2024年敬老院年終工作總結(jié)

總結(jié)是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析，并做出客觀評價的書面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認識上來，讓我們一起認真地寫一份總結(jié)吧。什么樣的總結(jié)才是有效的呢？這里給大家分享一些最新的總結(jié)書范文，方便大家學習。

敬老院年終工作總結(jié)篇一

活動準備工作

藉著大部分聯(lián)合會成員放寒假之際，我會決定開展一次敬老愛老活動，并根據(jù)團委的相關(guān)指導聯(lián)系到南頭鎮(zhèn)敬老中心。然后相關(guān)理事會的成員一同確定本次活動的時間、主要內(nèi)容以及需要注意的事項。包括：為敬老中心布置有新年氣氛的場地、慰問演出、包餃子以及進行娛樂等。針對這些活動，我們分別進行了幾方面準備，一是聯(lián)系小百合幼兒園的小朋友，邀請他們?yōu)槔先思已莩鑫璧?二是討論慰問活動的內(nèi)容;三是對工作人員安排工作，分工合作。

活動現(xiàn)場的記錄

_月_日8：00大學生聯(lián)合會理事會的成員在敬老中心集合，開始整理活動場所以及準備相關(guān)的物品。9：00會員到達集合地點，并根據(jù)活動流程分組，開始展開慰問活動。首先是小百合幼兒園的小朋友獻上舞蹈一支，然后是我們準備好的演出項目，有聯(lián)合會成員的大合唱————《分分鐘中需要你》，我們?yōu)槔先思覝蕚涞膽c生活動，武術(shù)表演，院長與會長的合唱，包餃子等等。在這期間，有些聯(lián)合會成員還深入老人家之中，與他們閑聊家常，而另外一些成員則為忙碌的工作人員獻上禮物。11：00活動接近尾聲，我們與老人家一起煮餃子，并開始進餐。午餐過后我們清理現(xiàn)場。一張張集聚聯(lián)合會成員笑臉的合影記憶了這次難忘的慰問活動。

活動整理工作

活動之后，參與活動的會員都領(lǐng)取到我們大學生聯(lián)合會的小禮品，并表示參與到這樣的活動覺得很有意義，并說以后在力所能及的前提下會積極參與到我會舉辦的活動，為我會今后的活動打下了一個良好的基礎(chǔ)。

存在的活動及改進。

在活動中仍然有一部分理事會成員以及會員沒能融入到活動當中，也存在一部分服務(wù)意識淡薄的現(xiàn)象。在活動過程中我們的演出活動準備得不夠到位。今后我們的服務(wù)工作要更細致到位，同時與會員的聯(lián)系要更頻繁，讓他們更好地了解我會的活動并投身其中。

我們也要在這次活動中總結(jié)好經(jīng)驗教訓，為下一次活動的不斷完善做好準備。

敬老院年終工作總結(jié)篇二

一年來，___中心敬老院在區(qū)黨委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導和高度重視下, 在區(qū)民政局的大力支持和關(guān)心下，緊緊圍繞為金臺五保老人創(chuàng)建一個平安幸福家園的總目標，按照創(chuàng)建省級“三星級敬老院”的工作目標,圓滿完成了創(chuàng)建任務(wù),在工作中我們踐行以民為本，為民解困，為民服務(wù)的宗旨，維護好老人權(quán)益，進一步鞏固和完善五保工作健康發(fā)展，使全區(qū)集中供養(yǎng)五保老人的衣、食、住、醫(yī)得到全面貫徹落實，各項工作走上了規(guī)范化、標準化、正常化。

一、建章立制，進行規(guī)范管理

在加大軟硬件投入的同時，更加注重制度建設(shè)，努力實現(xiàn)人性化管理。

第一，健全各項規(guī)章制度。堅持做到以人為本，以制管院。在廣泛征求供養(yǎng)對象和工作人員意見的基礎(chǔ)上，編纂了包含___中心敬老院章程、員工及院民守則、管理制度、工作職責等的全套《敬老院標準化管理手冊》，細致全面的闡述了我院每一個工作環(huán)節(jié)需要遵循的制度和規(guī)定，使工作更加系統(tǒng)化。員工在工作時也有典可依，工作痕跡有據(jù)可查，工作調(diào)理更加清晰責任更加分明。而且定期組織員工學習討論，促使各項制度不斷健全完善和落實。

