2024年社保所工作人員年度工作總結(jié)
總結(jié)是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析，并做出客觀評價的書面材料，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律，從而掌握并運用這些規(guī)律，是時候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。那關(guān)于總結(jié)格式是怎樣的呢？而個人總結(jié)又該怎么寫呢？下面是小編帶來的優(yōu)秀總結(jié)范文，希望大家能夠喜歡!
社保所工作人員年度工作總結(jié)篇一
一、服務社保工作，加大宣傳投入力度。20xx年以來，隨著新農(nóng)保、居民養(yǎng)老保險工作全面開展，我局加大社保宣傳工作投入力度，先后投入資金20多萬元，印發(fā)《儋州市居民養(yǎng)老保險政策解讀》8.5萬份,印發(fā)全市農(nóng)民《儋州市新型農(nóng)村社會保險政策解讀》人手一本。配合宣傳貫徹《社會保險法》的實施，印發(fā)《社會保險法》宣傳資料4萬份，《社會保險法知識問答》3萬份，宣傳傳單1萬份。此外，配合新政策調(diào)整出臺，印發(fā)《海南省城鎮(zhèn)從業(yè)人員生育保險條例》和《工傷保險條例》等3萬多份，印發(fā)《城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險問答》1萬份，使社保政策深入人心，家喻戶曉。
二、創(chuàng)新宣傳方式，靈活多樣開展宣傳工作。在工作中我們立足實際，創(chuàng)新方式，擴大宣傳效果。一是利用 “山歌劇”宣傳。為做好新農(nóng)保和居民養(yǎng)老保險工作，我們聘請?zhí)茖毶缴礁鑸F創(chuàng)作了《春風吹來全家寶》山歌劇，印發(fā)1.4萬多份，利用群眾喜聞樂見的方式進行宣傳，受到群眾熱烈歡迎。二是通過電視、報紙、網(wǎng)絡(luò)等媒體進行宣傳。在儋州電視臺24小時滾動宣傳新農(nóng)保和居居民養(yǎng)老保險有關(guān)政策，在《儋州新聞》開辟專欄，連續(xù)3期宣傳介紹新農(nóng)保、居保和超齡人員退休的有關(guān)政策。通過《政風行風熱線》在解答群眾問題的同時，積極宣傳社保政策，使社保工作更加貼近民心。三是利用勞動防護用品宣傳政策。去年來，我們向30多家參保高風險企業(yè)一線工人贈送印有“安全生產(chǎn)、預防工傷，工傷
保險保平安”字樣的安全帽6000多件，時刻提醒職工預防事故。此外，我們每年都按時完成省下達的社保宣傳工作征訂任務。今年《海南社會保障》第二期刊發(fā)了我局曾志國副局長撰寫的《儋州社保人》，增進了大家對儋州社保工作的了解。同時我局還與省社保研究中心協(xié)議制作社保宣傳畫冊，進一步擴大宣傳我局社保工作情況。
三、主動出擊，“走出去”大力宣傳社保政策。一是采取以會代訓、培訓班、咨詢活動、進村入戶宣講等方式，深入宣傳新農(nóng)保、居民養(yǎng)老保險等有關(guān)政策知識。以工傷試點工作為契機，與有關(guān)部門聯(lián)合組織開展工傷預防咨詢活動，向群眾、企業(yè)和職工發(fā)放工傷預防政策材料8萬多冊，提高企業(yè)和職工工傷預防意識。二是在儋州城區(qū)街道顯要位置設(shè)立6塊大型工傷預防公益廣告牌，提醒企業(yè)主和農(nóng)民工及時參加工傷保險，防范工傷風險。三是深入企業(yè)現(xiàn)場宣傳政策。去年來，我們利用多次會同市安監(jiān)局、總工會和衛(wèi)生局等部門深入水泥廠、采石場和木材加工廠等企業(yè)聯(lián)合開展粉塵和高毒物品危害治理專項行動的機會，現(xiàn)場解答企業(yè)和職工工傷事故與職業(yè)病預防的政策問題。
