最新護士先進事跡 先進事跡心得體會護士

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護士先進事跡篇一

先進事跡是我們學習先進人物、先進事跡的重要途徑，本文將著重分析一位卓越的護士的先進事跡以及當中給我們帶來的啟示與收獲。

第二段：先進事跡介紹

先進事跡的主人公是一位護士，她名字叫林芳。林芳畢業于某醫學院校，近年來一直在某三甲醫院從事護理工作。她的工作業績卓越，得到廣大患者和同行的一致認可和好評。她的先進事跡主要表現在四個方面：救死扶傷、精心護理、精通技能、夜以繼日。

第三段：救死扶傷的示范

林芳在單位工作以來，常常主動承擔危重病人護理工作。因為她責任心強，工作認真負責，經常在緊急情況下果斷采取有效措施，最終挽救了患者的生命。患者們都對她深表感激，她的善良和勇敢讓人們知道了什么叫做“以醫者之心、醫治之道”。

第四段：精心護理的力量

林芳對每一位患者都十分細心，她一直在力爭追求每一位患者的舒適和健康。她總是不厭其煩地為患者的情況作記錄，每天對照檢查記錄，全方位了解患者的病情。她還認真地記錄藥物劑量和副作用，確保藥品使用合理。這樣的關愛和細心讓患者感到溫暖，也讓林芳成為許多患者或者家屬心目中的親人。

第五段：心得體會

林芳的先進事跡教會我們許多道理。首先，每個人都應該對工作負起責任。其次，我們的工作不應該僅僅是出于本分，而是要嘗試著做得更好、更專業、更負責，從而實現個人價值。再次，作為護士的我們，更應該懂得護理的重要性。護理是一門學問，尤其是精心、周到的護理。要不斷提高自己的專業素養，在工作中去發現問題并加以解決，真正做到關愛患者，保障患者健康。最后，我們更應該承認辛苦，沒有得到的眼淚和付出是無盡的，但這種堅持與執著讓林芳成為了值得尊敬的前輩。

總結：

林芳是一位護士，她具有出色的護理技能，更重要的是她的出色工作品質：她兢兢業業，精益求精，常常救死扶傷，精心護理。她的優秀工作態度和行為舉止是我們時刻可以學習和效仿的典型。期望我們有一天也能像林芳一樣，真正做到為人民健康工作而不斷努力！

護士先進事跡篇二

材料

陳東同志以她對傳染病護理事業的無私奉獻與執著追求，深得廣大患者的歡迎和同仁的稱贊。她是傳染病護理事業的杰出代表。

一、在南丁格爾無私奉獻精神的感召下，她為傳染病病人奉獻了畢生的愛

陳東從護校走進北京第二傳染病醫院(現為北京佑安醫院)時，我國傳染病仍處于高發狀態。面對這份被世俗偏見視為恐怖之鄉的護理工作，幾十年來當她身邊的一些同行因承受不了對病魔的恐懼和被世人所歧視，而不斷悄悄的或斷然辭掉工作離開護理崗位時，陳東卻始終沒有改變自己的初衷。面對那一個個身心備受折磨的病人渴求生存的目光，眼前浮現出心目中最崇敬的人南丁格爾。為病人、為護理事業無私奉獻的一生，她立志要像南丁格爾那樣，為需要幫助的人奉獻所有的愛。年僅17歲的陳東那時對南丁格爾也許并不太了解，但她知道要聽黨的話，知道護士就應該以護理病人為天職，知道干一行就要愛一行，就要干好一行，也許從那時起陳東就逐漸奠定了一個優秀護士的基礎。一如既往地向南丁格爾那樣，為需要幫助的病人奉獻著所有的愛。

70年代，我國肝炎病人較多。一位來自某大學的張老師，因第四次再出血住院。病人由于再次出血對救治已完全喪失信心，他煩躁不安地喊道：我實在受不了啦，我不想活了，不要管我!時任護士長的陳東，一邊安排護士做好搶救準備，一邊撫摸著病人的脈搏，彎下身子輕聲地安慰著病人。突然噗的一聲，約有1000ml的鮮血一下子從病人的口中噴濺到陳東的臉上、工作服上。但是，她絲毫沒有顧上自己，迅速組織護士和醫生一起進行搶救，經過大家努力的搶救成功了。陳東剛正準備去換洗衣服，突然護士發現病人正雙手想拔掉氣管插管，充氣的導管卡在咽喉部，已經造成呼吸道梗阻，病人憋得臉色發紫，幾乎就要窒息了。在這千鈞一發之際，陳東沖到病人床邊，她果斷地放掉了導管氣囊的氣，成功的挽救了病人的生命。在這位老師住院期間，陳東不厭其煩地勸慰開導他，使這位悲觀厭世的病人重新看到生的希望，樹立了戰勝病魔的信心。