第二，強化院務(wù)委員會的作用。為確保院內(nèi)規(guī)范有序運作，實行民主管理，文明辦院，吸納自愿報名的院民參與管理，組成院民占大多數(shù)的院務(wù)委員，負責敬老院日常事務(wù)管理和參與重大事項決定，同時負有監(jiān)督院長及管理人員工作的職能，并定期檢查各項規(guī)章制度的落實情況。

第三，加強服務(wù)人員素質(zhì)教育。堅持把提高服務(wù)人員的思想素質(zhì)和服務(wù)能力放在首位。20__務(wù)技能放在首位。年全共分批組織各崗位干部職工參加培訓學習7次，分別取得《養(yǎng)老考評員證書》、《養(yǎng)老護理員師資證書》、《初級養(yǎng)老護理員證書》等多項資格證書，全部工作人員均持證上崗。照護員每周學習養(yǎng)老護理員理論，并實操學習十余種日常護理技能和一些常用的急救知識，如床上擦浴，協(xié)助入廁，生命體征測量，床上洗頭，噎食的急救等，提高生活質(zhì)量的同時，院民健康有了更好的保障。每星期一召開例會組織學習業(yè)務(wù)知識，商量研究布臵本周工作，解決存在問題。針對院內(nèi)管理運行的熱點、難點問題，經(jīng)常展開討論，商量對策，在學習探討中提高服務(wù)能力。為強化服務(wù)意識，優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，增強責任感與事業(yè)心奠定堅實基礎(chǔ)。

二、強化硬件，營造溫馨環(huán)境

為改善五保老人生活環(huán)境，提高生活質(zhì)量，我區(qū)中心敬老院始終把服務(wù)工作放在首位。

第一，加大硬件設(shè)施投入。

一是建立失能室，將失能的老人與其他老人分開居住，進行特殊護理，率先在我市養(yǎng)老行業(yè)中采用了分級護理的模式。

二是為了讓老人的生活環(huán)境更加安全，在院領(lǐng)導的安排下首先在公寓樓三層均鋪設(shè)地膠，完善了樓道的扶手;其次在公共浴室放臵助洗器，殘疾老人洗澡更加方便;最后在院內(nèi)所有廁所安裝扶手，有效防止了不安全事故的發(fā)生。

三是裝修、組織建成工療室，工療室內(nèi)部配備投影設(shè)備、手工桌和作品展示柜、展示墻，不但為老人鋪設(shè)了發(fā)揮余熱的平臺，而且為員工培訓、學習提供了場所。

四是重建豬圈，改造水電等附屬設(shè)施，修繕了樓頂?shù)姆浪畬印?/p>

五是根據(jù)院內(nèi)殘疾老人多的特點，在局領(lǐng)導的支持下，在公寓樓安裝電梯一部，期間我院工作人員及時制定電梯使用要求，配合區(qū)采購中心完成電梯招標，監(jiān)督乙方安全施工，現(xiàn)電梯已投入使用，獲得院內(nèi)老人的一致好評。

第二，做好環(huán)境衛(wèi)生保潔和美化。

一是我院在原衛(wèi)生維護機制的基礎(chǔ)上，通過院務(wù)委員會從老人中選拔出衛(wèi)生安全維護小組成員10名，劃分區(qū)域?qū)υ簝?nèi)的衛(wèi)生進行監(jiān)督，并組織策劃“共同維護我們的家庭衛(wèi)生-撿煙頭大賽”活動，有效提高了老人的衛(wèi)生維護意識，使院內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生的打掃和保持常態(tài)化。

