垃圾分類問(wèn)卷調(diào)查報(bào)告問(wèn)卷調(diào)查報(bào)告分析

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報(bào)告材料主要是向上級(jí)匯報(bào)工作,其表達(dá)方式以敘述、說(shuō)明為主,在語(yǔ)言運(yùn)用上要突出陳述性,把事情交代清楚,充分顯示內(nèi)容的真實(shí)和材料的客觀。那么報(bào)告應(yīng)該怎么制定才合適呢？下面我就給大家講一講優(yōu)秀的報(bào)告文章怎么寫，我們一起來(lái)了解一下吧。

垃圾分類問(wèn)卷調(diào)查報(bào)告問(wèn)卷調(diào)查報(bào)告分析篇一

調(diào)查時(shí)間：

4月29日——5月1日

調(diào)查對(duì)象：社會(huì)所有人員

調(diào)查類型：?jiǎn)柧碚{(diào)查形式

調(diào)查地點(diǎn)：貴陽(yáng)市境內(nèi)

社會(huì)公德簡(jiǎn)稱“公德”。是指在人類長(zhǎng)期社會(huì)實(shí)踐中逐漸形成的、要求每個(gè)社會(huì)公民在履行社會(huì)義務(wù)或涉及社會(huì)公眾利益的活動(dòng)中應(yīng)當(dāng)遵循的道德準(zhǔn)則。在本質(zhì)上是一個(gè)國(guó)家，一個(gè)民族或者一個(gè)群體，在歷史長(zhǎng)河中、在社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中積淀下來(lái)的道德準(zhǔn)則，文化觀念和思想傳統(tǒng)。它對(duì)維系社會(huì)公共生活和調(diào)整人與人之間的關(guān)系具有重要作用。

社會(huì)公德作為維護(hù)社會(huì)關(guān)系秩序zui基本的道德規(guī)范，在社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)的進(jìn)程中，社會(huì)公德的主要內(nèi)容主要表現(xiàn)為文明禮貌、助人為樂(lè)、愛護(hù)公物、保護(hù)環(huán)境和遵紀(jì)守法這5個(gè)方面。我們小組就這5個(gè)方面做了問(wèn)卷調(diào)查并作出以下報(bào)告：

本次社會(huì)公德問(wèn)卷調(diào)查我們第五小組共發(fā)放問(wèn)卷105份，回收103份，有效問(wèn)卷103份，回收率為98.1%。其中男士52份，占50.5%，女士51份，占49.5%。通過(guò)對(duì)回收問(wèn)卷的統(tǒng)計(jì)、分析、計(jì)算，我們對(duì)數(shù)字進(jìn)行處理并進(jìn)行以下書面說(shuō)明。

在文明禮貌方面，被接受調(diào)查的民眾中，認(rèn)為文明禮貌在現(xiàn)實(shí)生活中重要的占99.02%，其中98.1%的民眾認(rèn)為自己平時(shí)做到對(duì)別人講文明，有禮貌。但是當(dāng)問(wèn)及您平時(shí)會(huì)不會(huì)說(shuō)臟話和粗話時(shí)，8.74%的民眾表示會(huì)說(shuō)，33%的民眾表示不會(huì)說(shuō)，58.3%的民眾表示偶爾會(huì)說(shuō)。另外就平時(shí)見到師長(zhǎng)會(huì)不會(huì)主動(dòng)問(wèn)好方面，81.6%的民眾都表示會(huì)主動(dòng)問(wèn)好。在文明禮貌方面相對(duì)做的不好的就是臟話和粗話方面，其他方面也還帶進(jìn)一步的提高!

在助人為樂(lè)方面，被調(diào)查人群中，79.6%的民眾都有過(guò)助人為樂(lè)的經(jīng)歷，只有少部分民眾表示沒(méi)有過(guò)助人為樂(lè)的經(jīng)歷。在公交車上，68%的民眾表示愿意為老弱病殘?jiān)械热鮿?shì)群體讓座，還有29.1%的民眾會(huì)看情況而決定為不為別人讓座，只有2.9%的民眾表示不愿為弱勢(shì)群體讓座。在當(dāng)問(wèn)及馬路上有人學(xué)要幫助，你會(huì)不會(huì)伸出援手時(shí)，只有31.1%的民眾表示會(huì)伸出援手，6.8%的民眾表示這種情況是不會(huì)伸出援手，看情況來(lái)定的民眾占63.1%，就這個(gè)問(wèn)題，當(dāng)繼續(xù)追問(wèn)如果您決定不上前幫忙時(shí)的理由時(shí)，大多數(shù)的民眾都表示怕給自己帶來(lái)不必要的麻煩，世界太復(fù)雜，好心辦壞事的事件太多了。結(jié)果表明，在助人為樂(lè)方面，zui嚴(yán)重的主要是當(dāng)今的誠(chéng)信問(wèn)題缺失，導(dǎo)致許多人需要幫助，但沒(méi)人敢去幫。要解決這類問(wèn)題還得從誠(chéng)信方面做起。

在愛護(hù)公物方面，就看到有人破壞公物你會(huì)不會(huì)去阻止時(shí)，34%的民眾表示會(huì)上前阻止，在這方面，主要是60歲以上的老年人和一些退休人員更為主動(dòng)一些?？辞闆r再?zèng)Q定的民眾占了51.5%，他們表示當(dāng)時(shí)情況下能阻止盡量阻止，不在能力范圍就算了。還有14.6%的民眾表示這種情況自己不會(huì)去阻止。當(dāng)碰倒標(biāo)語(yǔ)牌時(shí)，絕大多數(shù)的民眾表示會(huì)把它撿起來(lái)放好，面對(duì)生活中的公共財(cái)產(chǎn)物品，73.8%的民眾表示會(huì)好好珍惜，23.3%的民眾表示有時(shí)會(huì)珍惜，低于2.9%的民眾不會(huì)珍惜公共物品。根據(jù)調(diào)查結(jié)果，說(shuō)明在愛護(hù)公物方面還在存在很多的不足，民眾的公共財(cái)產(chǎn)意識(shí)不強(qiáng)，還將有待進(jìn)一步的加強(qiáng)。

在保護(hù)環(huán)境方面，只有22.3%的民眾認(rèn)為自己的環(huán)境保護(hù)意識(shí)強(qiáng)，75.7%的民眾表示自己的環(huán)境保護(hù)意識(shí)只是一般，甚至還有1.9%的人表示自己基本沒(méi)有任何環(huán)境保護(hù)意識(shí)。在公共場(chǎng)合，還有6.8%的民眾表示會(huì)亂扔垃圾，偶爾會(huì)會(huì)亂扔的民眾也還高達(dá)38.8%，只有54.4%的民眾在公共場(chǎng)合是不會(huì)亂扔垃圾的。民眾針對(duì)我國(guó)的環(huán)境保護(hù)做得怎么樣的問(wèn)題，普遍都認(rèn)為不好，其中，69.9%的民眾認(rèn)為做得一般，24.3%民眾表示做得很差。在垃圾處理問(wèn)題上，68%的民眾表示都是直接就傾倒了，會(huì)分類在處理的民眾只占1/3。就當(dāng)今我國(guó)的保護(hù)環(huán)境問(wèn)題，已經(jīng)是一個(gè)相當(dāng)嚴(yán)峻的問(wèn)題。，保護(hù)環(huán)境是必要且重要的。對(duì)于我們每個(gè)人也是一樣。也許微不足道，但是每個(gè)人的努力會(huì)匯成全人類的努力，憑借著等同于征服自然的信心，來(lái)還自然環(huán)境一份清白。

在遵紀(jì)守法方面，調(diào)查顯示，僅有41.7%民眾做到從來(lái)不闖紅燈，絕大多數(shù)民眾都會(huì)不同程度的闖紅燈。在提到道德對(duì)公民的制約作用時(shí)，只有33%的民眾認(rèn)為道德規(guī)范對(duì)民眾的制約作用很大，絕大多數(shù)的民眾都表示道德本身的作用應(yīng)該是很大的，但是在當(dāng)今誰(shuí)會(huì)，它的作用不大，甚至還有0.97%的民眾認(rèn)為道德對(duì)公民沒(méi)有作用。在公共場(chǎng)合，61.2%的民眾表示不會(huì)插隊(duì)，6.8%的民眾有時(shí)會(huì)插隊(duì)，4.9%的民眾經(jīng)常插隊(duì)，27.2%的民眾表示會(huì)偶爾插隊(duì)。在生活中，完全做到學(xué)法、知法、守法、用法的民眾僅占17.5%，絕大部分民眾表示不完全做到，甚至還有0.97%的民眾表示自己完全沒(méi)做到。就遵紀(jì)守法方面而言，從調(diào)查數(shù)據(jù)上來(lái)看，我們這方面確實(shí)存在許多的問(wèn)題。

通過(guò)此次的問(wèn)卷調(diào)查，我們對(duì)當(dāng)今的社會(huì)公德意識(shí)有了一定的理解。從調(diào)查中可以看出，當(dāng)今民眾大部分都不具有較強(qiáng)的社會(huì)公德意識(shí)，對(duì)社會(huì)公德的五個(gè)主要內(nèi)容(文明禮貌，助人為樂(lè)，愛護(hù)公物，保護(hù)環(huán)境，遵紀(jì)守法)都存在一定的問(wèn)題，大部分民眾都還不能夠意識(shí)到加強(qiáng)社會(huì)公德的重要性。特別是面對(duì)一些社會(huì)中的不良現(xiàn)象時(shí)，能夠主動(dòng)指出并制止的為數(shù)甚少，大多數(shù)民眾僅能做到自律，而在社會(huì)責(zé)任感方面有待提高，在實(shí)際行動(dòng)上，還需進(jìn)一步加強(qiáng)。

黨的xx大報(bào)告提出，要堅(jiān)持依法治國(guó)和以德治國(guó)相結(jié)合，加強(qiáng)社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德、個(gè)人品德教育，弘揚(yáng)中華傳統(tǒng)美德，弘揚(yáng)時(shí)代新風(fēng)。這充分說(shuō)明提高公民道德素質(zhì)的重要性和必要性。這其中，每位公民不僅是參與者和享受者，更應(yīng)是示范者和監(jiān)督者?！叭嫣岣吖竦赖滤刭|(zhì)，這是社會(huì)主義道德建設(shè)的基本任務(wù)”，“推進(jìn)公民道德建設(shè)工程，弘揚(yáng)真善美，貶斥假惡丑”，“推動(dòng)學(xué)雷鋒活動(dòng)，學(xué)習(xí)宣傳道德模范常態(tài)化”這一系列xx大報(bào)告中關(guān)于道德建設(shè)的重要論述，不斷的引起社會(huì)的廣泛關(guān)注。當(dāng)中國(guó)夢(mèng)的話題熱議之后，社會(huì)公德更與它更是密不可分，在去年12月18日到今年2月10日展開的“中國(guó)夢(mèng)，中華情大型征文活動(dòng)”中，許多學(xué)者就提出中國(guó)夢(mèng)離不開社會(huì)道德的支撐的論述。到后來(lái)“中國(guó)夢(mèng)，夢(mèng)”，無(wú)數(shù)的人都提到了社會(huì)公德的重要作用。

總之，我們還應(yīng)該清醒地認(rèn)識(shí)到，社會(huì)公德是整個(gè)民族的艱巨工程。單獨(dú)依靠一個(gè)教師、一所學(xué)校亦或是某個(gè)地區(qū)是無(wú)法完成歷史重托和社會(huì)所賦予的重任的。這需要全體民眾共同投身于社會(huì)公德的建設(shè)中去，更需要政府發(fā)揮其巨大的引導(dǎo)作用，這既是對(duì)中華民族五千年?duì)N爛文化的繼承和發(fā)展，更是為我們的子孫后代繼續(xù)創(chuàng)造這筆巨大而寶貴的精神財(cái)富。

附件一：

社會(huì)公德問(wèn)卷調(diào)查表

請(qǐng)?jiān)谀x問(wèn)題答案的“□”內(nèi)打“√”。u

一.基本情況：

1.您的性別?

□

男

□

女

2.您的年齡?

□

18歲以下

□

18-40歲

□

41-60歲

□

60歲以上

3.您的文化程度?

□

本科以上

□

大專

□

高中

□

初中

□

小學(xué)及以下

4.您的職業(yè)?

□

學(xué)生

□

教師，醫(yī)務(wù)，科研人員

□

公司職員

□

個(gè)體經(jīng)營(yíng)者

□

自由職業(yè)者

□

其他

二.選擇題：

文明禮貌在現(xiàn)實(shí)生活中是否重要?

□

是

□

否

2.您平時(shí)是否做到對(duì)別人講文明，有禮貌?

□

是

□

否

3.您平時(shí)會(huì)不會(huì)說(shuō)臟話，粗話?

□

會(huì)

□

不會(huì)

□

偶爾會(huì)

4.您平時(shí)遇到老師或長(zhǎng)輩，會(huì)不會(huì)主動(dòng)問(wèn)好?

□

會(huì)

□不會(huì)

□

偶爾會(huì)

5.您有助人為樂(lè)的經(jīng)歷嗎?

□

有

□

沒(méi)有

6.在馬路上，如果看到有人需要幫助，您會(huì)伸出援手嗎?

□

會(huì)

□

不會(huì)

□

看情況

如果您決定不上前幫忙，理由是?

□

趕時(shí)間

□

沒(méi)必要

□

這與我無(wú)關(guān)

□

其他：

□

會(huì)

□不會(huì)

□

看情況

9.看到有人破壞公物時(shí)，您會(huì)不會(huì)上去阻止?

□

會(huì)

□不會(huì)

□

看情況

10.當(dāng)您碰倒公共標(biāo)語(yǔ)牌時(shí)，您會(huì)怎么做?

□

撿起放好

□

視而不見

□

看情況

11.公共財(cái)產(chǎn)物品，您會(huì)好好珍惜嗎?

□

會(huì)

□不會(huì)

□

有時(shí)會(huì)

12.有愛護(hù)公物的志愿活動(dòng)您會(huì)參加嗎?

□

會(huì)

□

不會(huì)

□

看情況

13.您認(rèn)為自己的環(huán)境保護(hù)意識(shí)怎樣?

□

強(qiáng)

□

一般

□

基本沒(méi)有

14.在公共場(chǎng)所，您會(huì)亂扔垃圾嗎?

□

會(huì)

□

不會(huì)

□

偶爾會(huì)

15.您認(rèn)為我國(guó)的環(huán)境保護(hù)做得怎樣?

□

好

□

一般

□

很差

16.您平時(shí)怎么處理生活垃圾?

□

分類后再倒

□

直接就倒

17.您平時(shí)會(huì)闖紅燈嗎?

□

會(huì)

□

不會(huì)

□

經(jīng)常

□

偶爾

18.您認(rèn)為道德對(duì)公民的制約作用如何?

□

作用很大

□

作用不大

□

沒(méi)有作用

19.在公共場(chǎng)合，您會(huì)插隊(duì)嗎?

□

會(huì)

□

不會(huì)

□

經(jīng)常

□

偶爾

20.您在生活中做到學(xué)法，知法，守法，用法了嗎?

□

完全做到

□

不完全做到

□

完全沒(méi)做到

合作愉快，非常感謝您的參與!

垃圾分類問(wèn)卷調(diào)查報(bào)告問(wèn)卷調(diào)查報(bào)告分析篇二

隨著科技的不斷發(fā)展，手機(jī)越來(lái)越普遍，功能也越來(lái)越強(qiáng)大，幾乎人手一部手機(jī)。手機(jī)的出現(xiàn)改變了人們的生活方式，此刻人們溝通越來(lái)越方便，快捷，而且手機(jī)的功能也很強(qiáng)大。下面是小編為大家準(zhǔn)備的1篇大學(xué)生手機(jī)調(diào)查問(wèn)卷分析報(bào)告，期望能幫到有需求的人。

第一部分：調(diào)查綜述

一、調(diào)查背景

隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的不斷發(fā)展，我們的消費(fèi)觀念的塑造和培養(yǎng)更為突出而直接地影響我們世界觀的構(gòu)成與發(fā)展，進(jìn)而對(duì)我們一生的品德行為產(chǎn)生重要的影響。因此，關(guān)注消費(fèi)者消費(fèi)狀況，把握消費(fèi)者生活消費(fèi)的心理特征和行為導(dǎo)向，培養(yǎng)和提高我們的“財(cái)商”，在當(dāng)前就成為我們當(dāng)代消費(fèi)者共同關(guān)注的課題。

二、調(diào)查目的

分析不同年齡的消費(fèi)群體購(gòu)買手機(jī)時(shí)的消費(fèi)心理與購(gòu)買決策過(guò)程。

三、調(diào)查程序

1、設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷，明確調(diào)查方向和資料;

2、進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)聊天調(diào)查和去調(diào)查網(wǎng)發(fā)布調(diào)查。隨機(jī)和不同年齡的消費(fèi)群體相互聊天并讓他們填寫調(diào)查表;

3、根據(jù)回收網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷進(jìn)行分析，具體資料如下：

(1)根據(jù)樣本的購(gòu)買場(chǎng)所、價(jià)格及牌子、月消費(fèi)分布狀況的均值、方差等分布的數(shù)字特征，推斷不同年齡的消費(fèi)群體購(gòu)買手機(jī)時(shí)的消費(fèi)心理與購(gòu)買決策過(guò)程;

(2)根據(jù)各個(gè)年齡段的消費(fèi)者對(duì)手機(jī)功能的不同要求，對(duì)手機(jī)市場(chǎng)進(jìn)行分析;

四、調(diào)查資料

各手機(jī)品牌的認(rèn)知與競(jìng)爭(zhēng)狀況

(1)各手機(jī)品牌的認(rèn)知度;

(2)各手機(jī)品牌的購(gòu)買頻率;

(3)不同檔次手機(jī)的購(gòu)買頻率;

(4)各手機(jī)品牌的購(gòu)買意向;

(5)各手機(jī)品牌的市場(chǎng)份額;

2.消費(fèi)者的消費(fèi)行為與需求

(1)消費(fèi)者對(duì)各品牌手機(jī)產(chǎn)品質(zhì)量的評(píng)價(jià);

(2)消費(fèi)者對(duì)各手機(jī)產(chǎn)品款式的認(rèn)知與要求;

(3)不同層次消費(fèi)者對(duì)手機(jī)產(chǎn)品價(jià)格的理解程度;

(4)影響消費(fèi)者購(gòu)買手機(jī)產(chǎn)品的主要因素;

(5)消費(fèi)者對(duì)手機(jī)產(chǎn)品功能的要求;

(6)不同層次消費(fèi)者購(gòu)買手機(jī)產(chǎn)品的場(chǎng)所;

五、問(wèn)卷設(shè)計(jì)

消費(fèi)者手機(jī)消費(fèi)調(diào)查問(wèn)卷

問(wèn)卷編號(hào)：

朋友您好：打擾一下，幫我填一個(gè)表能夠嗎為了了解在不同年齡短的消費(fèi)者對(duì)手機(jī)消費(fèi)的需求，我特地展開了此次的調(diào)查活動(dòng)，期望您在百忙之中抽出寶貴時(shí)間幫我完成這份市場(chǎng)調(diào)查.，將您q1、您的性別：男□;女□q2、你的年齡

□15—20歲□21—25歲□26—30歲□31—40歲□40歲以上

q3、您的月消費(fèi)額大概是(

□350元以下;□350—500元;□500—800元;□800—1200元;□1200元以上q4、您有手機(jī)嗎□有□無(wú)

a1、您目前所使用的手機(jī)是什么品牌

□諾基亞□索愛□三星□摩托羅拉□松下□西門子□波導(dǎo)□其他a2、您購(gòu)買手機(jī)的費(fèi)用來(lái)自□家里□自己透過(guò)打工所得□其他

a3、您購(gòu)買手機(jī)時(shí)一般從哪些渠道獲得信息

□親人或朋友的推薦□電視廣告□網(wǎng)絡(luò)宣傳□報(bào)刊雜志廣告□營(yíng)業(yè)員推介□其他

a4、您購(gòu)買手機(jī)的目的是(

□方便與家人朋友聯(lián)系□工作需要□受周圍人影響□交異性朋友□炫耀自己

a5、您一般多久更換一個(gè)手機(jī)

□半年之內(nèi)□半年~1年□1~2年□2年以上□從未換過(guò)

a6、您更換手機(jī)的原因是什么

□手機(jī)損壞或丟失□手機(jī)款式落后□原有手機(jī)的功能不能滿足需要□其他

a7、您認(rèn)為目前手機(jī)質(zhì)量方面應(yīng)做哪些改善□信號(hào)靈敏度□待機(jī)時(shí)間□手機(jī)輻射□防水抗震功能

a8、您認(rèn)為目前手機(jī)功能方面還應(yīng)作哪些調(diào)整

□通話質(zhì)量□文字輸入方式及速度□語(yǔ)音控制功能□圖像聲音修改功能□上網(wǎng)速度□其他

a9、您對(duì)目前手機(jī)市場(chǎng)上存在的付款方式是否滿意□很不滿意□不滿意□一般□滿意□很滿意

a10、您對(duì)目前手機(jī)的售后服務(wù)是否滿意□很不滿意□不滿意□一般□滿意□很滿意

a11、您每個(gè)月話費(fèi)支出是(□30元以下;□30—40元;□40—50元;□50元以上

第二部分：調(diào)查結(jié)果及分析

各年齡階段手機(jī)消費(fèi)狀況

一、消費(fèi)者的基本狀況

在這方面的需求沒(méi)有男生強(qiáng)烈。

表二：證明不同年齡的消費(fèi)群體在手機(jī)話費(fèi)的月消費(fèi)額，絕大多數(shù)的消費(fèi)者的月消費(fèi)額為50以上，可見，消費(fèi)者在手機(jī)消費(fèi)這塊有足夠能夠支配的費(fèi)用。

表三：調(diào)查顯示，月消費(fèi)額在350一下的占13.33%，350—500的占33.33%，500—800占46.67%，800—1200占6.67%。，月消費(fèi)額在500—800之間所占比率高，同時(shí)也證明他們?cè)谙M(fèi)方面有較強(qiáng)的消費(fèi)潛力，生活條件的改善導(dǎo)致部分學(xué)生的月生活費(fèi)用也相應(yīng)的提高，除基本的生活支出外的其他可支配費(fèi)用的增加也促使他們開始思考手機(jī)消費(fèi)，而且手機(jī)也確實(shí)是消費(fèi)者的日常生活方便了很多，因此手機(jī)擁有量在消費(fèi)者中歐個(gè)使用也是很普遍，并且手機(jī)還有較大的提升空間，還有必須的潛在市場(chǎng)，并且這種增加的趨勢(shì)在必須程度上仍將繼續(xù)下去。經(jīng)調(diào)查證明，諾基亞、索愛、三星、摩托羅拉等手機(jī)一向受到消費(fèi)者的青睞，可見，消費(fèi)者也是比較注重品牌的，大品牌對(duì)市場(chǎng)起主導(dǎo)作用，小品牌只能填補(bǔ)市場(chǎng)的空隙，品牌在手機(jī)消費(fèi)起著相當(dāng)大的作用。

二、消費(fèi)者的信息來(lái)源

獲取手機(jī)信息的來(lái)源廣泛

上表說(shuō)明，消費(fèi)者在購(gòu)買手機(jī)是獲得信息的來(lái)源廣泛，主要有親人或朋友的理解，營(yíng)業(yè)員推介，并且對(duì)這些信息來(lái)源的確認(rèn)度及履行程度高，使他們更能理解。

三、消費(fèi)者購(gòu)買手機(jī)的動(dòng)機(jī)