四、深入學習社保業(yè)務政策法規(guī)，兼顧對內(nèi)宣傳。我局不僅注重對外宣傳社會保險政策法規(guī)，同時也注重單位干部職工業(yè)務理論學習，每周五下午固定時間學習政策與業(yè)務，積極學習新的政策法規(guī)，讓全體干部職工熟知業(yè)務，更好地為參保人辦理業(yè)務和提供業(yè)務咨詢。將業(yè)務理論考核作為工作考核的一項重要內(nèi)容，通過開展定期學習活動，全局干部職工的業(yè)務素質(zhì)有了明顯提高。
五、宣傳效果明顯。通過開展這一系列宣傳活動，很好的向群眾推廣了社保政策法規(guī)，擴大了宣傳范圍和社會影響，有助提高新農(nóng)保和居民養(yǎng)老保險參保率，實現(xiàn)社會保障廣覆蓋。
六、存在問題和今后打算
我局社保宣傳雖然取得不少成果，但仍存在一些問題，如宣傳力度還不到位，仍然存在盲區(qū)等。在今后的工作中，我們?nèi)孕枥^續(xù)加大宣傳力度，繼續(xù)創(chuàng)新宣傳方式，使政策法規(guī)更通俗易懂，給群眾印象更深刻。繼續(xù)印發(fā)宣傳材料和舉辦培訓班，使各鄉(xiāng)鎮(zhèn)各農(nóng)場社保經(jīng)辦員熟練操作業(yè)務系統(tǒng)，提高工作效率，保證各項工作任務順利完成。
社保所工作人員年度工作總結(jié)篇二
回顧一年來的工作，在領(lǐng)導的關(guān)心栽培和同事們的支持幫助下，我逐步熟悉了各項工作。在工作中，我時刻保持謙虛、謹慎、律己、團結(jié)的態(tài)度，認真完成各項工作任務，履行好崗位職責，自身在各方面都有所提升。現(xiàn)將我本年度的思想、學習、工作情況匯報如下：
一、加強思想建設(shè)，提高服務意識
認真學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想和黨的xx大精神，深入學習黨的xx屆六中全會和市委九屆十次、十一次全會精神。積極參加局機關(guān)組織的政治活動，針對社保窗口辦件的特點，擠出時間學習市局的有關(guān)文件、報告和輔導材料，通過深刻領(lǐng)會其精神實質(zhì)，用以指導自己的工作。時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨，堅持原則，忠實地做好本職工作。
二、加強業(yè)務學習，不斷提高自身綜合素質(zhì)
自勞動局從事社保工作以來，我虛心地向周圍同事請教，力爭在最短的時間內(nèi)了解自己的工作內(nèi)容，熟悉工作流程。積極利用參加局內(nèi)局外各類工作會議等機會，學習社保業(yè)務知識，利用業(yè)余時間閱讀大量社保工作的相關(guān)新聞和文獻，全面熟悉業(yè)務，為融入全局工作做好充分準備，并努力做到將理論與實踐融匯貫通。
三、兢兢業(yè)業(yè)，扎實做好本職工作
今年來，前5個月我主要從事接聽社保咨詢電話及回復工作;后7個月在窗口從事醫(yī)保卡辦理工作，我始終堅持著
熱情周到、耐心細致，較好的完成了工作任務。
(一)熱情周到，做好接待社保咨詢工作。在接聽社保咨詢電話工作期間，我不斷告訴自己，要密切聯(lián)系群眾，傾聽群眾呼聲，想群眾所想，急群眾所急，把人民群眾的憂患冷暖記在心頭，接聽好每一通電話，答復好每一位咨詢者。前五個月共接聽答復電話個，對任何一位咨詢者，都切實做到了聲音清晰、態(tài)度耐心、服務周到，得到了群眾好評。
(二)耐心細致，做好醫(yī)保卡辦理工作。在窗口辦件期間，我不斷在服務上下功夫，樹立崗位意識、責任意識、效率意識和服務意識，做到態(tài)度熱情、語言文明、行為得體，服從中心統(tǒng)一安排，樹立窗口形象。針對前來辦理醫(yī)保的人員，我認真仔細填寫續(xù)保登記冊和新辦理登記冊，確保檔次、人員姓名、地址、聯(lián)系方式準確無誤，便于查找和聯(lián)系，共辦理醫(yī)保卡份，確保登記信息準確無誤、規(guī)范有序。