80年代后，當初在中國肆虐的那十幾種傳染病已經得到了有效控制，但是一些新發傳染病卻又出現了，艾滋病就是其中一種。

世紀瘟疫艾滋病來勢兇猛、危害極大，當看到社會上很多人不理解、不認識，她明白做好艾滋病知識的普及，提高人們對艾滋病的認識是當務之急的大事。為此她抓住一切機會進行宣教，并撰寫出正確認識艾滋病，做好自身防護的文章，為醫護人員進行講座。她還利用主持全國傳染病護理學術交流的機會在大會上宣傳，號召全國傳染病醫院的護理人員要認真履行自己的責任，要戰斗在預防、控制艾滋病的最前線，要為保護全人類的健康貢獻自己的力量。她積極支持愛心家園的工作，在她的帶領下全員護士長首先成為家園的志愿者，就連她的愛人也參加志愿者活動。

二.為了我國傳染病的防治工作，她傾注了大量心血

農村醫療條件比較落后，當陳東看到大隊赤腳醫生將所用的玻璃注射器只是用開水燙燙便給病人注射時，她震驚了，感到問題的嚴重性。此后，她除了完成日常工作外，便在晚上備課編寫教材，從最基礎的消毒滅菌技術操作，醫學基礎知識開始講授，言傳身教，這無疑給當地居民的生命樹上留下了常青的種子。

三.在重大疫情面前她視人民的利益高于一切

xx年的春天，非典疫情肆虐京城，面對這場沒有硝煙的戰爭，陳東也經歷了一次嚴峻考驗。3月9日這天的深夜她接受命令緊急籌備收治非典型肺炎病人的病房，從策劃、組織到人力調配，在各醫技科室、后勤同志的配合下，僅用了一夜的時間就為患者創造了救治條件。她不顧疲勞組織全院護士長動員會，她深情的說：作為傳染病醫院的護士，接收傳染病是我們義不容辭的責任，在國家重大疫情面前我們必需履行護士的義務，堅守崗位，永不動搖。

佑安醫院從3月11日開始接收第一個病人到6月25日送走最后一個康復病人。陳東帶領著護士們與sars病毒頑強拼搏了三個多月。她堅守崗位，深入病房，言傳身教，即使血壓高達160/110，也沒有休息過一天。她心里裝著病人、掛念著一線職工的健康和防護安全。她及時制訂了完善的隔離消毒制度，建立保護醫護人員健康的措施，制訂sars護理常規、氣管切開、氣管插管、有創、無創呼吸機護理常規，監督和指導護士的工作。特別當一線的護士不幸感染了sars病毒，使護士們的情緒立即受到影響。她深知此時克服恐懼，積極穩定護士們的情緒非常重要。作為護士們的領頭人，她強忍著內心的痛苦，仍在積極做護士們的工作，她告誡護士長們：護士都在看著我們，在護士面前我們誰也不允許流淚。大家有淚找我來流、有苦找我來訴，一定要堅強起來，我們一定會戰勝sars的。

為了盡最大可能減少醫護人員被感染，年近60歲的陳東，每天緊張忙碌的工作使得她神經高度緊張，身心疲憊。一天下來雙腿如灌了鉛，兩腳腫的有時都穿不了鞋。但是她絲毫沒有退縮而是在默默地想：一定要挺住，因為她知道進隔離區到一線去，可以讓年輕人感到塌實，感到有主心骨。同時她還是工會負責人，醫護人員的防護做的如何?病人的搶救物品是否齊全?大家吃飯、休息解決沒有?這些都是自己的本職工作，長時間超負荷的工作，使陳東在工作收尾后發生了腦血栓，這個從來沒有患過高血壓的人，也從此戴上高血壓的帽子。

她認真

總結

經驗，及時調整人力，改善住宿條件，縮短在一線工作時間，保證一線護士輕裝上陣，為佑安醫院的取得抗擊非典最后勝利奠定基礎。同時她還在綜合醫院收治前，承擔了接待市級醫院準備收容sars的中日、宣武、胸科等多家及外省市醫院前來學習或電話咨詢并為他們無償的提供初步訂制的各種常規、制度。并抽出時間親自到酒仙橋、402等醫院與院領導研究病區改造問題及對全院職工進行隔離消毒的培訓。她積極領導和組織護理部全體同志進行國家高技術研究發展計劃(863計劃)中的sars臨床護理及消毒防護研究的工作。

在傳染病護理崗位上已度過了43個春秋的陳東同志，每當想到自己這一生能在南丁格爾的指引下，與護理事業結緣，她就會感到無限欣慰。因為，崇高而神圣的護理事業，讓她心中那份熾熱的愛有了載體，使她可以用這份愛援助那些最需要幫助的傳染病病人。現在，陳東已經從醫院退休，但她并沒有停下工作，仍然關注著年輕護士的成長，關注著傳染病護理事業的發展，一直致力于各種社會公益活動，陳東常說：在我心中有兩個誓言：一個是在我入黨時的宣誓為了黨和人民的利益貢獻出自己的生命，另一個是上崗授帽時的宣誓：踏著南丁格爾的足跡，為傳染病護理事業奉獻終身。這兩個誓言將會激勵并指導我的一生!