購(gòu)買手機(jī)的目的主要是用與家人或朋友聯(lián)系

從圖表一中能夠看出手機(jī)已從原先身份和地位的象征開始作為一種便捷的通訊工具為消費(fèi)者所廣泛理解，可見手機(jī)在消費(fèi)者的生活中已經(jīng)成為不可缺少的一部分了，發(fā)揮著它聯(lián)系方便的基本作用。表二證明在未來(lái)一年內(nèi)選取更換手機(jī)的消費(fèi)者占大部分，其更換手機(jī)的原因也是多方面的。在未來(lái)一年里，選取更換手機(jī)的占大部分額，證明，隨著手機(jī)份的更新?lián)Q代，原有手機(jī)一不能滿足使用者的需要;表三則證明，絕大多數(shù)消費(fèi)者更換手機(jī)的原為手機(jī)的損壞或丟失，也有大部分的消費(fèi)者更換手機(jī)的原因是原有的手機(jī)的功能不能滿足其需要。

四、影響消費(fèi)者購(gòu)買手機(jī)的因素

表一說(shuō)明：手機(jī)的在目前手機(jī)質(zhì)量方面應(yīng)加強(qiáng)手機(jī)信號(hào)靈敏度;表二則說(shuō)明：大多數(shù)消費(fèi)者認(rèn)為手機(jī)應(yīng)在功能方面應(yīng)加強(qiáng)手機(jī)通話質(zhì)量，文字輸入方式及速度方面做調(diào)整，消費(fèi)者在消費(fèi)時(shí)更注重手機(jī)的通話質(zhì)量與文字的輸入方式及速度，這樣更能滿足其在使用手機(jī)時(shí)的需要。從表三能夠看出，大多數(shù)消費(fèi)者對(duì)目前手機(jī)市場(chǎng)的交易方式能夠理解。表四：對(duì)此刻手機(jī)的售后服務(wù)表示一般的占大多數(shù)，也有部分消費(fèi)者對(duì)目前的手機(jī)售后服務(wù)感到不滿意，也就是說(shuō)各大手機(jī)品牌在售后服務(wù)這點(diǎn)還有加強(qiáng)的空間，以滿足消費(fèi)者的需求。

⑴.消費(fèi)者個(gè)人的要求

由于人是有選取性記憶和選取性曲解的，去買手機(jī)時(shí)大都已經(jīng)心理有目的了，也就對(duì)自己所購(gòu)買的手機(jī)有各自不同的要求了，但是也并不是每個(gè)消費(fèi)者對(duì)其都有要求的，據(jù)我們調(diào)查明白有47.3%的人對(duì)它的功能有要求，只有25.6%的人對(duì)自己選購(gòu)的手機(jī)沒(méi)有個(gè)性的要求，剩下的人卻不明白自己到底是有要求還是沒(méi)有要求。

⑵.促銷方式的影響

在現(xiàn)代的市場(chǎng)，促銷已成為產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)的一個(gè)主要方面了，而消費(fèi)者對(duì)不同的促銷方式有不同的感受，從而引起對(duì)產(chǎn)品的購(gòu)買狀況。而對(duì)消費(fèi)者zui“感冒”的促銷方式又有：

1.產(chǎn)品的直接降價(jià)38.7%

2.贈(zèng)送促銷禮品9.7%

3.贈(zèng)送免費(fèi)維修維護(hù)服務(wù)28%

4.具有zui新技術(shù)的產(chǎn)品23.6%。

可見價(jià)格是zui見效的一種促銷手段了，也是zui有吸引力了。而產(chǎn)品的質(zhì)量和保修等也是比較關(guān)注的一個(gè)問(wèn)題。

人們了解手機(jī)無(wú)非就是透過(guò)電視、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)的渠道。我們調(diào)查明白，他們?cè)谏鐣?huì)上所占的比例分別為34.4%、5.4%、39.8%，由此可知電視和網(wǎng)絡(luò)是產(chǎn)品和消費(fèi)者聯(lián)系z(mì)ui重要的橋梁。而報(bào)紙此刻很少有人會(huì)去看了，而且報(bào)紙的保留時(shí)間也比電視和網(wǎng)絡(luò)保留的時(shí)間短好多?？措娨暫蜕暇W(wǎng)的人數(shù)也是只有增加而沒(méi)有減少。因此，要讓廣大的消費(fèi)者更快更好的明白、了解產(chǎn)品的促銷方式就是透過(guò)電視和網(wǎng)絡(luò)多做廣告和宣傳了。

⑶.手機(jī)的特殊的技術(shù)功能

在手機(jī)的技術(shù)功能上，消費(fèi)者的要求是越來(lái)越高了，從以前的來(lái)電/接聽電話時(shí)間及日期顯示和中文輸入功能，到此刻要的是影音播放功能、數(shù)碼照相，和炫鈴聲以及紅外、藍(lán)牙等，而不同的消費(fèi)者對(duì)其的注重又是不同的，我們就此問(wèn)題做了調(diào)查。

能夠明白現(xiàn)代的人對(duì)于影音和數(shù)碼照相是zui看重的了，而很少會(huì)有人會(huì)因?yàn)樗拟徛暥艿轿?，主要是由于此刻的鈴聲大多都能夠去下載的，而紅外、藍(lán)牙是一個(gè)比較新的技術(shù)了，此刻還有好多人都對(duì)其不太了解，但是我相信在以后這個(gè)技術(shù)會(huì)是zui重要的技術(shù)了，而且在以后還會(huì)出現(xiàn)更多好的功能的。

⑷.手機(jī)設(shè)計(jì)的影響

消費(fèi)者不僅僅在以上的整體上有自己的追求，對(duì)于手機(jī)的具體設(shè)計(jì)類型也是有各自的喜好的。我們具體對(duì)以下的幾個(gè)典型的類型做了調(diào)查，結(jié)果如下：

直板50.5%翻蓋24.7%滑蓋17.2%旋轉(zhuǎn)7.6%

大多數(shù)的人都是比較喜歡直板的，我們還訪問(wèn)到，他們都是覺(jué)得直板的比較方便，才覺(jué)得好的。而其他的選項(xiàng)的人有人是憑感覺(jué)、和追求時(shí)髦和前衛(wèi)，甚至有人是因?yàn)楹闷娑ベ?gòu)買這種款式的手機(jī)。

⑸.相關(guān)群體的影響

我在幾個(gè)購(gòu)物廣場(chǎng)發(fā)現(xiàn)購(gòu)買手機(jī)的人都有一個(gè)共同點(diǎn)，那就是在任何的購(gòu)買者旁邊都有她的家人或是朋友陪伴在身邊。我們對(duì)此也做了調(diào)查，發(fā)現(xiàn)不同的群體對(duì)購(gòu)買者zui終購(gòu)買的品牌都有必須的影響，在此刻追求個(gè)性化的社會(huì)，個(gè)人的因素當(dāng)然是zui重要的了，但是除了個(gè)人的因素(65.6%)外，影響的就是內(nèi)行朋友和家人了，占總影響的25.8%，而只有8.6%的人受店員和協(xié)會(huì)的影響了。

第三部分：結(jié)論

結(jié)論

根據(jù)調(diào)查的一些主要數(shù)據(jù)，能夠反映出目前消費(fèi)者手機(jī)消費(fèi)市場(chǎng)的一些基本額特征。

1、在未來(lái)的手機(jī)消費(fèi)中性別的差距會(huì)逐漸縮小。各個(gè)年齡階段分布相差不大

2、手機(jī)消費(fèi)仍以外國(guó)產(chǎn)品問(wèn)主導(dǎo)，國(guó)內(nèi)手機(jī)還有待于進(jìn)一步的改善與提高，服務(wù)待于改善

3、品牌手機(jī)在消費(fèi)者手機(jī)消費(fèi)市場(chǎng)占據(jù)有必須的優(yōu)勢(shì)

4、從個(gè)人月消費(fèi)上看，月消費(fèi)額直接影響消費(fèi)者手機(jī)消費(fèi)的擁有變動(dòng)

5、消費(fèi)者在購(gòu)買手機(jī)時(shí)比較關(guān)心的因素依次為質(zhì)量、品牌、售后服務(wù)等

6、根據(jù)調(diào)查分析，目前消費(fèi)者使用的手機(jī)主要以摩托羅拉和諾基亞居多，消費(fèi)者也是比較注重品牌的?？梢?，大品牌對(duì)市場(chǎng)起主導(dǎo)作用，小品牌只能填補(bǔ)市場(chǎng)的空隙。品牌在手機(jī)消費(fèi)起著相當(dāng)大的作用

7、手機(jī)已從以前單一的身份和地位的象征開始像多方面轉(zhuǎn)變，如：和家人或朋友聯(lián)系、戀愛需要等等，其中大多數(shù)是由于與家人或朋友的聯(lián)系需要

8、手機(jī)信息渠道雖然受地理因素的制約，但來(lái)源還是比較廣泛，必須程度傻瓜保證了手機(jī)消費(fèi)者與市場(chǎng)的聯(lián)系性

9、消費(fèi)者對(duì)手機(jī)的具體要求不僅僅僅停留在以往能用就行的簡(jiǎn)單層面上，開始向多方面的需求轉(zhuǎn)變，要求有更好的通話質(zhì)量、較強(qiáng)的手機(jī)功能、更好的手機(jī)售后服務(wù)、大品牌等

10、消費(fèi)者的手機(jī)購(gòu)買意向取向強(qiáng)烈，手機(jī)還有巨大的潛在市場(chǎng)

垃圾分類問(wèn)卷調(diào)查報(bào)告問(wèn)卷調(diào)查報(bào)告分析篇三

公司員工年度滿意度調(diào)查問(wèn)卷分析報(bào)告

為了更好的了解公司的客觀現(xiàn)狀和員工的真實(shí)想法，對(duì)目前管理進(jìn)行全面審核，吸取合理化推薦，進(jìn)一步完善各項(xiàng)管理服務(wù)工作，提高員工滿意度，營(yíng)造良好的企業(yè)文化和工作氛圍，更好規(guī)劃公司未來(lái)發(fā)展目標(biāo)，公司每年都會(huì)對(duì)公司內(nèi)部員工做年度員工滿意度調(diào)研，從而發(fā)現(xiàn)公司運(yùn)營(yíng)中的問(wèn)題。這天小編為大家準(zhǔn)備的一篇公司員工年度滿意度調(diào)研分析報(bào)告，供大家參考。

一、調(diào)查分析的目的：

為了完善公司的各項(xiàng)工作，提高員工滿意度，營(yíng)造一個(gè)令員工滿意的工作環(huán)境和工作氛圍。

二、調(diào)查時(shí)間：20xx年12月26日——12月27日

三、調(diào)查范圍：集團(tuán)公司、客運(yùn)分公司全體員工及各自營(yíng)子公司

四、調(diào)查方式：向全體員工下發(fā)了《員工滿意度調(diào)查表》，以不記名的方式進(jìn)行員工滿意度調(diào)查。

五、總體調(diào)查狀況：

本次調(diào)查共發(fā)出《員工滿意度調(diào)查表》57份，共收回53份。有效答卷為52份。在本次調(diào)查中，對(duì)公司的整體評(píng)價(jià)感到很滿意的有2人，滿意的有47人，合計(jì)49人，占被調(diào)查人數(shù)的94.2%;對(duì)公司整體評(píng)價(jià)不滿意的有3人，占被調(diào)查人數(shù)的5.8%。

以上數(shù)據(jù)所得，所有員工都比較滿意公司的各項(xiàng)工作，員工滿意度達(dá)94.2%，到達(dá)部門的質(zhì)量目標(biāo)(部門質(zhì)量目標(biāo)：?jiǎn)T工滿意度達(dá)90%以上)，但仍有部分工作需要改善，具體詳見調(diào)查資料數(shù)據(jù)分析。

六、調(diào)查資料數(shù)據(jù)分析：

(一)企業(yè)管理狀況：

(1)認(rèn)為公司制度制定及執(zhí)行狀況：十分好的1人，很好的有11人，好的有26人，一般的有15人。

(2)認(rèn)為公司的工資福利：較高的有3人，合理的有36人，較低的有14人。

(3)公開征集對(duì)公司管理提出的意見具體狀況如下：要增強(qiáng)制度執(zhí)行力的有5人。

(4)認(rèn)為公司的工作環(huán)境十分好的有3人，很好的有17人，好的有29人，一般的有2人。

5)認(rèn)為公司的伙食狀況：挺好吃的有3人，滿意的有23人，要改善的有23人，很差的有4人。

(6)認(rèn)為公司的住宿環(huán)境很好的有1人，良好的有12人，一般的有31人，較差的有6人。

(7)公開征集員工對(duì)公司哪方面需要改善的具體狀況如下：認(rèn)為伙食狀況要改善的有5人。

(8)分析：統(tǒng)計(jì)反映：在制度執(zhí)行方面，員工普通認(rèn)同公司制度的制定及執(zhí)行的成效，但仍需加強(qiáng)工作的執(zhí)行力度。

至于管理人員過(guò)多宜加薪，員工感覺(jué)不受重視，以及人員兼職過(guò)多的狀況，公司已經(jīng)在今年調(diào)整了兩次架構(gòu)。

另外在后勤管理方面，環(huán)境需改善現(xiàn)時(shí)與企業(yè)形象不符，將加強(qiáng)對(duì)食堂的管理，努力改善員工的伙食，改善飯?zhí)脝T工的服務(wù)態(tài)度，以及飯菜的合理分配。

(二)企業(yè)文化氛圍：

(1)認(rèn)為公司的學(xué)習(xí)培訓(xùn)的安排和實(shí)施：很滿意有1人，滿意的有13人，能夠的有27人，不滿意的有11人，很不滿意的有1人。

(2)認(rèn)為公司的學(xué)習(xí)周期：應(yīng)為1次/季的有11人，1次/月的有34人，1次/半月的有5人，1次/周的有3人。

(3)公開征集員工關(guān)于理解學(xué)習(xí)何種培訓(xùn)類型的具體狀況如下：有6人提出具體的培訓(xùn)課程，如日常禮儀、法律法規(guī)學(xué)習(xí)、軟件教程，人力資源管理、行政管理、經(jīng)營(yíng)管理、專業(yè)技能知識(shí)、財(cái)務(wù)知識(shí)、投資分析、母子公司管理等，另一方面期望公司內(nèi)部培訓(xùn)能明確職能和定位以及能增加與其他行業(yè)人員的戶外聯(lián)誼活動(dòng)，了解不同行業(yè)人員的想法。

(4)認(rèn)為公司的文化活動(dòng)豐富多彩的有1人，滿意的有23人，一般的有25人，不滿意的有4人。

(6)對(duì)公司《風(fēng)采》很滿意的有3人，滿意的有36人，一般的有19人，不滿意的有1人。

(7)在工作中經(jīng)常獲得新的信息并互相分享經(jīng)驗(yàn)經(jīng)常有的有10人，有時(shí)有的有30人，不確定的有10人，沒(méi)有的有4人。

(8)與其他部門的合作是否融洽，很融洽的有13人，較融洽的有27人，一般的有13人。

(9)公開征集員工對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的推薦的具體狀況如下：a、認(rèn)為公司管理人員過(guò)多，對(duì)員工不夠重視、講求團(tuán)隊(duì)與實(shí)際不符;b、公司年度晚宴沒(méi)有真正注入塑造企業(yè)品牌的內(nèi)涵，如沒(méi)有宴請(qǐng)客戶或商戶一齊吃團(tuán)年晚宴，期望能結(jié)合員工、客戶等人員，讓客戶、員工感受一個(gè)盛大以及有凝聚力的晚宴;c、公司不要封鎖外部網(wǎng)，工作離不開社會(huì)、政府的發(fā)展以及法律法規(guī)的變化;d、《風(fēng)采》不但要從正面反映企業(yè)狀況，亦應(yīng)從反面道出不足之處;e、公司應(yīng)切實(shí)從“創(chuàng)新、服務(wù)”等目標(biāo)上付諸行動(dòng);f、部門間的溝通不到位;g、要多舉辦有益身心的戶外團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。

(10)分析：

a、培訓(xùn)方面，需明確培訓(xùn)的職能和定位，有計(jì)劃有目標(biāo)進(jìn)行，員工多認(rèn)為應(yīng)根據(jù)不同的崗位制定相符的專業(yè)性培訓(xùn)，以實(shí)際操作為依據(jù)，培訓(xùn)資料不宜過(guò)于空泛。數(shù)據(jù)分析反映，除此之外，員工已逐漸加大了對(duì)市場(chǎng)拓展、營(yíng)銷、法律法規(guī)等培訓(xùn)需求程度。

b、《華利風(fēng)采》：?jiǎn)T工普遍認(rèn)可公司企業(yè)報(bào)的成效，但要從正面反映企業(yè)狀況，亦適當(dāng)從反面道出不足之處，加強(qiáng)華利精神的宣傳。

c、總之企業(yè)文化建設(shè)須繼續(xù)加以完善，強(qiáng)化制度管理，健全、完善企業(yè)文化體系，提煉公司的企業(yè)文化精神，引導(dǎo)全體員工向共同的目標(biāo)努力發(fā)展，培養(yǎng)學(xué)習(xí)型企業(yè)的方向發(fā)展。同時(shí)應(yīng)融會(huì)貫通，將培訓(xùn)與企業(yè)文化活動(dòng)的推廣相結(jié)合，寓教于樂(lè)，以到達(dá)更廣泛、相得益彰的作用。組并定期舉辦豐富多彩的企業(yè)文化活動(dòng)，并且以團(tuán)隊(duì)的形式組織參與，以促進(jìn)員工間的合作意識(shí)及互相配合、溝通，從而建造具有凝聚力的企業(yè)。

(三)企業(yè)發(fā)展：

(1)認(rèn)為企業(yè)發(fā)展十分好的有4人，穩(wěn)中求勝的有30人，持平的有12人，擴(kuò)展過(guò)快/廣的有5人，停滯不前的有2人。

(2)認(rèn)為目前問(wèn)題是，沒(méi)有提高自己潛力機(jī)會(huì)的有14人，人際關(guān)系不和諧的有11人，工作沒(méi)有成就感的有22人。

(3)認(rèn)為公司發(fā)展前途有信心的有16人，很大期望的有8人，有的有24人，信心不足的有5人。

(4)分析：絕大部分員工認(rèn)為公司目前發(fā)展?fàn)顩r良好，并對(duì)公司今后發(fā)展

勢(shì)頭持肯定態(tài)度，證明公司有必須的發(fā)展前景，應(yīng)仍有留職為公司服務(wù)的意愿。

在認(rèn)為目前的問(wèn)題方面，26%人認(rèn)為沒(méi)有提高自己潛力的機(jī)會(huì)，41%人認(rèn)為工作沒(méi)有成就感，反映所得，公司沒(méi)有充分發(fā)揮個(gè)人職能，盡善盡美，使用和培養(yǎng)人才，做到人盡其才，量才而用。

(四)個(gè)人發(fā)展：

(1)認(rèn)為工作很有挑戰(zhàn)性的有10人，較有挑戰(zhàn)性的有18人，一般的有20人，較無(wú)挑戰(zhàn)性的有5人。

(2)認(rèn)為自己的潛力已得到充分發(fā)揮的人6人，大部分得到發(fā)揮的人22人，未能完全發(fā)揮的有23人，沒(méi)能讓我施展機(jī)會(huì)的有1人。

(3)目前本崗位狀況，認(rèn)為適宜，有信心有潛力做好的有35人，有意內(nèi)部調(diào)換崗位的有7人，非理想工作但能做好的有11人。

(4)除薪酬外，zui看重的是提高自己潛力的機(jī)會(huì)的有40人，好的工作環(huán)境的有11人，工作的成就感的有19人，領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和表?yè)P(yáng)的有11人，和諧的人際關(guān)系的有17人，相符的職級(jí)的有11人。

(5)分析：a、41%人認(rèn)為自己潛力大部分得到充分發(fā)揮，43%員工認(rèn)為潛力未能完全發(fā)揮。針對(duì)此種狀況公司宜認(rèn)真評(píng)估各崗位職能，是否制定了適宜貼合實(shí)際的組織架構(gòu)、員工的工作量與職務(wù)是否相稱、員工本身潛力是否確實(shí)勝任、是否能夠適當(dāng)調(diào)換崗位，能做到盡善盡美。

b、除薪酬外，75%人zui看重的是提高自己潛力的機(jī)會(huì)，員工側(cè)重期望得到自

我提升的學(xué)習(xí)進(jìn)修機(jī)會(huì)，繼而是“工作的成就感、和諧的人際關(guān)系”等非單指物質(zhì)方面的嘉獎(jiǎng)為主。公司向來(lái)注重人才培養(yǎng)，為了提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，公司需結(jié)

合本行業(yè)市場(chǎng)調(diào)研及企業(yè)本身實(shí)際經(jīng)營(yíng)狀況調(diào)整員工福利，制訂各層級(jí)員工相符的培訓(xùn)教育、帶給理解教育的機(jī)會(huì)，將學(xué)習(xí)理念灌輸給每位員工。公司在招聘方面已逐漸招攬高學(xué)歷的人員，而公司本身內(nèi)部員工亦用心進(jìn)取，很多都參加了再培訓(xùn)教育。公司可透過(guò)制造良好的學(xué)習(xí)氛圍，體現(xiàn)公司更致力于員工成長(zhǎng)，而并非單純營(yíng)利。使公司與員工的利益相協(xié)調(diào)，及起到激勵(lì)促進(jìn)作用。只有留住人才、用好人才，才能真正發(fā)展壯大整個(gè)集團(tuán)，才會(huì)讓全體員工與公司一同進(jìn)步，以更堅(jiān)定的步伐朝著目標(biāo)進(jìn)發(fā)!*集團(tuán)公司人力資源部20xx年12月30日

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調(diào)查

(實(shí)踐)

目標(biāo):

掌握學(xué)生對(duì)食堂滿意程度的了解和看法,了解食堂存在的問(wèn)題

調(diào)查

(實(shí)踐)

時(shí)間:l

20xx年11月20日-----20xx年12月16日

調(diào)查

(實(shí)踐)

方式:l

調(diào)查

(實(shí)踐)

對(duì)象:l本次調(diào)查采取的是隨機(jī)問(wèn)卷調(diào)查,發(fā)放問(wèn)卷是在紹興職業(yè)技術(shù)學(xué)院隨機(jī)發(fā)放,在場(chǎng)的師生填寫并當(dāng)場(chǎng)收回的方式,全員共發(fā)出問(wèn)卷150份,收回150份,回收率達(dá)100%

主要調(diào)查了學(xué)生對(duì)食堂的意見,食堂的衛(wèi)生情況及工作人員的衛(wèi)生意識(shí)和服務(wù)的調(diào)查.問(wèn)卷共向師生提出了15個(gè)問(wèn)題.(見調(diào)查問(wèn)卷)

調(diào)查

(實(shí)踐)

主要進(jìn)程:l

第一步:成員確定主題;第二步:成員對(duì)主題進(jìn)行分類討論并提出問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題，查找資料;第三步:制作調(diào)查問(wèn)卷;第四步:在校內(nèi)分發(fā)調(diào)查問(wèn)卷,收回問(wèn)卷:第五步:進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，分析，得出結(jié)論.