二是春季共新補栽花卉樹木134棵，為了加大綠化面積，在院內(nèi)添臵防腐木花盆15個，內(nèi)鐵樹8棵，三角梅7盆，院內(nèi)環(huán)境得到進一步整潔和美化。

三是針對公寓樓內(nèi)樓道環(huán)境單一的問題，我院采取樓道亮化和美化的方式，在樓道內(nèi)安裝亞克力展示牌和照片墻等，使之更加溫馨，充滿人文氣息。

三、強化管理，提升服務(wù)品質(zhì)

通過年初的下鄉(xiāng)活動，___中心敬老院目前集中供養(yǎng)對象總?cè)藬?shù)增加至289人，院內(nèi)已建立五保老人個人資料，做好五保老人跟蹤服務(wù)。

第一，護理部工作認真細致。

一是衛(wèi)生上嚴格督查，按照一周衛(wèi)生清潔表標準要求，做到物品表面干凈無塵且擺放整齊，每季度按時清洗窗簾，為有需要的院民隨時更換衣服，清洗床單被罩，每周二上午進行衛(wèi)生大檢查，并公開評比，通過“衛(wèi)生流動紅旗”來培養(yǎng)和激發(fā)廣大院民的爭先意識，與此同時為院民營造一個舒適，干凈的生活環(huán)境。

二是生活上細致的照料。及時處理院民糾紛，避免不安全事件發(fā)生。對待老人有耐心，細致入微，站在老年人的角度思考問題。為有需求的院民送餐，送水，就醫(yī)，喂藥等，通過生活上的點滴細節(jié)，讓院民感受到家的溫暖。根據(jù)老人需求及時配發(fā)了棉鞋，棉衣，拐杖，床單，被罩等生活用品。

三是心系老人精神狀況。結(jié)合院民實際情況，自創(chuàng)回春醫(yī)療保健操，每周三，四，五下午3:00—4:30定時為院民開放圖書閱覽室，康復訓練室，工療室，在鍛煉院民身體的同時，豐富了其精神文化生活，實現(xiàn)老有所樂。

四是細化護理等級，針對特護老人做到室內(nèi)無異味，及時跟換衣褲，并協(xié)助入廁，洗澡，吃飯，就醫(yī)，聊天，為臥床的院民及時翻身預防壓瘡的發(fā)生，購買多類康復器材為有后遺癥院民進行身體恢復。

第二，醫(yī)療衛(wèi)生方面。

1、醫(yī)務(wù)室做好院內(nèi)日常保健工作，全年購藥4次，近六千余元。

2、建立健康檔案284份。

3、協(xié)調(diào)安排住院147人，其中精神病人6人。

4、長期監(jiān)管精神病人四人，其中兩人藥品監(jiān)管，院內(nèi)報銷醫(yī)藥費近1000元;監(jiān)管癌癥病人兩人，臨終老人兩人，慢性病患者一人。

5、協(xié)調(diào)衛(wèi)生局、金臺醫(yī)院，為院內(nèi)老人申請享受國家公共衛(wèi)生項目，每年為65歲以上老人免費健康體檢。經(jīng)過組織協(xié)調(diào)，今年我院為117位老人進行了全面體檢。

敬老院年終工作總結(jié)篇三

尊敬的各位領(lǐng)導：

于洪區(qū)中心敬老院，在區(qū)民政局領(lǐng)導的高度重視和具體指導，在兄弟單位的大力支持和幫助下，依靠全院職工的共同努力，以服務(wù)五保老人和召收社會老人為重點，以服務(wù)優(yōu)質(zhì)化、管理制度化、生活規(guī)律化、設(shè)施齊全化、環(huán)境花園化為標準，全院上下團結(jié)一心，圓滿的完成了區(qū)民政局部署的各項工作任務(wù);現(xiàn)對我院全年工作做以下總結(jié);

一，我院基本情況

我院占地面積6171.1平方米，建筑面積：南樓1860平方米，新建北樓5600平方米，我院現(xiàn)有老人87人，其中無保老人50人，社會老人37人，90歲以上老人5人，70歲至90歲老人60人，50歲至70歲老人19人，40歲至50歲老人5人，入住率達到100%，院內(nèi)有菜窖、豬舍。