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護士先進事跡篇三

我是赤壁市人民醫院婦產科護士長王曉瓊，從事護理工作二十余年，這次被評為赤壁市“十佳醫德標兵”，一方面感謝醫院領導及全體同仁對我的肯定，一方面我也有些惶恐，總認為自己離這個稱號尚有一定距離，尚需不斷提升。

我曾深思：為什么醫學水平更加發達的今天，醫德滑坡現象卻有所凸現，醫患關系也比較緊張。我想：一方面可能因為患者維權意識不斷增強，當然也不排除醫鬧行為;但另一方面，如果每位醫護人員加強醫德修養，以真心真情服務于患者，相信這種堅冰一定會消融。

護理工作平凡而瑣碎，大多數護士都有過抱怨，有過苦悶，甚至想到放棄，但每次當我走進病房，帶著微笑及發自內心的問候：“你今天氣色不錯哦!”“你寶寶真漂亮!”看到病友及孕婦們愉悅和信任的眼神，我能感受到護士這個職業帶給我的快樂!

給醫務人員送紅包是目前醫療行業存在的不良的潛規則，作為一名護士，我也曾碰到過多次，但我每次都微笑地謝絕，當我婉拒患者的好意時，我能強烈地感受到一種患者對我的尊重，那是金錢買不來的快樂!

病人是弱者!護士對病人要扶持、幫助、鼓勵、安慰，我經常在癌癥病人感到絕望時，鼓勵說：“這只是人生一個小小的階段，人生還有那么多的美好，挺挺就會過去了!”當她們戴上假發，我會由衰地說：“這發套真漂亮，好適合你!”有一次，一位卵巢癌病人進行第四次化療，因夫妻關系不好，丈夫沒來，患者異常郁悶，當她嘔吐時，我給她倒上一杯溫水，并請學生去食堂為她打來飯菜，她竟然感動得哭了，對這種敏感的病人，如果護士不注意自己的言行，給她想必是致命的傷害吧!

對一些貧困患者，我和同事們總是主動幫助，捐錢捐物。有一位精神病人流產過幾次，丈夫是位盲人，面對這種特殊病人，我們請示領導為其免去住院費，并給予她無微不至的關懷，盡管她不會說聲謝謝，但是愛在我們心中傳遞。

醫生、護士這份工作的確辛苦，不分晝夜，沒有節假日，婦產科又是一個非常特殊的科室，風險性極大，經常有大出血的病人，只要科室需要，大家都會立馬趕到。作為一名護士長，我常教育護士要樹立正確人生觀，以醫德規范約束自己的行為，嚴格執行各項操作規程，加強慎獨修養、善待患者，不能因我們的失職而讓患者失去生命，當工作遇到委屈時做好自我心理調適。

我也曾當過病人，也當過病人家屬，當你的角色從護士轉變成病人，你能深切體會到那種恐懼、那種擔心，十分渴望得到一些關懷、一些關注，當然，絕大多數醫護人員都能給予我們悉心地照顧，但也遇到過個別醫務人員功利而冷漠，我想，醫患關系緊張與這少數人是有關的，要知道我們職業的特殊性，面對的是一個個鮮活的生命啊!工作二十年，有些人也許對生死有了些許的麻木，但我，卻總是能與病人感同身受，當看到年輕患者失去生命時，我仍然十分傷感!

上醫之境——王爭艷的事跡令我感動，她畢業于湖北省最高醫學學府——同濟醫大，都只是一名普通的社區醫生，現成為全國媒體關注的人物，在物欲橫流的社會中，她能如此安貧樂道，活在自己的精神世界中，只因為她堅守著行醫者最樸實的情懷，盡管她失去了一些，但她得到的是廣大群眾的尊重，聆聽她的事跡讓我的思想得到凈化，得到升華，我更愿跟隨她的腳步，成為一名用心用情服務于廣大病患的白衣戰士!