調(diào)查

(實(shí)踐)

分析提綱:l

我們把問(wèn)卷調(diào)查分為四大類:食堂的衛(wèi)生條件，食堂的工作人員的衛(wèi)生意識(shí)，飯菜的營(yíng)養(yǎng)及價(jià)，對(duì)食堂的建議.在第二題中就調(diào)查了同學(xué)們都是喜歡去哪個(gè)食堂和在第八題食堂的菜價(jià)是否有用,根據(jù)成員的具體要求,我們把調(diào)查問(wèn)卷進(jìn)行男女的分類,來(lái)比較男女對(duì)實(shí)體是否有不一樣的看法,問(wèn)卷調(diào)查的題目安排也是先從簡(jiǎn)單到深化,zui后一題是大家對(duì)食堂的建議

基本情況

此次的問(wèn)卷調(diào)查的背景是了解師生對(duì)食堂現(xiàn)狀運(yùn)行的滿意程度測(cè)量的調(diào)查,內(nèi)容涉及到食堂的飯菜是否美味,價(jià)格是否合理,以及工作人員的服務(wù)和衛(wèi)生意識(shí)等,因?yàn)閷W(xué)校有3個(gè)食堂,經(jīng)過(guò)調(diào)查大部分的師生喜歡去陽(yáng)光美食城,認(rèn)為陽(yáng)關(guān)美食城的飯菜價(jià)格合理,衛(wèi)生意識(shí)

強(qiáng),但是有76%的師生對(duì)食堂的飯菜不樂(lè)觀,認(rèn)為食堂的飯菜不美味,價(jià)格昂貴,服務(wù)態(tài)度差

問(wèn)題幾建議:

1、食堂飯菜口味不適合

2、菜式的品種單一,不夠豐富

3、食物存在不夠新鮮,有過(guò)夜飯菜的現(xiàn)象

4、工作人員的服務(wù)態(tài)度差

5、食堂的環(huán)境差,影響就餐的心情

食堂飯菜的好壞會(huì)直接影響到師生的身體健康,為了讓更多的師生到食堂就餐,提了幾點(diǎn)建議

1、衛(wèi)生意識(shí)要強(qiáng),餐具要經(jīng)常殺菌

2、飯菜的樣式要不斷的更換,要有創(chuàng)新的想法

3、廚師要不斷的提高廚藝

4、飯菜的價(jià)格要合理,不要存在亂刷卡的現(xiàn)象

組長(zhǎng):陳琳

報(bào)告執(zhí)筆人:童若明

成員:

陳蓉蓉

紀(jì)志龍

陳真

毛佳挺

報(bào)告完成的時(shí)間:

20xx年5月14日

社會(huì)問(wèn)卷調(diào)查報(bào)告范文3：

數(shù)據(jù)與分析：

第2題

我所在的專業(yè)屬于

[單選題]

第3題

我的年級(jí)是

[單選題]

第4題

我對(duì)現(xiàn)在所處城市的印象是

[多選題]

第5題

我所在的大學(xué)氛圍

[多選題]

第6題

我之前大學(xué)生活總體來(lái)說(shuō)

[單選題]

第7題

是否經(jīng)常感到焦慮不安

[單選題]

第8題

我感到自己是一個(gè)有價(jià)值的人，至少與其他人在同一水平上

[單選題]

第9題

歸根到底，我傾向于認(rèn)為自己是一個(gè)失敗者

[單選題]

第10題

我能像大多數(shù)人一樣把事情做好

[單選題]

第11題

我感到自己值得驕傲的地方不多

[單選題]

第12題

我希望我能為自己贏得更多尊重

[單選題]

第13題

每天的生活充滿讓自己感興趣的事情，很有激情

[單選題]

第14題

有自己的人生目標(biāo)，并為之奮斗

[單選題]

垃圾分類問(wèn)卷調(diào)查報(bào)告問(wèn)卷調(diào)查報(bào)告分析篇五

此次我們針對(duì)各個(gè)年齡階段、各類職業(yè)、各個(gè)收入層次的人群進(jìn)行了客觀的調(diào)查，調(diào)查對(duì)象以19~35歲的中青年(瓶裝飲料的消費(fèi)主體)為主要對(duì)象,根據(jù)我們的調(diào)查顯示：

1、按日常購(gòu)買程度%純凈水(或礦泉水)因其價(jià)格低廉、純凈健康廣受歡迎，在購(gòu)買次數(shù)最多的飲料中比重達(dá)到39%。除純凈水以外的其他飲料中，茶飲料和奶飲料因其口感與營(yíng)養(yǎng)俱佳，成為最受消費(fèi)者喜愛的飲料，而關(guān)于蔬果汁飲料的觀點(diǎn)則出現(xiàn)了分歧，一部分人認(rèn)為其營(yíng)養(yǎng)口感佳，樂(lè)于購(gòu)買;而另一部分人則認(rèn)為其顏色過(guò)于鮮艷，成分不明，添加了過(guò)多的添加劑，十分不健康，拒絕購(gòu)買。從而導(dǎo)致蔬果汁飲料退居其四。正因?yàn)槿藗儗?duì)健康的要求日益提高，碳酸飲料已呈夕陽(yáng)沒(méi)落之勢(shì)。

2、您買飲料時(shí)主要影響因素是(可多選)

其他

習(xí)慣購(gòu)買該品牌

包裝營(yíng)養(yǎng)功能

味道價(jià)格

0.00%

1000.00%20xx.00%3000.00%4000.00%

在購(gòu)買飲料的影響因素中，其他飲料因在價(jià)格上差異不大，價(jià)格已不是影響消費(fèi)者購(gòu)買的主要因素。消費(fèi)者更加注重的是味道和營(yíng)養(yǎng)，各占35.4%和29.6%。習(xí)慣性購(gòu)買占有14.6%，飲料屬于低度參與產(chǎn)品，廣泛分銷對(duì)其尤為重要，因?yàn)橄M(fèi)者自己沒(méi)有足夠的動(dòng)力去搜尋某一品牌。如果商場(chǎng)中沒(méi)有自己鐘愛的品牌，消費(fèi)者就有可能做去其他選擇。因此，營(yíng)銷策略必須確保商場(chǎng)內(nèi)部的產(chǎn)品可獲得性，以防止品牌轉(zhuǎn)移的可能。

3、您一般會(huì)選擇什么樣的包裝?

易拉罐塑料瓶大塑料瓶中塑料瓶小玻璃瓶紙盒袋裝

在包裝方面，中小型塑料包裝因其輕盈、便攜、安全、容量適當(dāng)、普及度高更受青睞。

4、您能接受的最高價(jià)格

1.52.53.54.54.5以上

人們能夠接受的價(jià)格在2.5~4.5元，其中3.5的比重最大，達(dá)到36.4%。而4.5以上的也有一定比例，表明在價(jià)格方面，飲料市場(chǎng)的利潤(rùn)仍有上升空間。

5、根據(jù)消費(fèi)者所填寫的最喜愛的飲料結(jié)果顯示，紅茶、綠茶廣受喜愛;在純凈水(或礦泉水)中，農(nóng)夫山泉最受喜愛。而奶飲料中的營(yíng)養(yǎng)快線緊隨其后，功能性飲料、蔬果汁類也有一部分比例，而碳酸類飲料因?yàn)槿狈I(yíng)養(yǎng)，對(duì)身體有害，遭到消費(fèi)者的排斥，所占比例最小。

總結(jié)：就調(diào)查顯示，我們大膽分析，純凈水/礦泉水是金牛業(yè)務(wù)，市場(chǎng)占有率大，但其利潤(rùn)增長(zhǎng)空間有限。而茶飲料與奶飲料符合現(xiàn)代消費(fèi)需求，并且因消費(fèi)者對(duì)健康的重視和對(duì)飲料價(jià)格的接受程度較高，他們是明星業(yè)務(wù)，其市場(chǎng)占有率與利潤(rùn)增長(zhǎng)率都有很大增長(zhǎng)空間。功能性飲料，應(yīng)該重點(diǎn)針對(duì)特定需求人群，不宜在市場(chǎng)上廣鋪宣傳，成效率低。而碳酸飲料已是瘦狗業(yè)務(wù)，沒(méi)有多大利潤(rùn)可圖，應(yīng)適當(dāng)轉(zhuǎn)型，并努力改變消費(fèi)者對(duì)其的認(rèn)知。

附件一：調(diào)查問(wèn)卷

對(duì)黃石飲料市場(chǎng)的消費(fèi)者消費(fèi)偏好的市場(chǎng)調(diào)查

尊敬的先生/女士：

您好!感謝您在百忙之中填寫我們的問(wèn)卷。

我們是黃石理工學(xué)院的學(xué)生，現(xiàn)在正在進(jìn)行一項(xiàng)調(diào)查實(shí)踐活動(dòng)，結(jié)果只作學(xué)習(xí)研究之用，請(qǐng)放心填寫。

請(qǐng)將您的選擇在字母上打“√”。 1、您的性別：

a、男 b、女 2、您的年齡：

a、10~18 b、19~25 c、 26~35 d、36~45 e、45~60 3、您的職業(yè)：

a、白領(lǐng) b、打工 c、個(gè)體戶 d、居家 e、學(xué)生 f、其他( ) 4、您每月的收入(小孩就不問(wèn)了，學(xué)生問(wèn)生活費(fèi) )：

a、750元以下 b、750~1500元 c、1500~3000元 d、3000以上

6、您買飲料時(shí)主要影響因素是(可多選)：

a、價(jià)格 b、味道 c、營(yíng)養(yǎng)、功能 d、包裝 e、習(xí)慣購(gòu)買該品牌 f、其他( ) 7、您一般會(huì)選擇什么樣的包裝?

a、易拉罐 b、塑料瓶 (a、大 b、中 c、小 ) c、玻璃瓶 d、紙盒 f、袋裝 8、您能接受的最高價(jià)格：

a、1.5 b、2.5 c、3.5 d、4.5 f、4.5以上 9、最后請(qǐng)您填寫一個(gè)最喜歡喝的飲料(品名、種類都可)

————————————————

我們的問(wèn)卷調(diào)查已經(jīng)結(jié)束了，十分感謝您的配合與支持，祝您身體健康、萬(wàn)事如意!

調(diào)查時(shí)間_____調(diào)查地點(diǎn)_______調(diào)查人員__________

附件二：調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)

此次調(diào)查共120份問(wèn)卷，其中有效問(wèn)卷118份，無(wú)效問(wèn)卷2份 1、a、61%(男) b、39%

2、a、6% b、51%(19~25) c、19.5%(26~35) d、13.5% e、10%

3、a、7.6% b、20.3% (工人)c、12.7% d、2.5% e、36.4%(學(xué)生)f、20.5(其他)

4、a、37.3%(750元以下) b、21.2% c、24.5%(1500~3000) d、17% 5、

6、a、15.5% b、35.4% c、29.6% d、2.9% e、14.6% f、2%

7、a、13.6% b、塑料瓶(2%、48.3%、24.5%) c、1.4% d、8.2% e、2% 8、a、2.6% b、22.9%(2.5元) c、36.4%(3.5元) d、20.3%(4.5) e、17.8% 9、最喜歡喝的飲料，排名前八的幾種飲料(單位：份)

茶：30(其中綠茶17;紅茶13) 礦泉水：20(其中農(nóng)夫山泉14) 奶：19(其中營(yíng)養(yǎng)快線14)

王老吉9;鮮橙多8;果粒橙7;可樂(lè)6

垃圾分類問(wèn)卷調(diào)查報(bào)告問(wèn)卷調(diào)查報(bào)告分析篇六

一、前言：

消費(fèi)，是生活方式的重要組成部分。大學(xué)生，作為一個(gè)特殊的消費(fèi)群體，在當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)生活，尤其是在引領(lǐng)消費(fèi)時(shí)尚、改善消費(fèi)構(gòu)成方面起著不可替代的作用。同時(shí)，他們的消費(fèi)現(xiàn)狀、消費(fèi)特點(diǎn)在一定程度上折射出當(dāng)代學(xué)生的生活狀態(tài)和價(jià)值取向。作為當(dāng)代莘莘學(xué)子中的一員，作為深切關(guān)注中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大學(xué)生之一，本著對(duì)中國(guó)經(jīng)濟(jì)的深切關(guān)注，通過(guò)我們小組的深入調(diào)查和收集數(shù)據(jù)，我們完成了這份《調(diào)查報(bào)告》，并力圖從消費(fèi)意向、消費(fèi)意識(shí)和消費(fèi)心理上解讀目前西南政法大學(xué)的大學(xué)生們的消費(fèi)現(xiàn)狀和消費(fèi)趨勢(shì)。也許我們的數(shù)據(jù)不夠權(quán)威，也許我們的分析不夠準(zhǔn)確，但我們有自己的角度，自己的眼光，自己的方法。它代表我們自己的聲音。希望廣大讀者和所有關(guān)心大學(xué)生消費(fèi)的人們，能夠通過(guò)這份調(diào)查報(bào)告去把握當(dāng)前大學(xué)生的消費(fèi)趨向，解讀大學(xué)生消費(fèi)的新理念。

之所以開展此項(xiàng)調(diào)查，主要基于以下兩個(gè)目的：一是通過(guò)對(duì)當(dāng)前西南政法大學(xué)大學(xué)生的消費(fèi)狀況的調(diào)查，以得出 21 世紀(jì)初的重慶市大學(xué)生的消費(fèi)構(gòu)成、消費(fèi)意向以其影響其消費(fèi)構(gòu)成的主要因素。二是通過(guò)對(duì)西南政法大學(xué)的抽樣調(diào)查，力圖解讀當(dāng)前全國(guó)高校大學(xué)生們的消費(fèi)理念、消費(fèi)意識(shí)以及消費(fèi)心理等。

此次調(diào)查的對(duì)象為西南政法大學(xué)全體在校學(xué)生。采取問(wèn)卷調(diào)查的方式，問(wèn)卷分為網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷(以郵件形式發(fā)送)和打印的問(wèn)卷，共有50位學(xué)生參與了此次問(wèn)卷，其中包括了大一到大四所有年級(jí)，盡量保證了其代表性。

二、調(diào)查結(jié)果及其分析：

當(dāng)前西政學(xué)生每月的生活費(fèi)65%在800—1500之間，34%在800元以下，在我們的調(diào)查中，每月生活費(fèi)在1500以上的幾乎沒(méi)有。而這些生活費(fèi)98%以上都是來(lái)源于家長(zhǎng)的補(bǔ)給，無(wú)論是在大一到大四的哪個(gè)年級(jí)，在我們的調(diào)查中，都未出現(xiàn)生活費(fèi)主要靠獎(jiǎng)學(xué)金和勤工儉學(xué)而來(lái)的學(xué)生，但大一有位學(xué)生表示自己的生活費(fèi)來(lái)自于其他。可見身為大學(xué)生成年人的我們，主要還是依靠父母在念書。進(jìn)而我們又將生活支出劃分為了飲食、通訊費(fèi)(話費(fèi)、網(wǎng)費(fèi)等)、購(gòu)物(服裝、飾品)、書籍、學(xué)習(xí)用品、生活用品、交際、娛樂(lè)(電影、游戲等)和其他7個(gè)方面進(jìn)行調(diào)查，在受調(diào)查人中，有42%表示其主要生活支出是在飲食方面，22%表示在通訊費(fèi)即電話費(fèi)和網(wǎng)費(fèi)方面，表示在購(gòu)物和交際方面的各占16%，另外4%的同學(xué)表示主要在生活用品方面。結(jié)合以往的情況，由此可以得出，大學(xué)生生活消費(fèi)在消費(fèi)結(jié)構(gòu)上，發(fā)展資料占的比重呈擴(kuò)大趨勢(shì)。當(dāng)前的大學(xué)生們用于滿足基本生存需要的消費(fèi)的比重有所下降，而用于改善生活質(zhì)量的消費(fèi)比重在不斷提高，但滿足基本生產(chǎn)需要的消費(fèi)仍然占主要方面。另外，大學(xué)生的消費(fèi)也呈現(xiàn)多層次化，有的學(xué)生將大多數(shù)生活費(fèi)用于滿足自己飲食時(shí)，另一些則大量用于通訊，娛樂(lè)等。接著，我們提問(wèn)了他們的生活費(fèi)是否有結(jié)余，其中，只有6%的學(xué)生表示結(jié)余很多或錢不夠花，54%的學(xué)生表示略有結(jié)余，其余34%的學(xué)生則表示剛好夠用，這說(shuō)明大學(xué)生

的生活費(fèi)給予數(shù)量大多是剛好合適的。家長(zhǎng)在給予孩子生活費(fèi)時(shí)也充分考慮了自己孩子的實(shí)際情況。但在下一個(gè)問(wèn)題中，我們發(fā)現(xiàn)，46%的學(xué)生在消費(fèi)時(shí)完全沒(méi)有計(jì)劃，想花就花型，30%是能省就省，也沒(méi)有合理的消費(fèi)計(jì)劃，只有24%的學(xué)生是在有計(jì)劃地消費(fèi)，有良好的消費(fèi)習(xí)慣，這說(shuō)明當(dāng)代大學(xué)生急需培養(yǎng)良好的消費(fèi)習(xí)慣，養(yǎng)成計(jì)劃消費(fèi)的習(xí)慣。而問(wèn)及在自己熱衷的方面是否會(huì)抑制不住花錢時(shí)，共72%表示會(huì)或有時(shí)會(huì)，也體現(xiàn)了大學(xué)生的不理智消費(fèi)。值得慶幸的是接下來(lái)的問(wèn)題，您消費(fèi)注重什么的，有56%的學(xué)生都表示注重質(zhì)量，表明了理性消費(fèi)的心理，但仍然有20%的學(xué)生注重價(jià)格低廉，12%的注重品牌或時(shí)尚。而在書籍購(gòu)買方面，絕大多數(shù)也表示購(gòu)買過(guò)但并不多，只有18%是經(jīng)常購(gòu)買，還有2%表示從未購(gòu)買，這類學(xué)生應(yīng)當(dāng)多多讀書了。關(guān)于娛樂(lè)場(chǎng)所的消費(fèi)，則有32%的表示經(jīng)常去，64%表示有時(shí)去，4%表示從未去過(guò)，沒(méi)有人表示經(jīng)常去。接下來(lái)我們又對(duì)同學(xué)的消費(fèi)計(jì)劃記錄做了提問(wèn)，沒(méi)有人表示對(duì)自己的消費(fèi)做很詳細(xì)的記錄，但62%的學(xué)生都是有記錄的，也有38%的同學(xué)完全沒(méi)有記錄過(guò)自己的消費(fèi)。而在消費(fèi)計(jì)劃方面，48%的學(xué)生表示有過(guò)計(jì)劃，但伸縮較大，表明大家還是有想做計(jì)劃的想法，只是執(zhí)行上有難度，也有34%的同學(xué)表示自己完全沒(méi)有計(jì)劃，12%的表示有時(shí)會(huì)有計(jì)劃，還有6%表示有計(jì)劃并能按計(jì)劃執(zhí)行。最后，我們問(wèn)了各學(xué)生對(duì)自己的消費(fèi)情況是否滿意絕大多數(shù)表示滿意或基本滿意，14%表示不滿意或非常不滿意。表明絕大多數(shù)學(xué)生并沒(méi)有強(qiáng)烈想要改變自己消費(fèi)習(xí)慣的想法。

垃圾分類問(wèn)卷調(diào)查報(bào)告問(wèn)卷調(diào)查報(bào)告分析篇七

一、調(diào)查分析的目的：

為了完善公司的各項(xiàng)工作，提高員工滿意度，營(yíng)造一個(gè)令員工滿意的工作環(huán)境和工作氛圍。

二、調(diào)查時(shí)間：20--年12月26日——12月27日

三、調(diào)查范圍：集團(tuán)公司、客運(yùn)分公司全體員工及各自營(yíng)子公司

四、調(diào)查方式：向全體員工下發(fā)了《員工滿意度調(diào)查表》，以不記名的方式進(jìn)行員工滿意度調(diào)查。

五、總體調(diào)查狀況：

六、調(diào)查資料數(shù)據(jù)分析：

(一)企業(yè)管理狀況：

(1)認(rèn)為公司制度制定及執(zhí)行狀況：十分好的1人，很好的有11人，好的有26人，一般的有15人。

(2)認(rèn)為公司的工資福利：較高的有3人，合理的有36人，較低的有14人。

(3)公開征集對(duì)公司管理提出的意見具體狀況如下：要增強(qiáng)制度執(zhí)行力的有5人。

(4)認(rèn)為公司的工作環(huán)境十分好的有3人，很好的有17人，好的有29人，一般的有2人。

5)認(rèn)為公司的伙食狀況：挺好吃的有3人，滿意的有23人，要改善的有23人，很差的有4人。

(6)認(rèn)為公司的住宿環(huán)境很好的有1人，良好的有12人，一般的有31人，較差的有6人。

(7)公開征集員工對(duì)公司哪方面需要改善的具體狀況如下：認(rèn)為伙食狀況要改善的有5人。

(8)分析：統(tǒng)計(jì)反映：在制度執(zhí)行方面，員工普通認(rèn)同公司制度的制定及執(zhí)行的成效，但仍需加強(qiáng)工作的執(zhí)行力度。

至于管理人員過(guò)多宜加薪，員工感覺(jué)不受重視，以及人員兼職過(guò)多的狀況，公司已經(jīng)在今年調(diào)整了兩次架構(gòu)。

(二)企業(yè)文化氛圍：

(1)認(rèn)為公司的學(xué)習(xí)培訓(xùn)的安排和實(shí)施：很滿意有1人，滿意的有13人，能夠的有27人，不滿意的有11人，很不滿意的有1人。

(2)認(rèn)為公司的學(xué)習(xí)周期：應(yīng)為1次/季的有11人，1次/月的有34人，1次/半月的有5人，1次/周的有3人。

(4)認(rèn)為公司的文化活動(dòng)豐富多彩的有1人，滿意的有23人，一般的有25人，不滿意的有4人。

(5)對(duì)公司《--風(fēng)采》很滿意的有3人，滿意的有36人，一般的有19人，不滿意的有1人。

(6)在工作中經(jīng)常獲得新的信息并互相分享經(jīng)驗(yàn)經(jīng)常有的有10人，有時(shí)有的有30人，不確定的有10人，沒(méi)有的有4人。

(7)與其他部門的合作是否融洽，很融洽的有13人，較融洽的有27人，一般的有13人。

(8)公開征集員工對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的推薦的具體狀況如下：a、認(rèn)為公司管理人員過(guò)多，對(duì)員工不夠重視、講求團(tuán)隊(duì)與實(shí)際不符;b、公司年度晚宴沒(méi)有真正注入塑造企業(yè)品牌的內(nèi)涵，如沒(méi)有宴請(qǐng)客戶或商戶一齊吃團(tuán)年晚宴，期望能結(jié)合員工、客戶等人員，讓客戶、員工感受一個(gè)盛大以及有凝聚力的晚宴;c、公司不要封鎖外部網(wǎng)，工作離不開社會(huì)、政府的發(fā)展以及法律法規(guī)的變化;d、《--風(fēng)采》不但要從正面反映企業(yè)狀況，亦應(yīng)從反面道出不足之處;e、公司應(yīng)切實(shí)從“創(chuàng)新、服務(wù)”等目標(biāo)上付諸行動(dòng);f、部門間的溝通不到位;g、要多舉辦有益身心的戶外團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。

(9)分析：

c、總之企業(yè)文化建設(shè)須繼續(xù)加以完善，強(qiáng)化制度管理，健全、完善企業(yè)文化體系，提煉公司的'企業(yè)文化精神，引導(dǎo)全體員工向共同的目標(biāo)努力發(fā)展，培養(yǎng)學(xué)習(xí)型企業(yè)的方向發(fā)展。同時(shí)應(yīng)融會(huì)貫通，將培訓(xùn)與企業(yè)文化活動(dòng)的推廣相結(jié)合，寓教于樂(lè)，以到達(dá)更廣泛、相得益彰的作用。組并定期舉辦豐富多彩的企業(yè)文化活動(dòng)，并且以團(tuán)隊(duì)的形式組織參與，以促進(jìn)員工間的合作意識(shí)及互相配合、溝通，從而建造具有凝聚力的企業(yè)。

(三)企業(yè)發(fā)展：

(1)認(rèn)為企業(yè)發(fā)展十分好的有4人，穩(wěn)中求勝的有30人，持平的有12人，擴(kuò)展過(guò)快/廣的有5人，停滯不前的有2人。

(2)認(rèn)為目前最大問(wèn)題是，沒(méi)有提高自己潛力機(jī)會(huì)的有14人，人際關(guān)系不和諧的有11人，工作沒(méi)有成就感的有22人。

(3)認(rèn)為公司發(fā)展前途有信心的有16人，很大期望的有8人，有的有24人，信心不足的有5人。

(4)分析：絕大部分員工認(rèn)為公司目前發(fā)展?fàn)顩r良好，并對(duì)公司今后發(fā)展

勢(shì)頭持肯定態(tài)度，證明公司有必須的發(fā)展前景，應(yīng)仍有留職為公司服務(wù)的意愿。

在認(rèn)為目前最大的問(wèn)題方面，26%人認(rèn)為沒(méi)有提高自己潛力的機(jī)會(huì)，41%人認(rèn)為工作沒(méi)有成就感，反映所得，公司沒(méi)有充分發(fā)揮個(gè)人職能，盡善盡美，使用和培養(yǎng)人才，做到人盡其才，量才而用。