二，健全了制度，實行了規(guī)范化管理

1.堅持以人為本，注重從完善制度入手，努力實現(xiàn)以制管院，先后制定了《院規(guī)》，《院長責任制》，《工作人員崗位目標責任制，》《衛(wèi)生檢查制度》，《五好養(yǎng)員評比制度》，《五好房間評比制度》，《養(yǎng)員外出請假制度》，《安全值班制度》，《食堂管理制度》，《財務(wù)管理制度》，通過抓制度落實了各項管理、有效地提高了廣大養(yǎng)員的綜和素質(zhì)。

2.后勤部和服務(wù)部分別設(shè)有周檢月檢和月檢，并進行百分評比，使每個工作崗位都有人負責。

3.財務(wù)管理;財務(wù)報表定期公開上墻和加強審批制度。為使工作人員個盡其職，做到了分工明確責任到人，我們經(jīng)常對照各項制度進行檢查，做到對事不對人，通過獎懲機制激勵工作人員積極向上的工作態(tài)度

三，認真開展了“五好評比”活動

在全院范圍內(nèi)認真組織開展“五好院民評比”“五好房間評比”活動，每季度評比一次，對“五好養(yǎng)員，五好房間”給予一定的獎勵和鼓勵，向五好房間得主發(fā)放了“錦旗”通過這項活動的開展，培養(yǎng)和激發(fā)了廣大養(yǎng)員的爭先意識，增強了養(yǎng)員的集體榮譽感。

四，嚴格執(zhí)行社會老人入住敬老院健全檔案制度在工作中堅持做到把好兩關(guān)。

一是經(jīng)醫(yī)院健康檢查確診有精神病，有傳染病的不準入院。對具備入院條件的我們是根據(jù)入院自愿出院自由的原則。并為他們建立了個人信息檔案，醫(yī)院健康體檢資料，入住敬老院協(xié)議書等，為我們?nèi)嬲莆震B(yǎng)員各種信息提供了方便，也為服務(wù)管理確定了目標

五，建立了自我管理機制，積極改善生活條件，提高服務(wù)質(zhì)量。

我們堅持以人為本的辦院理念，注重發(fā)揮老人的作用。一是推選出由養(yǎng)員參與的院委會管理制度，二，由院委會成員組成的伙食管理小組，廣泛征求和聽取養(yǎng)員在生活方面的意見和建議，制定每周飯，菜譜，具體掌握伙食標準，重大節(jié)日調(diào)劑好飯菜花樣，保證飯菜供應(yīng)。同時為有病的老人做病號飯，每周二，周五為老人做可口的面食或四菜一湯。滿足了老人的營養(yǎng)需要，同時我們也保證了伙食衛(wèi)生可口。三是成立了衛(wèi)生領(lǐng)導小組，我們實行分片包干，責任到人，每天分階段性打少衛(wèi)生，保證各房間無異味、無灰塵、無死角，門窗明亮、被褥干凈，衣褲隨時臟了隨時洗。值班人員每天早晨為行動不便的老人打水送飯。不定期為老人洗衣服，床單每十天必換一次，為高齡老人和不能自理的老人洗頭、洗腳、擦身子、剪指甲、每周定期為老人做按摩、基本做到老人看病小病不出門大病不誤診。為病故老人穿衣、送終。

六，狠抓安全提高防范意識

1.我院安全調(diào)解委員會為管理院內(nèi)的安全、防火、防盜、調(diào)解處理養(yǎng)院的糾紛，幫助老人解決實際問題等工作;組織職工和老人學習安全知識。

2.白班工作人員分時段清點老人，每層樓白班都有服務(wù)人員值班，和夜班值班人員進行交接，并在值班日記上做好詳細記錄。夜晚有兩名服務(wù)人員值班，對各房間進行安全查房，防止有老人丟失和不安全隱患的發(fā)生，保證了老人的安全。