護士先進事跡篇四

護士是醫療事業中不可或缺的角色。護士的工作不僅僅是照顧患者的身體，同時也需要注重心理和精神上的護理。為了提高護理質量，很多護士積極學習先進事跡，不斷提升自己的專業水平。本文將圍繞“護士學習先進事跡心得體會”這一主題，探討護理學習的重要性以及先進事跡的影響。

第二段：護理學習重要性

護理學習是護士們不斷提升自己的途徑，只有不斷學習才能跟上時代發展和醫學進步的步伐。在護理學習中，不僅需要掌握理論知識，更需要通過實踐鍛煉和不斷總結經驗。良好的學習習慣，不僅能夠提高職業技能，還能提高自己的綜合素質、擴寬自己的知識視野，為今后發展做好打算。

第三段：先進事跡的影響

先進事跡就是那些在護理崗位上取得成就的同行，在工作中發現問題并成功解決，或者創新性地研究出新的護理技術和方法。通過學習先進事跡，護士們不僅能夠快速了解護理學最新的理論和技術，實際應用這些技術方法，解決感性認識和具體問題。

第四段：護理故事的啟示

護理故事是實質性的人生經驗和思想的庫存，是我們關心他們的護理人員中每個人獨特的內心經歷的編織。每個故事都有著鮮明的情感，能夠引起人們的共鳴。護理故事的啟示在于，我們可以借鑒他人成功或失敗的故事，在工作中更好地發揮自己的優勢，進行創新實踐和應用。

第五段：結論

通過學習先進事跡，護士能夠不斷提升自己的專業水平、個人素養，還能夠跟上時代的步伐以及應對病人的發展需要。同時，通過護理故事的啟示，我們也能夠深刻意識到職業護士需要具備的精神力量，為病人提供高質量的健康服務。在這個充滿機會和挑戰的時代，只有不斷學習、不斷進步才能贏得更好的社會地位和個人成就。

護士先進事跡篇五

產科護士沒有驚心動魄的豪言壯語，沒有可歌可泣的英雄事跡，猶如田野平凡的一株小草，大海中一滴不起眼的浪花。

劉紅作為區婦幼保健院的一名普通護士，用她的熱情和行動，踐行著關愛生命、救死扶傷的南丁格爾精神，為我院護理事業作出了積極貢獻。

責任與愛心，贏得同事病友一片贊許，從踏入社會的那天起，就把自己的青春和命運交付給了護理事業，“當一名白衣天使，用無私的奉獻為患者架起生命的橋梁”成為她事業追求的航向。

婦產科是她戰斗的崗位。這是一個圣潔而又不易被人了解的“禁地”。面對那些身肩兩條生命的孕產婦，以及女性特有的疾病，劉紅的心靈深處始終感受到一種沉甸甸的壓力：產婦的緊張、焦慮需要安慰和解釋，胎心的變化需要隨時監測、及時處理，更可怕的是：大出血、子癇、dic的病人，隨時都有奪去孕產婦生命的危險，必須時刻警惕危險信號的征象，真正做到化險為夷。為了做好這份工作，她虛心請教，堅持多看多做多練，把更多的功夫用在鉆研業務上面，只要有空就留在科室觀摩，只要有機會就動手實踐。勤補拙，熟生巧。她很快進入角色，成為同行中的佼佼者，經常得到老同志和病友的表揚。

產科收治了一位少數民族的.病人，由于家庭貧困，加之長期不注意衛生，患者蓬頭垢面，臭氣薰天，醫護人員給她進行治療時，家屬都不愿伸手協助。見此情景，劉紅在護士長的帶領下，滿腔熱情對待病人，主動為病人洗頭、擦澡，為她換洗衣服，用真誠的言行影響和感化患者家屬，連科室的醫護人員都深受感動，不厭其煩為病人進行基礎護理。隨后，劉紅和護士長一道，為這位特殊的患者制定出科室的護理計劃，使患者順利手術并康復出院。

她的敬業樂群，源于她對生命真正意義的理解。在平凡崗位的非凡體現，正是她鐵骨柔情的性格展示：對工作要求嚴，對友情也看得重。她不僅對病人關懷備至，對自己的同事也充滿愛心。同事生病或家中有困難，劉欣都會來到同事身邊，給予他們安慰與關心，會盡最大努力去幫忙料理她的熱心快腸，她的細心周到，她的豁達開朗使許多同事都把她當作知心朋友，都愿意與她共事。

她知道，作為一名救死扶傷的白衣天使，僅有服務的熱情是遠遠不夠的，更重要的是，要有良好的護理技能及業務素質。從上班的第一天起，她就注重提高自身專業涵養。

在平凡的護理崗位上，一步一個腳印踩出護理人生之路的普通護士。她的敬業，她的無私，她的奉獻精神正是南丁格爾精神的真實寫照。

護士先進事跡篇六

作為醫療團隊中一位重要的成員，護士在醫療服務中扮演著極其重要的角色。為了更好地為患者服務，許多護士們會不斷地去學習和探索先進的醫學知識和技術，以提高自己的專業能力和服務質量。在這篇文章中，我將結合自己的學習先進事跡的心得和體會，探討護士學習先進事跡的價值和意義以及如何做到有效地學習和應用先進知識和技術，以提高自己的專業水平和醫療服務質量。