(四)個(gè)人發(fā)展：

(1)認(rèn)為工作很有挑戰(zhàn)性的有10人，較有挑戰(zhàn)性的有18人，一般的有20人，較無(wú)挑戰(zhàn)性的有5人。

(3)目前本崗位狀況，認(rèn)為適宜，有信心有潛力做好的有35人，有意內(nèi)部調(diào)換崗位的有7人，非理想工作但能做好的有11人。

(4)除薪酬外，最看重的是提高自己潛力的機(jī)會(huì)的有40人，好的工作環(huán)境的有11人，工作的成就感的有19人，領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和表?yè)P(yáng)的有11人，和諧的人際關(guān)系的有17人，相符的職級(jí)的有11人。

b、除薪酬外，75%人最看重的是提高自己潛力的機(jī)會(huì)，員工側(cè)重期望得到自

合本行業(yè)市場(chǎng)調(diào)研及企業(yè)本身實(shí)際經(jīng)營(yíng)狀況調(diào)整員工福利，制訂各層級(jí)員工相符的培訓(xùn)教育、帶給理解教育的機(jī)會(huì)，將學(xué)習(xí)理念灌輸給每位員工。公司在招聘方面已逐漸招攬高學(xué)歷的人員，而公司本身內(nèi)部員工亦用心進(jìn)取，很多都參加了再培訓(xùn)教育。公司可透過(guò)制造良好的學(xué)習(xí)氛圍，體現(xiàn)公司更致力于員工成長(zhǎng)，而并非單純營(yíng)利。使公司與員工的利益相協(xié)調(diào)，及起到激勵(lì)促進(jìn)作用。只有留住人才、用好人才，才能真正發(fā)展壯大整個(gè)集團(tuán)，才會(huì)讓全體員工與公司一同進(jìn)步，以更堅(jiān)定的步伐朝著目標(biāo)進(jìn)發(fā)!----集團(tuán)公司人力資源部20--年12月30日

垃圾分類問(wèn)卷調(diào)查報(bào)告問(wèn)卷調(diào)查報(bào)告分析篇八

央行近日發(fā)布《--年第四季度城鎮(zhèn)儲(chǔ)戶問(wèn)卷調(diào)查報(bào)告》。報(bào)告顯示，未來(lái)3個(gè)月內(nèi)準(zhǔn)備出手購(gòu)買住房的居民占比為14.7%，較上季提高0.9個(gè)百分點(diǎn)。分析稱這說(shuō)明--年來(lái)的系列政策刺激樓市有所成效。

房?jī)r(jià)高位運(yùn)行各線城市分化明顯

據(jù)悉，--年第四季度《城鎮(zhèn)儲(chǔ)戶問(wèn)卷調(diào)查》是央行在全國(guó)50個(gè)城市對(duì)2萬(wàn)戶城鎮(zhèn)儲(chǔ)戶進(jìn)行的問(wèn)卷調(diào)查。

報(bào)告中顯示，仍有52.0%的居民認(rèn)為目前房?jī)r(jià)“高，難以接受”，較上季提高2.4個(gè)百分點(diǎn);而44.2%的居民認(rèn)為目前房?jī)r(jià)“可以接受”，3.8%的居民認(rèn)為“令人滿意”。

對(duì)于下季房?jī)r(jià)，18.4%的居民預(yù)期“上漲”，52.7%的居民預(yù)期“基本不變”，15.2%的居民預(yù)期“下降”，13.7%的居民“看不準(zhǔn)”。未來(lái)3個(gè)月內(nèi)準(zhǔn)備出手購(gòu)買住房的居民占比為14.7%，較上季提高0.9個(gè)百分點(diǎn)。

而根據(jù)此前國(guó)家統(tǒng)計(jì)局出具的數(shù)據(jù)，11月份全國(guó)70個(gè)城市中，有33個(gè)城市房?jī)r(jià)出現(xiàn)了上漲。本次調(diào)查中，有過(guò)半的居民認(rèn)為房?jī)r(jià)高，也和其所處的城市房?jī)r(jià)上漲態(tài)勢(shì)有關(guān)系。

而縱向來(lái)看，年內(nèi)四次儲(chǔ)戶調(diào)查中，一季度認(rèn)為房?jī)r(jià)高的比例為51.9%，二季度為51.5%，三季度為49.7%，4季度的52%為最高。中原地產(chǎn)首席分析師張大偉表示，這體現(xiàn)了整體房?jī)r(jià)的高位運(yùn)行。

張大偉分析稱，在3季度的數(shù)據(jù)中，18.7%的居民認(rèn)為下季度房?jī)r(jià)將上漲，在4季度的數(shù)據(jù)中預(yù)期房?jī)r(jià)上漲的比例為18.4%，而未來(lái)準(zhǔn)備購(gòu)房的比例則出現(xiàn)了上升，這說(shuō)明了從--年來(lái)的系列政策刺激樓市，使得部分城市的購(gòu)房需求比例上漲。

張大偉表示，從目前的市場(chǎng)基礎(chǔ)看，房地產(chǎn)發(fā)展的分化趨勢(shì)已十分清晰：一二線城市不需再加碼政策已經(jīng)非?；钴S，深圳等為代表的一線城市已經(jīng)瘋狂。而三四線城市則泥潭深陷。

未來(lái)房?jī)r(jià)或受政策影響加劇

日前召開的中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議，重點(diǎn)提出對(duì)房地產(chǎn)行業(yè)要重點(diǎn)抓取庫(kù)存，穩(wěn)定房市再次成為中央經(jīng)濟(jì)工作的關(guān)鍵眼。此外，中央明確提出，要鼓勵(lì)房地產(chǎn)開發(fā)商酌情降價(jià)。

張大偉認(rèn)為，在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)增速放緩且面臨轉(zhuǎn)型之際，房地產(chǎn)行業(yè)的支柱作用再度被強(qiáng)化。外需低迷使得出口增長(zhǎng)乏力，拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)的另外兩駕馬車投資和消費(fèi)將發(fā)揮更大的動(dòng)力。而房地產(chǎn)市場(chǎng)無(wú)論是對(duì)投資還是對(duì)消費(fèi)增長(zhǎng)貢獻(xiàn)占比都不容忽視，因此住房消費(fèi)將受到政策的全面鼓勵(lì)。

結(jié)合本次調(diào)查的結(jié)果，易居房地產(chǎn)研究院智庫(kù)中心研究總監(jiān)嚴(yán)躍進(jìn)認(rèn)為未來(lái)房?jī)r(jià)會(huì)與當(dāng)前持平。一方面，近期房?jī)r(jià)上漲過(guò)快，某種程度上會(huì)出現(xiàn)一個(gè)短暫性的持平走勢(shì)。對(duì)于房企來(lái)說(shuō)，也會(huì)在積極去庫(kù)存的導(dǎo)向下不盲目漲價(jià)，基本上在這樣一個(gè)價(jià)格水平段跑量。另一方面，中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議提到了鼓勵(lì)房企降價(jià)的做法，實(shí)際上也是給予市場(chǎng)參與者一個(gè)信號(hào)，即部分樓盤依然有繼續(xù)降價(jià)或維持價(jià)格走平的可能。

而張大偉則預(yù)計(jì)，從之前的中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議中提及的，期待房?jī)r(jià)降低去庫(kù)存可見，目前制約房地產(chǎn)庫(kù)存的重要原因就是房?jī)r(jià)超過(guò)了部分居民的承受力。所以未來(lái)降房?jī)r(jià)將是政策引導(dǎo)的一個(gè)重要方向。

垃圾分類問(wèn)卷調(diào)查報(bào)告問(wèn)卷調(diào)查報(bào)告分析篇九

系別：

班級(jí)：

公司：

成員：

20xx 年 10 月 13 日

1.前言---------------------------3

2.問(wèn)卷分析-----------------------4

4.附件--------------------------8

前言

一.調(diào)查背景

在這秋高氣爽的季節(jié)，也是大一新生剛剛步入大學(xué)不久的時(shí)候，

學(xué)校超市正是一個(gè)人流量很大的時(shí)候，了解超市的服務(wù)質(zhì)量以及對(duì)超市商品的滿意程度，不僅更有便于滿足學(xué)生的需求也更有利于提升學(xué)生對(duì)學(xué)校的滿意度。

二.調(diào)查目的

1.通過(guò)對(duì)學(xué)校超市的滿意度的調(diào)查，找出存在的問(wèn)題，提出解決

方案，提高學(xué)生對(duì)超市的滿意度。

2.靈活運(yùn)用公共關(guān)系的有關(guān)知識(shí)，提高學(xué)校超市的服務(wù)質(zhì)量。

三.調(diào)查方法

問(wèn)卷調(diào)查法，實(shí)地考察法。

四.問(wèn)卷調(diào)查過(guò)程

1.本次調(diào)查采用問(wèn)卷調(diào)查法，小組成員各自將制作好的問(wèn)卷在校園

內(nèi)向?qū)W校同學(xué)隨機(jī)發(fā)放。問(wèn)卷有效回收100份。

2.通過(guò)小組成員到超市實(shí)地考察，觀察，詢問(wèn);在不同時(shí)段記錄結(jié)

果，匯總。

問(wèn)卷分析

隨著現(xiàn)代社會(huì)經(jīng)濟(jì)和科技的不斷發(fā)展，人們對(duì)于生活水品的要

求也越來(lái)越高。他們不僅需要有好的生活環(huán)境，好的生活條件，更在追求一種舒適的生活的方式。對(duì)于經(jīng)常購(gòu)物的人來(lái)說(shuō)，超市的購(gòu)物環(huán)境，售貨員的服務(wù)態(tài)度，商品的質(zhì)量，收費(fèi)的方式都是他們用來(lái)衡量超市的購(gòu)物條件是否滿意的指標(biāo)。對(duì)于超市的經(jīng)營(yíng)者來(lái)說(shuō)，他們要提高營(yíng)業(yè)額，增加市場(chǎng)份額，最為重要的就是讓自己的服務(wù)得到顧客的滿意。

問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果如下：

1，被調(diào)查對(duì)象的性別分析：

在調(diào)查的群體中，52%為男性，48%為女性。男女比例相差不大，相對(duì)而言男生更愿意到學(xué)校超市，由于其便捷性，男生喜歡日用品。女生多去買零食。

2，超市產(chǎn)品的分析：產(chǎn)品包括產(chǎn)品的質(zhì)量和產(chǎn)品的種類

(1)7.69 %消費(fèi)者覺(jué)得超市品牌種類齊全;42.31%的消費(fèi)者覺(jué)得品牌種類還算齊全;34.62 %的消費(fèi)者覺(jué)得商場(chǎng)的品牌種類不齊全;15.38 %的消費(fèi)者覺(jué)得商場(chǎng)品牌種類非常缺乏。49.64%的學(xué)生感到了不滿意，滿意度評(píng)分為2.4231,平均值為3，消費(fèi)者對(duì)品種滿意度欠佳。

(2) 不滿意占到了42.31%，而感覺(jué)一般水平的占到了57.69%，產(chǎn)品品質(zhì)評(píng)分為2.4615.同樣小于滿意度平均值3，消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的滿意度也欠佳。

總的來(lái)說(shuō)：學(xué)生對(duì)于學(xué)校超市的滿意度不高。超市銷售的商品大多是生活日用品和食品，主要滿足消費(fèi)者基本的生活需要。學(xué)生消費(fèi)者主要關(guān)注商品是否實(shí)用和購(gòu)買成本的高低。因此，消費(fèi)者不用像購(gòu)買奢侈品和豪華商品那樣關(guān)心外部效用的滿足，商品的價(jià)格和質(zhì)量是消費(fèi)者購(gòu)物時(shí)考慮的主要因素。學(xué)生對(duì)于商品的品質(zhì)更注重品牌效應(yīng)，對(duì)于商品的多樣化更有需求，特別是女生，喜歡零食，口味，品牌種類很多。

在我們實(shí)地考察中發(fā)現(xiàn)：

(1)超市很多常見品牌品類缺乏，規(guī)格不全。

(2)超市很多品牌沒(méi)有，一些大型超市都有的必需產(chǎn)品沒(méi)有。

(3)超市里很多品牌是在其他地方?jīng)]有見過(guò)的，一些小零食的包裝極為簡(jiǎn)陋，封口，漏袋產(chǎn)品是有發(fā)生。

4.學(xué)校超市促銷活動(dòng)的滿意度分析

我們學(xué)校60%的學(xué)生，對(duì)學(xué)校超市的促銷活動(dòng)不滿意，只有4%的同學(xué)表示滿意，幾乎沒(méi)有同學(xué)達(dá)到很滿意。

這說(shuō)明學(xué)校超市的促銷活動(dòng)沒(méi)有起到很好的效果，沒(méi)有達(dá)到通過(guò)

展開活動(dòng)從而吸引學(xué)生購(gòu)買的促銷目的。

通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查法和現(xiàn)場(chǎng)觀察法，我們總結(jié)了學(xué)校超市促銷活動(dòng)存在的幾個(gè)問(wèn)題：

1，促銷的產(chǎn)品很單一，總是方便面和一些銷售不好的產(chǎn)品，長(zhǎng)期如此，學(xué)生就會(huì)誤認(rèn)為這些產(chǎn)品本來(lái)就是這個(gè)價(jià)錢，促銷根本就沒(méi)有降價(jià)。

2，促銷人員不夠熱情

3，除了促銷現(xiàn)場(chǎng)，其他宣傳方面做得不足。

4，促銷策略過(guò)于簡(jiǎn)單，只有低價(jià)促銷

5，沒(méi)有了解到學(xué)生的購(gòu)買心理，每次促銷購(gòu)買人數(shù)很少，很多學(xué)生其實(shí)想買，但是礙于面子，沒(méi)有勇氣在眾目睽睽下去購(gòu)買促銷的產(chǎn)品。 5.學(xué)校超市價(jià)格的滿意度分析

57.69%的學(xué)生認(rèn)為學(xué)校超市價(jià)格比較偏高，學(xué)生對(duì)學(xué)校超市的價(jià)格滿意度很低。通過(guò)結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)觀察法，我們總結(jié)了學(xué)校超市商品價(jià)格存在的幾個(gè)問(wèn)題：

產(chǎn)品價(jià)格偏高，比周遍攤販及小超市相比，同類商品的價(jià)格要相對(duì)高出一些。

(1)不知名品牌產(chǎn)品價(jià)格和知名品牌價(jià)格相當(dāng)，學(xué)生的感知價(jià)值偏高。

(2)價(jià)簽擺放不合理，經(jīng)常出現(xiàn)多個(gè)商品只有一個(gè)價(jià)簽或多個(gè)價(jià)簽上只有一個(gè)商品。刷卡是價(jià)格感覺(jué)很高。

(3)超市工作人員不及時(shí)更換價(jià)簽，個(gè)別促銷商品也不表明價(jià)格。

(4)部分商品為產(chǎn)品質(zhì)量堪憂，主要體現(xiàn)在辣條，火腿腸等食品。 6.學(xué)校超市服務(wù)的滿意度分析

服務(wù)主要要從服務(wù)人員態(tài)度和速度上滿意度分析

(1)調(diào)查結(jié)果顯示滿意僅僅為3.85%，一般為34.62%，不滿意高達(dá)42.31%，很不滿意也占到了19.23%。說(shuō)明收銀效率很低。

(2) 是否在超市遇到過(guò)退貨或需換貨問(wèn)題，若是，當(dāng)時(shí)服務(wù)員的態(tài)度

是：調(diào)查結(jié)果說(shuō)明有退換貨的情況下，售后的服務(wù)滿意度不高，不滿意達(dá)到了42.78%，僅僅12,27%基本滿意。由于都是大學(xué)生，也是日常小物品，34.95%的學(xué)生沒(méi)有去退換過(guò)物品。

總結(jié)來(lái)說(shuō);問(wèn)卷顯示的服務(wù)滿意度不高，無(wú)論售中還是售后，學(xué)校超

市的服務(wù)態(tài)度不盡人意，需要改進(jìn)。通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查法和現(xiàn)

場(chǎng)觀察法，總結(jié)了學(xué)校超市服務(wù)中的幾個(gè)問(wèn)題：

(1)買東西需要超市服務(wù)人員幫忙其愛理不理!讓人

非常反感!

(2)有時(shí)都找不到服務(wù)人員導(dǎo)購(gòu)。

(3)服務(wù)人員有時(shí)也不知道商品情況。

(4)收銀臺(tái)利用率不高，結(jié)賬效率不高。

7.學(xué)校超市產(chǎn)品陳列與上貨的滿意度分析

調(diào)查結(jié)果顯示超市貨品的貨架陳列還算滿意。有52.3%的學(xué)生容易找到產(chǎn)品，但也有47.7%的不容易找到，還有待提高。

調(diào)查結(jié)果顯示超市缺貨情況對(duì)學(xué)生影響不大的僅占到30.77%，影響一般的占到了46.15%，影響比較大的也有23.07%,說(shuō)明超市缺貨現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。

在實(shí)地考察與建議中提到的問(wèn)題為：

(1) 超市貨品擺放不固定，時(shí)常有變動(dòng)。

(2) 補(bǔ)貨不及時(shí)，時(shí)常缺貨。

(3) 貨品陳列太滿，有時(shí)不方便選購(gòu)。

(4)貨品陳列不美觀，產(chǎn)品混合。

附件：

校園超市滿意度的調(diào)查問(wèn)卷

尊敬的老師、親愛的同學(xué)：

您好!我們是來(lái)自12級(jí)物流一班的學(xué)生。我們現(xiàn)在正在進(jìn)行一項(xiàng)關(guān)于學(xué)生對(duì)學(xué)校超市滿意度的調(diào)查。很想聽聽您寶貴的意見，目的是要更好地了解校園超市的商品、服務(wù)、購(gòu)物環(huán)境等方面是否能滿足大家的日常生活需要，從而進(jìn)一步地服務(wù)于在校師生，對(duì)于您的回答我們可以完全保密。希望您能積極參與，調(diào)查要耽誤您一些時(shí)間，請(qǐng)您諒解。謝謝您的支持與合作!

問(wèn)卷開始：

1、請(qǐng)問(wèn)你去過(guò)我們學(xué)校的超市嗎?

□a、去過(guò) □b、沒(méi)有去過(guò)(原因： )

2、請(qǐng)問(wèn)你一周平均光顧超市多少次?

□a、0—1次 □b、2—4次 □c、5—7次 □d、7次以上

3、您平時(shí)是什么時(shí)間去超市購(gòu)物呢?

□a、早上上課之前 □b、中午下課之后 □c、下午下課之后 □d、晚自習(xí)之后 □e、課間時(shí)間 □f、不確定

4、您在超市主要購(gòu)買什么商品呢?(可多選)

□a、面包、泡面等速食 □b、奶制品 □c、飲料 □d、零食 □e、生活用品 □f、學(xué)習(xí)用品 □g、其它

5、您在選擇商品的時(shí)候考慮的因素是什么呢?

□a、商品的價(jià)格 □b、商品的質(zhì)量 □c、商品品牌

6、您覺(jué)得超市工作人員的服務(wù)態(tài)度怎樣?

□a、好 □b、一般 □c、不好

7、您對(duì)收銀員的工作效率有何評(píng)價(jià)?

□a、非常滿意 □b、滿意 □c、一般 □d、不滿意

8、您對(duì)超市水果價(jià)格定價(jià)有什么看法?

□a、合理 □b、一般 □c、過(guò)高

9、您覺(jué)得超市提供的以下哪種商品種類過(guò)少而不能滿足您的需求?(可多選)

□a、泡面 □b、面包 □c、水果 □d、飲料

10、您覺(jué)得超市的小品牌的商品定價(jià)是否合理?

□a、合理 □b、有點(diǎn)貴 □c、很貴

11、您對(duì)超市的促銷產(chǎn)品感興趣嗎?

□a、很感興趣 □b、一般 □c、不感興趣

12、您主要通過(guò)哪些途徑了解促銷信息?(可多選)

□a、門前宣傳 □b、海報(bào) □c、宣傳單 □d、其它

13、您是否關(guān)注產(chǎn)品促銷方面的信息?

□a、很關(guān)注 □b、一般 □c、不關(guān)注

14、您希望超市提供哪些商品?

____________________________________

15、您對(duì)超市的建議?

____________________________________

問(wèn)卷到此結(jié)束謝謝合作!!

