進(jìn)程不滿意可隨時終止咨詢或變更咨詢師。

咨詢流程圖

心理咨詢流程：認(rèn)真閱讀來訪者注意事項→選擇心理咨詢教師→預(yù)約咨詢時間→按預(yù)約時間來訪

我們的宗旨：您的成長是我們的期許，您的獨立是我們的驕傲，我們的目標(biāo)是—助人自助！

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鎮(zhèn)江市香江花城小學(xué)心理咨詢室制度

一、輔導(dǎo)室工作人員須在規(guī)定的時間內(nèi)按時到崗、按時下崗。

二、輔導(dǎo)人員接待來訪者時，必須熱情周到，想人所及。

三、輔導(dǎo)人員在咨詢或者輔導(dǎo)時，須學(xué)會傾聽，做好記錄。

四、輔導(dǎo)人員在分析問題時，要做到客觀、仔細(xì)、耐心。

五、輔導(dǎo)人員要及時整理來訪者的材料，并做好分析與總結(jié)。

六、輔導(dǎo)人員要為來訪者嚴(yán)守個人秘密，違者后果自負(fù)。

七、輔導(dǎo)人員若不能當(dāng)時解決問題，須查閱相關(guān)資料后再行約定時間解決。如遇有重大突發(fā)事件，應(yīng)及時向領(lǐng)導(dǎo)反映。

九、輔導(dǎo)人員遇到確有心理問題嚴(yán)重到精神問題者可介紹到他處就醫(yī)。

十、被輔導(dǎo)者應(yīng)秉著三“誠”態(tài)度即：“誠實”、“誠懇”、“誠心”。不得以玩玩的心態(tài)來對待。

十一、被輔導(dǎo)者在接受輔導(dǎo)人員的輔導(dǎo)過程中，應(yīng)該虛心認(rèn)真的和輔導(dǎo)人員進(jìn)行交流，講述自己即將或者要面臨的困惑和問題。

辦公室管理規(guī)章制度執(zhí)行情況匯報篇六

一、催辦范圍

1、協(xié)會黨委會、局長辦公會所作的決定、決議的執(zhí)行；

2、上級部門和協(xié)會領(lǐng)導(dǎo)批示事項的落實；

3、重大來信來訪問題的處理；

4、協(xié)會領(lǐng)導(dǎo)要求辦理的事項及其他需督辦、催辦的事項。

二、督辦催辦程序

1、審批。根據(jù)督辦催辦事項，由有關(guān)人員填寫好《執(zhí)行通知書》或《辦理單》，報協(xié)會領(lǐng)導(dǎo)或辦公室負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)。

2、送辦。將《執(zhí)行通知書》或《辦理單》送達(dá)承辦單位或承辦人簽收。

3、聯(lián)系。及時掌握承辦情況，與承辦單位或承辦人保持聯(lián)系，根據(jù)承辦情況督辦催辦。

4、匯報。督辦催辦工作完成后，應(yīng)及時向局領(lǐng)導(dǎo)匯報，必要時要提交書面材料。

5、復(fù)辦。如辦理結(jié)果不符合要求，應(yīng)按要求再次辦理，并匯報復(fù)辦結(jié)果。

6、歸檔。督辦催辦材料經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審核同意后，要立卷歸檔，交機要科保存。

三、督辦催辦形式。

除書面催辦外，對重要文件、會議決定的貫徹落實情況，也可通過電話、口頭等方式進(jìn)行催辦，必要時應(yīng)將反饋情況綜合成文字材料，送有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)參閱。督辦催辦由辦公室主任負(fù)責(zé)，副主任承辦具體事宜。

辦公室管理規(guī)章制度執(zhí)行情況匯報篇七

一、員工行為規(guī)范

一、公司員工必須擁護(hù)公司各項規(guī)章制度，維護(hù)公司的聲譽和形象，執(zhí)行公司的經(jīng)營方針，自覺遵守公司的各項規(guī)章制度。

二、員工應(yīng)講究個人衛(wèi)生，上班時，儀表應(yīng)保持整潔、大方、得體。

三、員工工作期間必須著工裝配帶工牌。

四、保持良好的工作秩序，使用禮貌用語，嚴(yán)禁說臟話及舉止粗俗，工作時間不要聊天、高聲喧嘩、嚴(yán)禁打架斗毆。

五、保持清潔的辦公環(huán)境，不得在公共區(qū)域內(nèi)隨意擺放個人用品及飾物，不亂扔雜物。破壞辦公環(huán)境者，將根據(jù)情況做相應(yīng)處罰。

六、不允許在辦公區(qū)域吸煙，吸煙應(yīng)到吸煙室或戶外。

七、公司辦公電話不允許撥打私人電話，任何人不得占用電話聊天。使用電話應(yīng)注意禮儀，語言簡明。

八、辦公時間員工應(yīng)堅守工作崗位，需暫時離開時應(yīng)與同事交代；

到其他部門辦理公務(wù)應(yīng)快速、簡練，嚴(yán)禁長時間停留。接待來訪，業(yè)務(wù)洽談要在會議室內(nèi)進(jìn)行。

九、工作時間內(nèi)除工作需要，不得戴耳機收聽廣播、錄音，不得放cd、vcd，不得長時間使用msn、qq等即時通訊工具進(jìn)行與工作無關(guān)的聊天，不得翻閱與工作無關(guān)的報刊、雜志、圖書資料，不得上網(wǎng)瀏覽與工作無關(guān)的信息內(nèi)容。