第一段：先進事跡的價值和意義

護士學習先進事跡，不僅可以提高自己的專業技能，還能為患者提供更加高效、安全、舒適的醫療服務。通過學習先進的醫學知識和技術，護士可以更好地了解疾病的病因和治療方法，更準確地進行疾病診斷，制定更為科學的治療方案，增加治療成功的概率。同時，對于一些特殊的病例，護士掌握先進的醫學技術也能讓他們發揮更大的作用，在實施疾病治療和護理過程中提供更加詳細、安全的服務，更好地維護患者的身體健康。

第二段：如何獲取先進知識和技術

獲取先進的醫學知識和技術，需要護士在工作中付出更多的努力和時間。護士可以通過參加學術交流會議、學術講座、培訓班等形式來獲取先進實用的醫學知識和技術。通過參加這些活動，護士可以學習到更加前沿和實用的醫學知識和技能，提高自己的專業素養，增加對專業的了解和認識，并且與其他醫護人員相互交流，促進學習和提高自己的能力。

第三段：如何有效地學習先進事跡

學習不僅僅是聽課筆記，還需要護士在工作中的實踐和應用。在學習過程中，我們需要不斷總結、審查步驟，將所學內容轉化為具體的操作技能，提高自己的技術水平。同時，還需關注護理途徑、護理效果等因素，將學習到的先進知識和技術應用到實際護理過程中，出現的問題及時反饋和改正，及時修正不足，彌補缺陷，提升服務質量。

第四段：護士應該注意什么

在學習先進知識和技術的過程中，護士需要注意自己的專業能力和行為準則，嚴格遵守職業道德和職業規范。特別是在實際工作中，我們要時刻關注患者的需求和狀況，隨時調整工作方案，確保患者的身體健康和安全。同時，護士還需要不斷地學習，更新和提升自己的專業知識和技能，提高自己的服務質量，為患者提供更好的護理服務。

第五段：結語

總之，作為醫療服務行業的重要工作者，護士不僅需要具備扎實的專業知識和技能，還需要不斷學習，不斷追求更高的專業水平和服務質量。學習先進事跡，可以幫助我們更好地了解、應用和推廣先進的醫學知識和技術，提升自己的專業素養，提高醫療服務質量，更好地保障患者的身體健康和安全。

護士先進事跡篇七

愛，首先意味著奉獻，意味著把自己心靈的力量獻給所愛的人，為所愛的人創造幸福。

——蘇霍姆林斯基

有這樣一位護士，她沒有學富五車的才華，但她用最美的青春書寫著生命的感動；她沒有風華絕代的容顏，但她用最樸素的笑容為患者增添抵抗病魔的勇氣；她也沒有一舉成名的偉大事跡，但她用最真摯的愛心為患者拂去滿身的傷痛……她，就是紅十字博愛醫院八病區護士夏媛媛。

2004年，夏媛媛畢業正式成為了一名外科護士，從參加工作到現在，因為工作的需要，她很少有時間能和家人、朋友一起吃頓飯，更別說相約出去游玩，甚至是在中國傳統節日最隆重的春節，她都不能跟家人待在一起，十多年來從未在家里過一個年。相聚、團圓總是美好的，總是令人心生向往的，夏媛媛說，“雖然每年大年三十的晚上看到別人的團聚，聽到別人的歡聲笑語，想起家里人此時此刻都聚在一起看春晚卻唯獨少了我，內心也會不平靜，也會有些許抱怨，但只要想起南丁格爾舍己救人的奉獻精神，想到護士這個崗位的特殊性，看到病床上痛苦呻吟需要幫助的患者，我知道我的患者比我的家人更需要我，自己的這點付出又算得了什么，所有的不良情緒頃刻間都會隨之化解，轉化成對護士這份工作的尊重、堅守與熱愛。”