垃圾分類問(wèn)卷調(diào)查報(bào)告問(wèn)卷調(diào)查報(bào)告分析篇十

一、調(diào)查目的：了解手機(jī)在大學(xué)生中的狀況

近年來(lái)，隨著手機(jī)在校園里的普及，越來(lái)越多的手機(jī)廠商把目光投向了校園這一潛在的巨大市場(chǎng)。為了了解手機(jī)在大學(xué)生中的普及情況、使用效果以及消費(fèi)情況，掌握手機(jī)在大學(xué)的銷售情況和市場(chǎng)前景，我們決定以我校大學(xué)生為調(diào)查對(duì)象，對(duì)校園里的手機(jī)市場(chǎng)作一次調(diào)研。

二、調(diào)查對(duì)象：九江學(xué)院大學(xué)校園學(xué)生

三、調(diào)查項(xiàng)目和調(diào)查表：見附頁(yè)問(wèn)卷

四、調(diào)查時(shí)間：20xx年5月16日——20xx年5月30日

五、調(diào)查方式：書面問(wèn)卷

由于客觀環(huán)境的局限性，我們還是采用了傳統(tǒng)的書面問(wèn)卷形式，雖然過(guò)程比較繁瑣，但結(jié)果還是具有真實(shí)可靠性，調(diào)查范圍遍及全校，調(diào)查對(duì)象具有隨機(jī)性，能反映普遍大學(xué)生的真實(shí)心理狀況。

六、調(diào)查方法：

1. 確定調(diào)查及問(wèn)卷內(nèi)容，以書面文件形式確定，整理成稿并打印出來(lái)供調(diào)查使用; 2. 隨機(jī)抽查在校學(xué)生填寫問(wèn)卷，并收回問(wèn)卷供數(shù)據(jù)分析; 4. 調(diào)查完成后，對(duì)調(diào)查統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行整理分析; 5. 撰寫調(diào)研報(bào)告。

七、調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析：

本次調(diào)查共發(fā)放問(wèn)卷100份，回收100份，有效問(wèn)卷100%，調(diào)查對(duì)象來(lái)自九江學(xué)院各個(gè)年級(jí)不同專業(yè)的在校學(xué)生，并且參加調(diào)查的學(xué)生具有很高的隨機(jī)性，保證了本次大學(xué)生手機(jī)調(diào)研具有一定普遍意義。我們主要針對(duì)大學(xué)生手機(jī)擁有和需求狀況、學(xué)生手機(jī)的使用要求分析、學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)喜好分析等方面進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析并最后給出我們的營(yíng)銷建議。

1. 大學(xué)生手機(jī)擁有和需求狀況：

調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，在被訪者中有83%的學(xué)生擁有手機(jī)。同時(shí)26%的學(xué)生將會(huì)在近期更換手機(jī)。在沒(méi)有手機(jī)的學(xué)生中，71%學(xué)生將會(huì)在近期購(gòu)買手機(jī)。從這些數(shù)據(jù)可看出：隨著人們生活水平的提高，手機(jī)在大學(xué)里已不再是新鮮事物了，已開始普及化了。大學(xué)生已經(jīng)成為手機(jī)市場(chǎng)中一個(gè)不容忽視的消費(fèi)者群。

2. 學(xué)生手機(jī)的使用要求分析 ① 最重質(zhì)量選擇手機(jī)時(shí), 消費(fèi)者考慮的主要因素依次為：質(zhì)量21%，外型19%，價(jià)格18%，功能18%，品牌11%，售后服務(wù)9%，廣告宣傳2%，其它方面也占2%(如圖表1)。其中，消費(fèi)者對(duì)質(zhì)量的要求最高，手機(jī)是日常的通訊工具，如果質(zhì)量不好，將會(huì)給消費(fèi)者帶來(lái)極大的不便，即使是追求時(shí)尚的年輕人，質(zhì)量也是首選因素。

另外，部分消費(fèi)者對(duì)外觀款式要求也較高，手機(jī)廠商不斷推出新款很大程度上是迎合他們的口味，由于大學(xué)生都是年輕人，隨著人們生活水平的提高，以及持手機(jī)者年齡的下降，消費(fèi)者對(duì)價(jià)格的敏感度會(huì)降低，而對(duì)外觀款式的要求會(huì)更高。

圖表1

② 中低檔產(chǎn)品較受歡迎

在手機(jī)價(jià)格的調(diào)查中，我們發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者比較傾向于1000元至1500元的價(jià)位，其比例高達(dá)44%。另外,有29%的消費(fèi)者表示會(huì)選擇1000元以下的手機(jī)。當(dāng)然，也有部分消費(fèi)者購(gòu)買高價(jià)位手機(jī)，其中，選1500至20xx元的消費(fèi)者占15%，20xx元以上的占12%(如圖表2)。看來(lái)學(xué)生作為消費(fèi)群體，還是比較青睞于中低價(jià)位的手機(jī)。

圖表3

⑤ 手機(jī)用途比較統(tǒng)一

大學(xué)生使用手機(jī)用途較統(tǒng)一，在已有手機(jī)用戶中，大部分用于發(fā)短信和打電話，各占67%和20%，其他基本上就是趕潮流，上網(wǎng)，玩游戲等。家長(zhǎng)方面認(rèn)為，手機(jī)是用于方便和孩子聯(lián)系的，學(xué)生手機(jī)族的手機(jī)58%都是家長(zhǎng)掏錢買的。同樣學(xué)生也認(rèn)為有了手機(jī)可以方便與親友進(jìn)行溝通，以維系家人及朋友的感情。 ⑥ 手機(jī)費(fèi)用普遍較低

在學(xué)生手機(jī)族中，每月手機(jī)費(fèi)用普遍較低。每月消費(fèi)在50元以下的占40%，在100元以內(nèi)的占88%。但也存在一些高消費(fèi)學(xué)生，在100―300元內(nèi)的占12%，其中200-300這一高消費(fèi)段也占6%。超過(guò)300元手機(jī)費(fèi)用的基本沒(méi)有，手機(jī)費(fèi)用用于短信服務(wù)的占67%(如圖表4)。

圖表4

3.學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)喜好分析

①學(xué)生是一個(gè)年輕的消費(fèi)群體，接觸新興事物的能力較強(qiáng)，追趕潮流的欲望較強(qiáng)烈，因此在調(diào)查過(guò)程中，67%的學(xué)生都喜歡多功能，靚外型的機(jī)子，其中翻蓋35%，直板17%，旋轉(zhuǎn)21%，滑蓋27%(如圖表5)

圖表5

②由于手機(jī)功能的多元化，手機(jī)屏幕的大小至關(guān)重要，因此，崇尚多功能手機(jī)的消費(fèi)者自然不會(huì)放過(guò)寬屏的手機(jī)，窄屏的手機(jī)已經(jīng)漸漸跟不上潮流了，喜歡寬屏的有82%，窄屏僅僅是16%，還有2%認(rèn)為無(wú)所謂，只要能滿足基本的需求即可。以上便是這次調(diào)查大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)的具體情況，后附本次調(diào)查活動(dòng)的結(jié)果統(tǒng)計(jì)表及問(wèn)卷。

關(guān)于大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)調(diào)查的結(jié)果統(tǒng)計(jì)表

關(guān)于大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)調(diào)查問(wèn)卷

同學(xué)，您好!我們是九江學(xué)院商學(xué)院a1151班的學(xué)生，正在進(jìn)行本校大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)情況的調(diào)查，希望能得到您的支持，為我們的調(diào)查提供寶貴的信息。請(qǐng)按照您的真實(shí)想法填寫。感謝您的配合!(請(qǐng)?jiān)谀倪x項(xiàng)上畫圈)

姓名：電話：單項(xiàng)選擇題

1. 您目前擁有手機(jī)嗎?( ) a 有 b 沒(méi)有

2. 您多長(zhǎng)時(shí)間更換一部手機(jī)?( ) a 沒(méi)換過(guò) b一年左右 c兩年左右 d更長(zhǎng)

3. 您更換手機(jī)的原因是?( )

a手機(jī)壞了或丟了 b新鮮感，追求流行 c有新功能

4. 在您購(gòu)買之前你會(huì)選擇參考商品信息的渠道是什么?( ) a網(wǎng)站 b電視廣告 c朋友介紹 d營(yíng)業(yè)員推銷

5. 您購(gòu)買手機(jī)的場(chǎng)所?( ) a商場(chǎng) b專賣店 c網(wǎng)上訂購(gòu) d其他

6. 您購(gòu)買手機(jī)的經(jīng)濟(jì)來(lái)源?( ) a家人 b兼職 c其他

7. 您購(gòu)買手機(jī)的主要用途?( )

a發(fā)短信 b打電話 c玩游戲 d上網(wǎng) e其他

8. 您購(gòu)買手機(jī)首先考慮的問(wèn)題?( )

a外形 b功能 c價(jià)格 d品牌 e質(zhì)量 f服務(wù) g廣告宣傳 h 其他

9. 你會(huì)在什么時(shí)間購(gòu)買?( )

a節(jié)假日優(yōu)惠期間 b新款上市期間 c 隨即購(gòu)買

10. 購(gòu)買手機(jī)你會(huì)優(yōu)先考慮( ) a國(guó)外品牌 b國(guó)產(chǎn)品牌 c無(wú)所謂

11. 以下促銷方式中最能吸引你的?( )

a購(gòu)買贈(zèng)話費(fèi) b現(xiàn)場(chǎng)打折 c送相關(guān)配件 d抽獎(jiǎng)活動(dòng)

12. 若購(gòu)買手機(jī),您認(rèn)為合適的價(jià)位是多少?( )

a 500-1000元 b 1000-1500元 c 1500-20xx元 d 20xx元以上

13.您每月的手機(jī)費(fèi)用是多少?( )

a 50元以下 b 50-100 c100-200 d 200-300 e 300元以上

14. 你喜歡什么品牌的手機(jī)?( )

a.三星 b.華為 c.索愛 d.中興 g.其他

15. 你喜歡多功能的手機(jī)嗎?比如有攝像頭，有mp4功能等?( ) a喜歡 b不喜歡 c隨便

16. 你喜歡什么外形的手機(jī)?( ) a翻蓋 b直板 c旋轉(zhuǎn) d滑蓋

17. 你喜歡什么樣的按扭的手機(jī)?( ) a一般按鈕 b觸摸屏 c電子筆

18. 你喜歡寬屏還是窄屏幕的手機(jī)?( ) a寬屏 b窄屏 c無(wú)所謂

19. 你喜歡賦有個(gè)性還是成熟的手機(jī)?( )a個(gè)性 b成熟 c個(gè)性+成熟 d無(wú)所謂

20. 你認(rèn)為手機(jī)應(yīng)該加上什么最新的功能?( ) a gps系統(tǒng) b遙控器 c鑰匙 d視頻通話 e其他 21.您對(duì)手機(jī)的其他看法?請(qǐng)自由回答：

衷心感謝您的合作，謝謝!

垃圾分類問(wèn)卷調(diào)查報(bào)告問(wèn)卷調(diào)查報(bào)告分析篇十一

對(duì)于學(xué)生的問(wèn)卷調(diào)查，在之前我是懷著期許的心情。收到問(wèn)卷調(diào)查，心里的滋味卻是不舒服的。想象是多么美好，可實(shí)現(xiàn)將自己美好擊碎。我是這個(gè)學(xué)期才調(diào)到這個(gè)單位的。或許是對(duì)新的單位的期望值很高吧?？吹竭@樣的學(xué)生問(wèn)卷，心里很失落。

一、整體書寫情況：

學(xué)生漢子的書寫令人擔(dān)憂。一些孩子甚至不會(huì)寫字，錯(cuò)別字很多。每個(gè)班級(jí)都會(huì)有三五個(gè)孩子不識(shí)字，更不要談書寫了。其次是學(xué)生的語(yǔ)言貧乏，不能寫通順的話。第三，書寫沒(méi)有規(guī)矩，想怎么寫就怎么寫。一點(diǎn)也不美觀。

漢子是中華文化的根，橫撇豎那都如中國(guó)人一樣，方方正正。每一個(gè)字里蘊(yùn)含著中華民族的精神，每個(gè)漢字都是我們炎黃子孫智慧的結(jié)晶。

今后的教學(xué)中，哪怕是中學(xué)，也應(yīng)該有義務(wù)教育我們的孩子，要規(guī)范寫好漢字。這樣才對(duì)得起我們的民族，對(duì)得起中國(guó)民族的稱號(hào)。

二、關(guān)于問(wèn)卷的具體情況

第一題：你喜歡綜合性學(xué)習(xí)嗎?

學(xué)生選擇非常喜歡和喜歡的人數(shù)很多，每個(gè)班級(jí)只有四五個(gè)孩子選擇不喜歡。原因是不知道綜合性學(xué)習(xí)是什么。有的孩子嫌綜合性學(xué)習(xí)麻煩。

喜歡的原因歸結(jié)起來(lái)有這么幾個(gè)：

1.語(yǔ)文老師講得好，有意思。

2.綜合性學(xué)習(xí)知識(shí)很豐富，擴(kuò)大了知識(shí)面。

3.鍛煉自己各項(xiàng)能力。

4.語(yǔ)文簡(jiǎn)單好學(xué)，為其他學(xué)科奠定基礎(chǔ)。

5.語(yǔ)文綜合性學(xué)習(xí)體現(xiàn)中華民族的傳統(tǒng)。

6.可以享受到語(yǔ)文學(xué)習(xí)的快樂(lè)。

分析:

看到這樣的答案，教師應(yīng)該有一種悲哀。因?yàn)槲覀兊暮⒆硬](méi)有真正的理解題干，或許也不知道綜合性學(xué)習(xí)到底是什么樣的語(yǔ)文課程。究其原因，說(shuō)明雖然綜合性學(xué)習(xí)已經(jīng)有了好幾年的實(shí)踐，一些教師也摸索出綜合性學(xué)習(xí)課程如何上。但是大多數(shù)教師依然我行我素，不重視綜合性學(xué)習(xí)教學(xué)。即使中考涉及到內(nèi)容，也是一種片段式的考法，對(duì)教師并沒(méi)有引起多大的震撼。他們依然是讓學(xué)生自己預(yù)習(xí)，自己搜集一些資料，并沒(méi)有耐下心來(lái)精心設(shè)計(jì)教學(xué)。

第二題：你了解到的綜合性學(xué)習(xí)形式有什么?

學(xué)生因?yàn)閷?duì)綜合性學(xué)習(xí)的性質(zhì)不知道，不了解，所以有很多學(xué)生簡(jiǎn)單的把它當(dāng)做一個(gè)單選題處理了，有些孩子選擇了兩個(gè)，有個(gè)別孩子選擇三個(gè)。

分析：

說(shuō)明教師在教學(xué)中并沒(méi)有很好的開展綜合性學(xué)習(xí)。學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)的方式方法不了解，也沒(méi)有運(yùn)用。所以造成孩子憑借自身的經(jīng)驗(yàn)來(lái)作答。

第三題：你對(duì)語(yǔ)文綜合性學(xué)習(xí)有什么建議?

學(xué)生對(duì)這個(gè)題的答案是：

1.合作性學(xué)習(xí)，不會(huì)上網(wǎng)篩選答案。

2.搜集資料，進(jìn)行討論，展示。這是學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)模式的建議。

3.希望與老師互動(dòng)。

4.加入中國(guó)文化，讓學(xué)習(xí)與文化融合。

5.結(jié)合一些話題展開辯論。

6.談自己的真實(shí)感受，不要弄虛作假。

一些孩子說(shuō)沒(méi)有建議。

結(jié)合以上的回答，不難看出，教師沒(méi)有很好的落實(shí)綜合性學(xué)習(xí)任務(wù)。學(xué)生一方面希望學(xué)習(xí)生動(dòng)有趣，一方面不了解如何學(xué)習(xí)。所以回答不能很好的緊扣問(wèn)題。一些孩子沒(méi)有建議，我認(rèn)為這是很可怕的事情。

第四題：你認(rèn)為優(yōu)秀傳統(tǒng)文化有哪些?最少列出四個(gè)。

學(xué)生的答案還算是五花八門，豐富多彩。說(shuō)明學(xué)生對(duì)中國(guó)傳統(tǒng)文化還是有一些了解的，也喜歡中華傳統(tǒng)文化。答案涉及文化、品質(zhì)、藝術(shù)的等方面。

第五題：你喜歡哪些優(yōu)秀傳統(tǒng)文化?

學(xué)生喜歡的有書法、京劇、中國(guó)畫、詩(shī)詞歌賦、節(jié)日等。說(shuō)明學(xué)生對(duì)于優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的傳承是有需求的。

第六題：你認(rèn)為我們有義務(wù)使中國(guó)優(yōu)秀傳統(tǒng)文化發(fā)揚(yáng)光大嗎?為什么?

學(xué)生都能說(shuō)到有必要。但是對(duì)于為什么闡述不夠好，停留在一些概念化的東西上。比如可以讓我們更有知識(shí)，是我們的民族傳統(tǒng)，作為中國(guó)人有這個(gè)義務(wù)等。缺少一種理性的認(rèn)識(shí)，深刻的見解。這也從另一個(gè)側(cè)面說(shuō)明語(yǔ)文教學(xué)對(duì)于優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的缺失。

第七題：語(yǔ)文綜合性活動(dòng)和優(yōu)秀傳統(tǒng)文化融合時(shí)，你會(huì)喜歡嗎?為什么?

孩子們有的只回答了前半截，忽視后半截，說(shuō)明對(duì)此沒(méi)有進(jìn)行過(guò)考慮。有些孩子則誠(chéng)實(shí)的說(shuō)沒(méi)有考慮過(guò)。應(yīng)該是很好玩，很有趣，可以增長(zhǎng)知識(shí)，可以了解更多民族優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化等。但這些回答，依然是程式化的，缺少一種接地氣的感覺(jué)。

綜合以上的分析，我認(rèn)為，要將語(yǔ)文綜合性學(xué)習(xí)和優(yōu)秀傳統(tǒng)文化融合，根結(jié)在教師。教師首先應(yīng)該從心底重視這種教學(xué)，樹立大語(yǔ)文觀，將傳授文化知識(shí)和傳承優(yōu)秀傳統(tǒng)文化結(jié)合起來(lái)，將語(yǔ)文綜合性學(xué)習(xí)和優(yōu)秀傳統(tǒng)文化融合起來(lái)。這樣可以讓語(yǔ)文充滿生命，充滿人文氣息。這樣的課堂才是我們學(xué)生喜歡的課堂，才能對(duì)學(xué)生的各項(xiàng)能力進(jìn)行訓(xùn)練，讓他們?cè)谟?xùn)練中提升語(yǔ)文能力。這樣不是很好嗎?

盼望著這樣的課堂可以多一些，可以美一些。我想，我應(yīng)該是這樣的實(shí)踐者，我也愿意做這樣的實(shí)踐者。

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調(diào)查課題：社會(huì)公德問(wèn)題

調(diào)查時(shí)間： 4月29日——5月1日

調(diào)查對(duì)象：社會(huì)所有人員

調(diào)查類型：?jiǎn)柧碚{(diào)查形式

調(diào)查地點(diǎn)：貴陽(yáng)市境內(nèi)

社會(huì)公德 (social ethics; social morals) 簡(jiǎn)稱“公德”。是指在人類長(zhǎng)期社會(huì)實(shí)踐中逐漸形成的、要求每個(gè)社會(huì)公民在履行社會(huì)義務(wù)或涉及社會(huì)公眾利益的活動(dòng)中應(yīng)當(dāng)遵循的道德準(zhǔn)則。在本質(zhì)上是一個(gè)國(guó)家，一個(gè)民族或者一個(gè)群體，在歷史長(zhǎng)河中、在社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中積淀下來(lái)的道德準(zhǔn)則，文化觀念和思想傳統(tǒng)。它對(duì)維系社會(huì)公共生活和調(diào)整人與人之間的關(guān)系具有重要作用。社會(huì)公德作為維護(hù)社會(huì)關(guān)系秩序最基本的道德規(guī)范，在社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)的進(jìn)程中，社會(huì)公德的主要內(nèi)容主要表現(xiàn)為文明禮貌、助人為樂(lè)、愛護(hù)公物、保護(hù)環(huán)境和遵紀(jì)守法這5個(gè)方面。我們小組就這5個(gè)方面做了問(wèn)卷調(diào)查并作出以下報(bào)告：

在助人為樂(lè)方面，被調(diào)查人群中，79.6%的民眾都有過(guò)助人為樂(lè)的經(jīng)歷，只有少部分民眾表示沒(méi)有過(guò)助人為樂(lè)的經(jīng)歷。在公交車上，68%的民眾表示愿意為老弱病殘?jiān)械热鮿?shì)群體讓座，還有29.1%的民眾會(huì)看情況而決定為不為別人讓座，只有2.9%的民眾表示不愿為弱勢(shì)群體讓座。在當(dāng)問(wèn)及馬路上有人學(xué)要幫助，你會(huì)不會(huì)伸出援手時(shí)，只有31.1%的民眾表示會(huì)伸出援手，6.8%的民眾表示這種情況是不會(huì)伸出援手，看情況來(lái)定的民眾占63.1%，就這個(gè)問(wèn)題，當(dāng)繼續(xù)追問(wèn)如果您決定不上前幫忙時(shí)的理由時(shí)，大多數(shù)的民眾都表示怕給自己帶來(lái)不必要的麻煩，世界太復(fù)雜，好心辦壞事的事件太多了。結(jié)果表明，在助人為樂(lè)方面，最嚴(yán)重的主要是當(dāng)今的誠(chéng)信問(wèn)題缺失，導(dǎo)致許多人需要幫助，但沒(méi)人敢去幫。要解決這類問(wèn)題還得從誠(chéng)信方面做起。

在五千年源遠(yuǎn)流長(zhǎng)的歷史文化長(zhǎng)河中，“禮”即公德，《論語(yǔ)》中孔子告訴世人“不學(xué)禮，無(wú)以立”簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單幾個(gè)字，足以說(shuō)明公德的重要性。作為當(dāng)代大學(xué)生的我們，更應(yīng)該關(guān)注社會(huì)公德問(wèn)題，擁有一顆公德心，親身力行成為社會(huì)公德的實(shí)踐者。隨著我國(guó)社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)和現(xiàn)代化進(jìn)程的不斷發(fā)展，社會(huì)公德教育與道德建設(shè)的核心內(nèi)容，已經(jīng)成為當(dāng)前影響經(jīng)濟(jì)和社會(huì)和諧發(fā)展的一個(gè)不容忽視的問(wèn)題。當(dāng)今社會(huì)物質(zhì)財(cái)富正在極大地豐富人們的生活，但卻在一定程度上貧乏了我們的精神世界。當(dāng)然，目前雖然存在著一些不盡人意甚至令人擔(dān)憂的現(xiàn)象，但是，社會(huì)公德總體上是好的，相信在不久的將來(lái)，人民的精神財(cái)富也能像物質(zhì)財(cái)富一樣不斷豐富。黨的報(bào)告提出，要堅(jiān)持依法治國(guó)和以德治國(guó)相結(jié)合，加強(qiáng)社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德、個(gè)人品德教育，弘揚(yáng)中華傳統(tǒng)美德，弘揚(yáng)時(shí)代新風(fēng)。這充分說(shuō)明提高公民道德素質(zhì)的重要性和必要性。這其中，每位公民不僅是參與者和享受者，更應(yīng)是示范者和監(jiān)督者。“全面提高公民道德素質(zhì)，這是社會(huì)主義道德建設(shè)的基本任務(wù)”，“推進(jìn)公民道德建設(shè)工程，弘揚(yáng)真善美，貶斥假惡丑”，“推動(dòng)學(xué)雷鋒活動(dòng)，學(xué)習(xí)宣傳道德模范常態(tài)化”這一系列報(bào)告中關(guān)于道德建設(shè)的重要論述，不斷的引起社會(huì)的廣泛關(guān)注。當(dāng)中國(guó)夢(mèng)的話題熱議之后，社會(huì)公德更與它更是密不可分，在去年12月18日到今年2月10日展開的“中國(guó)夢(mèng)，中華情大型征文活動(dòng)”中，許多學(xué)者就提出中國(guó)夢(mèng)離不開社會(huì)道德的支撐的論述。到后來(lái)“中國(guó)夢(mèng)，夢(mèng)”，無(wú)數(shù)的人都提到了社會(huì)公德的重要作用。

附件一：

社會(huì)公德問(wèn)卷調(diào)查表

? 請(qǐng)?jiān)谀x問(wèn)題答案的“□”內(nèi)打“√”。

一.基本情況：

1.您的性別? □ 男 □ 女

2.您的年齡? □ 18歲以下 □ 18-40歲 □ 41-60歲 □ 60歲以上

3.您的文化程度?

□ 本科以上 □ 大專 □ 高中 □ 初中 □ 小學(xué)及以下

4.您的職業(yè)?

□ 學(xué)生 □ 教師，醫(yī)務(wù)，科研人員 □ 公司職員 □ 個(gè)體經(jīng)營(yíng)者

□ 自由職業(yè)者 □ 其他

二.選擇題：

1. 文明禮貌在現(xiàn)實(shí)生活中是否重要? □ 是 □ 否

2.您平時(shí)是否做到對(duì)別人講文明，有禮貌? □ 是 □ 否

3.您平時(shí)會(huì)不會(huì)說(shuō)臟話，粗話? □ 會(huì) □ 不會(huì) □ 偶爾會(huì)

4.您平時(shí)遇到老師或長(zhǎng)輩，會(huì)不會(huì)主動(dòng)問(wèn)好? □ 會(huì) □不會(huì) □ 偶爾會(huì)

5.您有助人為樂(lè)的經(jīng)歷嗎? □ 有 □ 沒(méi)有

6.在馬路上，如果看到有人需要幫助，您會(huì)伸出援手嗎?

□ 會(huì) □ 不會(huì) □ 看情況

7. 如果您決定不上前幫忙，理由是?

□ 趕時(shí)間 □ 沒(méi)必要 □ 這與我無(wú)關(guān) □ 其他：

8. □ 會(huì) □不會(huì) □ 看情況

9.看到有人破壞公物時(shí)，您會(huì)不會(huì)上去阻止? □ 會(huì) □不會(huì) □ 看情況

10.當(dāng)您碰倒公共標(biāo)語(yǔ)牌時(shí)，您會(huì)怎么做?

□ 撿起放好 □ 視而不見 □ 看情況

11.公共財(cái)產(chǎn)物品，您會(huì)好好珍惜嗎? □ 會(huì) □不會(huì) □ 有時(shí)會(huì)

12.有愛護(hù)公物的志愿活動(dòng)您會(huì)參加嗎? □ 會(huì) □ 不會(huì) □ 看情況

13.您認(rèn)為自己的環(huán)境保護(hù)意識(shí)怎樣? □ 強(qiáng) □ 一般 □ 基本沒(méi)有

14.在公共場(chǎng)所，您會(huì)亂扔垃圾嗎? □ 會(huì) □ 不會(huì) □ 偶爾會(huì)

15.您認(rèn)為我國(guó)的環(huán)境保護(hù)做得怎樣? □ 好 □ 一般 □ 很差

16.您平時(shí)怎么處理生活垃圾? □ 分類后再倒 □ 直接就倒

17.您平時(shí)會(huì)闖紅燈嗎? □ 會(huì) □ 不會(huì) □ 經(jīng)常 □ 偶爾

18.您認(rèn)為道德對(duì)公民的制約作用如何?

