學生頂崗實習周記通用
在日常學習、工作或生活中,大家總少不了接觸作文或者范文吧,通過文章可以把我們那些零零散散的思想,聚集在一塊。范文怎么寫才能發揮它最大的作用呢?下面我給大家整理了一些優秀范文,希望能夠幫助到大家,我們一起來看一看吧。
學生頂崗實習周記篇一
實習內容:
今天,還是去銀行駐點親身實踐,不過由我們團隊長浩哥帶著我。所以今天要好好的跟浩哥學習。
來到銀行駐點,淏哥先帶我熟悉了一下周邊環境,等到人流量多了,我們就開始尋找有意向的客戶。在拜訪的過程中,發現浩哥真的是經驗豐富,對于客戶的提問都能夠應答自如,給人一種很信服的感覺。上午半天下來,淏哥談攏有意向的客戶就有三位,還都是大客戶,并約好了到公司辦理手續的時間。
下午,我就一個人在銀行駐點,雖然依然沒有找到有意向客戶,但在交談的過程中感覺輕松多了,對客戶的問題基本都能解答出來。一天下來,雖然口干舌燥的,但是心里很舒服。
收獲和體會:
通過今天跟著浩哥的學習,更多地了解了拜訪客戶過程中需要注意的事項,不要擔心客戶會拒絕你,因為客戶拒絕你也不是真對你來說的。在交談的過程中要學會隨機應變,更要進一步抓住客戶的心理變化。很
多客戶其實只是還對你不熟悉,才有一定的抵觸心理,在交談的過程中你把握好客戶的心理變化,就很有可能談攏客戶。
今天感覺又學到了很多,同時也感覺的理論和實際有著一定的差距,自己在書本上學到的知識,并不能完全在工作中運用到,此外在工作中,除了業務知識,更需要一顆善于學習和樂觀積極的心態。當自己被客戶拒絕的時候不要氣餒,不要退縮,要相信自己的專業水平,相信客戶會信服你,追隨你,相信每天進步一點,以后肯定能做的更好。
學生頂崗實習周記篇二
第三周
實習內容:
今天是我實習的第二周第一天,為了進一步的學習到業務知識,我被營業部副總調到朝陽北路營業部,這里是北京的營業部,主管安排給我的主要任務就是幫助柜臺上的散戶開戶,別看平時自己去銀行辦個什么業務的時候那些個大堂經理都能跟你把程序介紹的清清楚楚,換成自己這樣做要注意的地方還真多。
首先程序很多,一步也不能漏,你的一個不小心會讓散戶漏一個步驟影響開戶速度。這樣的責任對于我這樣的實習生,還是不敢懈怠。首先要了解客戶需要的是什么類型的開戶,是證券賬戶還是資金賬戶,對于不同的賬戶是需要填寫不同的資料。差不多有10幾分不同用途的表格需要我一一記住他們的用途。我需要把這些資料全部拿齊給客戶,并且告訴他們哪些地方需要填寫,哪些地方需要簽名。在看大堂經理示范了一遍之后我就開始上手了。這一天的任務就是幫助客戶填寫各種各樣的表格。
收獲和體會:
今天的工作雖然很簡單,但是這些卻很需要細心的工作,不能有馬虎大意的時候,因為我們幫助散戶簽訂的都是一些入市的風險揭示和協議之類的東西,簽訂了之后都會產生法律效應,所以我們一點都不敢馬虎。值得我注意的是簽訂的風險揭示中有個開創業板的風險揭示書,協議中規定入市不滿兩年的人如果要開創業板市場的賬戶,一定要在協議中寫好風險揭示書,為自愿開戶風險自擔,并且協議簽好后要五個工作日才通過申請,一般的賬戶都是兩個工作日就可以給回復的,這也充分的為客戶著想,如果兩個交易日反悔不想開創業板了也可以有時間申請退回,因為創業板的風險還是較大的。
今天的工作雖然很累,上班的地點也很遠,但是這些都是對我很好的磨練,讓我在走出校園之后嘗到了工作的艱辛和困難,但也鍛煉了我耐心工作的態度,和迎難而上的心態。