一次，科室收治了一位36歲的直腸癌晚期的女性患者，患者家屬雖然沒有告知患者本人實際情況，但她對自己的病情其實很清楚。患者住院后，情緒十分不穩定，不搭理任何人，和她家人說話也是極其暴躁，夏媛媛每天都在患者的病房里給她擦身、拍背、換衣服、剪指甲、洗頭發，開始一兩天患者對夏媛媛的付出并不領情，排斥、不搭理夏媛媛，治療的時候也不配合，但夏媛媛并不介意，她知道患者此時的內心比任何人、任何時候都要脆弱，能做的只能給予她關心和無微不至的呵護。有一天，患者覺得喉嚨里有痰液咳不出，因為腹部有傷口，又不敢用力的咳，夏媛媛巡視病房的時候發現了這一情況，主動與她交流，也許是誠意打動了患者，她答應配合，夏媛媛邊用雙手固定住她腹部的傷口邊指導她，她用力的咳出了粘稠的痰液，夏媛媛不嫌臟認真為她清理干凈后，女患者終于被她的真誠所打動，微笑著對夏媛媛說，“小姑娘，請原諒我之前的態度，對不起！”自此以后，夏媛媛為她做任何的治療和護理工作都非常順利，正因為夏媛媛沒有選擇逃避和放棄，毅然堅持為患者提供優質的服務，患者才接納了夏媛媛，夏媛媛說，“她是我的病人，是需要我關心和幫助的人。她后來經常拉著我的手，雖然話不多，但是從她的眼神中我看到了對我的信任和依賴，那一刻，我忽然明白只有真正用心對待患者，才能感動患者，才能把患者變成自己的朋友，消除患者心中的抵觸心理，更好地配合治療。”雖然患者最終沒有創造奇跡，但在她彌留之際拉著夏媛媛的手說，“謝謝你，謝謝你這些日子的陪伴，謝謝你在我最孤單絕望的時候給我溫暖”。“那一刻我流淚了，我看到是她對生命渴求和向往的眼神，從那時起，我更加理解了一名護理工作人員身上所肩負的責任與意義。”

由于成績出色，夏媛媛已經成長為一名外科護士長，但她并沒有對臟活、累活進行“遙控指揮”，而是身體力行，為年輕的護士做出表率。有一次，科室收治了一名老年癡呆、股骨頸骨折的老奶奶，大小便基本不能自理，陪護她的老伴渾身散發出一股很濃的異味，不少年輕的護士都遠遠避開，不愿接近，做為護士長，夏媛媛并沒有直接批評她們，而是用實際行動教她們怎么做才是這份職業應盡的責任。夏媛媛每2小時為老奶奶翻身，在老人每次大小便后，給老人家擦洗，每天給老人家擦澡，定期為老人剪指甲、洗頭發。行動的力量是最強大的，其他護士也逐漸被夏媛媛帶動，自覺加入到護理工作中來，“雖然老人家不能夠正常的和我們溝通，但是我知道，我們可以讓她在住院期間過的舒適些，這就夠了。”在老人家康復出院時，老人的家屬寫了一封很長的感謝信，粘貼在醫院的大門口，專門感謝夏媛媛無私的奉獻。

對于護士來說，患者就是家人，是時刻都需要去愛的人。不求回報，真心付出，無私奉獻，像南丁格爾一樣，在平凡的崗位上從事著神圣的工作，是每一位護士無盡的`榮譽，更是無法逃避的職責與擔當！

護士先進事跡篇八

導診護士先進事跡(一)

每當聽到同事說：“醫院導診咨詢護士工作比臨床護士工作輕松”時，我總是淡淡一笑：“子非魚，焉知魚之樂，每個崗位都重要。你不在這個崗位上，怎么會知道其中的酸甜苦辣?”

導診咨詢是醫院服務的窗口，她肩負著對病人提供準確及時的預檢分診、答疑與指導等。她的特殊就在于必須具備和其他臨床工作不一樣的工作技巧，除需要扎實的醫學基礎知識和基本技能外，更多的-是要從病人的角度出發，急病人所急，想病人所想，解決病人所需，達到病人所愿。因為我們服務的對象是對醫院環境、布局結構一無所知的人，是疾病纏身、精神相對脆弱、行動諸多不便的人，有時候你的不經意的一個回答、一句話、一個表情、急診護士先進事跡一個舉止都可能成為糾紛或矛盾產生的導火索。所以，即使是些小問題也要認真對待，一絲不茍，讓每一個病人帶著病痛而來，帶著滿意而歸。

作為一名導診護士，首先，要有良好的職業道德與較強的服務意識。豐富的醫學知識和靈活的服務技巧，能利用專業知識在最短時間內快速評估、正確預檢和分診，及時疏散和分流，使門診患者及時得到專科的診治和處理，及時完成各項檢查與治療。其次，必須掌握常見急癥的應急預案和處理流程。在工作中，要學會察顏觀色，以便在患者候診過程中及時發現病情危重與病情變化的患者，使患者得到準確及時的診治和救護。要眼觀六路耳聽八方，及時發現病人所需，靈活協調患者就診過程中與藥房、掛號處、收費處、檢驗科、功能科等部門的關系，具備處理各種緊急情況的能力。第三，要具備良好的溝通能力和規范的服務禮儀。語言表達一定要音質清晰、聲音洪亮、措詞準確、簡明易懂。對患者提出的問題，要聽清，要領悟。為了避免誤差，甚至還要反復詢問，避免患者由于沒聽清或沒有說明白而走錯地方，浪費時間和體力，增加患者痛苦或加重患者病情，護士長事跡也避免醫療投訴與糾紛。這樣，往往一個上午的導診服務下來，是口干舌燥，腰酸腿疼，這工作的強度不亞于臨床護士。