□ 作用很大 □ 作用不大 □ 沒(méi)有作用

19.在公共場(chǎng)合，您會(huì)插隊(duì)嗎? □ 會(huì) □ 不會(huì) □ 經(jīng)常 □ 偶爾

20.您在生活中做到學(xué)法，知法，守法，用法了嗎?

□ 完全做到 □ 不完全做到 □ 完全沒(méi)做到

合作愉快，非常感謝您的參與!

附件二：

數(shù)據(jù)分析表

垃圾分類問(wèn)卷調(diào)查報(bào)告問(wèn)卷調(diào)查報(bào)告分析篇十三

調(diào)查目的：了解大學(xué)生消費(fèi)現(xiàn)狀及消費(fèi)心理，分析差異及其產(chǎn)生的原因調(diào)查對(duì)象：以寧醫(yī)大在校大學(xué)生為主

調(diào)查項(xiàng)目：消費(fèi)結(jié)構(gòu)及消費(fèi)傾向

調(diào)查范圍：寧夏醫(yī)科大學(xué)在校大學(xué)生

調(diào)查時(shí)間：xx年x月x日

調(diào)查形式：調(diào)查問(wèn)卷

調(diào)查過(guò)程：

1、由調(diào)查小組成員共同協(xié)商確定問(wèn)卷內(nèi)容，以書面文件形式確定，交由組長(zhǎng)進(jìn)行制作成調(diào)查問(wèn)卷。

2、問(wèn)卷制作完成并通過(guò)無(wú)錯(cuò)測(cè)試后，將其上傳到網(wǎng)上。

3、動(dòng)員調(diào)查小組所有成員進(jìn)行廣泛宣傳，宣傳方式主要是讓自己的朋友上網(wǎng)回答調(diào)查，調(diào)查人代替填寫。

4、調(diào)查完成后，由全體小組成員對(duì)調(diào)查統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)并進(jìn)行分析。

5、撰寫調(diào)研報(bào)告。

抽樣方法：隨機(jī)抽樣

樣本概況：共發(fā)放問(wèn)卷300份，收回有效問(wèn)卷272份，有效率為90.67%。

一. 報(bào)告摘要：

隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的縱深發(fā)展，我們大學(xué)生作為社會(huì)特殊的消費(fèi)群體，我們的消費(fèi)觀念的塑造和培養(yǎng)更為突出而直接地影響我們世界觀的形成與發(fā)展，進(jìn)而對(duì)我們產(chǎn)生重要的影響。因此，關(guān)注大學(xué)生消費(fèi)狀況，把握大學(xué)生生活消費(fèi)的心理特征和行為導(dǎo)向，在當(dāng)前就成為我們當(dāng)代大學(xué)生共同關(guān)注的課題。關(guān)注大學(xué)生消費(fèi)狀況，在大學(xué)生的消費(fèi)理念超前或沒(méi)有計(jì)劃的前提下，培養(yǎng)和提高大學(xué)生的“財(cái)商”。幫助大學(xué)生做好理財(cái)規(guī)劃，是一個(gè)有利于幫助大學(xué)生健康成長(zhǎng)的重要課題。之所以說(shuō)大學(xué)生是個(gè)特殊的群體，一方面他們離開親人，有的人甚至千里迢迢地來(lái)到自己理想的大學(xué)繼續(xù)深造、增長(zhǎng)才干，過(guò)著相對(duì)獨(dú)立的生活;另一方面因?yàn)槟晟?，大多?shù)大學(xué)生欠缺獨(dú)立的經(jīng)濟(jì)來(lái)源，上大學(xué)的各項(xiàng)費(fèi)用仍由家人供著。他們年青，有朝氣，渴望干自己想干的事，可是就因?yàn)閙oney有限。在愿望與現(xiàn)實(shí)之間，他們將做出怎樣的抉擇，會(huì)選擇什么樣的生活方式，處在這樣的年齡段、社會(huì)角色與人文環(huán)境下，他們的消費(fèi)結(jié)構(gòu)會(huì)是怎樣?他們會(huì)如何支配自己手中的貨幣?

為了更準(zhǔn)確地把握我校大學(xué)生的消費(fèi)脈搏，解讀我校大學(xué)生的消費(fèi)文化、了解其呈現(xiàn)的特點(diǎn)，并且對(duì)存在的問(wèn)題尋找對(duì)策，我們小組對(duì)我校大學(xué)生進(jìn)行了抽樣調(diào)查。因時(shí)間有限，我們隨機(jī)在全校范圍內(nèi)進(jìn)行了調(diào)查?？陀^、真實(shí)、實(shí)事求是，是我們此次調(diào)查的態(tài)度。調(diào)查的數(shù)據(jù)一方面使我們了解了許多信息，明確了我校大學(xué)生的消費(fèi)結(jié)構(gòu);另一方也不禁引起了我們更多的思考和疑問(wèn)。借此，希望能夠和大學(xué)一起發(fā)現(xiàn)些實(shí)際點(diǎn)的東西。

二. 基本情況

(一)問(wèn)題的提出：

隨著改革開放的進(jìn)一步深化，我國(guó)的經(jīng)濟(jì)實(shí)力、綜合國(guó)力不斷增強(qiáng)，

人民生活水平不斷提高，消費(fèi)問(wèn)題顯得尤為重要。伴隨著高校的不斷擴(kuò)招，從1998到20xx年，短短10多年，中國(guó)大學(xué)生僅總數(shù)就從108萬(wàn)激增到700多萬(wàn)。大學(xué)生人數(shù)大幅度增加，愈加作為一個(gè)特殊的消費(fèi)群體出現(xiàn)。同時(shí)大學(xué)生在同齡人中是文化知識(shí)水平較高、思想道德素質(zhì)相對(duì)較好的群體，具有表率和示范的作用。他們既具有青年前期的年輕人消費(fèi)觀的新變化，又具有不同于同齡人的消費(fèi)觀。重視大學(xué)生消費(fèi)的新變化，引導(dǎo)大學(xué)生樹立正確消費(fèi)觀，不僅有益于大學(xué)生的健康成長(zhǎng)，也將會(huì)對(duì)社會(huì)消費(fèi)的正確引導(dǎo)起到良好的示范作用。因此全面細(xì)致地了解大學(xué)生的消費(fèi)狀況已成為高校思想道德教育工作中不可缺少的一部分，而正確引導(dǎo)大學(xué)生的消費(fèi)觀則成為用社會(huì)主義榮辱觀教育大學(xué)生的重點(diǎn)。

在中國(guó)，一向都是“再窮也不能窮孩子”，孩子考上大學(xué)了，就要錢給錢，要物買物，這不僅導(dǎo)致部分家庭財(cái)政透支，還容易使孩子養(yǎng)成大手大腳花錢、貪圖享樂(lè)的壞習(xí)慣。大學(xué)生消費(fèi)中的趨同心理、攀比心理。大學(xué)生的消費(fèi)心理由于所處的環(huán)境以及他們由于自身的群體化特征，往往采取與大多數(shù)人相一致的消費(fèi)行為，多數(shù)同學(xué)在消費(fèi)過(guò)程中“從眾”性較強(qiáng)，這也就是大學(xué)生消費(fèi)時(shí)的“趨同心理”。趨同心理表現(xiàn)為消費(fèi)者看到別人購(gòu)買某種物品時(shí)，哪怕這一物品自己本身并不那么需要，也會(huì)隨大流購(gòu)買，以保證自己與群體的一致性。而趨同心理如果不加以正確的引導(dǎo)就會(huì)發(fā)展成為攀比、炫耀心理，攀比、炫耀心理實(shí)際上是一種超越自我價(jià)值的自我虛構(gòu)，表現(xiàn)在對(duì)物質(zhì)生活的高欲望——追名牌、追流行。許多大學(xué)生就是這樣以擁有各類名牌(而不是用優(yōu)異的學(xué)業(yè)或特殊的才華)作為炫耀的資本。

三.調(diào)查現(xiàn)象分析：

總體狀況當(dāng)前昆工大學(xué)生的消費(fèi)構(gòu)成主要分為：基本生活費(fèi)(衣、食、住、行)，學(xué)習(xí)消費(fèi)(學(xué)費(fèi)、書籍雜費(fèi)、考證費(fèi)、電腦等)，休閑娛樂(lè)消費(fèi)(休閑、健身、旅游、娛樂(lè)等)以及人際交往消費(fèi)(人情往來(lái)、戀愛)等四大方面。

調(diào)查顯示大部分學(xué)生來(lái)自城市，其次是城鄉(xiāng)結(jié)合部，不同的生活區(qū)域?qū)οM(fèi)水平有著一定的影響。

調(diào)查結(jié)果顯示：學(xué)生月花銷在600元以下的占31.99%，600—800元水平的占31.62% ，800——1000元的占23.9% ，1000元以上的占12.5% .說(shuō)明大部分學(xué)生的月平均花銷水平在600元，來(lái)自中等收入家庭，家庭經(jīng)濟(jì)并不富裕，大部分學(xué)生個(gè)人月開支與家庭月均收入有關(guān)。調(diào)查說(shuō)明，大學(xué)生除了要支付每學(xué)年的培養(yǎng)費(fèi)外，每月的開支也是一個(gè)不小的數(shù)字，家長(zhǎng)供應(yīng)子女上學(xué)的經(jīng)濟(jì)壓力還是比較大的。

大學(xué)生消費(fèi)支出(依次為飲食，學(xué)習(xí)，朋友聚餐，化妝品，服飾，戀愛，話費(fèi))

調(diào)查表明：大學(xué)生的消費(fèi)心理還是主要是考慮其實(shí)惠性，絕大部分的大學(xué)生考慮的是消費(fèi)品的實(shí)惠和高標(biāo)準(zhǔn)，可見大學(xué)生的消費(fèi)觀念主要是商品的實(shí)用性及品質(zhì)質(zhì)量。

由上圖我們可以看出:當(dāng)前就調(diào)查的在校大學(xué)生的消費(fèi)內(nèi)容主要集中在基本飲食及學(xué)習(xí)生活兩大方面，由此可知：

1、在消費(fèi)結(jié)構(gòu)上發(fā)展資料占的比重呈擴(kuò)大趨勢(shì)。

當(dāng)前的大學(xué)生們用于滿足基本生存需要的消費(fèi)比重有所下降，而用于改善學(xué)習(xí)的消費(fèi)比重在提高，用于滿足精神文化需要的消費(fèi)開始上升。

2、消費(fèi)呈現(xiàn)多層次化。在滿足基本生活所需的前提下，通訊和購(gòu)物所占的比重較大，請(qǐng)同學(xué)吃飯和購(gòu)買書籍也占了一定的比重。

對(duì)許多大學(xué)生來(lái)說(shuō)，就餐已經(jīng)超越了填滿肚子的范疇。盡管食物支出仍是當(dāng)前在校大學(xué)生的主要支出之一，但另一方面，大學(xué)生們走出校園食堂到外聚餐的費(fèi)用與日俱增，麥當(dāng)勞，肯德基以及一些價(jià)格不菲的特色小吃已成為當(dāng)前大學(xué)生尤其是校園情侶們經(jīng)常光顧的地方。

除去衣食住行消費(fèi)，目前大學(xué)生的消費(fèi)主要集中于以下幾個(gè)方面。

(一) 休閑娛樂(lè)及學(xué)習(xí)消費(fèi)

調(diào)查表明: 在休閑及娛樂(lè)消費(fèi)方面，,當(dāng)前我校大學(xué)生娛樂(lè)方式主要集中于上網(wǎng)，玩電腦游戲，看電影等。同時(shí)迪廳、ktv等新興的娛樂(lè)方式也正日漸受到大學(xué)生們的寵愛。女生在這方面的支出要稍低于男生，因?yàn)榕鷤兊男蓍e娛樂(lè)時(shí)間主要用于外出購(gòu)物。而男生們的泡吧費(fèi)用要遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于女生。.這也在一定程度上說(shuō)明了當(dāng)前大學(xué)生的精神文化生活是相對(duì)單調(diào)的.

還值得注意的是，越來(lái)越多的大學(xué)生們希望擁有自己的私人空間，為此，他們中的一部分人不惜以外出租房為代價(jià)，這就使得他們?cè)揪筒怀湓５纳钯M(fèi)更加捉襟見肘了。

此外，盡管目前大學(xué)生們?cè)趯W(xué)習(xí)上的支出比重有所上升，但是用于學(xué)習(xí)方面 (購(gòu)買電腦除外)的消費(fèi)還是低于娛樂(lè)方面的消費(fèi)。

(二) 耐用消費(fèi)品消費(fèi) (價(jià)值200元以上)

調(diào)查數(shù)據(jù)表明：手機(jī)在學(xué)生中幾乎人手一部，除此之外電腦也占據(jù)著較大的比重，而相機(jī)，平板這些相對(duì)奢侈的物品占據(jù)的比重較少，如此可見現(xiàn)如今大學(xué)生對(duì)生活質(zhì)量的要求也在日益提高。

(三) 愛情、友情消費(fèi)

愛情和友情是大學(xué)校園不得不說(shuō)的故事。愛情是神圣的，但愛情也是建立在強(qiáng)大的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)之上的。大學(xué)校園里的每一位學(xué)子都或多或少地渴望過(guò)愛情，更有人說(shuō)，沒(méi)有愛情的大學(xué)生活是不完整的大學(xué)生活，但愛情的巨大投入仍會(huì)令不少家境相對(duì)困難的學(xué)生望而卻步。當(dāng)然，這并不能成為那些校園愛情的執(zhí)著追求者的障礙?！梆z頭就咸菜，省錢談戀愛?！币呀?jīng)成為不少校園愛情男主角的忠實(shí)信條。

有了男/女朋友之后，食物支出和衣物支出相對(duì)減少，其他方面的物質(zhì)和精神支出相對(duì)增加，男生在這方面尤其突出。大多數(shù)的“男主角”們每月在女友身上的投入約在100元左右。而對(duì)于有了異性朋友卻又不同校的同學(xué)來(lái)說(shuō)，每個(gè)月生活費(fèi)中的相當(dāng)一部分都“貢獻(xiàn)”給電訊業(yè)了。對(duì)于戀愛費(fèi)用的來(lái)源，在深入訪談中我們發(fā)現(xiàn)，有的是由“家里特別提供”的，有的是來(lái)自“勤工儉學(xué)”的，更多的是從“生活費(fèi)中支付”的。這與大學(xué)生的社會(huì)角色有關(guān)，更與家庭對(duì)大學(xué)生戀愛的態(tài)度有關(guān)。

調(diào)查數(shù)字表明：同學(xué)之間、師生之間、老鄉(xiāng)之間、室友之間、個(gè)人與班級(jí)、社團(tuán)以及和學(xué)校之間等錯(cuò)綜復(fù)雜的社會(huì)交往不僅占據(jù)了當(dāng)前大學(xué)生的很大一部分時(shí)間，也在大學(xué)生的消費(fèi)中占據(jù)著舉足輕重的地位。而人情消費(fèi)因?yàn)槠湫问蕉鄻雍筒淮_定性而相對(duì)難以統(tǒng)計(jì)。朋友、同學(xué)間的你來(lái)我往，請(qǐng)吃請(qǐng)喝是在所難免的;生日聚會(huì)等各種形式的慶祝聚餐是不可或缺的;與不在一起的親人、朋友的感情聯(lián)絡(luò)也是絕對(duì)重要的。同學(xué)過(guò)生日，考試得高分，當(dāng)了學(xué)生干部、入了黨、評(píng)上獎(jiǎng)學(xué)金、比賽獲獎(jiǎng)等等都要請(qǐng)客，否則便被視為不夠交情、不上路。

(四) 其它消費(fèi)

零食對(duì)于女生來(lái)說(shuō)是必不可少的，此外化妝品的消費(fèi)對(duì)女生來(lái)說(shuō)也是不可或缺的，而對(duì)于男生來(lái)說(shuō)，網(wǎng)絡(luò)和游戲方面也有一定的消費(fèi)。

四.調(diào)查結(jié)果分析

(一)當(dāng)前大學(xué)生們總的消費(fèi)理念呈現(xiàn)的特點(diǎn)有：

1. 個(gè)性與模仿同在：

多元化發(fā)展源于個(gè)性化的彰顯?，F(xiàn)在的青年已開始追求時(shí)尚化和風(fēng)格化，而大學(xué)生恰好正處于追求個(gè)性發(fā)展，自我意識(shí)增強(qiáng)，樂(lè)于接受新鮮事物的年齡階段。面對(duì)五彩繽紛的消費(fèi)市場(chǎng)，大學(xué)生的消費(fèi)心理趨于理性化轉(zhuǎn)變，在消費(fèi)行為中開始表現(xiàn)出較為成熟的價(jià)值取向。大學(xué)生在購(gòu)買像電腦這樣昂貴的商品時(shí)，往往表現(xiàn)出購(gòu)前的冷靜，大部分大學(xué)生是在購(gòu)買前查閱有關(guān)資料，比如價(jià)格、性能、品牌后再?zèng)Q定是否購(gòu)買，其中有不少大學(xué)生會(huì)找同學(xué)或相關(guān)人員咨詢有關(guān)問(wèn)題，還有一些大學(xué)生是在與家人商量后再購(gòu)買的。

2 . 多樣與實(shí)用并存：

大眾文化消費(fèi)市場(chǎng)，是影響大學(xué)生消費(fèi)文化多樣性的重要因素。大學(xué)生多樣化消費(fèi)的特點(diǎn)根源于大學(xué)生多元化價(jià)值目標(biāo)的存在。這種多元化的價(jià)值目標(biāo)，一方面使大學(xué)生的思想活躍，有益于大學(xué)生充分發(fā)揮個(gè)人的聰明才智和創(chuàng)造能力，多重比較，理性消費(fèi)，另一方面，也可能導(dǎo)致大學(xué)生受不良傾向的影響，出現(xiàn)一些消極的消費(fèi)類型來(lái)。

在消費(fèi)狀況分析中，不論是大學(xué)生基本生活消費(fèi)中的衣食費(fèi)用，還是其學(xué)習(xí)消費(fèi)中的學(xué)費(fèi)、書雜費(fèi)、電腦等;不論是大學(xué)生的休閑及娛樂(lè)消費(fèi)，還是大學(xué)生的人際交往消費(fèi)，都越來(lái)越趨向于帶有濃厚的實(shí)用色彩。這從調(diào)查統(tǒng)計(jì)的休閑娛樂(lè)方式和花費(fèi)上可以明確的表現(xiàn)出來(lái)。

3. 消費(fèi)差異日趨明顯：

一是來(lái)自農(nóng)村的學(xué)生的消費(fèi)構(gòu)成相對(duì)簡(jiǎn)單、總體消費(fèi)水平也較低。二是來(lái)自城市的學(xué)生的總體消費(fèi)水平要相對(duì)高于農(nóng)村的學(xué)生，同時(shí)，消費(fèi)構(gòu)成也相對(duì)多樣化。這在很大程度上說(shuō)明了經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)與否，不僅影響著當(dāng)前大學(xué)生的消費(fèi)水平，也影響著當(dāng)前大學(xué)生們的消費(fèi)構(gòu)成和消費(fèi)理念。

五.有關(guān)大學(xué)生消費(fèi)的幾點(diǎn)建議

針對(duì)目前高校中普遍存在的盲目消費(fèi)、攀比消費(fèi)、趕潮消費(fèi)、 “面子”消費(fèi)等高消費(fèi)甚至浪費(fèi)的不良現(xiàn)象，我們提出幾點(diǎn)建議：

1、我們應(yīng)加強(qiáng)合理儲(chǔ)蓄觀念。

2、對(duì)于大學(xué)生，我們要樹立自己的合理消費(fèi)觀念。

3、反對(duì)過(guò)度消費(fèi)、高消費(fèi)、超前消費(fèi)，提倡“量入為出”有計(jì)劃地消費(fèi);強(qiáng)調(diào)節(jié)約、勤勞儉樸等節(jié)儉消費(fèi)觀。

4、強(qiáng)調(diào)理性消費(fèi)、理性行為，反對(duì)非理性的盲目消費(fèi)，包括盲目攀比、盲目從眾的病態(tài)消費(fèi)等浪費(fèi)現(xiàn)象。

5、充分利用校內(nèi)大眾傳媒，引導(dǎo)高校消費(fèi)輿論，培養(yǎng)合情合理的消費(fèi)習(xí)慣、消費(fèi)理念和科學(xué)的消費(fèi)觀，促進(jìn)大學(xué)生的合理、適度消費(fèi)，提高大學(xué)生的消費(fèi)能力和消費(fèi)水平。

6、在校園內(nèi)形成良好的消費(fèi)輿論，把大學(xué)生消費(fèi)行為引向正確的方向.

垃圾分類問(wèn)卷調(diào)查報(bào)告問(wèn)卷調(diào)查報(bào)告分析篇十四

本次的汽車市場(chǎng)調(diào)查課程讓我們受益匪淺，親身體驗(yàn)社會(huì)和生活的學(xué)習(xí)感覺(jué)很不錯(cuò)，學(xué)到了好多切身的知識(shí)!通過(guò)小組小結(jié)，我們得出這樣一份資料。

此次汽車市場(chǎng)問(wèn)卷調(diào)查，我對(duì)所受訪的人員在選擇購(gòu)車時(shí)的主要考慮因素進(jìn)行的分析總結(jié)，得出如下結(jié)論：

32%的受訪者買車時(shí)主要考慮的因素是價(jià)格 18%的受訪者買車時(shí)主要考慮的因素是性能

21%的受訪者買車時(shí)主要考慮的因素是外觀造型

對(duì)于打算購(gòu)車時(shí)主要考慮的因素，總的來(lái)看，受訪者的選擇呈現(xiàn)比較集中的態(tài)勢(shì)，價(jià)格因素還是購(gòu)車時(shí)首要考慮的方面。在此次調(diào)查中，受訪者主要是20—26歲的年輕人，基本都還是在校大學(xué)生，他/她們也都還沒(méi)有購(gòu)車的經(jīng)濟(jì)實(shí)力，但90%時(shí)的受訪者都想過(guò)今后購(gòu)買屬于自己的小汽車，在今后，年輕人這塊的市場(chǎng)不可小視，將會(huì)成為汽車市場(chǎng)的主力軍。如果您購(gòu)車您會(huì)選擇那一款車：

本調(diào)查題目可以看出受訪者的購(gòu)車選擇主要是根據(jù)汽車的知名度來(lái)進(jìn)行考慮。所以汽車廣告宣傳工作是很重要的。如果您購(gòu)車您會(huì)選擇那一款車：

受訪者的的個(gè)人情況：

本組在調(diào)查時(shí)選取了幾個(gè)人流量大的商業(yè)中心，因?yàn)槲覀冋J(rèn)為這些地方的人員比較雜亂，對(duì)于調(diào)查的結(jié)果要更有代表性和真實(shí)性。在調(diào)查時(shí)，我們?cè)谀信壤恼{(diào)節(jié)方面是對(duì)等的，受訪者年齡都選的是適合騏達(dá)這款車的年輕人，他們的年齡都在18~~25歲之間。家庭成員大都是3口人，只有12%是有購(gòu)車經(jīng)歷的，職業(yè)大多為在校大學(xué)生。

有無(wú)男女18~25歲

通過(guò)這次調(diào)查我代表我們有以下總結(jié)： (1)·有以下東風(fēng)日產(chǎn)的所有車型是很受歡迎的，從統(tǒng)計(jì)圖中可以看出，價(jià)格方面對(duì)大家的吸引力最大，也就是說(shuō)人們購(gòu)買汽車考慮最主要的因素是價(jià)格問(wèn)題，看來(lái)價(jià)格問(wèn)題是所有4s店經(jīng)銷商和廠家必須仔細(xì)揣摩的問(wèn)題啊。 (2)·從圖中可以發(fā)現(xiàn)別克英朗xt知名度是接近百分之三十，也是最高的，知名度就直接決定了消費(fèi)者的購(gòu)買欲望，所以說(shuō)加大汽車廣告宣傳力度是很重要的。 (3)·通過(guò)本次市場(chǎng)調(diào)查，我們也調(diào)查了一下當(dāng)代青年女性!首先她們對(duì)于我們這種學(xué)習(xí)與工作都很支持，在這里我非常感謝她們的支持與配合。不過(guò)在與她們聊到調(diào)查所涉及的內(nèi)容時(shí)，那就有點(diǎn)無(wú)法進(jìn)行溝通了，新一代青年女性對(duì)汽車的了解很不關(guān)注!