(三)服務于民，深入宣傳社保知識。對前來咨詢的低保人員、殘疾人員、低收入中老年人，耐心做好思想工作，鼓勵其參保。既與群眾拉近感情，縮短了距離，又使自己擺正了位置，堅定了為人民服務的自覺性。使廣大群眾高興而來，滿意而去。
回顧一年來的工作，我在思想上、學習上、工作上都成長了不少，也還有很多需要學習的地方。在今后的工作中，我將繼續(xù)加強政治思想學習，加強業(yè)務知識學習，以更加飽滿的精神和熱忱的態(tài)度投入到工作中，腳踏實地、認真負責地做好本職工作，爭取早日入黨，更好地為人民服務。
社保所工作人員年度工作總結(jié)篇三
回顧一年來的工作，在領(lǐng)導的關(guān)心栽培和同事們的支持幫助下，我逐步熟悉了各項工作。在工作中，我時刻保持謙虛、謹慎、律己、團結(jié)的態(tài)度，認真完成各項工作任務，履行好崗位職責，自身在各方面都有所提升。現(xiàn)將我本年度的思想、學習、工作情況匯報如下：
一、加強思想建設(shè)，提高服務意識
認真學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想和黨的xx大精神，深入學習黨的xx屆六中全會和市委九屆十次、十一次全會精神。積極參加局機關(guān)組織的政治活動，針對社保窗口辦件的特點，擠出時間學習市局的有關(guān)文件、報告和輔導材料，通過深刻領(lǐng)會其精神實質(zhì)，用以指導自己的工作。時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨，堅持原則，忠實地做好本職工作。
二、加強業(yè)務學習，不斷提高自身綜合素質(zhì)
自勞動局從事社保工作以來，我虛心地向周圍同事請教，力爭在最短的時間內(nèi)了解自己的工作內(nèi)容，熟悉工作流程。積極利用參加局內(nèi)局外各類工作會議等機會，學習社保業(yè)務知識，利用業(yè)余時間閱讀大量社保工作的相關(guān)新聞和文獻，全面熟悉業(yè)務，為融入全局工作做好充分準備，并努力做到將理論與實踐融匯貫通。
三、兢兢業(yè)業(yè)，扎實做好本職工作
今年來，前5個月我主要從事接聽社保咨詢電話及回復工作;后7個月在窗口從事醫(yī)保卡辦理工作，我始終堅持著
熱情周到、耐心細致，較好的完成了工作任務。
(一)熱情周到，做好接待社保咨詢工作。在接聽社保咨詢電話工作期間，我不斷告訴自己，要密切聯(lián)系群眾，傾聽群眾呼聲，想群眾所想，急群眾所急，把人民群眾的憂患冷暖記在心頭，接聽好每一通電話，答復好每一位咨詢者。前五個月共接聽答復電話個，對任何一位咨詢者，都切實做到了聲音清晰、態(tài)度耐心、服務周到，得到了群眾好評。
(二)耐心細致，做好醫(yī)保卡辦理工作。在窗口辦件期間，我不斷在服務上下功夫，樹立崗位意識、責任意識、效率意識和服務意識，做到態(tài)度熱情、語言文明、行為得體，服從中心統(tǒng)一安排，樹立窗口形象。針對前來辦理醫(yī)保的人員，我認真仔細填寫續(xù)保登記冊和新辦理登記冊，確保檔次、人員姓名、地址、聯(lián)系方式準確無誤，便于查找和聯(lián)系，共辦理醫(yī)保卡份，確保登記信息準確無誤、規(guī)范有序。
(三)服務于民，深入宣傳社保知識。對前來咨詢的低保人員、殘疾人員、低收入中老年人，耐心做好思想工作，鼓勵其參保。既與群眾拉近感情，縮短了距離，又使自己擺正了位置，堅定了為人民服務的自覺性。使廣大群眾高興而來，滿意而去。
回顧一年來的工作，我在思想上、學習上、工作上都成長了不少，也還有很多需要學習的地方。在今后的工作中，我將繼續(xù)加強政治思想學習，加強業(yè)務知識學習，以更加飽滿的精神和熱忱的態(tài)度投入到工作中，腳踏實地、認真負責地做好本職工作，爭取早日入黨，更好地為人民服務。