看了這些，你還會說“醫院導診咨詢護士工作比臨床護士工作輕松”嗎?其實，對于醫院——任何企業來說，每個崗位都重要，關鍵是我們要用心去做。

導診護士先進事跡(二)

附屬醫院人性化服務體現在以人為本的細節服務上。導診臺的護士們頭戴燕尾帽，身穿白色工作服，胸口掛著“青年志愿者”的標志，臉上蕩起微笑，腳下步履輕盈，眼神中充滿了關切，話語句句蘊含者體貼……每天面對著形形色色的病人，用平凡而瑣碎的工作，使病人得到及時的就診、檢查和治療;同時使病人解除緊張恐懼的心理，給予其信心和勇氣。也許他們會感到疲倦，也許我們永遠是默默無聞，但只要患者都轉危為安，身心健康，滿意而歸，他們就無怨無悔。護士先進事跡報告你看，門診大廳處處可見她們美麗輕盈的身姿!

大廳門口出租車的門打開了，導診護士迅速跑上前：一位急救病人!急需送往急診科做相關檢查。可是，這位病人無家屬陪同，急的不得了。導診護士們一邊推來輪椅，一邊安慰他說“別著急，我們立即送你去看病檢查。”迅速推著病人來到急診室。先給醫生簡單介紹了病人的情況，然后去給病人掛號，陪同病人看病后做了相關檢查，并幫其辦好所有住院手續，送至病房。病人十分感動，握著導診護士的手說“護士姑娘，你們真好，服務熱情又周到，非常感謝!”

經過多方打聽，她終于來到了附屬醫院。她來自農村，提著沉重的包裹走進門診大廳時，她看到大廳里都是人，各掛號交費窗口前都是排隊的人們。她站在門口張望著，這時一個護士來到了她的身邊，“您好!我是導診護士，有什么我可以幫您的?”，她頓時感到了一種安全感，幫她寄存了包裹，領著她掛號、交錢，到診室看病，去檢驗科檢查，直至辦好住院手續。在她的就醫經驗中，護士的工作內容就是打針、發藥，像這樣客氣地對她，社區護士先進事跡報告這樣專業地幫她選擇醫生，領著她看病，她可是第一次遇見。微笑的看著幫助她的小姑娘，“導診護士”這名字聽著都新鮮，你們好樣的!

在門診部樓梯口，有位家屬推著輪椅在焦急地張望著。這時導診護士走上前，得知原來是要去二樓做檢查。可是病人的家屬沒有強勞動力，而病人又不能走路，搬動十分困難，急得不可開交。“別著急，我們幫您把病人抬上去檢查。”叫來了一個保安和兩名導診護士一起抬著輪椅，小心翼翼一步一步往上走，終于到了二樓。好重啊!真是巾幗不讓須眉!

經常有年過七旬白發蒼蒼的老人看眼科。因為年齡大，行動很不方便，眼睛又因為疾患，幾乎看不清楚，我們的導診護士一路攙扶著他就診，有不清楚的地方就耐心講解。當他們看完病，小姑娘把他們送上出租車時，他們有的給錢給小姑娘來表達他們的感謝。在遭到善意而肯定的謝絕后，很多人會鄭重地說：“小同志，謝謝你!”那一刻，大家覺得特別自豪。

受全國矚目的“三鹿”奶粉事件導致門診量、就診壓力驟然加大，為及時、有效、科學、合理做好與食用三鹿牌嬰幼兒配方奶粉相關的病例篩查登記,大家積極維持秩序、耐心解答，嗓子都講嘶啞了，衣服汗潮了，不叫苦不叫累。有一次，在b超分診的護士因為做檢查的人太多，門診優秀護士先進事跡等候的病人朝她大發脾氣，她委屈的哭了。雙眼被淚水蒙住，她擦干眼淚繼續為病人耐心的分診、叫號，在場的病人被她的舉動感動了，頓時大家安靜了，就診秩序有序了。每當有人詢問忙碌了的一整天的小姑娘累不累時，她們回答：“累是有點累，但我很開心，因為我們深愛著這份工作，深愛著我們醫院。”。是啊，熱愛工作，才會有使命和金錢之外的許多收獲，她們已經從完成任務似的機械勞動，成長到了從幫助他人、關愛他人的過程中體現了自我人生的價值。

xx學院附屬醫院導診臺在平凡的崗位上，用導診的方式為病人做了大量的力所能及的工作，用靚麗的身姿勾畫了附屬醫院一道道美麗的風景線,用發自內心的熱情服務體現附屬醫院以人為本,慈善為懷的辦院宗旨。附屬醫院導診臺護士們還對記者說：“我們將一如既往地做好我們的服務工作同時，不斷拓展創新，將服務內容、服務方式，服務理念內涵化、系統化、延伸化，真正做到“以人為本”，用細心、熱心、愛心、真心服務于每一位患者，心外科護士先進事跡為全市的醫療服務事業的發展作出我們應有的貢獻!”