比如：?jiǎn)柤傲私饽男┢放?回答：還行吧!追問(wèn)不知。問(wèn)及那款車型比較適合你?回答：車型?

問(wèn)及東風(fēng)日產(chǎn)品牌是否知道?回答：知道nissan。問(wèn)及手自一體是否懂?回答：無(wú)言以對(duì)!

等等………此次調(diào)查發(fā)現(xiàn)女士對(duì)汽車的關(guān)注度不是很強(qiáng)!

(4)另外我還了解到：東風(fēng)日產(chǎn)的有些車型是在日本和歐洲都非常受歡迎的，因?yàn)槿毡竞蜌W洲都崇尚小型車，比如說(shuō)威馳，它在歐洲的總銷量也已經(jīng)超過(guò)500萬(wàn)臺(tái)，因此國(guó)內(nèi)媒體宣傳時(shí)都把它看成是一款非常成功的小車，廠家對(duì)它的期望也非常高。但是有一點(diǎn)不能不需要瑪馳面對(duì)，在國(guó)內(nèi)小型車市場(chǎng)上，自主品牌的優(yōu)勢(shì)還是比較大，無(wú)論從車型的數(shù)量還是從價(jià)格優(yōu)勢(shì)抑或是性價(jià)比，合資車型都占不到太多優(yōu)勢(shì)，雨燕連年下滑的銷量、雅力士乏人問(wèn)津等等都是比較好的證明，而瑪馳會(huì)有所突破嗎?我們一起期待!

垃圾分類問(wèn)卷調(diào)查報(bào)告問(wèn)卷調(diào)查報(bào)告分析篇十五

調(diào)查項(xiàng)目：消費(fèi)結(jié)構(gòu)及消費(fèi)傾向

調(diào)查范圍：寧夏醫(yī)科大學(xué)在校大學(xué)生

調(diào)查時(shí)間：__年_月_日

調(diào)查形式：調(diào)查問(wèn)卷

調(diào)查過(guò)程：

1、由調(diào)查小組成員共同協(xié)商確定問(wèn)卷內(nèi)容，以書面文件形式確定，交由組長(zhǎng)進(jìn)行制作成調(diào)查問(wèn)卷。

2、問(wèn)卷制作完成并通過(guò)無(wú)錯(cuò)測(cè)試后，將其上傳到網(wǎng)上。

3、動(dòng)員調(diào)查小組所有成員進(jìn)行廣泛宣傳，宣傳方式主要是讓自己的朋友上網(wǎng)回答調(diào)查，調(diào)查人代替填寫。

4、調(diào)查完成后，由全體小組成員對(duì)調(diào)查統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)并進(jìn)行分析。

5、撰寫調(diào)研報(bào)告。

抽樣方法：隨機(jī)抽樣

樣本概況：共發(fā)放問(wèn)卷300份，收回有效問(wèn)卷272份，有效率為90.67%。

一. 報(bào)告摘要：

隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的縱深發(fā)展，我們大學(xué)生作為社會(huì)特殊的消費(fèi)群體，我們的消費(fèi)觀念的塑造和培養(yǎng)更為突出而直接地影響我們世界觀的形成與發(fā)展，進(jìn)而對(duì)我們產(chǎn)生重要的影響。因此，關(guān)注大學(xué)生消費(fèi)狀況，把握大學(xué)生生活消費(fèi)的心理特征和行為導(dǎo)向，在當(dāng)前就成為我們當(dāng)代大學(xué)生共同關(guān)注的課題。關(guān)注大學(xué)生消費(fèi)狀況，在大學(xué)生的消費(fèi)理念超前或沒(méi)有計(jì)劃的前提下，培養(yǎng)和提高大學(xué)生的“財(cái)商”。幫助大學(xué)生做好理財(cái)規(guī)劃，是一個(gè)有利于幫助大學(xué)生健康成長(zhǎng)的重要課題。之所以說(shuō)大學(xué)生是個(gè)特殊的群體，一方面他們離開親人，有的人甚至千里迢迢地來(lái)到自己理想的大學(xué)繼續(xù)深造、增長(zhǎng)才干，過(guò)著相對(duì)獨(dú)立的生活;另一方面因?yàn)槟晟伲蠖鄶?shù)大學(xué)生欠缺獨(dú)立的經(jīng)濟(jì)來(lái)源，上大學(xué)的各項(xiàng)費(fèi)用仍由家人供著。他們年青，有朝氣，渴望干自己想干的事，可是就因?yàn)閙oney有限。在愿望與現(xiàn)實(shí)之間，他們將做出怎樣的抉擇，會(huì)選擇什么樣的生活方式，處在這樣的年齡段、社會(huì)角色與人文環(huán)境下，他們的消費(fèi)結(jié)構(gòu)會(huì)是怎樣?他們會(huì)如何支配自己手中的貨幣?

二. 基本情況

(一)問(wèn)題的提出：

隨著改革開放的進(jìn)一步深化，我國(guó)的經(jīng)濟(jì)實(shí)力、綜合國(guó)力不斷增強(qiáng)，

人民生活水平不斷提高，消費(fèi)問(wèn)題顯得尤為重要。伴隨著高校的不斷擴(kuò)招，從1998到20__年，短短10多年，中國(guó)大學(xué)生僅總數(shù)就從108萬(wàn)激增到700多萬(wàn)。大學(xué)生人數(shù)大幅度增加，愈加作為一個(gè)特殊的消費(fèi)群體出現(xiàn)。同時(shí)大學(xué)生在同齡人中是文化知識(shí)水平較高、思想道德素質(zhì)相對(duì)較好的群體，具有表率和示范的作用。他們既具有青年前期的年輕人消費(fèi)觀的新變化，又具有不同于同齡人的消費(fèi)觀。重視大學(xué)生消費(fèi)的新變化，引導(dǎo)大學(xué)生樹立正確消費(fèi)觀，不僅有益于大學(xué)生的健康成長(zhǎng)，也將會(huì)對(duì)社會(huì)消費(fèi)的正確引導(dǎo)起到良好的示范作用。因此全面細(xì)致地了解大學(xué)生的消費(fèi)狀況已成為高校思想道德教育工作中不可缺少的一部分，而正確引導(dǎo)大學(xué)生的消費(fèi)觀則成為用社會(huì)主義榮辱觀教育大學(xué)生的重點(diǎn)。

三.調(diào)查現(xiàn)象分析：

調(diào)查顯示大部分學(xué)生來(lái)自城市，其次是城鄉(xiāng)結(jié)合部，不同的生活區(qū)域?qū)οM(fèi)水平有著一定的影響。

大學(xué)生消費(fèi)支出(依次為飲食，學(xué)習(xí)，朋友聚餐，化妝品，服飾，戀愛，話費(fèi))

由上圖我們可以看出:當(dāng)前就調(diào)查的在校大學(xué)生的消費(fèi)內(nèi)容主要集中在基本飲食及學(xué)習(xí)生活兩大方面，由此可知：

1、在消費(fèi)結(jié)構(gòu)上發(fā)展資料占的比重呈擴(kuò)大趨勢(shì)。

除去衣食住行消費(fèi)，目前大學(xué)生的消費(fèi)主要集中于以下幾個(gè)方面。

(一) 休閑娛樂(lè)及學(xué)習(xí)消費(fèi)

(二) 耐用消費(fèi)品消費(fèi) (價(jià)值200元以上)

(三) 愛情、友情消費(fèi)

愛情和友情是大學(xué)校園不得不說(shuō)的故事。愛情是神圣的，但愛情也是建立在強(qiáng)大的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)之上的。大學(xué)校園里的每一位學(xué)子都或多或少地渴望過(guò)愛情，更有人說(shuō)，沒(méi)有愛情的大學(xué)生活是不完整的大學(xué)生活，但愛情的巨大投入仍會(huì)令不少家境相對(duì)困難的學(xué)生望而卻步。當(dāng)然，這并不能成為那些校園愛情的執(zhí)著追求者的障礙。“饅頭就咸菜，省錢談戀愛?！币呀?jīng)成為不少校園愛情男主角的忠實(shí)信條。

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一、前言：

二、調(diào)查結(jié)果及其分析：

三、問(wèn)題總結(jié)：

當(dāng)前大學(xué)生消費(fèi)主要存在以下問(wèn)題：

1消費(fèi)不夠理智，盲目消費(fèi)較嚴(yán)重

2、沒(méi)有合理的計(jì)劃，想花就花，也沒(méi)有記錄，對(duì)自己消費(fèi)了解程度不夠

3、沒(méi)有節(jié)約意識(shí)，會(huì)控制不住自己亂花錢，對(duì)金錢的儲(chǔ)蓄意識(shí)和投資意識(shí)不強(qiáng)，理財(cái)能力較差

4、在學(xué)習(xí)方面的花費(fèi)較少，對(duì)自己的能力培養(yǎng)不足。

四、改進(jìn)建議：

1 我們應(yīng)加強(qiáng)合理儲(chǔ)蓄觀念。

2 對(duì)于大學(xué)生，我們要樹立自己的合理消費(fèi)觀念。

3 反對(duì)過(guò)度消費(fèi)、高消費(fèi)、超前消費(fèi)，提倡“量入為出”有計(jì)劃地消費(fèi);強(qiáng)調(diào)節(jié)約、勤勞儉樸等節(jié)儉消費(fèi) 觀。

4 強(qiáng)調(diào)理性消費(fèi)、理性行為，反對(duì)非理性的盲目消費(fèi)，包括盲目攀比、盲目從眾的病態(tài)消費(fèi)等浪費(fèi)現(xiàn)象。

5 充分利用校內(nèi)大眾傳媒，引導(dǎo)高校消費(fèi)輿論，培養(yǎng)合情合理的消費(fèi)習(xí)慣、消費(fèi)理念和科學(xué)的消費(fèi)觀，促進(jìn)大學(xué)生的合理、適度消費(fèi)，提高大學(xué)生的消費(fèi)能力和消費(fèi)水平。

6 在校園內(nèi)形成良好的消費(fèi)輿論，把大學(xué)生消費(fèi)行為引向正確的方向.

1、姓名：性別：年齡：學(xué)歷/年級(jí)：專業(yè)：

2、請(qǐng)選擇您每月的生活費(fèi)范圍 ?

a 800以下 b 800——1500 c 1500——20xx d20xx以上

3、您生活費(fèi)的主要來(lái)源 ?

a 家長(zhǎng)補(bǔ)給 b 獎(jiǎng)學(xué)金 c 勤工儉學(xué) d 校外打工 e其他 ?

4、您生活費(fèi)支出的主要方面?

?a飲食 b 通訊費(fèi)(話費(fèi)、網(wǎng)費(fèi)等) c購(gòu)物(服裝、飾品) 學(xué)習(xí)用品 e 生活用品 f 交際、娛樂(lè)(電影、游戲等) g d 書籍、其他

5、您的生活費(fèi)是否有結(jié)余?

a 結(jié)余很多 b 有但不多 c剛好夠用 d沒(méi)有錢不夠用

6、您的消費(fèi)習(xí)慣是?

a 有計(jì)劃的消費(fèi) b 能省就省 c 沒(méi)有計(jì)劃，想花就花 d 其他

7、您購(gòu)買物品的標(biāo)準(zhǔn)是

?a 價(jià)格低廉 b 注重品牌 c 時(shí)尚流行 d 注重質(zhì)量 ?

8.你是否購(gòu)買學(xué)習(xí)方面的書籍或是其他資料?( )

a經(jīng)常購(gòu)買?b購(gòu)買過(guò)，但是不多?c從未買過(guò)

9.在您所熱衷的東西方面，你會(huì)不會(huì)控制不住自己大肆花錢? a.經(jīng)常會(huì) b.有時(shí)會(huì) c. 不會(huì)?

10.你是否經(jīng)常去ktv等娛樂(lè)場(chǎng)所消費(fèi) ?a經(jīng)常?b一般?c有時(shí)候?d從未?

11.你對(duì)你的額消費(fèi)是否有記錄

a對(duì)大數(shù)額的消費(fèi)有記錄?b一般都有記錄?c記錄的很詳細(xì)?d沒(méi)有記錄

12.你是否有做消費(fèi)計(jì)劃?a有消費(fèi)計(jì)劃，并且較嚴(yán)格地約束自己的消費(fèi)?b有消費(fèi)計(jì)劃，但伸縮較大?c有時(shí)又過(guò)計(jì)劃，但很難執(zhí)行?d沒(méi)有計(jì)劃

13.您消費(fèi)情況滿意嗎?( )?a.非常滿意 b.滿意 c.基本滿意 d.不滿意 e.非常不滿意 ?

垃圾分類問(wèn)卷調(diào)查報(bào)告問(wèn)卷調(diào)查報(bào)告分析篇十七

調(diào)查對(duì)象：大學(xué)一年級(jí)、二年級(jí)學(xué)生

調(diào)查人：袁悠悠、鄭慧梅、張園園、張苗苗調(diào)查方法：抽樣問(wèn)卷調(diào)查

調(diào)查分工：?jiǎn)柧碛行〗M四人設(shè)計(jì)，經(jīng)討論后確定(見附件1)。有小組四人在不同地點(diǎn)發(fā)放問(wèn)卷，數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)有小組四人完成，小組私人并對(duì)統(tǒng)計(jì)結(jié)果進(jìn)行討論總結(jié)得到以下感想，并有袁悠悠執(zhí)筆完成初稿，經(jīng)小組討論后修改成文。

本次問(wèn)卷調(diào)查共發(fā)放問(wèn)卷100份，回收95份，回收率95%，其中大一53份，大二42份，男生占52.6%，女生占47.4%;理工類學(xué)生占75.8%,文科占24.2%.調(diào)查遵循全面性、隨機(jī)性、真實(shí)性、合理性和科學(xué)性的原則。并對(duì)調(diào)查結(jié)果做了正確的處理和詳細(xì)的分析，并對(duì)得出的結(jié)果提出了可行的建議。

消費(fèi)是社會(huì)在生產(chǎn)過(guò)程中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，也是最終環(huán)節(jié)。它是指利用社會(huì)產(chǎn)品來(lái)滿足人們各種需求的過(guò)程。消費(fèi)又分為生產(chǎn)消費(fèi)和個(gè)人消費(fèi)，前者是指物質(zhì)資料生產(chǎn)和生活勞動(dòng)的使用和消耗;后者是指人們把生產(chǎn)出來(lái)的物質(zhì)資料和精神產(chǎn)品用于滿足個(gè)人生活需求的行為和過(guò)程，是生產(chǎn)過(guò)程以外執(zhí)行生活的只能，它是恢復(fù)人們勞動(dòng)力和勞動(dòng)力再生產(chǎn)不可缺少得條件。通常講的消費(fèi)是指?jìng)€(gè)人消費(fèi)。生產(chǎn)決定消費(fèi)，消費(fèi)反過(guò)來(lái)影響生產(chǎn)。因?yàn)橹挥性谙M(fèi)中產(chǎn)品才成為現(xiàn)實(shí)的產(chǎn)品，冰川造出了新的生產(chǎn)需求。但生產(chǎn)的目的并不是為了消費(fèi)，例如資產(chǎn)階級(jí)就是以剝削雇傭工人所創(chuàng)造的剩余價(jià)值作為目的，這就決定了我們的消費(fèi)被限制子一個(gè)很小的范圍內(nèi)。同時(shí)社會(huì)主義生產(chǎn)的目的就是為了滿足人民日益增長(zhǎng)的物質(zhì)文化生活的需求，這就消除了生產(chǎn)和消費(fèi)的對(duì)抗矛盾關(guān)系，并且消費(fèi)也成為推動(dòng)整個(gè)社會(huì)發(fā)展的強(qiáng)大動(dòng)力。

消費(fèi)市場(chǎng)中，大學(xué)生最為一個(gè)特殊的群體，消費(fèi)狀況受到家庭和社會(huì)條件的影響。這次我們對(duì)虎溪校區(qū)的在校大一大二學(xué)生的消費(fèi)狀況作了調(diào)查，并在具體的消費(fèi)方面做了詳細(xì)的統(tǒng)計(jì)。整體上消費(fèi)出現(xiàn)多樣化的特點(diǎn)。消費(fèi)觀念和消費(fèi)結(jié)構(gòu)也各有不同。通過(guò)這次調(diào)查可以對(duì)他們的心理特征、行為習(xí)慣和行為特點(diǎn)有一些基本的認(rèn)識(shí)，同時(shí)也可以暴露出一些非理性的消費(fèi)現(xiàn)象。希望能通過(guò)此次問(wèn)卷調(diào)查能夠培養(yǎng)和提高他們的消費(fèi)觀念和理財(cái)觀念，引導(dǎo)并一同事我們走行健康消費(fèi)的道路。

問(wèn)題一：大學(xué)生的基本月消費(fèi)額大體上不高，但也有少數(shù)消費(fèi)額令人擔(dān)憂。

(1) 消費(fèi)額的比例:本次調(diào)查400元以下的消費(fèi)者占

11.56%,400—600元占42.2%,600—800元的占25%，800以上的占21.15%，其中男女比例基本上為1:1。(由問(wèn)題一可知)

結(jié)論分析：通過(guò)以上數(shù)據(jù)我們可以得知大學(xué)生的消費(fèi)節(jié)約意識(shí)不是都很強(qiáng)，因?yàn)槲覀兊南M(fèi)資金主要是來(lái)自于家庭收入，少數(shù)是來(lái)自于自己的兼職，大家都知道可憐天下父母心：他們不可能讓自己的孩子在學(xué)校因?yàn)橘Y金問(wèn)題而影響自己的學(xué)習(xí)，所以一般他們都會(huì)給較為充足的錢，可是有些同學(xué)正是因?yàn)橛辛诉@樣的想法之后而不加節(jié)制的花錢。同時(shí)另一方面還能反映出大學(xué)生的自我調(diào)控能力還不是很強(qiáng)。無(wú)論是在校內(nèi)還是在校外，他們看見自己喜歡的東西一般大約有一般的人都會(huì)選擇購(gòu)買，這個(gè)結(jié)論也可以從問(wèn)卷中的問(wèn)題反映。(第九題中，選是的占53.35%，否的占46.65%)所以正是因?yàn)橛辛诉@樣的隨意性，導(dǎo)致了一部分人的消費(fèi)額的增多;同時(shí)又因?yàn)楝F(xiàn)代交流技術(shù)的發(fā)達(dá)，各種社會(huì)活動(dòng)的增加，城市生活的氛圍的蔓延和大學(xué)生心理、生理的成長(zhǎng)的開始。所以不可避免的談戀愛等諸多情況的出現(xiàn)均造成了部分人的消費(fèi)額增多。整體上還是令人滿意的，因?yàn)樵?00—600之間的還是有很大一部分的同學(xué)。反映出了大部分的同學(xué)消費(fèi)觀念還是可以的。畢竟我們大部分人都已經(jīng)在逐漸成熟，認(rèn)識(shí)到掙錢不容易，因此他們?cè)谙M(fèi)的時(shí)候還是比較謹(jǐn)慎的。

他們盡量會(huì)選擇那些物美價(jià)廉的商品，而不是一味的追求高品牌。因此消費(fèi)整體上還是令人滿意的，個(gè)別情況有待改進(jìn)。

(2) 消費(fèi)額的分配問(wèn)題，由問(wèn)題2、3、10、11、13、15可以得出。消費(fèi)得主要方面仍然是以吃飯和衣物為主。吃飯的比例占87.2%,衣物占10.4%，其他生活消費(fèi)占10.15%其中生活消費(fèi)又包括精神消費(fèi)和生活消費(fèi)，手機(jī)消費(fèi)和心理消費(fèi)。

結(jié)論分析：由以上數(shù)據(jù)分析可知消費(fèi)層次趨于穩(wěn)定，大學(xué)生消費(fèi)種吃飯是一個(gè)比較重要的問(wèn)題。當(dāng)然比例就會(huì)較大，但是除了吃飯以外的消費(fèi)，我們還可以得到以下的結(jié)論，衣物消費(fèi)還是穩(wěn)居高峰。究其原因，我們可以從以下幾個(gè)方面說(shuō)，因?yàn)橐挛锸且粋€(gè)人的外表，我們進(jìn)入了大學(xué)如同進(jìn)入了一個(gè)小型社會(huì)，在這里我們會(huì)注意自己自己的外表，外在形象，因?yàn)樾蜗髮?duì)于人際交往是一個(gè)很重要的條件，好的形象會(huì)給人留下好的印象。所以購(gòu)買衣物就在情理之中了。其次，我們還要學(xué)會(huì)交流，不僅僅是會(huì)面，還有一些通訊工具的使用，如手機(jī)、上網(wǎng)等，因此在消費(fèi)的比例中有占很大的比例。(11題中可知，30元以下的占25.9%,30—50的占54.15%，50—100的占14.55%，100以上的占5.45%)。這也是一種很普遍的現(xiàn)象。但是手機(jī)消費(fèi)又不單單與日常消費(fèi)有關(guān)，跟個(gè)人的性格也有很大的聯(lián)系。如性格開朗喜好交友的人一般會(huì)多交流，其消費(fèi)額就會(huì)相對(duì)較高。當(dāng)然不能片面的說(shuō)性格內(nèi)向的同學(xué)就消費(fèi)低，他們可以通過(guò)網(wǎng)上不是正面的交流來(lái)滿足自己的心理需求。

(3) 消費(fèi)人數(shù)的范圍：有所有的關(guān)于消費(fèi)額的問(wèn)題都可以看出每個(gè)消費(fèi)額的人數(shù)基本持平。

結(jié)論分析：由于在校的大學(xué)生來(lái)自不同的地區(qū)，而調(diào)查范圍有較為廣泛，由于地域差異和性格的差異，家鄉(xiāng)的風(fēng)俗以及生活習(xí)慣的不同，會(huì)從不同方面影響我們的消費(fèi)額。所以各個(gè)消費(fèi)段的人數(shù)不是有很大的差別。同時(shí)也符合多樣化的原則。畢竟不會(huì)出現(xiàn)極端化的現(xiàn)象?？傮w消費(fèi)還是趨于理性的。

問(wèn)題二：大學(xué)生的消費(fèi)規(guī)劃的學(xué)習(xí)和實(shí)踐(即對(duì)消費(fèi)的合理規(guī)劃和合理消費(fèi)的具體表現(xiàn)。

(1) 消費(fèi)技巧(此問(wèn)題可以有9、17、18看出)關(guān)于消費(fèi)技巧我們從問(wèn)卷分析和總結(jié)可以得到這樣的結(jié)論:我們的消費(fèi)技巧還不是很成熟。因?yàn)樵凇翱吹酱黉N產(chǎn)品是否會(huì)購(gòu)買”時(shí)，有46.5%人會(huì)選擇購(gòu)買，而53.5的人不會(huì)選擇購(gòu)買;在與同伴一起上街買東西的時(shí)侯，大部分人都不會(huì)選擇砍價(jià)，只有42.25%的人會(huì)選擇是。由此可見消費(fèi)技巧并不適合得心應(yīng)手。