十、工作時間嚴(yán)禁在計算機上玩游戲；

嚴(yán)禁將格調(diào)不高雅的圖片及文字等不健康的內(nèi)容作為屏幕背景和屏幕保護(hù)。

十一、工作時間嚴(yán)禁喝酒（因接待客戶適量飲酒除外）。

十二、員工的辦公桌內(nèi)不要存放大量現(xiàn)金及貴重物品，以免造成不必要的損失。

十三、愛護(hù)公司財物及辦公用品。節(jié)約使用紙、電及通訊設(shè)施

十四、保證工作安全，下班時應(yīng)檢查電腦、電源、辦公設(shè)備是否關(guān)機，最后離開公司者應(yīng)檢查門窗、照明是否關(guān)好。不得隨意動用電力和消防設(shè)施。

二、獎懲條例為增強公司員工的責(zé)任感，調(diào)動其積極性和創(chuàng)造性，維護(hù)公司正常的工作秩序，提高工作效率，加快企業(yè)發(fā)展，特制定此條例。

公司的所有員工必須遵守公司的各項規(guī)章制度，愛護(hù)公共財產(chǎn)，學(xué)習(xí)和掌握本職工作所需要的文化知識、業(yè)務(wù)技能，團(tuán)結(jié)協(xié)作，完成各項工作任務(wù)。

公司實行獎懲制度，堅持思想教育同經(jīng)濟手段相結(jié)合，在獎勵方面堅持精神獎勵和物資獎勵相結(jié)合，以精神鼓勵為主的原則；

對違反紀(jì)律的員工堅持以思想教育為主，懲罰為輔的原則。

一、獎勵對于有下列表現(xiàn)之一的員工應(yīng)當(dāng)給予獎勵：

在公司運營、業(yè)務(wù)開拓上提出好的創(chuàng)意或合理化建議取得重大成果或顯著成績的；

關(guān)心公司的戰(zhàn)備發(fā)展，針對公司思路、經(jīng)營管理、客戶開發(fā)等方面提出具有新穎性、科學(xué)性、創(chuàng)造性、實效性的各種建議或方案，經(jīng)實施卓有成效的；

在推行現(xiàn)代化管理方法、經(jīng)營創(chuàng)新、合理納稅等方面有特殊貢獻(xiàn)或提出有操作性的合理化建議被公司采納、卓有成效者；

對于在改善公司的工資福利管理辦法，營造員工良好的工作氛圍和工作環(huán)境等方面有突出貢獻(xiàn)、確實提高員工的工作熱情和工作積極性，變“要我干”為“我要干”，實現(xiàn)工作高效化的；

對保護(hù)公司財產(chǎn)及員工的生命安全，使公司或員工的利益免受重大損失的；

對于大膽檢舉、揭發(fā)公司內(nèi)部的壞人、壞事，舉報違規(guī)行為、弄虛作假行為、歪風(fēng)邪氣行為等方面事跡突出的；

利用各種公共關(guān)系為公司經(jīng)營、業(yè)務(wù)開展方面做出突出貢獻(xiàn)的；

結(jié)合公司的發(fā)展需要引進(jìn)和推薦各種專業(yè)技術(shù)人才有突出功績的；

在公司經(jīng)營范圍相關(guān)的各種比賽中獲獎或宣傳企業(yè)形象、提高公司形象方面有突出成績者；

通過合法渠道為公司引進(jìn)資金或為引進(jìn)資金提供實質(zhì)性的信息導(dǎo)致引資成功的。

以上獎勵以現(xiàn)金形式落實，根據(jù)貢獻(xiàn)大小獎勵額度為50元—500元。

上述獎勵由總經(jīng)辦報請總經(jīng)理，開會討論后，由總經(jīng)理審批發(fā)放。

上述獎勵給予通報表揚。

二、懲罰有下列情況之一者，按情節(jié)輕重給予不同額度的經(jīng)濟處罰：

1、上班時間在辦公室閑談、聊天者；

2、上班時間在工位上玩游戲者；

3、上班時間脫離崗位、干私活、怠誤工作者；

4、因個人過失發(fā)生工作失誤，情節(jié)輕微者；

5、妨害正常工作和整體秩序，情節(jié)輕微者；

6、不服從上級合理領(lǐng)導(dǎo)，情節(jié)輕微者；

7、不按規(guī)定著裝或佩戴規(guī)定標(biāo)志者；

8、不能按時完成工作任務(wù)者；

9、對泄露公司秘密尚未給公司造成重大損失者；

10、對上級指示無故未能如期完成，致使影響公司業(yè)務(wù)正常開展者；

11、在工作場所喧嘩、嬉戲、吵鬧、妨礙他人工作者；

12、對同事蓄意攻擊、誣陷、制造事端者；

13、工作中酗酒以致影響自己或他人工作者；

14、未經(jīng)許可先行下班者；

15、違反公司規(guī)章制度者；

情節(jié)輕微、無不良后果者，罰款50元；

重則罰款100元，記過一次；

記過三次（含三次）以上者，視為自動離職，公司保留追究其法律責(zé)任。

有下列行為者給予開除并扣除最近一月工資及應(yīng)發(fā)提成和所有獎金。

1、泄露公司機密，給公司造成嚴(yán)重?fù)p害的；

2、有貪污、盜竊、損公肥私行為者；

3、業(yè)務(wù)開展不簽合約或合約虛假，私下以公司名義作業(yè)務(wù)者；

4、無正當(dāng)理由不服從工作分配、調(diào)動、指揮或無理取鬧、辱罵、毆打公司員工者；

5、有任何違反國家法律行為者；

上述各種獎罰由公司總經(jīng)辦討論后報經(jīng)總經(jīng)理審批后執(zhí)行。