醫院導診工作

導診工作有咨詢、陪診、送診、溝通協調、協助搶救危重患者、提供開水、發放一次性水杯、為行動不便和住院病人做檢查和免費提供輪椅、平車、發放各類報紙、健康教育宣傳品、科室簡介;導診臺還備有針線、剪刀等便民服務措施，這些事都很不起眼，但是做好了就能為患者提供極大的方便，使患者感到愉悅和欣慰，進而增加對醫院的好感和信任，做不好就會影響到患者對醫院的評價，進而破壞醫院的的整體服務形象。

工作時間長了，有人會對導診工作不屑一顧，認為這個工作既沒有技術含量也不創造經濟效益，又瑣碎又辛苦沒出息，如果沒有強烈的事業心和責任感，導診人員的激情很容易被消磨在日復一日的平凡小事中，而激情是最可貴的服務特質，服務失去了激情就像人類失去了靈魂。

一、樹立新觀念，提高了導診人員的職業責任感

1、要為患者服好務就意味著要對醫院環境和相關事宜做到了然于胸，精神科護士先進事跡導診人員就是患者的一張“綠卡”，患者來就診，我們是接待員;患者來咨詢，我們是咨詢員;患者行動不便，我們是陪診員;患者對其他科室服務不滿，我們是協調員，我們的最終目標就是千方百計滿足患者的需求。用真心付出和真誠服務開啟患者心門，贏得患者信任。

2、要為患者服好務就要做患者考不倒問不住的醫院的“活字典”。作為醫院服務的第一站，每天要接觸年齡不同、性格各異的人，如何讓這些形形色色需求各不相同的人希望而來，滿意而歸，是對導診人員知識智慧，溝通交流能力最大的考驗，不僅要熟知醫院的環境特色技術及設備力量，還要熟知科室的專業、診療范圍、特色及專家特點。甚至還要了解其他醫院的醫療特色，當我們在非常短時間內，通過自己得體的言談，廣博的知識，滿足患者的需求，贏得患者信任和認可。架起了患者與醫院的橋梁。

二、通過各種培訓，提高了導診人員的整體素質

提升服務質量的關鍵，在于服務人員素質的提高，先進護士事跡但絕非一朝一夕之功，特別是我們現在面臨的是新招聘的導診員，對醫院一無所知，讓她對環境從陌生到熟悉，掌握一定的理論知識和專業技能，通過制定相關職責、制度、行為規范和專業培訓、禮儀培訓等，提高導診人員的素質，使導診人員具備高度的敬業精神。導診工作是與其他護理工作一樣不可輕視的，是體現醫院優質服務的窗口，只有從這一高度去認識，才能主動熱情幫助前來就診的患者。

三、

執行新標準，提高了導診人員的工作質量和工作效率

門診病人就醫心切，常造成不必要的擁擠和爭吵，若處理不當，可導致秩序混亂。導診護士要富有同情心，把病人當成自己的朋友、親人，理解和體諒疾病給病人帶來的痛苦和煩惱，及時掌握病人的心態和各種需求，耐心地解答他們的問題，同時還要保持頭腦冷靜，安定病人的急躁情緒，正確做好疏導工作，按序就醫，維護門診秩序。另外，導診護士兼職著保持門診環境清潔的職責，比如在看到有病人及家屬吸煙或隨地亂扔垃圾時，優秀護士的先進事跡范文能大膽而有禮貌地給予指正，讓每位病人都能自覺遵守醫院的有關規章制度，共同創造出一個安靜、有序、整潔的就醫環境。

總之“導診”看似是一件比較輕松的工作，但要成為一名優秀的導診員并不容易，不但要注重要儀表端正還要時時保持積極的情緒，懂得一定的溝通技巧及簡單的醫學知識，更重要的是擁有一顆高度的同情心，想病人之所想，急病人之所急，理解病人，全心全意投入到工作中。通過每日晨會時間對所有導診人員進行培訓，好的表揚，錯的批評，針對工作的不足持續改進，力求把導診工作作到精益求精，這樣才能真正為病人解決實際困難，同時也能對醫院的社會效益和經濟效益起到積極的推動作用。