結(jié)論分析：在消費(fèi)中講價(jià)，我覺(jué)得這是一個(gè)很必要的問(wèn)題，一位生活在這樣一個(gè)充滿競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì)中，充滿著許多的不法商販為了謀求暴利而肆意的哄抬物價(jià)，這些現(xiàn)象無(wú)論是在報(bào)紙上還是電視上都是屢見不鮮的。我們大學(xué)生作為生活主題中的重要消費(fèi)者有必要學(xué)會(huì)講價(jià)技巧。因?yàn)槲覀兇髮W(xué)生已經(jīng)是成人，馬上要獨(dú)立承擔(dān)起各種那個(gè)家庭和社會(huì)上的責(zé)任。我們有必要有足夠的生活技巧，才能面對(duì)著難以捉摸的社會(huì)。當(dāng)然從另一方面來(lái)說(shuō)，人的本質(zhì)是社會(huì)屬性，所以我們不能脫離這個(gè)社會(huì)。我們要有自己的主觀意識(shí)和對(duì)自己消費(fèi)權(quán)益的保護(hù)，是我們不至于受到侵害。

(2) 消費(fèi)限額(此問(wèn)題可以由8、9題反應(yīng))對(duì)于每月的消費(fèi)額58.8%的同學(xué)會(huì)有限制而41.2%的人不會(huì)限制。第9題“對(duì)于看到喜歡的東西，但本月消費(fèi)額已滿是否會(huì)購(gòu)買”，46.65%的人選擇是，53.35%的人選擇否。由此得出消費(fèi)限額是個(gè)人的生活習(xí)慣，具有多樣性、不確定性。

結(jié)論分析：消費(fèi)限額的不限定一方面是由于同學(xué)們可能有追求時(shí)尚的心理，因此會(huì)不顧減少自己其他方面的支出而去購(gòu)買自己喜歡的東西。同時(shí)，有些同學(xué)因?yàn)閼賽坳P(guān)系支出過(guò)度，雖然這個(gè)問(wèn)題沒(méi)有涉及，但也可以由問(wèn)題10“是否會(huì)偏重精神消費(fèi)”的數(shù)據(jù)(53.15%的人會(huì)偏重，47.35%的人不會(huì)偏重)得出還是有很大一部分對(duì)自己的精神消費(fèi)(包括戀愛的消費(fèi))給予重視，但令人意想不到，又在情理之中的是男女比例基本為1：1。說(shuō)是意想不到是因?yàn)槿羰菨M足戀愛的精神層面的消費(fèi)時(shí)，男方可能會(huì)偏重一些，當(dāng)然由于傳統(tǒng)方式與現(xiàn)代生

活方式的不同，這一認(rèn)識(shí)也會(huì)有片面性。除了精神方面的無(wú)限制，我們?cè)谖镔|(zhì)方面也會(huì)沒(méi)有限制。如17題“與同伴一起逛街時(shí)，看到同伴購(gòu)買東西時(shí)，是否會(huì)跟隨購(gòu)買“，仍有47.55%選擇購(gòu)買，因?yàn)闆](méi)有限制，這也是造成問(wèn)題(一)的重要原因。

垃圾分類問(wèn)卷調(diào)查報(bào)告問(wèn)卷調(diào)查報(bào)告分析篇十八

我校學(xué)生會(huì)權(quán)益部于20--年--月--日在校園里開展了一次關(guān)于學(xué)校食堂問(wèn)題的調(diào)查活動(dòng)，本次活動(dòng)調(diào)查的主要目的是為了了解我校學(xué)生對(duì)于食堂問(wèn)題的滿意程度及看法。本次調(diào)查主要是通過(guò)隨機(jī)填寫問(wèn)卷調(diào)查的方式完成的，并通過(guò)調(diào)查事實(shí)分析，寫成調(diào)查報(bào)告如下：

一、調(diào)查背景

古人云“民以食為天”，在當(dāng)今的大學(xué)里，學(xué)校食堂是在校大學(xué)生一日三餐就餐的地方，是每個(gè)同學(xué)必到的場(chǎng)所，食堂的好壞影響著大學(xué)生的生活、學(xué)習(xí)以及健康狀況。食堂既是學(xué)校硬件設(shè)施之一，又是學(xué)校管理的重要組成部分，為了給老師和同學(xué)營(yíng)造一個(gè)和諧的就餐環(huán)境，使老師和同學(xué)能夠得到更好的飲食服務(wù)。在校學(xué)生會(huì)的指導(dǎo)下，校學(xué)生會(huì)權(quán)益部集中開展了一場(chǎng)關(guān)于學(xué)校食堂問(wèn)題的調(diào)查活動(dòng)。

二、調(diào)查目的

為了了解我校學(xué)生對(duì)于食堂問(wèn)題的滿意程度及看法，希望能通過(guò)此次活動(dòng)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，為學(xué)校進(jìn)一步加強(qiáng)和改善食堂監(jiān)管工作提供依據(jù)。

三、調(diào)查單位及問(wèn)卷制作單位校學(xué)生會(huì)權(quán)益部

四、調(diào)查對(duì)象

--學(xué)院在校大學(xué)生

五、調(diào)查方式

本次調(diào)查主要是通過(guò)隨機(jī)填寫問(wèn)卷調(diào)查，采用走訪宿舍和食堂隨機(jī)抽查相結(jié)合來(lái)填寫問(wèn)卷調(diào)查的形式，問(wèn)卷內(nèi)容主要是從食堂衛(wèi)生、飯菜價(jià)格、餐具、工作人員的態(tài)度及衛(wèi)生等方面存在的問(wèn)題以及被侵權(quán)時(shí)如何解決的方面進(jìn)行問(wèn)卷設(shè)計(jì)調(diào)查

六、調(diào)查時(shí)間20--年--月--日

七、調(diào)查內(nèi)容

問(wèn)卷主要是調(diào)查我校學(xué)生對(duì)學(xué)校食堂問(wèn)題的滿意程度及看法，問(wèn)卷共向?qū)W生提出13個(gè)問(wèn)題(問(wèn)卷見附件)

八、調(diào)查結(jié)果及分析

1、本次調(diào)查共發(fā)放問(wèn)卷200份，有效回收161份，回收率80.5%，其中女生101名，男生94名，5名未填寫

2、調(diào)查對(duì)象

大一至大四在校大學(xué)生

九、數(shù)據(jù)分析

1、對(duì)我校食堂的滿意程度

我校同學(xué)對(duì)我校食堂基本滿意。從調(diào)查問(wèn)卷中得出的結(jié)論來(lái)看，有4.4%的同學(xué)對(duì)各食堂非常滿意，有24.5%的同學(xué)對(duì)各食堂感到滿意，有32%的同學(xué)對(duì)各食堂感到較滿意，有17.6%的同學(xué)對(duì)各食堂感到不滿意，有14.6%的同學(xué)對(duì)各食堂覺(jué)得很差，有2.5%的同學(xué)覺(jué)得各食堂非常差。數(shù)據(jù)表明，同學(xué)們對(duì)于各食堂滿意度一般，各食堂仍需在各方面進(jìn)行改進(jìn)。

2、對(duì)我校食堂衛(wèi)生的滿意程度

我校學(xué)生對(duì)我校各食堂衛(wèi)生較滿意。從調(diào)查問(wèn)卷中得出的結(jié)論來(lái)看，有1.9%的同學(xué)對(duì)各食堂衛(wèi)生非常滿意，有9.3%的同學(xué)對(duì)各食堂衛(wèi)生感到滿意，有46%的同學(xué)對(duì)各食堂的衛(wèi)生感到較滿意，有42.8%的同學(xué)對(duì)各食堂的衛(wèi)生感到不滿意。從數(shù)據(jù)上看，學(xué)校應(yīng)加強(qiáng)各食堂衛(wèi)生，以保證老師和同學(xué)們的飲食健康。例如，有18.9%的同學(xué)經(jīng)常發(fā)現(xiàn)就餐的飯菜里有蟲子之類的東西，有59.8%的同學(xué)偶爾發(fā)現(xiàn)就餐的飯菜里有蟲子之類的東西，這嚴(yán)重的影響了老師和同學(xué)們的飲食健康。

3、在刷卡時(shí)，有35.5%的同學(xué)有經(jīng)常或偶爾被多刷錢的現(xiàn)象，而同學(xué)們?cè)谠獾角謾?quán)時(shí)通常有19.3%的同學(xué)選擇了忍氣吞聲，但有18.6%的同學(xué)會(huì)找食堂老板，有42.2%的同學(xué)向權(quán)益部的工作人尋求幫助。那么，是什么使一部分同學(xué)選擇了忍氣吞聲?有31.1%的同學(xué)認(rèn)為是舉報(bào)困難，有27.3%的同學(xué)認(rèn)為程序復(fù)雜，有31.7%的同學(xué)認(rèn)為是在浪費(fèi)時(shí)間和精力。由此可以看出，同學(xué)們?cè)诰S權(quán)方面缺乏一些意識(shí)，學(xué)校應(yīng)當(dāng)相對(duì)的采取措施加強(qiáng)對(duì)食堂方面的管理，提高同學(xué)們的維權(quán)意識(shí)。

十、調(diào)查體會(huì)

通過(guò)本次問(wèn)卷調(diào)查及調(diào)查分析，我們認(rèn)為學(xué)校食堂還行，但衛(wèi)生、飯菜、菜價(jià)、態(tài)度、秩序等方面仍存在問(wèn)題，針對(duì)這些問(wèn)題，我們給出一下幾點(diǎn)建議：

1、食堂工作人員要嚴(yán)格遵守衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步提高食堂飯菜的衛(wèi)生和質(zhì)量。在打飯期間沒(méi)有帶一次性手套或者不洗手的不恩能夠接觸飯菜，打飯期間禁止撓頭發(fā)等行為。

2、對(duì)于食堂飯菜的建議如下：

第一、食堂的選料要好，無(wú)變質(zhì)食品，不使用劣質(zhì)調(diào)料。

第二、盡量保持菜價(jià)穩(wěn)定，讓利學(xué)生。每天將原料市場(chǎng)價(jià)格和菜品價(jià)格公布上墻，讓同學(xué)們對(duì)照。菜色可分高中低三檔，保證低價(jià)菜的供應(yīng)量，讓同學(xué)有更多選擇的余地。

第三、米、菜一定要清洗干凈。保持就餐環(huán)境的整潔干凈，保持優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度，徹底打掃衛(wèi)生死角。

第四、豐富菜色種類，努力讓不同口味的同學(xué)有不同的選擇。

第五、飯菜保溫及食品安全方面：天氣開始變涼，必須做好飯菜的保溫工作，保證后來(lái)的同學(xué)也吃得上熱飯。不出售隔夜的飯菜，做好碗筷的消毒防蠅工作。

第六、加強(qiáng)工作人員服務(wù)態(tài)度培訓(xùn)。

3、大學(xué)生要提高自身修養(yǎng)，養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣

大學(xué)生應(yīng)該養(yǎng)成自覺(jué)排隊(duì)的習(xí)慣，這不但體現(xiàn)一個(gè)大學(xué)生的素質(zhì)，也是一種基本的社會(huì)禮儀。建議權(quán)益部增派人手在食堂督促和提示一兩周學(xué)生排隊(duì)打飯，學(xué)校食堂也可以粘貼“請(qǐng)自覺(jué)排隊(duì)”等樣的提示語(yǔ)，這樣食堂的打飯秩序就能有所改善。

4、學(xué)校要加強(qiáng)監(jiān)管

建議學(xué)校對(duì)食堂進(jìn)行定時(shí)或不定時(shí)的檢查、抽查，設(shè)立投訴信箱，狠抓食堂衛(wèi)生、飯菜質(zhì)量。

5、培養(yǎng)學(xué)生良好的飲食習(xí)慣，提高學(xué)生的飲食素質(zhì)

很多學(xué)生有不吃早餐或者節(jié)食減肥的情況，為了學(xué)生有更健康的身體，學(xué)校要加強(qiáng)健康飲食的宣傳，提高學(xué)生的飲食素質(zhì)。

垃圾分類問(wèn)卷調(diào)查報(bào)告問(wèn)卷調(diào)查報(bào)告分析篇十九

清清超市商品消費(fèi)調(diào)查報(bào)告

20__年11月

前言······································· 一、調(diào)研目的······························· 二、調(diào)查概況·······························

1.調(diào)查時(shí)間··························· 2.調(diào)查對(duì)象··························· 3.調(diào)查內(nèi)容··························· 4.調(diào)查方法··························· 5.具體步驟··························· 三、數(shù)據(jù)分析······························· 四、調(diào)查結(jié)論和建議·························

(一)調(diào)查結(jié)論························· (二)建議·····························

前言

安徽機(jī)電職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)生清清超市成立于20__年8月，自超市開業(yè)以來(lái)，銷售額保持穩(wěn)定增長(zhǎng)，為學(xué)校財(cái)政的額外收入作出了一定的貢獻(xiàn)。下面將進(jìn)行一些市場(chǎng)調(diào)查及策劃，望一些建議能為其提供到更好的幫助，同時(shí)也通過(guò)此來(lái)增強(qiáng)我們?nèi)宋南祵W(xué)生對(duì)消費(fèi)者市場(chǎng)更深入的認(rèn)識(shí)，并提高我們對(duì)市場(chǎng)的調(diào)查和分析能力。

一、調(diào)查目的

本次調(diào)查將主要針對(duì)安徽機(jī)電職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)生的消費(fèi)情況進(jìn)行調(diào)查，探究學(xué)生消費(fèi)者的購(gòu)買心理、動(dòng)機(jī)及購(gòu)買行為特點(diǎn);調(diào)查學(xué)生群體對(duì)清清校園超市的品牌認(rèn)識(shí)及其接受程度;分析清清超市經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀，為超市的營(yíng)銷策略提供依據(jù)。

本次調(diào)查旨在通過(guò)在清清校園超市消費(fèi)狀況展開問(wèn)卷調(diào)查，并對(duì)問(wèn)卷進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，以期了解學(xué)生消費(fèi)者在清清校園超市的消費(fèi)情況，從而為作進(jìn)一步的營(yíng)銷策劃提供一定的參考。

二、調(diào)查概況

1.調(diào)查時(shí)間

20__年11月1日 2.調(diào)查對(duì)象

選取不同的地點(diǎn)，把問(wèn)卷隨機(jī)發(fā)放到學(xué)生消費(fèi)者的手中，選址主要在安徽機(jī)電職業(yè)技術(shù)學(xué)院內(nèi)部各個(gè)地方

3.調(diào)查內(nèi)容

1、了解學(xué)生消費(fèi)水平、 2、消費(fèi)者對(duì)商品價(jià)格的看法、 3、超市的內(nèi)部環(huán)境對(duì)超市經(jīng)營(yíng)的影響、 4、超市的服務(wù)水平如何、 5、商品成列對(duì)人們購(gòu)物的影響、 6、超市的內(nèi)部管理機(jī)制是否合理完善。

4.調(diào)查方法

(1)問(wèn)卷調(diào)查法(隨機(jī)抽樣調(diào)查) (2)實(shí)地調(diào)查法

(3)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)軟件輔助等。

5.具體步驟

(1)設(shè)計(jì)調(diào)查大綱，制作調(diào)查計(jì)劃:; (2)編制清清校園超市商品消費(fèi)調(diào)查問(wèn)卷; (3)確定采取隨機(jī)抽樣調(diào)查的方法; (4)隨機(jī)抽取學(xué)生消費(fèi)者48人;

(5)問(wèn)卷回收，分不同組別回收，統(tǒng)計(jì)回收率，并制作數(shù)學(xué)統(tǒng)計(jì)圖; (6)分析問(wèn)卷，并得出結(jié)果;

(7)撰寫調(diào)查報(bào)告，并提出正確的對(duì)策與建議。

三、數(shù)據(jù)分析

本次共調(diào)發(fā)放48份，實(shí)際回收48份，有效利用問(wèn)卷為48份，其中男25人，女23人。被調(diào)查者中大一的有19人，大二的有23人，大三的有6人。具體數(shù)據(jù)如下：

1. 您月生活費(fèi)大概是?

由上表可以看出

2.您購(gòu)買商品的時(shí)間段?

由上表可以得出：

3.您一個(gè)星期去清清超市購(gòu)物的頻率?

由上表可以得出：

4.您覺(jué)得清清超市的商品齊全嗎?

由上表可以得出:

5.您一般在清清超市購(gòu)買哪一類商品?

由上表可以得出:

6.您覺(jué)得清清超市的商品價(jià)格如何?

由上表可以得出

7.您每個(gè)月在清清超市的消費(fèi)額是?

由上表可以得出:

8.您希望的付款方式是?

由上表可以得出:

9、您覺(jué)得清清超市的員工服務(wù)態(tài)度如何?

由上表可以得出:

10.影響你到清清超市購(gòu)物的因素是?

由上表可以得出:

11.您認(rèn)為清清超市還存在哪些不足?

由上表可以得出:

四、調(diào)查結(jié)論和建議 (一)調(diào)查結(jié)論

(二)建議

垃圾分類問(wèn)卷調(diào)查報(bào)告問(wèn)卷調(diào)查報(bào)告分析篇二十

這一個(gè)月的時(shí)間。學(xué)校組織在校的級(jí)新生參加雙休日社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，接到通知，班里就開了班會(huì)，把各項(xiàng)活動(dòng)的計(jì)劃都布置好，并分成了5個(gè)小組，每小組人。我們研究的課題是《當(dāng)代(深圳)禮品—工藝品及家庭用品設(shè)計(jì)趨勢(shì)》。而我所在的小組是“問(wèn)卷組”，但“問(wèn)卷組“又是由兩個(gè)小組組成的。主要負(fù)責(zé)制定與派發(fā)調(diào)查問(wèn)卷，并統(tǒng)計(jì)好數(shù)據(jù)。組長(zhǎng)是周映娜和葉佳欣。組員有：李薇、邵瑩瑩，翁雅雯、陳勃、黃淑嫻、李敏英。王丹琳洪瑋司徒碧嬋孫雯琴林冠榮。

在確立工作分工后，我們就開始收集所有有關(guān)的資料，每個(gè)人制定出個(gè)問(wèn)題作為調(diào)查問(wèn)卷的問(wèn)題，然后再把大家的問(wèn)題都集中在一起，并討論當(dāng)中最佳問(wèn)題的選取。我們從兩個(gè)方面去考慮這些問(wèn)題的選?。旱谝?，既要簡(jiǎn)單明了，又要有針對(duì)性;第二，包括設(shè)計(jì)者與消費(fèi)者的針對(duì)性問(wèn)題。經(jīng)過(guò)一番的討論。我們終于選出了10個(gè)問(wèn)題。最后我們決定復(fù)印張，分給我們組的成員在月日到會(huì)展中心做問(wèn)卷調(diào)查。那天會(huì)展中心會(huì)有一場(chǎng)關(guān)于“工藝品與家居用品”的產(chǎn)品展會(huì)。

月日這一天，早上點(diǎn)鐘我們“問(wèn)卷組”的成員。帶著復(fù)印好的問(wèn)卷統(tǒng)一從學(xué)校北們坐車去會(huì)展中心。

在車上我發(fā)現(xiàn)，我們都沒(méi)有關(guān)于做調(diào)查問(wèn)卷此類的經(jīng)驗(yàn)，但大家一直是信心滿滿的。到了會(huì)展中心我們才發(fā)現(xiàn)。原來(lái)是要售票參觀的，但我們身上并沒(méi)有帶錢，后來(lái)派了兩位同學(xué)跟展館的負(fù)責(zé)人進(jìn)行協(xié)商，但他不允許我們免費(fèi)入內(nèi)進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查，最后我們決定直接在會(huì)展館的各個(gè)入口處對(duì)行人們進(jìn)行調(diào)查訪問(wèn)?？此坪?jiǎn)單。卻又很難。沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的我們并不能自然地對(duì)行人進(jìn)行調(diào)查，并且，不會(huì)選擇性的進(jìn)行調(diào)查，所以常常被拒絕。拿著厚厚的問(wèn)卷，心里充滿了委屈。但又希望能盡快完成任務(wù)，還是一次又一次地鼓足勇氣向陌生的行人走去。慢慢的，就不覺(jué)得是多么難為情的事情，越來(lái)越自然，填寫好的問(wèn)卷數(shù)目也越來(lái)越多，雖然有點(diǎn)累，但是聽到“您好，我們是深圳大學(xué)，藝術(shù)設(shè)計(jì)學(xué)院的學(xué)生”這句話的時(shí)候，他們都會(huì)自然的給我們一個(gè)微笑。當(dāng)看到他們接過(guò)遞過(guò)去的問(wèn)卷的時(shí)候，心里真的很滿足。

最后，雖然問(wèn)卷還沒(méi)有完成，但我們?nèi)ド鐣?huì)實(shí)踐的目的達(dá)到了。因?yàn)槲覀冞@一天確實(shí)學(xué)到了很多東西。離開會(huì)展中心的時(shí)候，突然下起了雨，而且越下越大，我們都沒(méi)有帶傘，卻在努力保護(hù)我們手上的問(wèn)卷。數(shù)著今天的成果。

這次的實(shí)踐中，我接觸了很多不一樣的人，其中令我印象最深刻的是一位從事工藝品制作的老先生，他很認(rèn)真的做完了這份問(wèn)卷，并對(duì)其中的問(wèn)題提出了一些建議，指出不足的地方，并詳細(xì)解說(shuō)了。這讓我認(rèn)識(shí)到了

我們工作中的不足地方，真的很感激這位老先生。

回到學(xué)校后，我們開了一次會(huì)重新討論了這次問(wèn)卷調(diào)查活動(dòng)。發(fā)現(xiàn)其中有很多做的不夠的地方，就如之前對(duì)會(huì)展中心的情況沒(méi)有認(rèn)真核實(shí)好，以致于不能入內(nèi)參觀調(diào)查。就問(wèn)卷本身而言，一些“問(wèn)題”也存在問(wèn)題。最后通過(guò)大家的討論，我們決定重新制定問(wèn)卷，再做一次調(diào)查。但數(shù)目減少到份，雖然數(shù)目少了，但我們想要做到更精。

第二次的調(diào)查，我們組分散行動(dòng)。當(dāng)然這次沒(méi)有“工藝品展”這樣的活動(dòng)了，所以我們決定去一些有代表性的商場(chǎng)對(duì)路人進(jìn)行調(diào)查。因?yàn)槭堑诙?。有了上一次的?jīng)驗(yàn)。所以，這次的問(wèn)卷調(diào)查進(jìn)行得比較順利。陸陸續(xù)續(xù)地，問(wèn)卷終于都做好了。

最后一項(xiàng)工作便是統(tǒng)計(jì)了。我們統(tǒng)一集合在一起，分工合作，把調(diào)查好的這150份問(wèn)卷進(jìn)行了有序的統(tǒng)計(jì)。

這樣“問(wèn)卷組”的工作就幾乎完成了。一個(gè)月的時(shí)間，我們有過(guò)失誤，但也努力將任務(wù)完成了，在這樣的一個(gè)過(guò)程中，我們都學(xué)到了很多很多在課本里學(xué)不到的東西。

通過(guò)這次社會(huì)實(shí)踐，我們每個(gè)人都得到了很多寶貝。首先是“團(tuán)隊(duì)”精神，這樣的一項(xiàng)任務(wù)，沒(méi)有很好的“團(tuán)隊(duì)”精神是不可能完成的。在共同合作的過(guò)程中。我們的感情也變得更好了;然后，在交際能力方面，我們都有了新的提升。比如去做問(wèn)卷調(diào)查中碰到了釘子，這不僅讓我們看到自身的缺失，并吸收了這樣的一種經(jīng)驗(yàn);除此之外。我們學(xué)會(huì)了如何全面地去思考一個(gè)問(wèn)題。如何從誤區(qū)中走出來(lái)，讓自己變得更加好。學(xué)會(huì)改正錯(cuò)誤，查缺補(bǔ)漏就是一種很好的自我提高。

雖然，這些過(guò)程不是那么一帆風(fēng)順，但在不順利中我們又找到了新的起步。總的來(lái)說(shuō)，我們是成功的，相信參加了這一次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)對(duì)我們以后的任何學(xué)習(xí)，工作都有幫助。謝謝學(xué)校給我們這樣的一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，謝謝組織人員的辛勤工作，也謝謝我可愛的組員們。

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