3.今年9月初，我院舊樓拆除進行擴建工程，為了提高老人的安全意識，我們對老人進行了安全教育和加強了安全管理，白天安排兩名服務(wù)人員值班，確保院里工作正常有序的進行。

七，積極組織開展老人的文化活動，豐富了老人的精神生活。

為使老人生活豐富多彩，在正月里我們組織老人進行打麻將、套圈、下象棋、打牌等活動。元宵佳節(jié)老人和職工在一起聯(lián)歡，整個春節(jié)是在歡樂中度過。今年7月初帶領(lǐng)全院職工組織能治理的老人到勞動公園旅游觀光，使老人開闊了視野同時也宣傳了我們自己。于此同時我們又聯(lián)合造化敬老院搞了一次老人趣味運動會，增加了兩院之間的友誼，為使老人的文化生活更加豐富多彩，我們組建了老年合唱隊、秧歌隊、使老人在運動中得到了快樂，在快樂中得到了健康。

敬老院年終工作總結(jié)篇四

20__年，敬老院工作在主管局的正確領(lǐng)導下，在五保集中供養(yǎng)、大力開展敬老院規(guī)范管理水平和院民自治方面取得了一定成績，受到了各級領(lǐng)導的肯定和贊揚。現(xiàn)將20__年所做工作向各位領(lǐng)導和同志們匯報如下。

一、孝親敬老從日常小事做起。

一是定期為老人洗澡、理發(fā)、檢查身體(甲肝、乙肝和心臟病等)，專門為老人購置了一臺電子血壓脈搏測量計，每天對老人的血壓、脈搏進行日查，為預防心腦血管疾病復發(fā)工作奠定了基礎(chǔ)，建立了個人檔案。在08年7月專門給劉青山老人做了白內(nèi)障手術(shù)。

二是定期為老人配發(fā)相應(yīng)的生活用品，如襪子、褲頭、背心、內(nèi)外單、棉衣褲以及牙膏、牙刷、毛巾、衛(wèi)生紙等。三是督促、幫助老人刷牙、洗臉、洗手、洗腳、梳頭、整理床單、床鋪，隨時為老人修剪手、腳指甲、理發(fā)，剃須。四是幫助老人打掃、清理桌面、窗臺、地面等衛(wèi)生，為老人清洗衣服，床單、枕巾、被套，洗涮碗筷。五是為老人訂置文化娛樂用品，如書籍、報刊、筆墨紙硯、象棋、麻將、撲克、麻花花牌等，豐富了老人的日常生活，在汶川地震時老人拿出自己的零花錢，在沒有組織的情況下自發(fā)捐款，金額達243元。同時積極組織老人參加義務(wù)勞動，整理花園、清除雜草、修剪新址桃樹等，通過勞動教育增加了老人間的凝聚力。五是手把手教老人正確使用配置用品，如彩電、水沖蹲、坐式衛(wèi)生間等生活用品設(shè)施。六是為老人提供可口便于消化的飯、菜、點心、茶水，營養(yǎng)合理搭配，飯菜力爭天天不重。七是積極開展市級衛(wèi)生先進創(chuàng)建活動，并組織了一系列全員參與的衛(wèi)生活動，打掃衛(wèi)生不留死角，保證了單位辦公場所、老人寢室、環(huán)境衛(wèi)生的清潔，開展了滅“四害”活動、“戒煙從我做起”活動等，現(xiàn)有7個老人成功戒煙。八是對老人進行了愛國主義教育。我們組織老人參觀了瓦子街烈士陵園，使他們更深的感受到今天的幸福生活來之不易，沒有共產(chǎn)黨就沒有新生活。九是對生病老人由管護人員送餐入室進行喂養(yǎng)。宗生華老人得的是嚴重肺心病，從他生病開始，我們的管護人員就守著他，在幫他插氧的同時，不停地用棉簽蘸水滋潤他那干裂的嘴唇，幫扶他大小便，給他洗腳，老人家感動的老淚直流，像這樣的事例層出不窮。十是袁世全老人股骨頸骨折，我們在局領(lǐng)導的大力支持下，購置了c02雙搖帶便盆護理床和醫(yī)用護理尿壺，但由于袁世全老人心理等原因，情緒很不穩(wěn)定，故意折騰工作人員，專門在床上大小解，然后讓女管護人員給他清洗身子，更換干凈被褥。我們的工作人員沒有嫌棄他，克服巨大的心理障礙，忍辱負重，通過開展“為了今天的袁世全就是為了明天的自己”活動和充分發(fā)揮老人自己管理自己委員會的能動性，經(jīng)過一個多月的努力和心理干預，終于用愛心換回了他的良知，認識到自己的錯誤。十一是狠抓敬老院新址建設(shè)，目前已完成2座主體樓建設(shè)，另一座也完成了基礎(chǔ)建設(shè)，達到了預期目標。十二是對敬老院文件、規(guī)章制度、圖片、接受救助對象等實行微機管理，收效顯著。

二、主動救助沿街流浪乞討人員。

凡到我站實施救助的人員，我們的工作人員先是根據(jù)具體情況，先后對病癱的安徽阜陽籍的郭四方、河南柘城籍的趙作州、河南商丘籍的疑似精神病人李水山、安康鎮(zhèn)安籍的疑似精神分裂病人馬云秀、陜西韓城籍的疑似精神分裂病人趙立力等實施醫(yī)療救助。在救助站期間，工作人員領(lǐng)他們洗澡，理發(fā)，修剪手腳指甲，更換新內(nèi)衣、襪子、鞋和棉衣，并視情況派專人護送離站。在救助疑似精神分裂病人馬云秀時，為了查清她的姓名、住址、我們將她的照片，發(fā)往各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府，讓包村干部、村干部辨認提供線索，同時兩進界頭廟鄉(xiāng)，深入到景家塬、辣菜塬、四面窯、石堡鎮(zhèn)店子河、梁家河、安善、三岔鄉(xiāng)四條梁等村進行走訪，通過公安部門對疑似人員進行戶籍協(xié)查，最后將其鎖定在陜西省鎮(zhèn)安縣木王鎮(zhèn)坪勝村一組，使流浪6年之久的馬云秀安全返鄉(xiāng)。

三、加強思想教育工作。

1、定期組織職工學習報刊雜志，推崇敬業(yè)、奉獻、孝親敬老精神。兩名管護員實行早晚兩班倒，一天24小時不離人，沒有完整的過過雙休日、法定節(jié)假日，立足本職、兢兢業(yè)業(yè)，以黃龍民政大局為重任勞任怨的工作。

2、組織老人召開一、三、五學習例會，學文件，學報刊雜志里的文章，充分發(fā)揮老年自治委員會的作用，總結(jié)生活中存在的問題。近期組織開展的“感恩，從我做起”和“為了今天的袁世全就是為了明天的自己”活動收效顯著，端正了個別老人的世界觀、人生觀、價值觀。

3、為了使老人在敬老院過上一個幸福祥和的春節(jié)，我們敬老院購置了豐富的年貨，給每人發(fā)了50元壓歲錢，評選表彰了摸范老人、勞動先進個人、學習先進個人、戒煙先進個人，通過評選表彰先進，在敬老院老人間掀起了學先進趕先進的局面。

4、組織豐富多彩的文娛活動。20__年春節(jié)，從年三十到初七，在“老自會”的倡議下，老人們準備了豐富多彩的節(jié)目，和管護人員一起共歌共舞，室內(nèi)充滿融融暖意，通過開展活動拉近了管護人員和老人間的距離，使老人有了子女陪伴過年的喜悅。

四、存在問題。

1、懇請局領(lǐng)導考慮解決、落實接收原商招所人員的待遇問題，盡快將敬老院工作和人員納入財政預算。

2、老人心里變化和管理、問題處理上還缺乏經(jīng)驗，亟待進一步總結(jié)和學習老年心理學、管理、護理知識。若有老年福利培訓的機會，請局里盡力安排。